Минимум, диспетчерская служба отзывы и оценка

Екатеринбург, Фестивальная, 13 (1 этаж)


Минимум, диспетчерская служба

2.3

85 оценили
Категория Заказ пассажирского легкового транспорта
Город Екатеринбург
Адрес Фестивальная, 13 (1 этаж)
Телефон +7(343)206-85-86 +7(343)389-23-86
Сайт www.ekt.minitax.ru


Like Мне нравится

Видимо, раз на раз не приходится. Вызывали в пятницу вечером такси. Приехал водитель быстро, вежливый, аккуратный в вождении. Эх, видимо, лучше с маминого телефона оформлять заказы. Мне в крайнее время не везло с этим такси...

Отправлено 6 лет назад

От Полина Окулова

Like Мне нравится

Да бывают осечки, да водители таджики, зеки, и тд. Но меня это не волнует. Иногда когда все уберы задрали цены, отменили заказы не приехали итд. Звонишь в мини 10-20-30 мин и есть шансик уехать с каким нибудь Равшаном на старой део некси, зато на 20 руб дешевле. Классное такси

Отправлено 6 лет назад

От Raul Gernario

Dislike Мне не нравится

Это просто ужас!!!!!! Уже не в первый раз это такси отменяет мой заказ. И каждый раз "водитель не смог до вас дозвониться" . В смысле не мог??? Я как заказала такси, так и стою!!! До моего начального адреса даже не доехал никто!!!! Просто трэш! Ребята, улучшайте сервис!

Отправлено 6 лет назад

От Диана Лагутина

Dislike Мне не нравится

Несколько лет назад была хорошая фирма, возили дёшево, особенно по району нормально было, но, к сожалению, чем дальше в лес... Несколько раз подвели, сказав, ожидайте, машин нет, притом, это был день, далеко не час пик. Мама не попала с бабушкой - инвалидом к врачу, я опоздала на конференцию. Это два крупных эпизода. Самое интересное, что никто не звонил, об этом торжественно сообщали, когда ты сам, прождав 20-30-40... Минут звонил узнать, где же машина? В крайнее время машины стали подавать отвратительные: битые тазы, в которых воняет бензином и не только. Водители далеко не всегда с первого раза понимают, куда ехать по причине плохого владения русским языком. Сегодня от безысходности заказала такси днем, очень надо было. Так днем за 1.3 км, куда я обычно пешком дохожу минут за, 15, с меня содрали 185 рублей. У водителя в приложении горел какой-то бонус 50 рублей и итог 135,но взяли с меня как сказали по телефону, 185 рублей. Ребята, вы не обнаглели брать такие деньги с вашим автопарком и штатом за поездку по району? Я за такие деньги ездила на другой конец города не так давно. И все бы ничего, если б водителю не пришлось показывать, куда ехать и его манера вождения. Я везла стеклянную полку, которая при резком торможении чуть не упала. Очень неадекватное соотношение качества и цены. Так вы всех клиентов растеряете, а конкурентов у вас много!

Отправлено 6 лет назад

От Полина Окулова

Dislike Мне не нравится

Заказали сегодня такси.ждали 40 минут после чего позвонили оператору узнать что с нашим такси. Диспетчер сказала, что наш заказ отменен так как не нашли машину на наш заказ. А позвонить или отправить смс о том что заказ отменен эти очень одаренные люди не догадались

Отправлено 6 лет назад

От Лили Черепкова

Dislike Мне не нравится

Возмущён! Сегодня в 8.25 я оформил заказ такси от ЖД Вокзала до г.Берёзовского, ул. Чапаева 15 Мне в 8.45 пришло сообщение о том, что будет машина синий Вортекс с номером 325. Машина приехала в районе 9.15 Но к моему возмущению водитель приехал забирать другого пассажира. На мой вопрос почему не забирают нас а другого клиента, водитель ответил, что заказ в пути отменили, !Наш заказ! и дали другой. При этом меня не соизволили предупредить! Я всё бы понял, если бы предупредили и вместо этого водителя назначили другого. Но из-за вас мой отец, который приехал из командировки с Анапы, на минуту, должен был 40 минут мёрзнуть на холоде. Я возмущён сервисом.

