Очень благодарна мастерам и руководителям «Минутки»! Очень внимательные, вежливые: так как меня не удовлетворило качество ремонта, мне быстро и качественно все сделали заново, звонили, уточняли! Молодцы! Так держать !

После часового обзвона всех близлежащих"ателье", в которых мне говорили о том, что они никогда не связывались с кнопками, либо сломался прибор, или они могут попробовать сделать, я обратилась в минутку. Администратор сказала, что кнопки есть, могут сделать. Полчаса и мы с малышом были в мастерской. А надо было заменить кнопку на чехле коляски) И так как в цвет не нашли, заменили сразу обе и стоимость составила 100 рублей! Реально, минутка времени и готово! Все вежливые, приятные и доброжелательные сотрудники. Есть безнал. Спасибо! Рекомендую однозначно!

27 апреля принесла в мастерскую лоферы: нужно было поставить по невидимой заплатке на каждый. Администратор сказала, что нужна будет еще подклейка подошвы. Также посчитали прошивку заднего шва и услугу под названием "кожа хром" (не знаю, что это означает, но в чеке указана). Всё на 880 рублей. Лоферы были готовы на следующий день. 28 апреля пришла забирать свою пару и выяснилось, что заплатки стоят, а подошва не подклеена, шва тоже нет. Сказали, что до вечера все доделают. В этот же вечер забрать обувь не смогла, пришла за ней после праздников 3 мая. Подошва была проклеяна, шва не было. Решила не заострять на это внимание, так как внешне работа была выполнена хорошо. 14 мая на на одном лофере место, где наклеили заплатку отошло, тоже самое стало происходить на втором, но пока не так заметно. С учетом носки только в будний день и в помещении прослужили они мне 6 дней. Гарантия в мастерской 14 дней, но начинается она по чеку с 28 апреля. 14 мая был 16 день. Гарантия закончилась, поэтому обращаться вновь я постеснялась, и зря. После написания отзыва со мной связались из мастерской и пригласили бесплатно устранить все недочеты. Зря, потому что, возможно, мне пошли бы на встречу и без отзыва. 21 мая забрала свои лоферы. Проклеены были намертво, как мне показалось, задники тоже выпрямили. Хочу сказать, не бойтесь и не стесняйтесь обращаться в компанию, если вы недовольны услугами. Даже если гарантия закончилась. Если компания действительно заботится о репутации и дорожит клиентами, то устранит недочеты даже спустя n-количество дней после гарантии. Конечно, если проблема на их стороне, т.к. я совсем не сторонник мнения, что клиент всегда прав. Ставлю 5 звезд в первую очередь за сервис. Косяк в первом случае списываю на неблагоприятное расположение звезд. Клиента вы не потеряли.

Люблю минутку за то, что с какой бы проблемой я к ним не пришла - всегда помогут. Меняла здесь набойки на туфли, все сделали аккуратно и очень быстро. Еще делала ключи, тоже все хорошо. А еще понравилась услуга по растяжке голенищ сапогов, я такого еще нигде не встречала.

Потеряла ключи еще и от чужой квартиры . Сказали, что один ключ стоит 1000 рублей, ну и остальные два тоже что -то стоят. От домофона везде примерно 150 рублей. По совету обратилась в " Минутку" по данному адресу. Удивления моему не было предела. Обещали сделать за 30 минут 3 ключа, еще извинялись, что долго. Я настроилась на ожидание долгое . Как минимум два три дня. Цена тоже устроила, удивила и обрадовала. Работой осталась довольна. Претензий никаких. Все подошло. Открывают ключи все замки Замечательная работа Можно сказать, что в данном месте работают профессионалы. Теперь знаю куда можно обращаться при необходимости в ключах и возникших проблемах с ними. Большое спасибо мастерам.

