Мир Вашей Техники, оптово-розничная компания отзывы и оценка

Красноярск, Северное шоссе, 17 (1 этаж)


Мир Вашей Техники, оптово-розничная компания

4.5

8 оценили
Категория Бытовая техника
Город Красноярск
Адрес Северное шоссе, 17 (1 этаж)
Телефон +7(391)214-17-69
Сайт mvt24.ru


Dislike Мне не нравится

Знакомство с данной компанией начиналось вполне благополучно, достойный сайт, доступные цены, оформила заказ с доставкой вечером, утром позвонили и сообщили, что данный товар был последним и его выкупили буквально передо мной и на днях ждут поступление. Хорошо, готова подождать, как только поступит - звоните и привозите! Проходит пару дней тишины, захожу на сайт - нужный мне товар вновь в наличие по той же цене! Оформляю вновь заказ с указанием, что это повторный, чтобы не было задвоения. С утра звонок, тот же менеджер Сергей путано мне объясняет, что у них вновь оказия, что товар штучный, дешевый (15 тыс.духовой шкаф), путается в характеристиках товара, говорит, что его вновь выкупили, опять сбой в программе, товар вроде должен придти, но точно не знает, и предлагает мне посмотреть другую модель чуть дороже. Смотрю альтернативный вариант, он меня не устраивает, перезваниваю, сообщаю, что хочу именно то, что заказывала, прошу опять пояснить, что у них за проблема, почему мой заказ, оформленный еще пару дней назад я не могу получить, СПРАШИВАЮ, МОЖЕТ ТОВАР ПОДОРОЖАЛ? На что мне Сергей говорит, нет-нет, товар не подорожал, я вам перезвоню сегодня или завтра. Хорошо, дабы вы не забыли я позвоню вам сама вечером. Вечером трубку по этому номеру не берут, с трудом дозваниваюсь на другой их номер, где уже другой человек, в хамской форме заявляет, что еще вам надо, "ваш заказ анулирован, вам же сказали, что этот товар в резерве, на днях придет другая партия, но уже на пару тысяч дороже", что звонить никто не обещал и прочее. Я под впечатлением от такого поведения сотрудников... Один боится признаться, что товар подорожал и продавать по прежней цене они его не хотят, второй хамит и пытается вывернуть ситуацию в свою пользу... С данной компанией больше иметь дело точно не хочется... Будьте честны и вежливы со своими клиентами, обучите персонал, как выходить из сложных ситуации, не ударив в грязь лицом! И спасибо, что благодаря Вашему поведению, я купила товар с лучшими характеристиками, бесплатной доставкой, качественным сервисом и по более низкой цене!

Отправлено 6 лет назад

От Марьяна

Like Мне нравится

Сначала были некие сомнения, т.к. ранее не приходилось покупать что-либо в интернет-магазинах, но в этот раз все таки решился. Сделал заказ на СВЧ-печь Rolsen MG2080MB. Цена вполне приемлемая цена чуть меньше 6 тыс. После оформления оперативно перезвонил менеджер, и все подробно объяснил. Привезли в оговоренное вовремя, распаковали и проверила печь в моем присутствии. Покупкой доволен, печка исправно работает, ее описание соответствует реальным функциям, а цена, если сравнивать с другими магазинами, заметно ниже. Приятно, что доставка бесплатная. Операторы и курьер оставили хорошие впечатления (вежливость, искренне желание помочь, конкретные ответы). Жена довольна, рекомендую.

Отправлено 8 лет назад

От Дмитрий Сергеевич

Like Мне нравится

Добрый день заказал себе новый телевизор,не прошло и 10 минут позвонила девушка все мне доходчиво обьяснила. Мы с ней определили что именно мне нужно и способ доставки выбрал курьером! Девушка пообещала что товар превезут в течении дня. Где то после обеда курьер доставил мой заказ и мы с ним спокойно проверили телевизор он помог мне в нем разобраться,после этого я оплатил стоимость покупки! Хороший магазин мне понравилось обслуживание и скорость выполнения заказа спасибо так держать!