Отправлено 6 лет назад

От Ararat

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте, руководство такси Мини! всегда пользуюсь вашим такси, очень нравилось, до случая, произошедшего сегодня. Часто езжу по одному адресу, сегодня резко возросла стоимость поездки, очень странно? Водитель нахамил и не отдал сдачу, это вообще как понимать? а именно Хендай Солярис №162, примите меры

Отправлено 6 лет назад

От Ирина Зайцева

Dislike Мне не нравится

Пользовался несколько месяцев этим дешевым такси - приходится периодически добираться из центра на уралмаш-эльмаш и обратно. Советовал друзьям, знакомым, родственникам - никогда проблем серьезных не было, приезжали быстро, отвозили куда надо и так далее. На мелких недочетах вроде "не знаю куда ехать, покажи" останавливаться не буду - бывает. Поводом для негативного отзыва послужило другое. 10:22 - заказал машину. диспетчер сказала 155 руб ждите. 10:23 - пришла смс - назначен черный хендай 578 номер водителя 89126591081 купил пива, жду. 10:30 - машины нет. 10:40 - машины нет. 10:47 - решил позвонить водителю - не берет трубку 10:54 - позвонил еще раз - результат тот же. 10:59 - звоню снова в такси минимум - с вашего номера НЕТ активного заказа! будете перезаказывать? 175 рублей за ту же поездку! спросил у приехавшего за мной водителя, в чем дело - а я мол из такси "Везет", мы их заказы забираем по своим ценам, когда они не справляются - вот так. Тем кто прочитает этот отзыв из клиентов - советую запомнить указанный номер и не полагаться на этого водителя. Лучше сразу перезаказывайте. Впрочем, не исключаю, что администрация Такси Минимум также сделает свои выводы. Ближайшее время еще дам шанс этому такси - потом подумаю над выбором.

Отправлено 6 лет назад

От Виктор Киршин

Dislike Мне не нравится

Очень все плохо как водители разговаривать не умеют это пол беды главное мат они выучили хорошо... Такси теперь самое ужасное, да поцене дешевле но из за этих 30-40рублец нет директора к кому можно обратиться с жалобой Компания уже скатилась на дно .. Надеюсь после моего заявление в суд они закроются. Я не потерплю чтоб меня оскорбляли. Если не свяжутся со мной по моей проблеме буду обращаться выше...

Отправлено 6 лет назад

От Ммм Мммм

Like Мне нравится

Такси быстро приезжает водители хорошие. Единственное минус это что нельзя заказать пред заказ такси а так все замечательно

Отправлено 7 лет назад

От Ммм Мммм

Like Мне нравится

"вам шашечки или ехать?"нормальное такси за свою цену.Не устраивает-не вызывайте.Единственно- срок подачи хотелось бы побыстрее.

Отправлено 7 лет назад

От Алексей Корнев

Like Мне нравится

Часто езжу на мини, мне нет дела до нерусских водил, вонючих машин, долгой подачи и т д Мне нравится цена и этим все сказано)

Отправлено 7 лет назад

От Макаров Сергей

Dislike Мне не нравится

Служба такси - ужасная. Вонючие нерусские таксеры. На гнилых грязных нексиях. Грубые тетки операторы.

Отправлено 7 лет назад

От ep.pol

Dislike Мне не нравится

Да такси стало еще ужасней чем раньше! При этом цены примерно как в убере или 3*10, но таксисты это в 100% случаях нерусские на убитых грязных машинах. Ужасно вонючие и грязные. Подача машины, может случится за 1 минуту, а может длиться целую вечность.

Отправлено 7 лет назад

От Макаров Сергей

Dislike Мне не нравится

Очень ненадежная компания. 20.02.17 заказали такси, чтобы транспортировать пожилого человека на прием ко врачу - машина не пришла. На второй заказ - тоже машина не пришла. Никто не позвонил, не предупредил. Очень важный врачебный прием "пропал". Службы мониторинга качества в компании нет. Претензий никто не принимает, никто ни за что не отвечает, руководство "отгородилось" от клиентов диспетчерами. Судя по отзывам на этой странице - для компании это нормальная практика.

