Клиника не очень как её нахваливают почти все.или врач мне попался такой.толком ни чего не объяснил что и как.у меня был герпес роговици назначила дорогих капель а толку нет .последний приём сказала что нужно лечение 5000 будете лечить если нет вот вам капли за 300 р и идите.что как ничего не поиснила насколько поможет лечение за5000 может вообще не поможет .как то так вобщем теперь я одноглазый.

7 ноября писал отзыв о данной клинике. Хочу написать следующее со мной связался в тот же день врач, я к сожалению запамятовал имя и отчество, но телефон остался. Поговорил откровенно по произошедшему, мне предложили обратиться в клинику на прием бесплатно. Я отказался, так как к тому моменту уже посетил врача и он мне расписал лечение, предпочитаю наблюдаться у одного специалиста до окончания лечения. Для чего пишу данный отзыв: Спасибо за обратную связь, действительно после разговора с человеком я понял, что врачи не равнодушные люди, даже к своим гипотетическим пациентам. К данной ситуации они не остались безразличными. Мне хочется верит, что данный инцидент был нелепой случайность. Единственное мне как то даже не ловко стало, врач решает административные проблемы вместо того что бы лечить людей. Все же где администратор? Который должен заниматься такими вопросами. Данная оценка за человечность, за небезразличие к произошедшему и за то, что у вас врач настоящий мужик! Удачи вам, спасибо за внимание!

Очень спокойная атмосфера,приятная администратор,добрые медсестры,ребенок не раз был у врача Самсоновой- никаких нареканий;на запись попадали всегда без проблем.Рекомендуем-и диагностика,и визит к врачу-всё вовремя и без задержек!.

Здравствуйте, к сожалению или к счастью я не стал еще пациентом вашей клиники. В моем случае все гораздо прозаичнее: я 05.11.2017г. через ваш сайт записался к вам на прием. Запись была сделана на 06.11.2017г. на 13-00. на, что мне на электронную почту пришло уведомление, скриншот прилагается. В уведомлении сказано со мной свяжутся в ближайшее время, я как здравомыслящий человек понимаю, что 5 го вы не работаете и не ждал от вас со мной связи. 6-го числа до 10 часов 58 минут я ждал, что позвонят, но этого не произошло. И в 10.58 я позвонил сам, разговор длился 2 минуты 33 секунды и оставил у меня неизгладимые впечатления. Позвонив в клинику, трубку взял оператор, я сказал свои данные, что записывался к вам на сегодня на 13-00 через ваш сайт. А теперь внимание ответ оператора дословно: "Я не знаю где вы ТАМ записывались, но вас на сегодня в записи нет". Собственно говоря я сказал, что я записывался не сайте. Ответ номер 2: "У нас сайт и запись с него по выходным не работает!" Бабах ! убили ! ОБРАЩЕНИЕ К АДМИНИСТРАЦИИ КЛИНИКИ: Уважаемая администрация, если по выходным не производиться запись с сайта, об этом нужно предупреждать ваших гипотетических пациентов!!!!! Продолжаем разговор, обратите внимание, что я пишу отзыв по мед.центру который находиться по адресу Александра Невского, 3 — 1 этаж, и телефон этот (383) 204–14–80 тоже находиться по этому адресу. Записывался я тоже по этому адресу, о чем собственно и сообщил девушке оператору в самом начале разговора. Сейчас вы поймете к чему я все это пишу. Девушка, прошу я, запишите меня тогда на сегодня. Ответ на сегодня все расписано! На какое число можно записаться? Ответ я сейчас вам дам телефон нашего инфо центра и вы запишитесь туда куда вам ТАМ надо! Мне надо к вам, я же вам звоню и говорил, что к вам записывался. Итог я записался на 08.11 число 9.30 утра. Стоимость приема мне объявили 2200 рублей! А теперь то, что накипело! Ребята а не кажется вам, что за 2200 рублей вот такое общение по телефону и данная ситуация с сайтом мягко говоря не допустима? Ощущения, что я ошибся двумя домами, там поликлиника 25 медсанчасти находиться. Трубку хорошо что не бросили! Вот на стадии записи в ваше мед. учреждение, уже пропало желание стать вашим пациентом. P.S. Я уже записался и сходил к офтальмологу за сумму вдвое меньше чем у вас ! Всего вам хорошего надеюсь, что вы сделаете выводы и объясните девушке на том конце провода, что ТАМ у пациентов обратившихся к вам проблем не бывает! Да и я позвонил и отписался ! Добавляю отзыв!!! Сегодня в 10.33 мне прислали письмо ответ на мою запись по сайту. Скриншот прилагаю под номером два !

