Минимум, диспетчерская служба заказа легкового транспорта отзывы и оценка

Барнаул, Калинина проспект, 24а/1 (208 офис; 2 этаж)


Минимум, диспетчерская служба заказа легкового транспорта

1.8

13 оценили
Категория Заказ пассажирского легкового транспорта
Город Барнаул
Адрес Калинина проспект, 24а/1 (208 офис; 2 этаж)
Телефон +7(385)220-30-00
Сайт barnaul.minitax.ru


Dislike Мне не нравится

Грязные прокуренные как автомобили, так и водители. Еще и всю дорогу пришлось выслушивать от водителя, что мы видите ли такие-сякие на троих одно такси заказали, а потом еще сказал: у меня сдачи нет. И получается не дешевле, чем везде. В следующий раз лучше уж на трамвае, чем услугами этого такси пользоваться.

Отправлено 6 лет назад

От vesna3852

Like Мне нравится

Уже писала отзыв, но поскольку последнее время стала часто пользоваться услугами такси, а это в основном минимум, решила ещё раз написать отзыв и рассказать, что стало за год лучше, а что хуже. 1. Сайт стал намного удобнее после обновления, приятный синим Алисии чешский дизайн, да и работает теперь хорошо, без сбоев. За это огромный + службе заказа такси. Можно теперь посмотреть историю заказов, правда иногда некоторые заказы оттуда пропадают, да и хранятся примерно дней 40-50. Но это ни так уж и важно. 2. Машины стали приезжать намного лучше. Раньше если иногда и попадались старые развалюхи или добрые русские семерки, то сейчас только иномарки, всегда чистые. (Хотя судя по отзывам, только мне так везёт). Ожидание машины никогда не превышает 10 минут. Обычно это 3-7 минуток. 3. Водители. Все водители адекватные (почти). Когда ещё не было этого такси и я заказывала в Максим или в Такси Город, там неадекваты через одного попадались, особенно в Город. Здесь спокойные, тихие водители, приезжают в заявленное время. Если что, то позвонят и уточняет подъезд (часто заказывают к своему дому, а у него подъезды с двух сторон, редкий таксист знает, где находится мой 2 подъезд). Единственный минус - не всегда дают сдачу. За это снижаю балл. У этого такси разница с Яндекс в 15-25 рублей. Когда водитель не сдает эти банальные 15-20 рублей сдачи, то пропадает смысл самого дешёвого такси, да и не приятно как-то. Поэтому в минимум садиться надо без сдачи. Водители всегда здороваются (возможно потому, что когда я сажусь в машину, то всегда сама с ними здороваюсь) Через оператора никогда не заказывала, поэтому про них и писать ничего не буду. Вывод: я очень довольна данной службой. Свои посреднические обязанности они выполняют на ура! Хотелось бы отметить, что у данной службы сайт работает быстрее, чем у других. Пока у Максим заказываешь через сайт (не приложение, а именно сайт), можно уже пешком дойти. А тут заполнил поля и никаких Лагоа, все быстро. Так же можно посмотреть где едет таксист, что очень удобно (по принципу яндекс-такси) На скрине всегда 2 поездки, т.к. две каким-то чудным образом просто исчезла, а остальные заказы делала со второго телефона. В общем с сентября и на данное время пользовалась услугами минимума около 15-20 раз. Всегда все нормально! + у такси самый дешёвый ценник на поездки на ВРЗ