Отправлено 7 лет назад

От workpost2008

Dislike Мне не нравится

Самое ужасное такси. Заказала машину по тел. 3860386. Ответили на звонок ни поздоровались, "Откуда поедете." "Куда". "Стоимость поездки..." и все... По времени ожидания не ориентируют. В итоге такси так и не приехало. Я каждые 10 минут звонила, уточняла, что с моим заказом. Отвечали, что идет поиск машины на мой заказ. В итоге, через 35 минут машины так и не было, а диспетчер сказала, что заказ отменил клиент, поэтому машины нет!!! Т.Е. я жду машину, они там сами отменяют заказы, тянут время, и еще и в пишут, что сами отменили!!! Всем советую ИГНОРИРОВАТЬ это такси!!! Привет вам, с ул. Нач. Онуфриева, д. 72! НИКОГДА, НИКОГДА больше не позвоню вам в такси, и НИКОГДА с вами не поеду!!! Всем кому смогу расскажу про то, что вы САМОЕ УЖАСНОЕ ТАКСИ города!

Отправлено 7 лет назад

От nnv

Dislike Мне не нравится

позвонил.Разговаривают очень грубо-трубку бросают.Оператор был пьяный-и хамил мне в добавок.На второй раз всё таки получилось заказать машину-но она не приехала просто тупо.Заказал в 310-10-10.Вышло всего то на 10 рублей дешевле и нормально приехала машина и довезли без проблем. А в 3860386-заказанная машина не приехала в обще в принципе-даже смс к утру не приходило.Обычно если ты заказал и не поехал-смс приходит.

Отправлено 7 лет назад

От valerasamsung55

Dislike Мне не нравится

Пробовал уточнить цену сегодня.Во первых-диспетчер грубо со мной разговаривал.Бросил трубку.Я хотел узнать об перевозке газовой плиты и узнать можно ли заказать только с кузовом универсал.Плиту мне нужно было перевозить в Берёзовский.В этом такси уточнять такие вещи невозможно-оператор просто грубит и бросает трубку.Заметьте-на сайте нет опции оставить комементарий .Значит там нельзя пожаловаться ,в случае хамского обращения.Не возможно вернуть забытую вещь в машине-это проверенно,они даже не смогут назвать какая машина вас везла-так как у них с базой данных проблема.Я телефон терял год назад у них-они машину не смогли найти(телефон водителя)-у которого забыл

Отправлено 7 лет назад

От bloodstock

Dislike Мне не нравится

как то давно приезжали нормальные водители, а сейчас ужас просто. дорог не знаю, еще клиента не высадили, берут новый заказ. Пока мы доехали я чуть не посидела уже было желание сесть самой за руль.

Отправлено 7 лет назад

От Татьяна

Dislike Мне не нравится

Если я и могла когда-то поставить данному такси более одной звездочки, то это было давно и, можно сказать, неправда. Сейчас эта организация не заслуживает и одной звезды. Очередной инцидент произошёл сегодня поздним вечером. Сидели компанией в ресторане в центре города. Собрались домой. Так как всем нужно было по разным адресам планировала заказать два автомобиля. Звоню по номеру 3860386. Отвечает диспетчер со стандартными словами "откуда вас забрать". Я уточняю адрес и тут же начинаю говорить ей, на что я слышу неадекватный смех и цоканье, после чего девушка кладёт трубку. Я перезваниваю, отвечает уже другой человек. Я говорю адрес, сообщаю о том что нужно две машины и называю адреса куда ехать. Заказ приняли. Спрашиваю, долго ли ждать, на что мне говорят, что машин в центре много и приедут быстро. Пришло две смс, о том что назначены две машины. Одна приехала, а второй все нет. Я звоню, чтобы уточнить, девушка говорит что видит только заказ одного автомобиля и кладёт трубку. Я перезваниваю, уточняю. На что слышу ответ: "вторая машина вас не сможет забрать, вам оформить другую". И никакие доводы про смс с уже назначенным автомобилем эту девушку не касались. В итоге вызвали такси три десятки, которое было на месте через две минуты. Видимо, проблема в диспетчерах, которые в связи со своей тупость и заторможенностью не могут сразу нормально оформить заказ. Хотя, судя по предыдущим отзывам, водители тоже оставляют желать лучшего. Непременно стоит удалить номер данной службы такси из своего списка контактов.

