Нам понравился магазин, мы купили квартиру недалеко, и начали делать ремонт. Приятный продавец Юлия все нам показала, нарисовала дизайн проект, посчитала нужное количество плитки. Клей и плитку привезли в магазин и мы сами все забрали, правда немного напутали с декорами, но быстро все поменяли. Дома просмотрели все, нашли битую плитку, нам тоже ее без проблем поменяли. Цены адекватные, делают скидки новоселам, нормальный магазин.

Ужасный магазин! Никому не советую! Решила приобрести плитку в данном магазине. Изначально посмотрела интернет-сайт "Мистер Плиткин", из каталога выбрала понравившуюся. Помимо этого, расплачиваясь картой Райффайзенбанка скидка 7%, думала, что идеальный вариант! Приехала по адресу: ГОР. ИРКУТСК УЛ. СОВЕТСКАЯ 80. С продавцом по имени Людмила, если не ошибаюсь, фамилия Ощепкова. Все просчитали. Цена устроила. Продавец сказала, что вагон с плиткой придет 3ого числа. Я в ожидании чуда ждала товар. В ИТОГЕ, вагон пришел 7ого числа!!! Водитель привез материал 10ого, НО НЕ ВЕСЬ (ЗАБЫЛИ ПОЛОЖИТЬ)!!! Сразу связались со складом и договорились с продавцом Людмилой, что в определенный день и время с 11 до 12:00 привезут недостающий товар. День "Х", отпросившись с работы у руководителя из одного конца города поехала в другой в назначенное место и время. И как вы думаете, привезли мне плитку до 12:00? Конечно, НЕТ!!! Я позвонила в магазин, продавец Алена сказала, что должны привезти в другое время. Вопрос, а для чего мы изначально договаривались??? Продавец договорилась с другим водителем и оповестила меня, что привезут в течении минут 30. Прошло 30 минут. Водителя НЕТ!!! Я позвонила снова в магазин, попросила его номер телефона. Водитель сказал, что сначала заедет в две точки по городу, а потом только приезет мне "Я НЕ СОБИРАЮСЬ ЕХАТЬ ЧЕРЕЗ ВЕСЬ ГОРОД, ЧТОБЫ ПРИВЕЗТИ 4КГ.ЗАТИРКИ"- ответ водителя. Ждать столько времени Я не могла. Позвонила в офис, объянила все, что написала выше. Ольга-сотрудник магазина сказала, что в любое время, где мне будет удобно, материал привезет такси за счет продавца Людмилы. В 7 вечера таксист привез пакет, при нем открыла и там СНОВА НЕ ХВАТАЛО МАТЕРИАЛА!!! ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ??? Позвонила в магазин, продавец Алена ответила, что склад уже не работает, завтра с Вами свяжутся. 15ого числа мне позвонила Людмила, спросила куда привезти, Я назвала адрес. Приехал их коллега и НАГРУБИВ отдал товар. У ПЛИТКИ ТАКЖЕ ЕСТЬ НЕБОЛЬШИЕ НЕРОВНОСТИ. Звонить и выяснять уже ничего не стала. НАЧАЛЬСТВО МАГАЗИНА "МИСТЕР ПЛИТКИН" ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!!

Все хорошо, если бы не расположение склада. Покупала плитку, решила забрать сама, склад находится на Горке 5 - этот адрес я быстро нашла. Кое-как заехав на территорию складов (нашла охранника, который соизволил открыть ворота), я начала катать по территории в поисках склада №7. На территории нет ни единого указателя, люди попадавшиеся на территории подсказать ничего не могут. Еле нашла этот склад. Погрузив плитку и доехав до ворот, охранник отказался меня выпускать потому что у меня не было пропуска (о котором я узнала в момент выезда.). Повешайте указатели и научите продавцов рассказывать подробную дорогу до склада и выписывать пропуска.

Покупали плитку с доставкой к подъезду. На замену брака - неделя, в этом единственный плюс. 2,5 коробки оказалось с браком. Процедура замены следующая: сдаёте в магазин, оформляете замену, на следующий день получаете на складе магазина. Но... (!) на склад магазина продукцию привозят с оптового склада и при отгрузке никто её не проверяет! Меняли 3 раза! После облицовки оказалось полторы лишних коробки, обратно её естественно не приняли! Как считали менеджеры магазина? В общем, не рекомендую...

Всегда обращаемся в этот магазин. Проверен временем,т.к. этот магазин уже давно расположился недалеко от моего дома. Ценник нормальный, отечественная плитка. Всей родне там покупали. Советую.