Абакан, Трегубенко, 67 (7 офис; 2 этаж)
Категория | Окна |
Город | Абакан |
Адрес | Трегубенко, 67 (7 офис; 2 этаж) |
Телефон | +7(391)324-01-17 +7(913)544-67-17 |
Сайт | минусинские-окна.рф |
В 2012 году установили оконный блок с дверью. Оплатили сразу. Материал привезли в оговорённый срок вечером около 18-19 часов. Установку же начали выполнять около 8 часов вечера. В течении дня звонили в фирму узнать, когда же соблаговолите прийти монтажники - на что получали ответ - ждите. В договоре написано с 9-00 до 20-00, если вас не будет дома - никто устанавливать не будет. Окей. Подождали. Ребята-монтажники приехали "быстро" всё установили и в 2 ночи уехали, немного не доделав - уголки были деформированы (поведённые). Я уже не акцентирую внимание, что вместо 17 указанных в договоре анкеров оказалось всего 7. В результате - установленная новпя дверь не закрывалась, не смогли они отрегулировать. Сослались- типо новая, разработается. Результат их работы увидели через три года. Опубликую фото, чтобы было понятно. Уголок на балконе поплавился. Подоконник потемнел и отошёл от оконного блока. Сажу с улицы пропускает вся эта конструкция на раз-два. Вообщем, крайне не советую данную фирму.
Отправлено 6 лет назад
От Сергей Капустин
Заказали окна в 2012 году. Окна привезли вечером. На следующий день монтажники приехали около 19 часов. И устанавливали окно и дверь до 2 ночи. После чего выяснилось, что уголки кривые (проведённые) и ждали ещё и на следующий день.чтобы установили уголки. Работали ребята быстро и как выяснилось не зря через три года мы увидели результат "качественного" монтажа. Не советую обращаться в данную компанию. Результаты на фото.
Отправлено 6 лет назад
От Сергей Капустин
Обращалась к ребятам в первый раз в 2013 году. Стеклили дом кэшированными окнами, прошло все гладко. За 4 года, все выглядит как новое, все очень качественно. Осталась в восторге. После этого обращалась еще несколько раз, все было быстро и с качественным монтажом. Цены, как постоянному клиенту - всегда были приятными. В 2017 году в сентябре,заказала окна маме, и попала в самый разгар задержки заказа, из-за поставщиков. Сроки у нас были сжатые, улетали на три месяца, надо было до перелета в Норильск, установить окна. И мы не успевали. В компании, не смотря на трудный период, отнеслись с понимаем. Предложили вариант, компенсировать энную часть стоимости билетов, которую не возвращают при сдаче билетов, чтобы мы смогли задержаться и не потерять в деньгах. Ни разу не встречала компанию, которая предлагала бы подобное. В Норильске задержки обычное дело и всем наплевать на клиента. Менеджеры были очень внимательны, к нашим проблемам, и это сгладило все форс мажорные обстоятельства. В общем, обращаться буду и не раз еще. Ведь, даже в такой ситуации, ребята не ударили в грязь лицом, и показали насколько им важен каждый клиент !!!
Отправлено 7 лет назад
От Лена Мироненко
Ужасная организация и полное отсутствие клиентоориентировонности. 9.10 заказали окно, дата готовности окна 25.10 ПО ЧЕКУ!!!. 25.10 никто не позвонил и естественно не установил. 26 октября звоню узнать в чём дело (по идее должны были сами позвонить и объяснить в чём проблема), пообещали привезти и все установить 1 ноября. Опять естественно никто не позвонил, никто не приехал и не установил окно. Звоню 2 ноября, чуть ли не поклялись, что 3 ноября до 18:00 привезут ну или крайний срок 4 ноября все будет привезено и установлено. В общем сегодня 4 ноября, опять полное молчание со стороны этой "организации"..... конечно нам приходится сидеть и ждать, т.к. деньги оплачены. НО... остальным не советуем обращаться в данную компанию, если не хотите потерять время в ожидании своего заказа! Директор, а Вас прошу обратить внимание на недовольство клиентов, т.к. задержка заказа, - это для вашей естественный процесс.
Отправлено 7 лет назад
От E.A.T
Не заказывайте окна в этой компании! Сроки не выдерживают,качество ужасное:штапики не вставляются, уплотнители в углах или перекручены,или зажаты неправильно,створки плохо открываются.
Отправлено 7 лет назад
От Лена Осипова
Отвратительная работа с клиентами. Всё было вежливо и аккуратно до той минуты как заплатил деньги. Потом молчок. 13 октября приехал замерщик (брехня по поводу бесплатного замера) содрали 900 рублей. 19 октября обещали установить. Не установили. 20 октября звоню узнать в чём дело (по идее должны были сами позвонить и объяснить в чём сбой). Пообещали привезти и установить 20 октября. Сижу жду, после обеда не выдержал, позвонил узнать в чём дело. Сказали уточнят перезвонят, прождал ещё час. Перезвонили сказали что 20-го не будет (причину не объяснили, не извинились). Пообещали на 21 октября. Что остаётся - только ждать, деньги то уплатил.
Отправлено 8 лет назад
От Сергей Вел
Спасибо копании Минусинские окна за отлично проделанную работу и приемлемые цены. Заказывала себе окна домой все сделали отлично, муж тоже оценил качество работы.
Отправлено 10 лет назад
От Sasha370
Что я могу сказать :) клоуны да и только :) услышал что минусинские окна нормальная фирма :) заехал ограничители купить :) мне их продали по 65 р за штуку, без саморезов и даже покетик не дали хоть какой нить тупо в руки вручили железячки. поехал искать саморезы на них и заехав в центр монтажной пены увидел точно такие же ограничители только по 17 рублей акуратно в пакетах :) я был в шоке :) не жалько сто рублей не кому, а вот от наглых не навижу! :)
Отправлено 11 лет назад
От skiner922