Посетили эту клинику с ребёнком,первое впечатление было хорошее. Провели осмотр,на подбор очков пригласили на следующий день на 14.00. В это время не было возможности подойти,позвонила,спросила можно подойти на час раньше. Сказали ,подходите,пришли и в итоге мало того что нас раньше не приняли так еще и позже нашего времени. Но это не самое страшное,доктор подобрал нас очки которые не исправили нашу проблему. Пришлось идти к другому доктору и снова заказывать очки. Итог куча потерянного времени и денег. Такое с нами впервые,хотя очки носим 7 лет. УЖАС!!!

Хорошее отделение) на ресепшен встретила милая женщина, оформили договор и мне предложили подождать на диванчике пока меня вызовут. Помещение хоть и небольшое, но довольно уютное. На стендах есть любопытные факты про глаза, а на столике - разукраски и карандаши для детей) на диагностике проводила обследования очень милая медсестра - очень внимательно и по-доброму) все аппараты обрабатываются перед каждым пациентом, что особенно радует. После всех манипуляций и, после того как расширился зрачок, меня пригласил доктор в кабинет) доктор Самсонова Наталья Викторовна - очень внимательная и милая. Всё очень доходчиво объяснила, посмотрела ещё меня на микроскопе очень тщательно. Рекомендовала записаться на подбор очков, который, кстати не оплачивается дополнительно в течение месяца, что радует) Записаться удалось буквально на следующий день. Очень приятные впечатления от клиники, персонала и доктора) ещё обязательно приду к вам на диагностику через год и приведу мужа)

Мне очень понравилось, честно. С моими сложными глазами подобрали очки, всё рассказали, спрогнозировали и к тому же ласково по имени медсестры называли. Спасибо огромное! Через год снова к вам)

Каждые пол года, мы с ребенком проходим обследование в этом медицинском учреждении, раньше правда было сложно дозвонится, а в последнее время, дозвонится не проблема. Ребенок маленький договорится с ним "посмотреть глазки "доктору бывает очень не просто, но здесь очень хорошие высоко квалифицированные специалисты, которые справляются с этой задачей на ура! Помещение небольшое но довольно уютное и ожидание проходит не заметно)

Я заметила что у дочки стало ухудшаться зрение, решила записаться на обследование, нашу районную поликлинику отмела сразу, положила глаз на данное заведение. Начитавшись отзывов приготовилась дозваниваться часок- другой, но с первого же раза дозвонилась. Звонила в субботу, на понедельник нас записали. Пришли, за 15 минут до приема, нас быстренько оформили, заплатили мы 1750 и пошли ожидать приема, от назначенного нам времени ждали еще минут 25, ну да ладно, народу было много, вот и пришлось подождать, расположились мы на весьма неудобном, на мой взгляд, диванчике (сильно уж низкий) и ждали своей очереди. Дождались) Ребенка обследовали, пришлось глаза закапать, минут через 15 опять что-то проверили и отправили к врачу. Врач в свою очередь глазки посмотрел, посмотрел наши выписки из другой клиники, разъяснил что к чему и сказал записаться на подбор очков. Мы пошли записываться, я опять настроилась на то, что запишут нас на подбор через месяц с лишним (как здесь писАлось), но нет, нам предложили прийти через день, что мы и сделали. Сегодня съездили на подбор очков, нам все быстренько подобрали и рекомендовали повторное обследование через пол-года. С удовольствием вновь сюда придем))) Дочке здесь очень понравилось, как она сказала: "Здесь все такие добрые")))