Восхитительно! связка из 5 ключей, включая домофонный - 400р. Мастер сделал не то что за 15 минут, наверное прошло минуты 4. Ключи идеально подошли с первого раза. Так же хочу отметить отличный ассортимент средств по уходу за обувью и много-много качественных шнурков, которые всегда непросто найти. За шнурками еще целенаправленно зайду.

Большая благодарность всем сотрудникам! Отдельная благодарность приёмщице и мастеру по имени Алсу. Спасибо за вашу работу! В следующий раз только к вам. Пришли сюда после наглого отказа в "Мир ткани" на Малышева 118, взять на ремонт (замену) молнии на пуховик ссылаясь на то, что он якобы грязный (написала об этом отзыв!) Здесь же милейшие женщины спокойно и профессионально сделали свою работу. Не только приняли пуховик, но и оказалось, что молнию менять не нужно. Достаточно немного исправить бегунок. Мастер Алсу унесла куртку за кулисы и почти сразу вынесла готовую. Исправили проблему за считанные секунды. Но самое шокирующие, что за работу денег не взяли! Хоть денег с нас и не взяли, но я воспользуюсь доступным способом поблагодарить вас публично, здесь на Флампе! Рекомендую!

Огромная благодарность мастеру по ремонту сотовых телефонов Антону. Обращалась по поводу замены дисплея на айфон. Во-первых, сразу соориентировал по стоимости ремонта, во-вторых, починил телефон быстро и качественно. Рекомендую.

Меняла набойки на зимних сапогах. Сделали быстро, качественно, не дорого. Самое главное, они действительно не скользят!

Старайтесь обходить стороной эту ремонтную мастерскую, особенно с телефонами. Отдал на диагностику iphone 5s, мало того, что мурыжили его 3 недели, ни разу не отзвонившись, ни сказав причину поломки, так они умудрились испортить шлейф на кнопке HOME, теперь и кнопка не работает, а замена кнопки уже без отпечатка пальца. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ.

Уже второй раз заезжаю сделать комлект ключей (от квартиры и домофона). Делают всегда очень быстро, никогда не возникают вопросы, что чего то там нет. И по моим ощущениям не дорого. Одна беда, там сложно припарковаться.

В этой мастерской я меняю батарейки на часах. Тут делают все при тебе, занимает это менее минуты, правда я считаю, что берут дороговато... Кстати, те кто приезжают сюда (с парковкой тут беда!) теперь можно заезжать на парковку Сити-центра на целых 30 минут и спокойно делать свои дела в Минутке. Очень удобно!

Сразу обращу внимание, что обувь сюда на ремонт не носила. Зато переделала кучу ключей, а сегодня забрала металлическую флешку, на которой выполнили гравировку. Все вежливо, внимательно и оперативно! Цены тоже адекватные, я отдала за работу 210руб, а в других местах просили около 500руб. Спасибо!

На первый взгляд все выглядело очень даже хорошо - вежливый персонал, внимательное отношение и в одном месте обещались починить и порвавшийся кроссовок, и треснувший экран у планшета. Со второго взгляда все вроде тоже было нормально - обещали починить быстро и за вполне умеренные деньги (замена экрана - 1500, заплата на кроссовок - 350). И даже починили в обещанный срок - планшет в тот же день, кроссовок - на следующий. К качеству выполнения работ на момент приема не было никаких претензий еще и гарантию дали 14 дней. На 17 день кроссовки попали под дождь, проклеенный и не прошитый шов разошелся, в кроссовок попала вода и заплата, вставленная внутрь ботинка начала отклеиваться и еще красить все что на нее попадало в черный цвет. У планшета на 25 день после ремонт начал сползать экран. Сенсор ФИЗИЧЕСКИ сместился на 2 мм. Что с ним дальше будет и в какой момент отвалится окончательно - остается только гадать.

Сдавал сегодня в ремонт телефон жены. творилась неведомая мистика с разъемом зарядки. Мастер по ремонту телефонов Дмитрий, хоть и не с первого раза но все же починил телефон (отдельно обращаю внимание на усердие и профессионализм, а так же привычку доводить начатое до успешного финала). за что ему огромная благодарность и респект! мистика устранена, телефон заряжается. всем рекомендую "Минутку" и их мастеров!

