Мне 30 лет, наблюдаюсь в МНТК с 7 лет. Раньше было терпимо, но сейчас это просто неприемлемо: 1. Огромнейшие очереди - я первый раз видел как люди плачут в очередях. 2. Отвратительный сервис - точнее отсутствие сервиса, персонал очень грубо общается с пожилыми людьми и делают это (орут) в присутствии огромного количества пациентов. Со мной вежливо и приветливо общались только два человека, один из них моя одноклассница. Я проходил диагностику и делал коагуляцию сетчатки, в общей сложности клиника получила от страховой 3тыщ. р и от меня 22тыщи наличкой, но отношение ко мне было такое, как будто я им всем должен остался. Врач который делал коагуляцию очень высокомерен и некоммуникабельный, на некоторые вопросы просто не отвечал - игнорировал меня, не уместно пошучивал надо мной, каждое слово приходилось вытягивать из него. На просьбу дать мне мультифору (файлик), мне отказали. В общем, за 23 года впервые столкнулся с таким непрофессионализмом. В эту шарагу больше не ногой!

Это говорит только о том, как ваша диагностика проводится и о том, что нормальные врачи были правы

Дабижа Ирина Вадимовна.

Обследовались в марте, Ерофеев Илья Петрович 1934г.р.Г.Свирск,ждём вызов???

Такой должна быть современная медицина! Спасибо Вам большое! В марте 2018 года делала Фемтолазик - вижу хорошо! Сопровождение от справки до прозрения профессиональное! Особая благодарность оперирующему хирургу Писаревской Олесе Валерьевне! Дай Бог Вам здоровья и Вашей команде! Вторушина И.Н.

Добрый день, отец прошел обследование в марте,ждали вызов,но письмо пршло с опозданием,в мае не успели,сейчас говорят ждите,а сколько ждать нам не говорят,ему 84год.инвалид, ветеран,дети войны????

А как вы, простите, ее исправите? Я неоднократно ходила к вам и каждый раз мне говорили, что все хорошо! Хотя это очевидно было не так!! Я просила о помощи, но мне говорили, что так быть и должно!! Только, когда я поехала заграницу, мне объяснили, что диагностику мне изначально провели плохо! Хирург посмотреть в глаза пациенту у вас не считает нужным. По корявым данным мне сделали корявую операцию. Результат превосходит все ожидания - зрение плохое ( и прогрессирует ), роговица уже тонкая, что затрудняет для меня исправление ваших ошибок+ астигматизм. Как конкретно вы это исправите?!

Хотите испортить себе зрение? Тогда вам именно в эту клинику! Лечить вас и исправлять вам зрение там никто не собирается. С вас возьмут деньги, сделают хуже чем было, после чего отмахнуться от всех ваших жалоб словами : так и должно быть! Во всяком случае со мной так и поступили

1.5 часа в очереди в регистратуру - умеем, практикуем. делать же нечего, можно и ПОСТОЯТЬ подождать. регистраторы сказали "вы идите идите в кабинет, там сразу пройдете". в итоге еще час в очереди на узи глаз. это платно все между прочим! отвратительно!!! ты стоишь и не понимаешь сколько тебе придется провести в очереди, потому что "ну вот мы не видем по номеркам сколько перед вами еще людей". у меня просто нет слов о своем потеряном времени. если б не та операция которая, которую делаете только вы в городе, развернулась сразу же после уведенной мною очереди.

В октябре 2016 проходили обследование глаз в МНТК, обнаружили катеракту обоих глаз, на бесплатную операцию встали в очередь сказали ждать до 1.5 лет , как прошло 1.5 года позвонили в МНТК узнать как там наша очередь, на что нам сказали что теперь нужно ждать до трех лет, а на платную операцию пожалуйста сдавайте анали и вэлком . Специально вытягивают деньги с пациентов, пройдет три года потом могут сказать нужно ждать до 5 лет！

Зашла на сайт МНТК, там висит реклама коррекции зрения Smile и указан номер 968638, позвонила, т.к. хочу сделать операцию. на что женщина мне сказала звонить по другому номеру, не набирая доп. цифр, я сказала, что не набирала ничего дополнительно, номер указан на сайте, тогда она спросила, что я хочу, я сказала, что узнать про эту технологию Smile, а она говорит, что я могу об этом на сайте почитать, я пыталась еще что-то сказать, а она со словами, чтобы я звонила по другому номеру, положила трубку. И что это за хамство? Сами указали номер, почему там не дают информацию и кладут трубку? Хочу сделать операцию, но если у вас при звонке такое отнощение, то страшно представить, что будет при посещении.