Сегодня 06.02.2015 были в МНТК, остались только хорошие впечатления. К большому отзыву, что до меня был скажу - звонил два раза, первый раз ознакомительно, второй раз для записи на приём - оба раза трубки брали сразу! Персонал вежливый. Все процедуры от а до я, на что жаловалась персона внизу, прошли за 1.5 часа. Подбор очков в любом удобном месте по рецепту, который дал умный аппарат. Что еще надо - не понятно? Разжували, показали на пальцах и в довесок предложили бесплатный курс лечения из 10 посещений (надо направление от местного окулиста и 3 копии основных документов на ребенка). Так что решайте сами, похоже есть люди, которые куда не зайдут, то вечно попадают в такие передряги, что время и сил не хватит все описать потом. P.S. В поликлинике по месту жительства оборудования нет вообще ни какого, даже старого какого-нибудь там Китайского, только линейка с линзой, здесь же пусть не самое передовое, но техника умная, в даль не гляди все расскажет и напишет.

Не самое лучшее место для диагностики и лечения маленького ребенка! Посетили уже много детских офтальмологов, об МНТК на Невского сложилось плохое впечатление. И даже не из-за квалификации персонала, с этим я думаю всё в порядке, а в целом из-за подхода к пациентам. Дозвониться действительно сложно, один раз взял трубку охранник, вежливо предложил нас записать, но назвал неправильное время, потом пришлось снова перезванивать и общаться уже с администратором. Оборудование, конечно, современное, но ребенок всё время отвлекался на диагностике, не хотел особо называть картинки, баловался, что для трех лет нормально. У врача (П.Г. Нагорский) провели от силы минут десять, он поставил диагноз и сказал, что выписку возьмёте у медсестры. На мой вопрос, а что это за диагноз, каков прогноз и т.д., мне было сказано – посмотрите в интернете, что это такое! А ваше лечение – это очки и аппаратная плеоптика. Я заплатила более полутора тысяч не за то, чтоб меня отправили в интернет! Это был первый визит к офтальмологу, где обозначили какую-то проблему, для меня это был шок, я хотела знать, что это и как ребенку с этим жить. Нормального ответа не получила. Выдали выписку, рецепт на очки и до свидания. Очки не подбирались, а просто были назначены. Доктор не проверил, как в этих линзах ребенок будет видеть. Как оказалось позже, рецепт почти подходил ребенку, с кое-какими изменениями после осмотра у других врачей, очки все-таки заказали. После такой беглой диагностики, я сводила ребенка в другое место, где рекомендовали атропинизацию для расширения зрачков для последующей подборки очков. В МНТК по договору можно в течение месяца прийти бесплатно. Я позвонила с просьбой подобрать очки на фоне этой атропинизации, т.к. приборы у них хорошие. Плюс ребенок вертелся на первой диагностике, я высказала сомнения, насколько точен рецепт. На что мне тот же доктор сказал, что идите и проверяйтесь у того, кто назначил атропин, а он так не работает, и считает свою диагностику верной. Я была готова оплатить этот второй визит, но мне было совсем отказано. Ладно. В итоге мы нашли свою клинику (уже четвертую по счету), где нет проблем с записью, где приятно находиться, и есть нормальные детские игрушки, а не пыльные плюшевые, как в МНТК, которые вообще запрещены в детских учреждениях. Такие деньги берут с пациентов, могли бы купить что-то получше, чтобы маленьким пациентам было комфортно. В итоге доктор в другой клинике нас внимательно обследовал, рассказал подробно о диагнозе и лечении, не выгонял из кабинета. Но это еще не конец общения с МНТК. Выписали ребенку плеоптическое аппаратное лечение. Оно есть в разных клиниках, но ближе всего в МНТК на Невского, хоть там дороже на несколько тысяч. Позвонила записаться, медсестра сказала, что вообще в три года может нас не взять, т.к. ребенок не сможет сидеть спокойно. Я спросила, можно ли прийти на пробное занятие, но сказали нет, минимум пять раз надо оплатить в любом случае. Странно, учитывая, что сами говорят, что не каждый малыш сможет выдержать лечение! Я говорю, а зачем тогда ваш доктор нам это прописал? Тут она спросила, от какой даты выписка. Оказалось, что прошло уже больше месяца, и чтобы лечиться у них, нужно снова пройти полную диагностику, которая еще на несколько сотен подорожала за это время! Я попросила соединить с П.Г. Нагорским и сказала, что у меня есть совсем свежее назначение на это лечение из другой клиники, на что он мне сказал, что не может его принять, а его назначение, выданное полтора месяца назад, уже устарело! При этом сам говорил, что значительных изменений при нашем диагнозе ждать не приходится, а тут две недели прямо играют роль. Самое интересное, что это просто тренировка глаз ребенка и прикладывание магнита и всего такого – т.е. это не операция, и не серьезное вмешательство, для которых требуется свежайшая диагностика! Я так и сказала врачу, что со стороны это выглядит просто как выкачивание денег с пациентов – так оно и есть, и это производит крайне неприятное впечатление! Итогом была фраза медсестры, которая наотрез отказалась нас записать на плеоптическое лечение, пока мы не запишемся на новую диагностику – когда она отдавала трубку администратору, сказала пренебрежительным тоном: "Да это вообще не наши! Зачем даешь от таких трубку нам?" Я была в шоке, такое мерзкое отношение! Я готова была принести им 8400 за это лечение, имея на руках их личное назначение полуторамесячной давности и свежее назначение от другого очень компетентного специалиста, но им на это наплевать, такое распоряжение начальства видите ли. Любопытный факт, что, например в клинике Доктор Линз, где тот же П.Г. Нагорский является главным врачом – с удовольствием готовы принять на это лечение с чужим направлением. Почему-то там у него совершенно другая политика, а мне по телефону он рассказывал, что леча ребенка, надо обязательно лично его диагностировать, и обязательно в течение месяца явиться на лечение. Что за двойные стандарты?! Из принципа в Доктор Линз я тоже не пошла! Нашли место, где нас приняли с чужой выпиской, при этом посмотрели совершенно бесплатно перед началом лечения, и оплачивать можно было каждое занятие отдельно, сколько ребенок сможет высидеть. Итог: как специалист П.Г. Нагорский возможно грамотный, но отношение к пациентам, как на потоке – взглянул и до свидания! Даже в поликлинике по месту жительства больше внимания, чем тут за такие деньги! Приходила в голову мысль, что если бы МНТК была бы нашей четвертой клиникой, а не первой, и мы бы уже разобрались в диагнозе, то может быть я отнеслась бы более положительно к такому поверхностному отношению. Но, как известно, история не терпит сослагательного наклонения, так что категорически не рекомендую!

