С МИРАЖЕМ столкнулись единожды,больше даже не будем связываться. Нужно было забронировать номер на брачную ночь.Свадебный номер включал в себя: комплимент от отеля, завтрак, посещение бассейна по-моему ну и поздний выезд.В итоге в реальности получилось так: замученные свадебным днём, мы приехали в отель, заходим в номер-никакого обещаного комплимента в виде шампанского, фруктов нет, абсолютно обычный номер, причём все принадлежности на одного человека (халат, тапочки).Звонок администратора также ничего не решил.В ответ мы получили: к сожалению сейчас мы не можем вам предоставить комплимент от отеля, но можем сделать это завтра, если хотите.Благо мы с мужем люди «незамороченные», спокойно отнеслись к такому повороту событий,НО в тот момент конечно было очень неприятно и обидно.Брать деньги этот отель - первый,оказать услуги в полном объёме за эти деньги - последний.Так что, дорогие, молодожёны подумайте прежде, чем решитесь на брачную ночь в МИРАЖЕ.Лично мы всем теперь его не советуем.

Осень хороший отель

Был постояльцем одни сутки. Жаловаться не буду. Помимо вида на Кремль отличить от средней четырехзвездочной гостиницы сложно.

Лайфхак: вместо ресторана спускаетесь на ужин в бар джокер и там практически такое-же меню (без буквально пары позиций) дешевле на 15-20-30%

А, и завтрак очень вкусный и разнообразный!

Отличный отель, бывают скидки на проживание. Отличное расположение! Бассейном и спа не пользовались. Номер большой, чистый, уютный. Ну и огромный плюс - вид на Кремль. За завтраком у всех)

Окна с видом на кремль. Что ещё нужно, если времени мало в Казани, а посмотреть достопримечательности хочется. Завтрак был прекрасен, выбор большой - точно не уедешь голодным. Вайфай работал в номере очень хорошо, но вот на первом этаже не работал ( посчитала, что за завтраком можно не работать и закрыла ноут). Завтрак тоже с видом на кремль. С 9 рм в бассейн было много людей. Показался грязный столик возле окна, и за все 3 дня прибывания его точно не протирали от пыли.

Отдыхали в Мираже по купону от Группона, нам очень понравилось! Никакие запахи мы не почувствовали. Бассейн чистый, большая удобная сауна, спортзал не большой но для отеля этого достаточно. Советую всем посетить. Да, что касается завтраков то вообще никаких замечаний широкий выбор и все вкусно. Советую всем провести там выходные не пожалеете!

Это хороший отель, но не 5 звёзд!!! Расти и расти на 5, вот 4 с минусом это для них! В номере чайника нет, обстановка устаревает и через годик будет 3

Чисто, неплохой завтрак, хорошее расположение. Неплохая гостиница, но на 5* не похоже.

Вкусный шведский стол. Просторные номера. Потрясающий вид на кремль

Просторные номера, шикарные виды на кремль отличное питание.НО окна в бассейне покрытые толстенным слоем грязи и состояние самой спа зоны-неуважение к гостям. Ни в одном отеле 5* это не позволительно.

Ничего хорошего. Отель разочаровал. В номерах не очень чисто (в шкафах и ящиках пыль), румсервис ужасен, сантехника оставляет желать лучшего. Создается впечатление, что из 5 звезд - 3 пририсовано.

Отличный отель. Очень рекомендую.

Фитнес,бассей и сауна обязательно.

Мираж ветшает. Пока еще отличное обслуживание, еще все нарядно в холле. Но номера уже немного устали. Очень слабый wi-fi. Неплохой завтрак - шведский стол.

Останавливались на 2 ночи с мужем и ребенком 5 лет. Из плюсов обстановка ( хороший новый отель с приличным ремонтом), расположение ( напротив Казанского Кремля) наличие спа зоны с бассейном, сауной и тренажерный зал, завтрак шведский стол с хорошим выбором. Из минусов: нет чайного набора в номере, в ресторане из меню практически ничего не было ииии волос в салате ( больше мы здесь не ужинали)) и на завтраках кофе растворимый.

Не 5*, но очень твердая 4ка!