Необходимо было сделать дубликат ключей на машину. Зашел и ровно через 5 минут вышел с готовыми ключами. Быстро и качественно, спасибо большое

28 марта 2017 г. подшивала брюки. Просила укоротить в готовом виде на 8 см. Укоротили на 5 см. Обнаружила этот факт только тогда, когда одела через неделю. В результате зря потрачено и время, и деньги.

Все просто супер! Зашел по пути с работы сделать дубликат ключа. Все остальные мастерские просили 500р и пол дня работы т.к ключ сложный и заготовок нет, надо ждать. А тут всего 5 минут, 350 рублей! Все работает "как родной". Вежливый мастер. Большое спасибо!

Сделал тут дубликат самого обыкновенного ключа, этот дубликат вообще не работал. Принес обратно, переделали; после переделки дубликат работал кое-как, но надо было десять раз пошевелить ключ, чтобы он сработал. Больше туда не пошел, сделал копию в другой мастерской.

Несколько раз ремонтировала и перешивала вещи. Сделали быстро, качественно и относительно не дорого. В районных мастерских дороже. Тут цены ниже, хоть они и в центре. Дают гарантию

Название "Минутка" я б сменила на "недельку". Очень долго ремонтируют обувь. Целую неделю и не днем меньше. Ремонт обуви делать там не рекомендую. Забрала у них сапог, который просто лежал неделю и отдала в обыкновенный киоск рядом с домом. Готовность на следующий день. Смысл отдавать на неделю. Цены аналогичные.

Предварительно позвонила на пр. Ленина 50/1, уточнила работает ли мастер по гравировке сегодня, мне сказали, что работает, спросили через сколько я приеду, я ответила, что через 30-40 минут, вызвала такси, приезжаю вовремя, а мне говорят, что мастер не придёт сегодня на работу! По главному телефону, в проверке качества, мне сказали, что свяжутся с мастером и перезвонят. Я акцентировала, что буду ждать звонка и не уйду, т.к. возможно гравировщик соизволит приехать на работу. По сей час мне никто не отзвонился. Зачем тогда держать отдел качества, если они функции свои не выполняют и зачем ставить в перечень услуг "гравировка", если такого специалиста нет?!

Обратились сюда для ремонта туфель. Поразило безответственное отношение к клиентам и к работе. Время работы указано - до 22 часов. Приехали без 20 десять, через окно видно, что телевизор работает, но никого нет. Т.е. мастера явно на месте, но уже собираются домой в подсобном помещении. Ни стуки в дверь, ни звонки на телефон не заставили их оттуда выйти. Мы уже собирались разворачиваться и уходить, когда все-таки, аллилуйя, вышла работник и ответила на звонок. Говорит, нам же домой пораньше хочется уйти, вот уже и закрылись. Скинула работу на коллегу-мужчину, который всем своим видом показывал какого вообще вы приперлись, а сама тут же убежала. Отвратительно.

Раньше была приличная мастерская, но скатились до откровенной халтуры. Сперва делают халтурный ремонт и исправляют только после скандала.

Сдавал в эту якобы "мастерскую" американские часы поменять батарейку. После замены батарейки мастер сказал, что часы все равно не идут и надо оставлять на диагностику. На следующий день позвонил мастер и сказал, что надо менять механизм. Я решил отдать в другую мастерскую для проверки, но мне даже не сразу вернули их, потому что человек, который оформлял заказ, не смог правильно написать название часов при оформлении диагностики! Вы хотя бы перед тем как принимать на работу людей, покажите сотрудникам как пишутся названия приличных брендов! Забрать свои часы из-за некомпетентности ваших сотрудников было весьма сложно. А в дальнейшем выяснилось, что после замены батареи в другой мастерской "о чудо!" часы заработали!!!! В общем, ни в коем случае не рекомендую это конторку особенно тем, кто ценит свое время и качество обслуживания!