Отправлено 7 лет назад

От Наталья

Like Мне нравится

Минимум всегда выручает , хотя бывают моменты когда и машинка задерживается -и это печально ,но в принципе это лучше , чем вообще когда машина не приезжает

Отправлено 7 лет назад

От Светик

Dislike Мне не нравится

Вызвал это такси, т.к. оно вроде дешевле других, но в конце поездки вышло так, что у водителя "не было" сдачи 15 рублей. Смысл вызывать пропал.

Отправлено 7 лет назад

От Vegan Vigilante

Dislike Мне не нравится

Самое отвратительно такси из всех, что мне доводилось встретить! Ситуация была следующая: гуляли мы компанией на озере Щучье, находится оно в лесу в 4-5км от дороги. И решили, что пора бы уезжать. Время было в районе 4 ночи, было принято решение заказать такси, стоимость вышла в р-не 160р. И тут понеслась... Во первых, мы ждали таксиста где то час. Но вот честное слово - лучше бы и не дождались. Подъезжает наш бомбила на нексии, открывает окно и происходит следующий диалог: Таксист: Вы машину ждете? Мы: Такси минимум? Таксист: Верно. Мы: ладно, долго вы конечно, поехали Таксист: 550р! Мы: Что?! Было назначено 160р! Таксист: Мне без разницы, поеду за 550. Мы: Нет, спасибо И тут наш водитель разворачивается и уезжает в даль... Мы, глядя ему в след, поняли, что у нас разрядился телефон и пришлось среди ночи топать не один километр по лесу. Оценка 1 из 5 разумеется.

Отправлено 7 лет назад

От Jenemangepas Sixjours

Dislike Мне не нравится

Заказал с утра в понедельник такси до работы. Смс никакого не поступало в принципе. Буквально через пару минут начал названивать таксис с упрёками "Вы где, что так долго?". Сел в машину, эта тв*рь мне нахамила, а про его вождение я вообще молчу, ему пофиг, он даже на красный проехал, вообще ур*д... Меня полдня мысль не отпускала, что нужно было либо в ГИБДД сразу позвонить, либо просто ему морду набить... Как вообще его таксовать взяли?

Отправлено 7 лет назад

От Слава Новиков

Dislike Мне не нравится

Такси "Минимум" по номеру 386-0-386 Ни кому не рекомендую т.к. За один день до намеченной поездки был сделан пред заказ на ранее время в аэропорт "Кольцово". Заказ был сделан на 05-40 местного времени. Я начал звонить в такси в 05-20 чтобы узнать номер назначенной машины и статус её подачи. Они сказали что всё хорошо, заказ находиться в обработке и уже через 15 мин машина будет стоять у подъезда. Эти недалёкие ребята в 05-35 даже смс не отправили о том, что у них нет машин, для выполнения данного заказа. В 6 утра я возмущенно позвонил в такси и они мне сказали что я сам отказался от заявки. Как таких деб иолв земля носит. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Отправлено 7 лет назад

От Дмитрий Шурыгин

Dislike Мне не нравится

Вызвала такси вечером доставить ребенка домой. Прислали смс: "назначен белый фольксваген с номером 589. Подходим к магазину куда нас попросил подойти шафер! стоит белый фольксваген с номером 589, в машине не кого нет, мы ждали вышел водитель, уехал(не такси) ( совпадние или подстроенно незнаю). Ждем, звонит мужчина говорит: "буду через 10 мин" ( при этом с другого номера, не тот который прислали в смс). Затем снова звонит и говорит: буду через 3 мин. на 12 серой, при том что молодому человеку 19 лет и водит 3 месяца ( рассказал по дороге). Как можно доверять начинающему водитель перевозить людей ведь в случае чего он не несет ответственость за нас. Звонила узнать почему произошла замена и ни кто не позвонил не предупредил, после того как доставила ребенка домой и вернулась сама домой мне ответили: " что такси за качество обслужевания не отвечает" И номер по которому можно было бы высказать "пожелания" нет!!! УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!! Каждый пусть решает сам, но я бы не советовала подвергать такому риску себя и детей.