отличный отель! на 5 звезд может и не тянет, но на 4 на все 100%. завтрак-чудесный, номера просторные. кровать - 3 метра в ширину! + сауна, бассейн и фитнес. буду всем рекомендовать к посещению!

Хороший просторный отель! Приятное обслуживание. Хорошие номера, есть с видом на Кремль) приятные впечатления от проживания тут)

В начале первого ночи с улицы доносятся звуки дискотеки. В бар ходить нельзя вообще. Лабухи фальшиво исполняют на адской громкости, а официанты пытаются содрать 100 р за вход и забывают выносить заказ

Очень и очень достойный отель. Отличное обслуживание, завтрак, номера и уборка. Нормальный wi-fi.

Чисто, уютно.отличная акция для молодоженов-3800 за делюкс+комплимент от отеля:фрукты, шампанское, тортик.завтрак включен)

Бассей и турецкая сауна в ремонте (могли бы предупредить на ресепшен), бар джокер также.. (июль 2014)

Бесплатный вай фай, принесли кроватку для ребенка, оперативно приносят еду в номер, шикарный вид на Кремль. Но президентский номер не тянет на президентский.

С багажом помогают, халат в номере 1 почему то на семью, посуда со сколами, прежде чем начать уборку в номере даже не смотрят есть кто то в номере или нет, в душе смеситель не отрегулирован,и это люкс

Отель за 2 месяца очень поплохел.

Мне 35 лет. Я останавливался в мираже 23-24 ноября 2013. Номер обыкновенный 4 этаж. Телевизор бар кровать кресла стол сейф тапки халат и тп ничего особенного так везде. Плюсы: 1. Вид на Кремль 2. ЦУМ через дорогу 3. Макдак там же 4. Можно курить пить в холле этажа 5. Персонал не конфликтный Минусы: 1. Запах на этажа ресепшена. Запах бассейна 2. Пообедать пытался в момент когда проводилось какое там мероприятие. Зал был полупустой. Ответили коротко на мое желание покушать. В общем зале вас вероятнее всего не обслужат не до вас там корпоратив. В кафе вам будет не удобно. Идите в джокер там вас покормят. Это не красиво! Так в 5 звездах нельзя говорить! В результате отобедал в другом кафе города. 3. Бассейн. Вода грязная. Запах не приятный. Посещал в субботу вечером народу не много. 4. Номер. Ванна - грязный кафель. Грязная стойка умывальника. Стекло душа грязное. Грязные краны умывальника. Один халат (нас было 2 че-ка бронировали за неделю) 5. Фасад здания с тыльной стороны ободранные служебные балконы. Мне все равно это не мешает отдыхать. Но 5 звезд с таким фасадом - перебор Объективно 4 звезды. До 5 нужно дорости и морально и физически. Я живу в нижнем Новгороде . У нас есть александровский сад 4 звезды. Это сильнее чем мираж и по сервису и по наружности и внутренности отеля. Советовал бы специалистам из миража побывать действительно в отелях класса 5 звезд прежде чем голословно ставить себя такую высокую отметку. Понимаю хочется показать что рядом с сердцем Татарстана могут быть только лучшие, но нужно постоянно отстаивать это звание иначе проще будет выбрать иное место размещения. Я лично свой выбор сделал. В сл раз в Казани я выберу не Мираж. Спасибо

Отель крутой,в центре города,номера большие,бассейн,фитнес,wi-if в номере + бонус вид на казанский Кремль)

Если бы это был хостел, то 5 звёзд. А как отель - 3 звезды максимум. От них даже пахнет 3 звёздами :) хотя девушка на регистрации милая, могоа бы быть и грубее ;)

Традиция провести первую брачную ночь в фешенебельном отеле выстраивает очереди из казанских молодоженов на ресепшн. Невесты с беспокойным видом снуют по холлу, придерживая своих подвыпивших женихов.

Отличный завтрак! Всего много и очень вкусно! Рекомендую шоколадный пирог.

Отель выглядит "уставшим". В остальном все отлично.

Хороший отель, вежливый персонал, все на европейском уровне, а вот кафе joker внизу отстаёт - ужасное обслуживание...