Прием и обследование - в норме. А вот за бесплатный подбор очков придется заплатить, так как договор действует месяц, а запись на подбор очков у них забита на месяц и два дня. Дали номер какого-то салона по продаже очков, сказав что подобрать можно там. Отлично. Просто прекрасно.

Дело было в октябре, делать надо что-нибудь. После моих мучений с дорожной клинической (но именно офтальмологическим отделением), попытал счастье здесь. Особо терять было нечего, глаза болели даже во сне. Про железку можно почитать отдельно, скажу почему пошел сюда. Во-первых, это недалекое расположение к дому, во вторых, ближе только на железнодорожной, но там отзывы кошмар (то есть тут лучше чем там, здесь место для смайла "), в третьих, ужасно захотелось попробовать дозвониться по номеру, на который никто не может дозвониться, и услышать (а потом и увидеть) невежливость, и хамство. Сразу скажу, что ничего этого так и не было. Про регистратуру (администратора, ресепшн, как угодно назовите) там главное, если девушка занята, дать ей договорить, ведь у каждого должна быть личная жизнь, а вы еще и настроение себе хорошее сохраните ). В общем к делу, в кратце: глаза мои болели от монитора, да так, что смотреть на него было больно, в прямом смысле, жгло и все белело. В железнодорожной проверили и выписали капельки для увлажнения сухого глаза, в муниципальной поликлиники на профосмотре сделали тоже, зрение было 100%, но глаза то болят. Вот и пошел я сюда. Здесь все посмотрели, зрение действительно 100%, но мышцы глаза были так напряжены, что даже после летнего отпуска, вдали компьютеров и тому подобного, они болели при первом же взгляде на монитороподобное, по его окончанию. Дальше просто, определили недуг, назначали капли. Через месяц повторное обследование, бесплатное. Глаз немного расслабился, но прописали очки для работы за ПК, очки обычные, +1, ну и капельки 2 раза в год повторять. Скоро пойду на повторное. Врач Плотникова, строгая, но положительная. В заключении хочу сказать, мне лично все равно как там на регистратурах, если не хамить, то и ответной реакции аналогичной не будет, а врач помогла мне, за что ей еще раз спасибо !