Отправлено 8 лет назад

От Анастасия Коробицына

Dislike Мне не нравится

Нуууууу это просто ужас! Вызывали вчера такси, пришла смс, что назначена черная дэу нексия с номером 812, водитель даже звонил нам, но почему то до нас так и не доехал. Звоним водителю - трубку не берет. Перезваниваем в диспетчерскую, а там нам настойчиво говорят: такого заказа нет! Мы в ступоре, говорим что назначена же была машина, нам ответили, что ничего не знают, звоните как определитесь и положили трубку. Сказать, что мы офигели - ничего не сказать. Перезвонили сделали опять заказ, но через 45 минут пришла смс, что машина не найдена и заказ снят! Не приятненько! Так что если у вас железные нервы и вагон времени - Вам сюда!

Отправлено 8 лет назад

От Полина Фиц

Dislike Мне не нравится

Вызываю такси мини когда ни куда не тороплюсь, хотя по ценовой политике если расматривать то руб. На 20 дешевле некоторых такси ( не буду заниматься пиаром) Вызываю очень редко....машины у них все не Айс желают оставлять лучшего. Да и с сервисом у них кошмар не присылают смс что машина назначена .... приехала звонит водитель я приехал....а номер машины ? Приехал он...бросает трубку...приходиться перезванивать и спрашивать марку машины...некоторые шутят на вопрос какая у вас машина отвечают нормальная...лишьних движений очень много.

Отправлено 8 лет назад

От Knopa

Like Мне нравится

Самое дешевое такси в ЕКб Да водителя на старых российских ведрах Да плохо знают город и они либо пенсионеры, либо черные Но меня это мало волнует. За 20-30 мин машину подают, цены низкие. Для тех кому на все пофиг и есть время подождать это такси вам подойдет.

Отправлено 8 лет назад

От Макаров Сергей

Dislike Мне не нравится

Являюсь постоянны клиентом такси "минимум".устраивало абсолютно все,до НГ 2016...после что то произошло с водителями( Русские сменились на нерусских!!!) Смотрите внимательно кого и на чем вы берёте для обслуживания клиентов! Ваш работник лицо компании.

Отправлено 8 лет назад

От Amelli

Dislike Мне не нравится

Блин. Вы молодцы. На каких лишних телодвижений и болтовни. Дешево и сердито. Просто не бабское такси.

Отправлено 8 лет назад

От Golden Ram

Dislike Мне не нравится

Такси "Минимум" - минимум комфорта Никогда, никогда не пользуетесь этим такси! Даже на самый крайний случай его лучше не оставлять. Грубые, отвратительные операторши, которым абсолютно наплевать на клиента. Мол, пусть сам там разбирается, пришла машина, не пришла, мы не причем. После такого "приятного" разговора вас ждет не менее "приятная" поездка в большинстве своих случаев с не менее "приятным" водителем) Кошмар, это просто кошмар!

Отправлено 8 лет назад

От honeybee90

Dislike Мне не нравится

Действительно 'минимум' всего. Как так можно относится к своим клиентам!!! Сделала заказ, сказали ждать, ждала 45 минут. Затем направили Смс то что машина не найдена, мы снимаем вас с заказа. Что простите???? Зачем ждать 45 минут 'ничего'!?

Отправлено 8 лет назад

От Юлия Верн

Dislike Мне не нравится

заказываю это такси в крайнем случае,т.к однажды услышала от водителя такие слова "хотите ,чтоб все было качественно вызывайте такси ВЕЗЕТ ." видимо у них одна сеть. я попадала и хамство, и на очень старые машины,и на экстремальных водителей,но все как то терпела ведь это такси действительно было самым дешевым,да и так называемые сюрпризы попадались не часто. но последний случай меня просто шокировал. я опаздывала на работу поэтому решила поехать на такси(думала,что будет быстрее,но не тут то было). подъехала семерка . а семерке дед. я с уважением отношусь к пенсионером,но этот дед подпортил мне утро с полна. поехал в другую сторону,на мои слова внимание не обращал(или просто не слышал.) мы чуть не попали в дтп(по вине этого деда). ну и конечно на работу я опоздала. может как стоит повнимательней отбирать водителей?! повторюсь уважаю пенсионеров и понимаю,что в наше время зарабатывать приходится всем. но зачем рисковать безопасностью ваших клиентов? хотя суди по отзывам и то,что них не отвечают этой конторе все ровно !