Если Вам нечего делать в жизни, Вам скучно и нечем заняться, пожалуйста, добро пожаловать в "МНТК Рай"! Проведите весь день в прекрасной очереди, конечно же, для начала оплатите! Комфорт и качество услуг "гарантировано"!!!

Я записывалась на диагностику с последующей операцией по коррекции зрения. К сожалению, дозвонилась не сразу, раза с 3-его, но записали без проблем, все объяснили, какие анализы сделать надо и что с собой взять, чтобы сразу после диагностику взяли на операцию. Долгая и тщательная проверка, разговор с врачем, все внушило доверие к клинике, что это не просто шарашкина контора, где денег срубят, а серьезная организация, которая хочет все делать по высшему разряду! Сама операция заняла 15 минут, на следующий вечер я уже могла все видеть, и уже пол года, все замечательно!

Самая отвратительная больница в этом регионе. Давно перестала быть пациентом этой больницы, поскольку верный диагноз для них поставить проблема, сами врачи в диагностике сидят и не понимают того, что они говорят. Но в этот раз еще раз пришлось столкнуться с этим местом выжимания денег из людей. С готовыми результатами и поставленным диагнозом отказались по срочному направлению записывать к врачу, только после их диагностики. Другим больницам не верят, что ли?

Раньше, еще не столкнувшись с МНТК, я думала, что это такое место, принимают светила науки, все быстро, комфортно для клиента, ан нет, все в лучших традициях)) Обратилась за комплексной диагностикой. Сначала все здорово, берешь талончик и ждешь своей очереди, вежливые тетеньки в регистратуре заводят карточку, а дальше тебя направляют в кабинет. Интересная система, когда тебя каждый раз перенаправляют в следующий кабинет (я прошла через 7 кабинетов), ты заходишь, отдаешь карту и ждешь пока тебя объявят. Первые три кабинета проходились довольно быстро, я уж было обрадовалась, но рано. Попала на диагностику студентами ординатуры, меня смотрели, капали, вставляли линзы в глаза, просили проконсультировать еще 2 врачей. Мне сказали ждать до 12, естественно в 12 начинается обед))) К слову, очередь в буфет я стояла пол часа. Затем, меня перенаправляют в кабинет к серьезному врачу, вот здесь то я и подождала. Народ в очереди заметно нервничает, 2 часа ожидая услышать свою фамилию, напряжение растет. Места всем не хватает даже с натяжкой, к 13.00 дня объявили талончик №509, представляете поток? А средняя продолжительность диагностики (через которую все проходят) 3-5 часов, это так написано. Заглядывая вперед, скажу, что я прождала 9, ДЕВЯТЬ часов! В кабинете у компетентного врача тебя еще раз смотрят, проверяя молодых специалистов, в это время они докладывают о твоей истории, врач их исправляет, показывает, что не углядели. Подытоживая, из позитивного было то, что я нашла потерянную мной шапку у добродушного охранника (я уж было подумала, что вытащили (она у меня красивая), пока я там со своми зрачками размером с блюдце сидела)