Была на обследовании на Невского-обслуживание понравилось, администратор записала на удобное время,была очень приветлива ,и врач Плотникова очень внимательна,в дальнейшем буду обращаться только сюда-спокойно,нет суеты,все объясняют,,а тем,кто выискивает негатив и придирается по мелочам-просьба пройти в поликлиннику-будет с чем сравнить..

Записалась в этот филиал, так как живу недалеко и ехать на 7м месяце беременности через весь город на Колхидскую тяжело. Со зрением -8,5 мне нужно было заключение, что рекомендовано кесарево сечение. Когда записывалась по телефону, я специально уточнила, выдадут ли мне заключение с рекомендацией. Мне ответили, что они занимаются этим и, что к ним приходят много девушек в аналогичном положении. Пришла в назначенное время, охранник предложил сначала пройти диагностику, а потом подписать договор, так как мед. регистратора не было на месте. В итоге прибежала регистратор, распечатала договор на 8 листов. К медицинской сестре, которая проводила диагностику, никаких претензий нет. Она предупреждала свои действия, рассказывала что и зачем делается. Потом меня отправили к врачу Белкиной В. В. Она посмотрела глазное дно и стала заполнять карточку. На мою просьбу выдать мне заключение с рекомендацией на кесарево сечение, она ответила, что они не могут мне предоставить такое заключение и, что мне нужно ехать на Колхидскую на дообследование. Затем, я спросила рецепт на очки, мне сказали, что нужно записаться на другой день на подбор очков. На месте регистратора снова сидел охранник. Пришла на подбор очков, в назначенный день, но оказалось, что охранник записал меня на другой день. Видимо, решив замять это недоразумение, мне сказали, что меня примут. Вызвали к врачу, она не проводя никаких осмотров, по результатам диагностики выписала рецепт на очки. Меня возмутило то, что они не могли сразу в один день это сделать!!! В моем положении мне трудно ходить по больницам каждый день! Надеюсь, что на Колхидской мед. персонал будет компетентней. Самое обидное, что за твои же деньги и не малые! (1750р) к тебе так относятся! И если в филиалах не дают справок, тогда не вводите людей в заблуждение и отправляйте сразу на Колхидскую!!!

Как только смогла что-то видеть, сразу пишу отзыв. Дозвонилась быстро, записалась на приём на следующий день. Первое, что понравилось это бахилы)))) Я таких никогда не видела, могли бы запросто сойти за галоши! Манипуляций делают очень много, процедуры не самые приятные, но как бы никто не обещал прекрасного время препровождения. Врач всё подробно объяснила, рассказала про дальнейшее течение отклонений от нормы и как их корректировать. Завтра поеду за рецептом на очки. Если у вас есть возможность, то берите с собой сопровождающего человека, ибо после обследования ещё пять часов практически ничего не видишь. Выписку не отдали сразу , нужно будет забрать завтра. Не очень понравился охранник, который на мой вопрос администратору о выписке, поспешил ответить не самым приятным тоном: "А вы собираетесь что ли сегодня кому-то показывать? Зачем она вам? Вот завтра приедете и заберёте." Думаю, не очень корректно сидеть на окне у стойки администратора при посетителях, но это уже мелочи. Это скорей был частный случай, т.к. сразу же после этого он любезно одевал бахилы очень старенькой бабушке.

Ходили с сыном первоклассником на осмотр, осталась не сказать, что довольна, а просто в востроге, всё очень понравилось, и обслуживание и персонал. Ходите не пожалеете!!!