Отправлено 8 лет назад

От Каролина Мишкина

Dislike Мне не нравится

Никогда не писала подобные отзывы, напрягает вся процедура регистрации, но ради такого случая сделаю это. Имеется недовольство по поводу работы диспетчеров. Не приветствуют клиентов, не здороваются, диспетчер оттарабанила свой текст, я даже стоимость не расслышала, хотела переспросить, а она мне "Ждите" и положила трубку. Я так полагаю, что руководство данной конторы даже не читает отзывы, потому что как и два месяца назад люди писали о "клиентоориентированности", так и сейчас такая же ситуация. Я, конечно, понимаю, что работаете на количество, нокачество тоже не должно быть на нуле! Исправляйтесь, пожалуйста.

Отправлено 8 лет назад

От Rojdestvo

Dislike Мне не нравится

Кто посоветовал мне это такси?) Если вспомню - расстреляю )) Вызываю такси, адрес: Челюскинцев, 106, сказали стоимость и попрощались, я говорю: -Подождите! А подъезд спросить?)) -Так там же гостиница! Ну да, там гостиница, а ещё три кафе, пара магазинов.. Смс о том, что машина назначена, не пришло, зато позвонил водитель и сказал: Я буду через две минуты, можете выходить. А я не могу выходить, я с улицы такси вызывала )) Приехал в итоге не через 2 минуты, а через 15. За 15 минут оттуда до Уктуса можно доехать. Время обед, пробок не было. Я палец обморозила, пока стояла )

Отправлено 8 лет назад

От злая выдра

Dislike Мне не нравится

Отвратительная, ужасная компания такси минимум. Начиная от диспетчерской - ни здравствуйте, ни досвидания - клиента даже до конца не слушают "ждите" и трубку бросают. Диспетчера грубые , не тактичные - фу. Таксисты гораздо лучше в общении , не редко даже они страдают от диспетчеров - был случай: посчитали мне загородную поездку и вместо положенных 1100 руб насчитала бестолковая диспетчер 600 руб в течении ЧАСА не могли найти концов , служба претензий сонным голосом отфутболила и нас и водителя. Хамьё. Мне стало жалко работягу отдал ему причитающиеся. Хотя по расчётам диспетчера мог бы и не давать.

Отправлено 8 лет назад

От 2016922

Dislike Мне не нравится

Мдаа название такчи говорит само за себя, заботе о клиенте и правда "минимум" приехал ретро автомобиль ваз 99, в машине было довольно чисто за это звезда, водитель русский это приятно, за это еще звезда, ну и все, на этом плюсы закончились, посреди пути не сказав не слова водитель заезжает на заправку, у него и мысли в голову не пришло, что если человек заказывает такси, то может торопится. За цену на рублей 20-30 ниже обычной стоимости поездки, хотелось бы хотя–бы без заезда на заправку…

Отправлено 8 лет назад

От Elena.26

Dislike Мне не нравится

Заказываем иногда данное такси. Последние сто лет не приходят смс о том, что машина подъехала. Водители обычно звонили. Неудобно, ну и ладно. Но в этот раз получилось не так. Таксист подъехал. Смс не дошла. Ждал 15 минут, потом устал ждать и позвонил. Когда довёз нас до места, стал просить больше денег. Типа за ожидание. На наши слова, что это не наши проблемы, что смс не приходит, стойко настаивал на том, что это и не его проблемы тоже. "Платите, а потом разбирайтесь с операторами". Чтобы не бить человека, было решено разницу между его версией цены и нашей версией цены поделить пополам. Типа раз никто из нас вину не признаёт, то в час ночи это был самый простой вариант. Остановились на этом, всё окей. Только вот пользоваться данным такси мы больше не будем и никому не посоветуем.

Отправлено 8 лет назад

От Роман Гусманов

Dislike Мне не нравится

11/09/2015 года я ехала в такси по адресу Екатеринбург от тверитина 34 секция 7 до софьи перовской 115, 8 подъезд где-то в 02:00 ночи и оставила сотовый телефон в машине водителя. Когда позвонила в такси по этому поводу они мне дали телефон, по которому можно связаться со службой поддержки, но там никто не берет трубку. Целый день не могу дозвониться!!!!! Кто вернет мне мой телефон!!!! Никакой информации не добиться!!! Зачем же водитель отключил телефон непонятно!!! Если не будет никакой информации я пойду писать заявление в полиции о краже сотового телефона!!! Все документы на телефон у меня есть!!!

