Моя мама пенсионерка захотела поставить металлическую дверь и попросила меня помочь с выбором компании. Я проезжая возле Октябрьского рынка увидел большой магазин "Мир дверей", тем более что о такой организации слышал не раз из рекламы решил зайти, Посмотрел прикинул ,в итоге уговорил маму заказать там. В итоге тянули 8 дней вместо обещанных двух, сразу взяли 100% предоплату(что мне очень показалось подозрительным). Пришли монтажники что то пилили сверлили и в конце монтажа в квартире пропал свет только на кухне слава богу горел иначе было бы все, ребята со словами "это не мы" быстро ретировались мама не успела опомнится(((. Итог долгие разговоры по телефону 89131025500 с менеджерами представились как Евгений и старший менеджер Татьяна, мурыжили и тянули время 3 дня и им было побарабану ,что пенсионеры без света сидят, в итоге сказали что таких спецов нет и вину не признали(послали вежливо короче , пишите жалобу ). Мне пришлось самому искать специалистов(электриков) т.к некогда было писать жалобы люди родные без света как никак, наконец нашел спецы раздолбили пол стены , оказалось псевдомонтажники когда садили дверь на пену не спрятали провода в стену и пена при высыхании подперла дверь и она передавила провод фазу(скажу искали долго т.к переплетение проводов большое) . В итоге никакой радости неделю без света 7 тысяч электрикам и ремонт в квартире( пока не считали). Эмоций конечно было много, но могу сказать одно ни одному из моих знакомых и друзей я буду категорически советовать не связываться с таким сервисом !!!!! Уффффф может кому то поможет отзыв

Как и большинство людей, после приобретения ипотеки в новом доме, сразу же решили первым делом установить входную дверь. Выбирали из двух крупных фирм нашего города, и выбор остановили на мире дверей. Приехали в офис на иркутском, консультировались с молодыми парнями-консультантами. Что особенно мне понравилось - это поведения консультантов. Т.к. до поездки в офис мы долго выбирали двери в интернете, то приехали мы рассматривать только определенное количество вариантов дверей. И консультанты рассказывали плюсы и минусы только по тем дверям, которые мы им указали, без попыток навязывать остальные двери. Т.е. все четко, по существу и без лишнего "информационного мусора". Выбрали окончательно дверь, заключили договор. В назначенный срок без опозданий приехал замерщик. Далее в назначенные сроки приехали уже монтажники. Установка проходит быстро, заостряют внимание на приемке работ, все подробно показывают. Фирмой довольны. Это было наше первое обращение в Мир Дверей, оно оказалось очень удачным. В будущем планируем приобретать тут уже межкомнатные двери. Рекомендуем.

Добрый день! Хочу выразить благодарность салону «Мир дверей» и его сотрудникам! Выбирали двери в разных фирмах,но остановились именно на этой. Зайдя в магазин, нас встретил продавец Мария Климова. Очень понравилась ее консультация-легкая и ненавязчивая. Девушка отталкивалась именно от наших пожеланий и потребностей. Все по порядку рассказала, показала, объяснила. Во время общения, не создалось впечатления, о том что нам пытаются навязать своё, а наоборот, предлагала именно то, что нам нужно. В итоге, когда выбрали понравившийся вариант двери, Мария быстро организовала доставку и установку. Приехал монтажник и аккуратно установил нам двери. Остались очень довольны с супругой таким сервисом! Но это не все! После установки, Мария нам позвонила и поинтересовалась, понравился ли нам сервис!!! Очень приятно, что даже после завершения всех работ, о нас не забыли. За оставшимися дверями вернёмся обязательно. Рекомендую данную компанию! Каждый сотрудник выполняет свою работу отлично!

Эту организацию посоветовала мне подруга, т.к. уже приобретала в "Мире Дверей" межкомнатные двери. Долго принимали решение на семейном совете, сравнивали предложения других фирм. Были приятно удивлены огромным ассортиментом, предлагаемым данной организацией, и что немаловажно - цены не завышены! Гибкость организации к пожеланиям клиента так же удивила. Атмосфера в салоне замечательная! Менеджеры Татьяна и Мария улыбчивые и компетентные, ответили на все наши вопросы, помогли с выбором модели, учли все наши пожелания, несмотря на долгий выбор и огромное количество наших каверзных вопросов. Сервис также порадовал: установили в срок, указанный в договоре. После монтажа позвонили, поинтересовались, все ли устроило, так приятно))). Я полностью довольна покупкой, рекомендую компанию!