Отправлено 6 лет назад

От Дарья

Dislike Мне не нравится

Почему я не прочитала отзывы о данном такси раньше!!!! Это САМОЕ УЖАСНОЕ такси города. Заказала такси. Прошло 15 минут. Ни привета-ни ответа. Перезваниваю. Оператор (по голосу старая тетя из деревни) рявкнула что ждите, водитель вам ответит сам. Минут через 5 (и того 20минут) авто подъехало. ЕСЛИ БЫ ВЫ ВИДЕЛИ ЭТО АВТО!!!! Старое корыто!!! Всё побитое, поедено коррозией! !Салон соответствующий. Для информации будущим клиентам: Жигули -7 номер 304, бардового цвета- ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ СРАЗУ! Водитель, как говорится, не русской национальности. Спрашиваю, как только села, есть ли сдача с 200 руб ( проезд 160р), что бы потом не было проблем по прибытию на место. Нет, говорит, сдачи нет. НО (тадаам!!!!!! Внимание!!!!!) Сейчас заберем ещё одного пассажира и возможно сдача будет! Ещё одного пассажира? Вы о чём? Я заказала такси. И у меня ограничено время! В ответ (тут держитесь за что-нибудь), останавливается ( а мы ехали от поста ГАИ, т.е. мы за городом) и водитель "вежливо" так, перегнувшись через меня ( а я сидела на заднем сиденье), открывает дверь и просит на чисто хамском матерном русском покинуть авто. Если кому то не понятно, то просто посылает на х.. из его машины! Мы уже отъехали прилично, да и почему я должна ждать следующее авто и опаздывать к врачу. Я набираю 203000, оператор конечно поясняет мне , что я права, а водитель- нет. Я делаю громкую связь, что бы водитель это услышал. Девушка оператор уже кричит ему , что он не прав. Ответ водителя: Я НИ КОМУ НИ ЧЕГО НЕ ДОЛЖЕН!!! НИ КТО МЕНЯ НЕ МОЖЕТ ЗАСТАВИТЬ!!! И так до места забора второго пассажира. Садится девушка. Она вообще в шоке и не поняла куда попала. Этот хам водитель продолжает кричать, оскорблять меня. Мне уже главное доехать до города, а не ловить машину на трассе. С горем пополам доехали до места назначения. Водитель конечно остался без моего вознаграждения за поездку. Пообещал мне и моему роду бесплатный секс во всех известных ему позах. Ну, это так типично для людей кавказских национальностей, что это даже не обидно. Языком мести- не лопатой работать. На таких сложно обижаться. Если бы не приём у врача, то я бы вызвала полицию и конечно устроила этому водителю продолжения предпраздничной оргии по другому уже сценарию. но...увы. Мне нужно было торопиться к врачу. Дальше, после посещения врача было интересное общение с операторами. Конечно, как и многим участникам этого форума, мне было сказано, что службы качеств НЕТ!!! Судитесь с перевозчиком. Но я не я, если не заставлю сделать то, что мне нужно. Короче:СЛУЖБА КАЧЕСТВ У НИХ ЕСТЬ!!!!!!! Только видимо очень сильно скрываются! Ведь кому интересно выслушивать столько г.... в свой адрес. В итоге: жалобу приняли. Отзвонились. Принесли извинения. Для меня главное, что бы этот горе-таксист не получал больше заказы. А вот руководству фирмы хочу сказать: Если беретесь за дело, то ведите его с честью и достоинством. А не так, что вам стыдно соединять людей со службой качеств. Мы то, Бог с ним, не будем пользоваться вашим такси и ладно. А вам стыдно будет признаться, что это ВАШ бизнес. Ваш г...поставленный бизнес. И ещё возьмите на заметку, на многих телефонах теперь есть приложения по записи разговоров. И всё это может сработать не в вашу пользу. Однажды...

Отправлено 6 лет назад

От Светлана Ковалева

Dislike Мне не нравится

Заказала такси в приложении с работы до дома, пока собирала вещи позвонили сказали что такси уже ждёт Выхожу на улицу в приложение показано что заказ завершен как такое возможно?!

Отправлено 6 лет назад

От Алёна Курочкина

Dislike Мне не нравится

Такси "Минимум" Это просто супер!!! Узнал о данном такси от друзей,заказывал пару раз,но думаю больше не стану пользоваться услугами данного такси!!! Первый раз обратившись в данное такси я был очень приятно удивлен,очень уважительно приняли заказ ,автомобиль был подан с не большим опозданием из-за замены машины,но это не важно,водитель очень культурный, салон авто ухоженный прям сказка. Решил еще раз сделать заказ,но уже супруга поехала...Ожидание машины было 20 мин!!! Жена из дому выходила в белоснежной куртке,но вот домой вернулась не в белой,а в серо-грязной куртке!!!! Салон автомобиля был на столько грязно-пыльный,что не плохо было бы его помыть и выбить сиденья!!!!!Водитель приклонного возраста, каждые 2-3 мин. смотрел в телефон (видно пробки объезжал) при этом совсем забывал про управление автомобилем,его постоянно выносило на встречку!!! Просто чудом,что не случилась авария по вине данного водителя. В авто трясло так,как от отбойного молотка или как в предсмертных конвульсиях!!!!Боже ребята,если вы не думаете о клиентах и гонитесь за рублем.......то хотя бы пожалейте своих родных людей,ведь попав в аварию вы можете лечь на руки своих родных и близких людей на долгие годы или сесть в коляску для инвалидов!!! Производите ремонт ваших авто,для безопасности вас и ваших клиентов. А вот диспетчер это-нечто! Жалобы не принимаем,администрации в такси нет и не будет,телефоны для жалоб не даем,спасибо хоть не хамили и трубку не бросили дали договорить,вот после сказанной мной фразы,что данное такси теряет нашу семью,как клиентов! На ,что диспетчер сказала всего доброго пользуйтесь услугами др. ТАКСИ!!! Такой крутой автомобиль с гос,н 544 Лада Приора обслуживал водитель Досов Владимир Константинович. Вопрос не боится ли администрация данного такси,что клиентуру они теряют!???! По данному адресу находятся несколько фирм такси Калинина проспект, 24а/1 — 208 офис; 2 этаж такси: СОЮЗ,Везёт, Служба заказа легкового транспорта По всем такси данного адреса,но с разными названиями,отзывы одинаковые