Отправлено 8 лет назад

От vikkiluda

Dislike Мне не нравится

11/09/2015 года я ехала в такси по адресу Екатеринбург от тверитина 34 секция 7 до софьи перовской 115, 8 подъезд где-то в 02:00 ночи и оставила сотовый телефон в машине водителя. Когда позвонила в такси по этому поводу они мне дали телефон 389-23-86, по которому можно связаться со службой поддержки, но там никто не берет трубку. Целый день не могу дозвониться!!!!! Кто вернет мне мой телефон!!!! Никакой информации не добиться!!! Зачем же водитель отключил телефон непонятно!!! Если не будет никакой информации я пойду писать заявление в полицию о краже сотового телефона!!! Все документы на телефон у меня есть!!!

Отправлено 8 лет назад

От vikkiluda

Dislike Мне не нравится

Это такси вызывает у меня отрицательное мнение. Решила первый раз воспользоваться услугами этого такси,т.к. знакомые посоветовали сказав , что не дорогое . Позвонив в диспетчерскую службу, у меня девушка мгновенно приняла заказ и озвучила сумму поездки=205р(с Уралмаша на виз ).. Это дешево очень. Ко мне приехала BMW-это просто вау за такую сумму...но не все так приятно ... В итоге я отдала 300р. водитель сказал,что потому что это машина бизнес класса). Т.е. мне сказали сначала одно,а получилось по другому.Ладнл хоть у меня были деньги с собой ,а то не знаю,что делала бы) мне конечно не жалко переплаченных 100 рублей, но все равно очень неприятно,что так делают)

Отправлено 8 лет назад

От Victoria

Dislike Мне не нравится

Узнал про данное такси недавно, удивился низким ценам, удобству приложения для заказа, но последние 2 заказа ужас. Можно прождать авто полчаса, и даже не назначают машину. Ужас!!! В другой раз в примечаниях указал дет кресло, прошло 20 мин, назначили авто, звонит ещё через 5 мин лицо не славянской внешности и говорит, заказывайте др. такси, у него мол нет кресла. Удаляю вас, и приложение тоже короче P.S. Разница в сумме с Везёт 10 руб, а ждать от полчаса и до бесконечности.

Отправлено 8 лет назад

От ТУЗ

Like Мне нравится

Я больше года пользуюсь этим такси мне все нравится иногда бывают недостатки а у какого водителя их нет,Меня как не богатую устраивает цена готова ехать на телеге лишь бы недорого

Отправлено 8 лет назад

От bazapova_00

Dislike Мне не нравится

Заказали на днях это такси, заказывали ночью, никаких пробок уже нет, но спустя час ожидания машина даже не была назначена. Ужас, а не сервис.

Отправлено 8 лет назад

От Настена11

Dislike Мне не нравится

Являюсь постоянным клиентом данного такси "недоразумение",каждое утро в ужасе впрочем и ночью тоже,ожидание час !!!??? за час я пешком дойду! менеджер? не дозвониться никогда! если прилетело смс о назначении и принятии заказа,)))))))не обольщайтесь,не факт,после ожидания какого то адекватного времени для подачи авто, выясняется,что заказ снят????!!!! и водитель на диспетчера,а диспетчер на водителя ссылается,короч им всё равно,уехали вы иль нет(((это пол беды-совершенно норм когда заказ берёт плохо или совсем по русски не говорящий водитель!!!!!!! прецеденты были! помогали ГАИеры,выбраться оттуда куда не нужно было заезжать,т.е ухо востро и следи куда везут! КАК ТАК ВООБЩЕ!!!!!!!??? Что за уникум руководит данной компанией? Сорри никто не руководит! получается!!! Не пожелаю процветания!!! очень зол!!! Добавлю ещё нюанс водила (иначе никак) однажды, требовал доплату за плохую дорогу!!! это как вообще?????!!! Сиди дома,"водитель!"