Ремонт обуви здесь хороший. Сдавали несколько пар обуви. Делают за 1 или 2 дня в зависимости от загрузки (а она у них есть). А если хорошо попросить - могут быстро сделать (при наличии возможности). Однажды слетела набойка через неделю после ремонта - без вопросов бесплатно переделали. Больше претензий нет. Знаю куда нести обувь в ремонт. Спасибо!

Переставляли молнию на зимней обуви . Сделали почти хорошо. Трудно застегивалась из-за того, что близко к молнии пришили. Заметила это уже дома, после того, как попыталась застегнуть обувь на ноге. Но со временем я перестала замечать это неудобство. В другой мастерской второй ботинок сделали гораздо лучше. Изначально встретили не приветливо. Первым никто не поздоровался и не обратил на меня внимание, хотя два специалиста, которые присутствовали там были совершенно свободны. Нет никакой заинтересованности в клиенте. Пришлось даже ждать, пока кто-то хотя бы подойдёт ко мне.

некачественно поменяли подошву (треснула) в первый день носки после ремонта от данной подошвы ровно по тому как отрезали замшу пошел разрыв придя с претензией мастер начал орать реагировать агрессивно и хамить . после данного отзыва еще и начала врать что бы себя выгородить!!! сделала для себя вывод!

Реклама дело такое..))На всех остановках висит объявление,рекламирующее данную сеть. Да и недалеко от дома есть на Сакко и Ванцети,проезжаю часто. Мне нужно было ушить сапоги(слишком широкое голенище). По телефону мне посоветовали обратиться на Ленина,хотя мне ближе мастерская на Сакко и Ванцети. Сдала сапоги.Сразу предупредила,что жду качественную работу,так как сапоги очень дорогие,на что мастер мне сказал-"Ну и не надо тогда вообще сдавать в ремонт,если переживаете". Слишком вежливо,я считаю)) У меня очень ограниченное количество свободного времени,чтобы вступать в перепалку с грубыми мастерами,поэтому я уже позже позвонила управляющему и уточнила,делают ли они договор на оказание услуг(не потребовала,а уточнила).На что и управляющий сказал-если переживаете,мы вам делать не будем.Надо было забирать,и правда. Так оказалось,что управляющий позвонил мастеру и может быть преподнес так,что я уж слишком суетливая клиентка,что мастер мне потом звонил 2 раза,но уверил,что все сделает качественно.Хотя,наверное,должен был это сделать сразу,когда я отдала сапоги в ремонт. Через неделю я забрала сапоги(позавчера). Примерять в мастерской не было возможности-в машине меня ждал ребенок. И хорошо,что не было. Потому что они бы мне не налезли!Я примеряла сапоги с плотными колготками,мастер по ноге заколол иголками и спросил-будете плотнее надевать колготки,я ответила,что нет,но это же не значит,что они мне должны быть в обтяг настолько,что и на капроновые колготки с трудом получилось их надеть. И ноги имеют свойство отекать к концу дня,соответственно,хоть 1 см нужно оставить запас. Теперь мне что,растягивать их?! Издевательство. Делала еще подошву и набойки-к этому претензий нет,сделано хорошо. п.с. Сапоги мне растянули на 1 см,уже после того как ушили. Надеюсь,что больше по вопросам моих сапог мы не встретимся. Спасибо)

Заказывал в этом сервисе изготовление ключей для офисного здания, в количестве 7 штук, все сделали минут за 5, приветливый администратор и мастер. Нареканий нету, цена качество все на высоте

Не первый раз прихожу в "Минутку" на Ленина 50. Всегда делают быстро и качественно. Однако 26 января 2016 администратор мне нагрубила. Было очень неприятно, я даже не захотела оставить вещь на ремонт. Печально, что при таком уровне мастеров, администратор просто отбивает все желание приходить в мастерскую.