Отправлено 6 лет назад

От Саня ххх

Dislike Мне не нравится

Ранее отзывы не писала, но здесь не удержалась! Я понимаю дешевое такси и они считают, что здороваться не надо, НО можно быть вежливее??? Однажды позвонила туда, заказала машину на Лазурную,51, отзвонились что машина приехала, выйдя на улицу ни кого не нашла, позвонила оператору она начала мне доказывать, что машину я вызвала, на Взлетную,51-сказав это мне повышенным тоном она просто положила трубку. Вчера я вызвала снова это такси, сказали что машина назначена, через минут 10 я перезвонила оператору уточнить время, как она диким воплем просто ответил:-Ждите сидите, едут к вам уже, и бросила трубку. ЭТО УЖАС. Уважаемые диспетчера, если вам не нравится ваша работа, это не значит, что с клиентами так можно разговаривать, куда смотрит ваше руководство??? В следующий раз я лучше переплачу в другом такси, где работают адекватные вежливые операторы, чем буду трепать нервы в вашем.

Отправлено 7 лет назад

От Светлана Овсянникова

Like Мне нравится

Периодическим заказывал это такси. Всегда все устраивало, водители вежливые (если ты им не будешь сам хамить, а вежливо поздороваешься и сядешь, то тебе в ответ хамить никто не станет). Машинки в основном Рено приезжают, один раз была лада старенькая (за такие деньги я лимузина и не жду). Сумму всегда давала без сдачи, потому вопросов к этим 5 рублям, о которых все пишут, нет. Да и даже не сдали бы мне их, то я бы даже и не заикнулась. Снизила звезду лишь за то, что как-то раз пришлось ждать такси 20 минут, вместо 5 обещанных. И сайт иногда лагает, заказ с первого раза не оформляется. Но для меня это не критично, ведь с такими же недостатками я сталкивалась и в других службах такси.

Отправлено 7 лет назад

От Дарья

Like Мне нравится

Отцу нужно было съездить срочно по делам, а страховка на машину закончилась, и нужно было ехать в такое место, где поблизости не ходит общественный транспорт. Через Дубль Гис нашли службы такси, у которых есть сайт, и рассчитали стоимость поездки. Минимальная оказалась у такси с соответствующим названием Минимум. При расчёте стоимости поездки на сайте получилось 95 рублей, при звонке диспетчер назвала сумму 100 рублей, это делается в сторону округления. Но всё равно, это значительно меньшая сумма по сравнению с другими службами такси. Машина приехала Рено Логан с логотипом такси Везёт, видимо Минимум-это диспетчерская служба, и сотрудничает с таксистами из других фирм. Отец остался доволен поездкой, тем более за такую цену, значительно ниже чем у других фирм такси. Помимо сайта, у такси есть ещё мобильное приложение. Как итог, рекомендую эту службу такси, прежде всего из-за низкой стоимости поездки, дешевле чем у конкурентов.

Отправлено 7 лет назад

От Александр

Dislike Мне не нравится

Хуже не встречала! Сегодня 11.04.17 вызвала такси, так как моя машина не завелась! Вызывала через приложение с комментарием, что на парковку! Смс пришло быстро, автомобиль Г.Н.: 609, СEРАЯ TОЙОTA поиехал. Но к подъездам, а не на парковку! Я с огромным пакетом и ноутбуком по лужам пошла! Подхожу к машине (номеров не видно) водитель спрашивает я ли заказывала такси....я обозначила, что я, но заказ был на парковку, как бы тем самым обозначая, что не понимаю ко мне ли это такси...села, говорит мне тоже было бы удобнее на парковку подъехать, так как двор не сквозной! Говорю почему же не подъехали, я же указала в комментарии, на что последовал гениальный ответ-там мелко написано! Товарищи, меня это убило! Носи очки, чтобы прочитать! Далее начались расспросы куда мне ехать! Вопрос, зачем это спрашивать, если адрес точный я указывала???? Назвала адрес, на что посыпалась тысяча уточнений! В конце концов кто из нас таксист! Это центральная улица, всем известная! Объяснила где это! Уважаемый таксист начал спорить что наверное там другой адрес и т.д. Я была уже на пределе! Говорит я не знаю как лучше туда заехать поэтому уточняю! Как на площадь победы можно заехать по другому, если там одностороннее???трясло кстати так, что просто ужас! Как в корыте каком то! Тысячу раз пожалела, что вызвала машину у них! Поездка по приложению стоила 135 руб. Как и всем сдачу 5 руб мне не додали..)))) а в конце он на меня ещё и наорал, так как остановился на противоположной стороне, а мне не надо было там! А я с сумками на каблуках! И последнее, водитель абсолютно не знает ПДД, ни своих прав, ни обязанностей! Весь день на смарку