Менеджеры наплевательски относятся к клиентам - постоянно нужно звонить, пинать, спрашивать. В письмах по электронной почте нет ни ФИО менеджера, ни телефона для обратной связи Менеджер пишет "Не смогли до вас дозвониться". Чистой воды ложь и обман. Конечно, если считать за "не дозвонились" один звонок, который попал на время, когда я разговаривал, то да, не дозвонились. Им же в лом позвонить хотя бы второй раз. Или в том же письме оставить свой номер телефона, чтобы я перезвонил. Заказ уже как месяц не делается, хотя оплачен и приходил мастер, и дверь в наличии (её надо просто поставить вместо такой же, которую ставили они же месяц назад). Где телефон начальства, чтобы ему позвонить? неизвестно. Это уже второй отзыв. В первом были описаны мытарства по установке дверей и доставки комплектующих. Компания безответственная, начиная с начальства и кончая менеджерами. Однозначно, это последний раз, когда наша компания имеет дело с этой.... фирмой.

С компанией мир дверей делаем уже не первый ремонт, и как обычно все качественно, профессионально и в срок. В последний раз приглянулись двери фабрики Эстет (современная форма, приятный цвет). Все замерили, заказали, установили - все четко и по делу. Спасибо Ольге, что направила, как обещала хороших монтажников:)

Никому не посоветуем заказывать двери в этой компании! Очень разочаровались, безответсвенные сотрудники! Сделали все не в срок!

Добрый день! Хочу, чтобы руководство компании обратило внимание на данный отзыв и приняло незамедлительные меры по поощерению своего менеджера - Марии Климовой! Такую отзывчивую, терпеливую, организованную, симпатичную девушку трудно найти, тем более среди консультантов дверей! По сути - все чётко, информативно, умеет обосновать предложение под желание клиента, за время консультации (чуть более часа) ни разу не засомневалась и не сказала слово "незнаю". Как итог - желание дальнейшего сотрудничества с вашей компанией!

Затеяли с супругой ремонт. Все здорово! И вот дошла очередь до дверей. Мы даже не думали, что выбор будет таким сложным. Ходили по разным магазинам-стройся, фабрика дверей, мир дверей. Толком не могли получить нормальную консультацию, пока не зашли в Мир дверей на иркутском. Нас встретила очень милая и приветривая девушка Мария Климова. Сначало думали, что она как и все, будет воротить от нас нос. Если честно мы уже сомневались, что нам нормально все расскажут и покажут. В итоге менеджер нас выслушал! Мария задавала нам кучу вопросов. Потом мы ее мучали своими вопросами, думали что и она от нас сбежит. В итоге, все сложилось на много удачнее, чем, мы предполагали. Мария нам показала, подробно рассказала, сразу видно что человек знает свое дело и любит работу. И вот ура, выбор сделан, товар куплен. Пришлось не много подождать пока его привезут. Осталось дело за малым-установка. Но и тут, Мария нас не подвела, в плане установки дверей. Отправила очень опытных установщиков. Денис и Андрей мастера своего дела, все супер сделали, не придраться. Вся семья довольна. В обшем хотим поблагодарить менеджера Марию Климову за ее не равнодушие и подход к клиенту.

Благодарю менеджера Марию Климову за хорошую работу с клиентами, она нам не только помогла подобрать хорошие двери, но и быстро оформила заявку с доставкой и установкой, спасибо ей большое, рекомендую менеджера)) И отдельное спасибо компании очень хорошие двери понравились всей семье и по качеству и по виду

Покупали у вас двери 2 месяца назад. Очень довольны ,не пожалели что обратились в вашу компанию. Успехов и процветания вам желаем!

Поехал в эту компанию дабы заплатить за все сразу и не забивать голову да и компания вроде серьезная. К менеджеру вопросов нет, все сделал быстро. Я говорил сразу что для меня важна самая ранняя установка! Назначили с 9 до 10, в итоге установщики с дверью приехали в 10.40 - установили дверь, насвинячили и в подъезде и дома и на улице, оставили мне кучу мусора возле двери включая пустые балоны от пены. Сломали один наличник от старой двери ничего об этом не сказав. Общались на "ты". Пару лет назад вызывал мастера по объявлению - и общался правильно, и все за собой вынес, но установщики мира дверей решили свинство не убирать.