Надо было вечером срочно сделать копию ключа. Нашли информацию в 2Гис, что данная организация работает до 22:00. Приехали к ним сегодня 07.12.2015 в 21:40 с целью сделать копию ключа и получили отказ. Мастер мотивировал это тем, что уже снял кассу и типа все равно не успеет сделать. Отсюда вопрос: зачем заявлять, что мастерская работает до 22:00, а в 21:40 уже снимать кассу? Не рекомендую сюда обращаться.

Купил ручку в подарок, решил сделать гравировку. Обзвонил пол города и только тут пообещали сделать сразу, по приезду. Через пол часа, в р-не 16 часов, был там. И тут выясняется, что сегодня никак, ибо у них мастер присутствует только до обеда. Я просто не понимаю - зачем обманывать покупателей, в пустую тратить их и своё время?

Всегда ношу обувь в эту мастерскую мастеру Алексею. В 99% случаев работа выполнена хорошо. 1% оставляю на мой перфекционизм, всегда найду к чему придраться. Даже не могу представить, что кому то приклеили подошву так, что палец пролазит, как писали в одном отзыве...по-моему, это не про эту мастерскую...Ставлю 4 звезды, т.к. пять никому не ставлю из за моего перфекционизма)

На носках сапог стёрся верхний слой кожи. Учитывая, что купить новые мужские сапоги (именно сапоги, чтоб голень закрывали, а не полуботинки с надписью "сапоги") по неведомой мне причине - большая проблема, был готов потратиться на услугу, скрывавшуюся на сайте под фразой "Полная реставрация обуви". После неудачного визита в филиал "Минутки" на Кирова (там за ремонт не взялись) решил, что в центральном-то уж точно не откажут, тут же самые профессионалы. Однако и здесь - облом. Похоже, несмотря на широкую маркетинговую поддержку своей деятельности, по качеству работы фирма так и не ушла дальше частников в ларьках.

Последнее время обращаюсь за ремонтом обуви только в "Минутку" на Ленина. Отдавала обувь разную, как летнюю, так и зимнюю. На летней была проклейка подошвы - к сожалению мои любимые туфли не были рассчитаны на дождливую погоду - все аккуратно сделали, ношу и радуюсь. Делали набойки - попросила сделать ноские, качественные, чтобы надолго хватило. Хожу я много, а каменная плитка в центре города - враг не только автомобильной подвески, но и набоек на каблуках. И с ними тоже не обманули. Всё супер! Лето отбегала без проблем. Меняла молнию на зимних сапогах - сделали хорошую молнию, но через месяц начала расходиться в определенном месте. Грешу на уже испорченную "собачку" (застежку), т.к. до того, как отдала в ремонт, мы сами сжимали и разжимали её, чтобы расстегнуть старую сломанную молнию. В общем, спасибо мастерам за хорошую работу! Так держать :)

Обращался в мастерскую, кучу ключей надо было сделать. Два дверных разного типа и домофонный размножить. Мастер, который принимал, не слишком приветливый был, но это не важно. Работу сделали качественно, все ключи подошли. Один был маленький, они его сделали на более большой заготовке, там около сантиметра железки без зубцов осталось. Но тоже подходит ключ к замку.

Хотел выбросить старые любимые кроссовки, и хорошо этого не сделал. Загрызенные собакой до безобразия, оказались ремонтопригодными в этом чудном месте. Качество ремонта и цена вполне устроили. Да оказывается у них такой широкий спектр услуг. Заменил стекло на айфон, укоротил брюки. 2 копии ключа, и чемодан еще сдал заменить колеса. Спасибо.

Обидно за столь старательных, приветливых, профессиональных мастеров.Читать плохие отзывы не приятно.4 года обращаюсь в эту мастерскую, приезжаю сюда с ботаники специально. Цены очень хорошие,материалы для ремонта всегда в наличии. Если нет сбегают купят. Я вам очень благодарен за все. Сергей.