Отправлено 7 лет назад

От Marina

Dislike Мне не нравится

Товарищи,не ведитесь на низкую цену в 75 рублей за поездку,как это сделали мы))Вызвали такси,через 20 минут оператор сообщил,что машина подъехала.Выходим - водителя нет. Позвонили оператору,девушка сказала,что такси естественно на месте,когда же начались намеки на недовольство с нашей стороны, что сделала оператор?Пфф, работа по старой схеме: бросила трубку, но предварительно вежливо пожелав "всего доброго"! Через 5 минут водитель позвонил сам,изъявив желание,чтобы мы подошли к соседнему дому,так как ему удобнее было подождать нас там. В конце концов, долгожданный наш приехал,чуть не задавив. Добраться из пункта А в пункт Б мы собирались вчетвером. Открыв дверь и желая наконец-таки сесть, я обнаружила,что сиденье водителя откинуто назад по максимуму,что,судя по всему,нисколько его не смущало. Будь я лилипутом,сесть было бы все равно трудновато. Деликатно попросив поднять сиденье,водитель ответил фразой "А вы что,не влезете?". Не скрывая эмоций о нарушенном дискомфорте, он все же поднял сидушку,но на половину. Ах да,сдачу нам тоже не вернули. На этом все.

Отправлено 7 лет назад

От boycha

Dislike Мне не нравится

Давно нужно было написать отзыв, но всё руки не доходили, как говорится. Всегда была довольна этим такси, с водителями проблем не было. Но один меня просто "убил" своей наглостью. Ситуация: Вызвала такси, всё ок. Приехали до места. Проезд 95р по "праздничному тарифу". Ехать 2 остановки буквально, но я не об этом. Приехали. Даю водителю 100 рублей, собираю сумки. Водитель взял и сидит ни бэ ни мэ ни кукареку, ждет, когда выйду. Диалог: Я:-Извините, а сдача будет? В:-Нет -А почему? - Ну откуда у меня? Я тут совсем опешила,дело не в этих 5 рублях, а в том, что водитель не извинился, что нечем сдать, не спросил без сдачи или что-то подобное. Сначала он просто тупо сидел и ждал пока я выйду, а потом начал с претензией отвечать мне. Наглое и хамское поведение. Продолжаем... Я:- Ну я не знаю, откуда, от клиентов, наверно В:- Ну, если дадите 5, дам вам 10 рублей -Дам, а спросить сразу нельзя было? Мне отдали мои деньги и я вышла из машины. Суть такова, дорогие водители, что наглость это не всегда второе счастье, иногда это просто наглость и ничего более.

Отправлено 7 лет назад

От Ангва фон Убервальд

Dislike Мне не нравится

Жалоб на такси не было до сегодняшнего момента. Позвонила в 7.37 заказала такси. Примерно через 2 минуты пришла смс с указанием данных о назначенном автомобиле и временем ожидания - 5 минут. Спустя 10 минут ожидания позвонила снова и после моих слов "Доброе утро, я заказывала такси, время ожидания было 5 минут, но прошло уже 10 и никто не приехал" услышала следующее: "На ваш адрес автомобиль не назначен, будете оформлять заказ?" Отвечаю: "Но мне пришла смс где были указаны данные автомобиля и время ожидания 5 минут" на что получила ответ: "На ваш адрес машина не назначена. Значит водитель отказался." Лол, што простите? Задала вопрос: "Почему тогда клиентов никто не оповещает об этом?", но не успела я закончить как оператор бросил трубку. В общем видимо не я первая об этом спрашиваю, раз у них такая четкая установка: бросить трубку как только клиент задаёт вопрос по поводу обслуживания. Ни в одном другом такси такого нет. Это просто безобразно

Отправлено 7 лет назад

От shy_night_owl