Уже брали двери здесь. Краснодеревщик. Оч.хорошо выглядят. Очень устраивает качество. Консультировала и оформляла заказ Калинникова Татьяна. Мы ее запомнили,так как пришли снова за дверями.И, конечно , к ней. Она профи. знает все о дверях. Терпения безграничного, за что ей большое спасибо. Мы перебрали несколько вариантов и не в один день. Но ни малейшего недовольства не было проявлено. Я не о хамстве, а об той вежливости, от которой хочется бежать подальше. У нее этого нет. Впечатление, будто наше копание для нее одно удовольствие. Побольше бы таких консультантов во всех сферах торговли и услуг.

Приобрели межкомнатную дверь. Смирились с тем, что насчитали в итоге в 2 раза больше, чем сказали по цене первоначально. И с тем, что девочка-стажер оформляла договор 1,15 минут (с кем не бывает, все учатся) Но. Привезли дверь, внешне без дефектов, а через два дня приехали установщики, которые сказали, что дверь очень кривая и ее надо менять. Ладно, это мы тоже поняли. Спустя три дня (после выходных) позвонили диспетчер, с "наездом" почему дверь нас не устраивает и почему мы сразу не проверили кривая они или нет. Далее поставила перед фатом, сказав в какое время и день недели привезут новую дверь. С недовольством передвинула доставку на удобное время. Дверь поменяли, но этот раз проверили все. Спустя два дня приехал установщик (другой), выяснилось, что дверь все таки опять кривая, уже конечно, не настолько, но все же. Ладно, устанавливаем. Монтаж производили прямо посреди комнаты (не в коридоре, как до этого). Был поврежден ламинат, что заметили уже позже. Может кому то больше повезло с Миром дверей. Своим друзьям и родственникам советовать не буду. Цены у них далеко не самые низкие, а качество обслуживания далеко от идеала. Посмотрим теперь как дверь будет стоять.

Наболело. Начали ремонт, всё рассчитали по времени, договорились с мастерами, кт. делают ремонт, заказали двери, двери везли из Новосибирска, специально договорились с мастерами по ремонту сделать пару дней перерыв чтобы установить двери. Двери доставили, без видимых дефектов. На следующий день пришли установщики и сказали что дверь ставить нельзя т.к. она бракованная, в полотне трещина, и шпон в одном месте отходит, говорят: начнём сверлить и вообще всё отвалится. Весь ремонт остановился, звоним в магазин, телефоны руководства наотрез не дают, менеджер говорит, ну торопитесь, ставьте эту. Отношение наплевательское. Предлагают ждать новую из Новосибирска, т.е. весь ремонт останавливается дней на 10. И ещё говорят: ну вы же её сами приняли!!! Визуально сразу эти дефекты не заметны, но если ваши же установщики говорят что дверь бракованная!!! какие ещё могут быть вопросы??? Не понятно, а когда дверь приходит в магазин, почему её там сразу не может проверить эксперт на брак??? Я не специалист-технолог, и не могу в полной мере определить все дефекты! Что значит "ну вы же её сами приняли"?? Т.е. проканало и ладно?! И что самое интересное, пару лет назад делали ремонт в другой комнате, заказывали также межкомнатную дверь, и была такая же история, надо было ставить дверь, а она всё не могла никак доехать из Новосибирска, срок всё откладывали и откладывали. В итоге установили, и также из-за переноса сроков ремонта обои уже клеили в торопях и весь угол потом возле дверей отошёл. Тут я понимаю что ремонт и двери вроде бы не связаны. НО если бы магазин выполнял свои обязательства и всё устанавливали бы вовремя то и ремонт был бы сделан по запланированным срокам без спешки. Ужасный магазин, менеджеры сволочи, весь сервис кончился сразу же после оплаты полной суммы за дверь и монтаж!!!

Стоит вам знать, уважаемые читатели флампа, что Мир Дверей и Фабрика Дверей - одна и та же компания в Томске у них общий склад, одинаковые цены и одна служба установки. Я брал в Мире Дверей сначала железные двери со хорошей скидкой, а потом деревянные без скидки. Установили нормально, я доволен. Не так уж дешево, но и не дороже чем у всех.

Ставила входные двери в этой фирме. Живу в неблагополучном районе, и в приоритете были шумоизоляция и защита от взлома, ну и конечно же теплоизоляция. В общем-то когда я туда пришла, на меня отреагировал только парниша стажёр, заикался и дико переживал когда рассказывал про достоинства и недостатки разных моделей. Оформили заказ, в назначенный день приехали дядечки и быстро и аккуратно всё установили. Минус был маленький и незаметный - при установке перебили телефонный кабель, но это быстро исправили.