Отправлено 9 лет назад

От gaz76

Dislike Мне не нравится

Сделала заказ такси 13 мая 2015г. в 21.13, в 21.36 позвонила диспетчеру узнать, когда будет назначена машина. Мне сказали, что мой заказ отменен, хотя я не звонила. В 21.45 мне позвонил водитель такси и поинтересовался, жду ли я его. Машина пришла в 21.49. Очень обидно, что приходится после работы ждать и нервничать столько времени. Я являюсь постоянным клиентом компании и очень хотелось, чтобы таких недоразумений не было. А когда по вине Вашей фирмы приходится долго ждать такси, можно принести извинения и сделать хорошую скидку на поезду. Это же Ваша репутация! Кстати, цены уже тоже не дешевые!

Отправлено 9 лет назад

От flowers

Dislike Мне не нравится

15 мая в 15:00 заказали такси "Минимум", диспетчеру указали два адреса, сумма была озвучена, при подаче машины позвонил таксист и попросил отказаться от заказа, либо доплатить ему побольше, видите ли он не хотел ехать на два адреса. Доехав до первого адреса, предупредили таксиста, что дополнительно будет еще один адрес и мы готовы доплатить, на что водитель ответил, что не поедет, стал хамски разговаривать, сказал, что у него принципы и он через них не пойдет, сказал выходите из машины. Это был первый и последний раз, когда пользовалась Вашим такси, поверьте если хотите вызвать такси по таким же ценам позвоните в такси "три десятки", но с лучшим и вежливым обслуживанием. Я лучше буду ездить на комфортабельном такси, пусть и стоить будет на 50-100 рублей дороже, но не с хамами. А водителю на черной mitsubishi с гос. номером 730, телефон водителя 8982-716-91-08 хочется пожелать научиться общаться с людьми, не выпрашивать денег, а устроиться на хорошо оплачиваемую работу и удовлетвориться жизнью! Хамить и дерзить девушке может только слабый мужчина! Первый раз встретилась с таким хамом!! Всем знакомым и друзьям посоветую не обращаться в такси "Минимум".

Отправлено 9 лет назад

От plehanova_ekaterina

Dislike Мне не нравится

Данное такси заказывала два раза. Первая история. Хотела заказать такси на определенное время, но диспетчер сказала, что у них можно заказать только на ближайшее время. Ну думаю ладно, можно и перезвонить, ведь цены у них действительно очень заманчивые . Перезвонила, назначили машину, жду, прошло 15 минут, думаю ну ладно подожду еще, в смс которая приходит дается телефон водителя. Позвонила не очень приятный мужской голос сказал, что скоро будет. Как итог водитель подъехал только через 35 минут после назначения машины, по своим делам я опоздала. Ни в одном такси еще не сталкивалась с таким долгим временем ожидания. Спустилась, села в машину, водитель тоже оказался не очень приятным, отпускал какие-то дурацкие шуточки, пока я не сделала замечание и не предложила поехать молча. А совсем недавно мне опять потребовалось вызвать такси, решила дать этому такси второй шанс, решила ну всякое может случиться, наверное это скорее исключение из правил. Заказала такси, на этот раз пораньше так как, подъехать нужно было к определенному времени и не хотелось опаздывать. И все повторилось вновь, машина назначена, жду, прошло минут 20, звоню водителю, он сбрасывет, жду еще минут 10 и вновь сбрасывает. Перезваниваю диспетчеру и на мой вопрос где же все таки машина, мне отвечают, к сожалению по техническим причинам заказ не был оформлен, но если вы хотите мы можем сейчас оформить... Ну что тут сказать, повторно заказывать я конечно не стала, никаких извинений тоже не услышала и на мероприятие я естественно опоздала. Заказала другое такси, которое подъехало минут через 5, кстати разница составила всего 25 рублей, так что вывод такой, в эту компанию я больше обращаться не буду, их единственный плюс это дешевая цена, но я думаю потраченные нервы этого не стоят, лучше немного переплатить и доехать спокойно, не опаздывая.

Отправлено 9 лет назад

От Dreamer 27

Like Мне нравится

Живу в пригороде, поэтому стоимость такси - это решающий фактор. Может просто везет, но мне никогда не хамили ни диспетчера, ни водители. Машины эконом-класса, но в салоне всегда чисто. Нравится, что водитель сам звонит когда приезжает на место заказа. Иногда приходится ждать машину по 20-25 минут, т.к. мое направление непопулярно.

Отправлено 9 лет назад

От cat