Проблемы с глазками заставили меня сходить в гости в этот центр. Добираться - удобно. От остановки до цента идти минут 5... В центре аккуратно, чисто, персонал приветливый. Очередей - нету, приняли нас быстро. Проходили диагностику с сестрой - 10 минут к одному врачу с замерами всяких штук в глазках, потом закапали неведомое лекарство, от которого глазки становятся как у котика из Шрека :D(чтобы посмотреть глазное дно если не ошибаюсь) потом ко второму доктору. На всё про все - минут 20-30. Выписку вручили, рекомендации дали и свободны :) Одна беда - после этого лекарства глаза в норму приходят в течении долгого времени, и НЕОБХОДИМО с собой брать солнечные очки, иначе просто ужас - невозможно ходить по улице. Ну это так... от меня рекомендации для Вашей комфортности :) Ещё один отзыв напишу, после того, как съезжу на подбор ОК-линз. Вот тут МИНУСИЩЕ - оставила заявку на середину-конец июня. Что это за сумасшедшие очереди на подбор там? О_о

Дозвониться нереально!! Точно также как и невозможно попасть на прием! Вчера кое-как дозвонилась до них в 18-30, в ответ "Запись только за 10 дней, звоните завтра" То есть за полчаса до конца рабочего дня что-то изменится? Сегодня дозвонилась только к 13-00, в итоге на необходимую мне дату уже остался только один талон на время, не устраивающее меня. Ну, а если прорваться-таки на прием получается, то это бесконечные очереди! Иногда по 3-4 часа сидишь, при том что сама диагностика и прием занимают максимум 30 минут. А добивает то, что за выпиской я должна приезжать на следующий день, так как "мы не успеваем все сделать сейчас". И все это счастье за наши кровные НЕМАЛЕНЬКИЕ деньги!!! Жаль, что это привязана к социалке и ближе всего мне именно этот филиал, по доброй воле туда не пошла бы!!

Впервые возникли проблемы с глазами, решила провериться в этом филиале, потому что он территориально оказался ближе всего. В целом довольна: Дозвонилась как ни странно с первого раза, назначили диагностику на следующий день, приехала, сразу сориентировалась на местности. Зашла, сразу ко мне обратились, спросили первый ли я раз, рассказали что делать, куда проходить. На процедуры и к врачу пригласили вежливо. Спросили были ли травмы/операции на глазах, имеется ли аллергия на мед препараты. Приглашений ждала недолго. Врач объяснил всё доступно и понятно. За всё про всё заплатила 1250, о чём мне по телефону заранее и сообщили. Проблем со зрением не обнаружилось, но если что, то буду обращаться в этот филиал.

Обращался в 2011м, приехал в эту клинику. назначили грамотное лечение, приветливый персонал. Быстро поправился, спасибо:) не дай бог конечно что с глазами, то сюда...

Была здесь на приёме - в целом понравилось. Народ был, боялась, что будет как в поликлинике с её живыми очередями, но нет - приглашают в кабинеты, когда надо. Очень маленькое отделение, но цивильное. Понравилось, что при записи по телефону на вопрос о продолжительности диагностики мне назвали именно то время, что я там потом просидела. То есть это уже было с учётом времени, потраченного на ожидание. Смутило то, как медсестра обращалась с оборудованием. Очень много раз сделала мне одну и ту же процедуру, пока другая ей объясняла, как управляться с этой техникой на грани фантастики. Стоит приём недёшево - для взрослых 1450 рублей, но зато полная диагностика, в достоверности которой я не сомневаюсь. Подруга ходила сюда с полуторамесячным ребёнком, осталась довольна. Тоже взяли много денег за то, что врач только посмотрел и дал рекомендации, но они действительно помогли.

Постоянно,просто катастрофически не получается записаться на желаемое время!всегда за месяц!Да что такое!и дозвониться никак-всегда занято!!Ещё:то у них один в отпуске,то другого уволили...надоело..буду менять или клинику или филиал=(((

Подтверждаю 204-14-80 ВЕЧНО занят 204-14-81 отвечает пожилой человек, слова одни "вас не слышно" в итоге ни цену узнать, ни записаться не смог. Видать им клиенты нафиг не нужны.

Постоянная проблема с телефоном - просто невозможно дозвониться в это отделение МНТК и записаться на прием, а не то, чтобы даже получить какую-либо справку! Такое ощущение, что телефон либо просто отключается, либо используется вовсе не для рабочих разговоров! :( Претензий к врачам никаких нет - посещаем это отделение уже несколько лет и лечением довольны!