Отдал в эту типа "мастерскую" кроссовки, отклеилась подошва. Ну ладно, посмотрели, сказали сделают. Сегодня пришёл забирать. Тихий ужас - подошва в некоторых местах отрывается руками, внутрь пролазит палец. Это нормальная работа? нет, это издевательство!!!!! и оно мне стоило 500р.. Отсюда вопрос: кто эти чудесные писатели положительных отзывов об этой "мастерской"? НЕ РЕКОМЕНДУЮ ни в коем случае сюда обращаться!!!!

- Ремонт обуви. Часто сдаю сюда обувь для ремонта. В 90% случаев делают хорошо или очень хорошо. В остальные 10% попали мои туфли, набойка с которых отлетела на 3 день после ремонта, и еще одни полусапоги, на которых набойка продержалась чуть дольше - 6 дней. В целом, эта мастерская мне нравится гораздо больше остальных. Последний раз меняла замки и набойки на высоких сапогах. Заплатила за работу 900 рублей : набойки - 350 рублей , замки - 550. Работой осталась довольна. - Ремонт одежды. Как-то ушивала здесь себе брюки. Нужно было подогнать верх, в поясе, так как были большеваты. Сделали на удовлетворительно. Но я зла не держу, потому что задача изначально была поставлена непростая и бесполезная. - Изготовление ключей. Когда делала здесь ключ первый раз, все получилось хорошо. Во второй раз пыталась заказать тот же самый ключ - слепка не оказалось. Цена на изготовление ключей , на мой взгляд, высокая - 360 рублей. В мастерской возле моего дома делают два ключа (тот который я пыталась заказать в "Минутке" и от домофона) за 380 рублей .

О чудесное место, где "будет через минуточку" и правда предвещало чуть больше минуточки ожидания. Вчера заскочили поменять батарейки в часах и чуть починить два ремня. Отличная цена - 150 рублей замена батарейки, очень быстрая работа. Мастер быстро поменял 4 батарейки, очистил корпуса, починил ремни. Работал внимательно, качественно. Оценим сколько будет работать батарейка, но "Минутка" порадовала огромным ассортиментом услуг и теперь нет сомнений куда пойти если вдруг придется менять замки, коротить, чинить, мастерить и все верю, что за недолгие минутки.

Наблюдается некоторый разброс в ценах/качестве: например как-то молния на куртке перестала сходится и язычок отпал, дак мне бесплатно обжали и свой какой-то повесили. Другой раз приходил узнавать на счет ремонта обуви, что-то многова-то запросили. Когда же сдавал, то делали в целом хорошо, но один раз сандалии прошили не совсем удачно и видно было это изнутри, сначала пробовали убедить, что все мол нормально и так, но после вежливых, но настойчивых просьб с мой стороны сделать все же так как мне видится правильным, взяли и в течении суток переделали. Ошибки бывают у всех, зачастую это не проблема, проблема когда люди не хотят их признавать и переделывать. Вывод : в целом все довольно хорошо, цены умеренные, отношение к клиентам нормальное, график удобный, но работу лучше проверять на месте.

доброе времени суток всем .. просто счастлива , что минутка находится прям на против моего дома..)) хочу их похвалить не за то что они приятные соседи , а зато что реальные мастера там работают.. всегда круто выполнят работу, всегда вовремя, если что позвонят , предупредят.. СПАСИБО БОЛЬШОЕ , ТАК ДЕРЖАТЬ !

Делал у них ключ, менял ремень на часах и еще одни отдавал на ремонт. Все быстро, качественно и недорого. Отличные мастерские! По больше бы таких

Начитавшись отзывов хороших и не очень, решила обратиться в мастерскую. Интересовал ремонт обуви. Осталась очень довольна работой мастера и сервисом, выдают чек никак в других мастерских квитанции в которых не разобрать что написано. Отремонтировали обувь за 1 день - отдала в субботу в воскресенье уже все было готово (при условии, что отдавалось 2 пары сапог). Все понравилось буду обращаться дальше.