Отправлено 8 лет назад

От aleshazhurba

Like Мне нравится

Недавно загорелась идеей купить щипцы для волос. Подруга уже пользовалась услугами этого магазина, поэтому тоже решила купить щипцы здесь. В магазина удобно то, что можно сравнить несколько моделей. Так я выбрала самый лучший вариант - это щипцы Bosch. Цена кстати была даже немного меньше, чем в других магазинах. Решила подождать до завтра. На следующий день зашла на сайт магазина и оказалось, что мои щипцы уже на скидках. Поэтому не раздумывая оформила заказ, менеджеры связались со мной буквально через 15 минут. Т.к. я сделала заказ уже вечером, а доставка производится в этот де день, если купили товар до 3 часов дня ( так указано на сайте), я не рассчитывала получить щипцы сегодня же. Но мне повезло! И через 2 часа курьер привез мои щипцы. Они оказалась на самом деле еще лучше, чем я думала. Спасибо за хорошее обслуживание и скидки!

Отправлено 8 лет назад

От Irina

Like Мне нравится

Два раза делали заказ в этом интернет-магазине, первый раз духовку Zanussi ZOB535712X второй холодильник Samsung RL50RRCVB. Хочу поблагодарить за гибкую доставку (которая при этом бесплатная). Ребята всегда шли на встречу и подстраивались под меня, т.к. нужно было еще приехать на новую квартиру (в других магазинах нужно ждать полдня) за что отдельная благодарность сотрудникам магазина.

Отправлено 8 лет назад

От Maxim Sk

Like Мне нравится

Очень достойны магазин. Большой выбор и цены значительно ниже, чем во всяких Мвидео и тому подобных, с толпой неквалифицированных консультантов. Заказывали микроволновку и варочную поверхность, цена была процентов на 10 ниже других магазинов. Только сперва было немного неудобно разбираться со статусом наличия, который реализован в виде цифр 200, 400, 700. Большинство товаров как раз с заветным статусом 700, что очень радует

Отправлено 9 лет назад

От Ольга

Like Мне нравится

Добрый день Красноярцы. Хотелось бы выразить благодарность данной организации за честную ценовую политику. Примерно в феврале в связи с переездом возникла необходимость приобрести новую кухонную технику. В ходе продолжительного подбора нужных позиция на яндекс маркете мы все же определились с нужными моделями. Обращались в разные интернет магазины, но как мы поняли при первом же обращении заявленные цены не соответствуют действительности и в ходе телефонного разговора с менеджером росли как на дрожжах (на духовку и холодильник аж на по 1200 рублей). Где-то говорили, что товара нет и предлагали альтернативу сразу на 3-5 тысяч дороже. Мой вывод большинство магазинов специально выкладывают товар которого нет что бы в процессе диалога начать впаривать то что им более выгодно. Ну неужели в 21 веке так сложно просто дать клиенту то что он хочет и извиняюсь за выражение тр…ть мозги. По итогу оформили заявку на 4 х сайтах и заказали тут по причине соответствия цены на 4 из 5 выбранных позиций.

Отправлено 9 лет назад

От Nistelroy

Like Мне нравится

Заказывали в этом интернет-магазине духовой шкаф с пиролизом по совету общих знакомых. Как оказалось, найти интересующий нас товар было непростой задачей, т.к. после того как мы с мужем объездили всевозможные магазины ни в одном из них не было в наличии духовки с таким режимом очистки. Привлекло то, что на сайте широких выбор именно кухонной техники, бесплатная доставка. В итоге выбор остановили на модели Electrolux EOC 69400 X. При оформлении заказа по телефону оказалось что товар действительно имеется в наличии по указанной цене, что очень порадовало (в других интернет-магазинах аналогичная модель стоила на 2000 дороже не считая доставки). Заказ привезли уже на следующий день в назначенное время без сюрпризов. Вот уже пару месяцев пользуемся покупкой. Только вот сам пиролиз еще не удалось опробовать)))

Отправлено 9 лет назад

От Кристина