Отличный отель. Wi-fi на всей территории отеля бесплатный. Прекрасный шведский стол на завтраки и бесподобное караоке на нулевом этаже (правда дороговато, 250 руб. за песню)

Суперрр гостиница!)))

Достойный отель. Очень отзывчивый персонал, всё аккуратно, продумано. Хочется сюда вернуться :-)

Ну как 5ка, не 4ка не больше, кухня отвратительная, принесли шашлык пересоленый и переперченый, жесть.

Мираж. Я сама работала в отеле (правда 4 звезды) так что буду судить строго. При входе в отель чувствуешь запах … не могу точно сказать чего, но мне кажется, что сыростью. Девушки на ресепшн приветливые, есть небольшое замечание : следует спрашивать, можно ли сделать копию Вашего паспорта, перед тем как пойти в другую комнату делать её. По собственному опыту знаю, что гости очень хорошо реагируют на этот вопрос. Т.к. вы не имеете права делать копию без согласия владельца. 1)номер большой и уютный, правда, ни в моем номер, ни в номере родственников не было второго халата, хотя номера были забронированы на двоих; 2)в номере телевизор почему-то выключался через каждые минут 5...странно, но благо я не фанат просмотра передач и всего подобного. Да и для 5* можно и плазму поставить, а не такие ящеки, которых уже в квартирах-то не найдешь; Wi-Fi ловит отлично; мебель уже покареженная, в ванной кто-то прожег столешницу сигаретой; отличное решение с освещением номера, много светильников в разных зонах комнаты; нет зеркала при входе в номер, не удобно проходить в пуховике через весь номер ,что бы посмотреться в зеркало; мини-бар стандартный, ничего из ряда вон, я бы заменила 2 бутылки бон аквы на более дорогую воду, у нас тоже была бон аква и перье, так вот перье чаще брали, хотя она стоит в 2 раза больше; 3)просто замечательное расположение! Рядом кремль, станция метро, прогулочная улица Баумана и многое другое. 4) здорово, что есть бассейн и фитнес-зал 5) молодцы, что в номере повесили мягкие плечики 6) в набор в ванной можно добавить пилочку для ногтей; халат просто тяжеленный и грубый, а не «теплый мягкий», как написано в брошюрке Это только первое впечатление. У меня ещё есть время оценить завтрак и многое другое.

Мой первый отзыв по Казани :) Итак, Мираж. В целом - все довольно неплохо. Большие удобные номера; в них есть все, что нужно для работы, в номере удобно и отдыхать, и делами заниматься (я много езжу по разным городам - есть с чем сравнить!). Само расположение - супер! Из окон вид на казанский кремль (ночью это что-то!). Отель в центре - тоже плюс. Персонал очень приятный, дружелюбный. Завтраки неплохие (хотя для 5 звезд бывает и получше). Но, как пели "Дети лейтенанта Шмидта", отдельно хочется сказать про недостатки... Не очень удобная планировка - если впервые тут, придется побродить по закоулкам, чтобы найти то что нужно. Интернет слабенький, время от времени срывается. Но меня особо не порадовала сантехника :( Пробка в моей ванной была сломана, держатель туалетной бумаги - тоже... (вы когда-нибудь просыпались от падения звонкой стальной пластины на кафельный пол?) Мелочи вроде, а впечатление портят. Не так много надо, чтобы из хорошей гостиницы сделать отличную. Этого Миражу и желаю.

5 звезд) что тут добавить)) вид на кремль, расположение в центре, бар, рестораны. караоке, фитнес полный набор услуг конференц-центр - 2 зала, удобное место для кофе-брейков, хорошая звукоизоляция. единственное - душно в зале - нас было около 60 человек, к концу дня заболела голова. для корпоративных клиентов - гибкая система скидок - клиенториентированный подход) есть небольшой минус - пробки на Булаке, если нужно выбираться куда-то в город, то логистика проблематична. номера просторные, хорошие. удобные.

Интернет наконец-то в номерах бесплатный )))

Дерзкий чак-чак продают в Бахетле напротив

Чтобы это были настоящие пять звезд, гостям должны помогать с багажом, и из широких красивых окон не должно сифонить. Могли б доп радиатор поставить. Так что четыре