Идею Федорова, с конвейерной системой, превратили в фарс и выкачивание денег! Обращался с проблемой слезного канала, сам не из Иркутска, поэтому, сначала присылал историю болезни с вопросом - сможете помочь или нет? Пригласили на обследование, при этом убедили, что без диагностического обследования, т.е. проверка глазного дна, рефракция и другие круги ада, смотреть мой слезный канал никто не будет и моя неоднократная попытка получить объяснение, а когда собственно смотреть будут, каждый раз натыкалась на один и тот-же ответ, который можно сформулировать как - Ты нам голову не морочь, сиди смирно! В итоге, заплатив денег и пройдя все обследования, которые вообще никаким боком напрямую не относились к моей проблеме попал к врачу Селиверстовой Н.Н., которой мое глазное дно было гораздо интереснее моего слезного канала и всетаки, хотя далеко и не с первой попытки, мне удалось обратить ее внимание, что с глазами у меня все замечательно, а проблема то совсем в другом, на что наконец она сфокусировала на мне свой взгляд и произнесла на тот момент гениальную фразу - А мы слезными канали вообщем-то и не занимаемся! На мое возражение, что меня пригласили сюда для осмотра специалистом, который занимается именно этим, Селиверстова, видимо чтобы отвязаться от меня, отвела к первому попавшему хирургу, который уже прилично запаренный сидел на осмотре, отвела и оставила, мол что скажут придешь передашь! Передал... хирург сказал назначить на операцию. Вообщем отправила она меня домой без диагноза, но пообещав прислать вызов на некую операцию, ну и как можно догадаться, никакого вызова я в итоге так и не получил! P.S. Поехал в Московский МНТК к Катаеву Михаилу Германовичу... диагноз поставил за 2 минуты и за следующие 2 минуты вылечил, избавив меня от уже двухгодичных мучений. Бездарностям из Иркутского МНТК, которые удачно приживаются и существуют в федоровской потоковой системе превращенной иркутским МНТК в шалман, желаю если уж не повышать квалификацию у таких специалистов как Катаев, так хотя-бы цинично не пудрить людям мозги, которые будут расплачиваться за это своим здоровьем.

Клиника вполне в духе нынешнего времени, главная цель - содрать деньги, а там хоть трава не расти. У меня опыт общения с данной клиникой приличный, первый раз, это было в 1999 году, когда ещё был жив её основатель Фёдоров, тогда клиника была отличной, персонал - сплошь профессионалы, внимательные и чуткие, всё-таки зрение, это очень важно... Но времена меняются и та-дам...к нам пришел рынок! Второй раз я обратилась в данную клинику (даже клиникой её назвать трудно) по поводу состояния зрения своего сына-студента, было это в 2012 году. Операцию сыну сделали, часть по полису, часть пришлось оплатить звонкой монетой, да не в этом суть... После операции от горе-специалистов у сына полностью нарушилась аккомодация зрения и теперь ему очень сложно. Такую же операцию сделали мне в далеком 1999 году и я до сих пор хожу без очков, зрение стопроцентное! Никому не советую обращаться к коновалам работающим в МНТК, не единожды слышала отзывы о том, что в факультетских клиниках часто исправляют "ошибки" горе-докторов некогда прославленного МНТК.

Не знаю чего все дозвониться не могут? Прекрасно попадала всегда, записывалась на приём несколько раз. Приехала - очереди жуть, конвейер.

НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ХОДИТЕ В БОЛЬНИЧНУЮ АПТЕКУ!!! ТАМ ВСЕ ДОРОЖЕ, И ТО, ЧТО ВЫПИСЫВАЕТ ВРАЧ-ТЕРАПЕВТ-НЕВРОЛОГ МОЖНО ЗАМИНИТЬ НА БОЛЕЕ ДЕШЕВЫЙ АНАЛОГ. ЗА АПТЕКУ - 1 Хочу поблагодарить принимающего врача Татьяну Сергеевну из последнего кабинета номер 1: работу делает на совесть, сидит до последнего клиента (не пациента, т.к. цены за приём не соответствуют допотопному оборудованию в др. кабинетах - 3). Врачу - 5. Невыносимые очереди, эта глупейшая тягомотина, за эти деньги можно было снизить поток, что б не торчать по 5 часов. Соотношение цены и обслуживания - 2. Некоторые специалисты в диагностических кабанетах могут "поражать" над вашими "болячками" и обсудить их после вашего выхода. За это - 1. Итого - 2,4. ТОЛЬКО НЕ НАДО ОПЯТЬ УДАЛЯТЬ ОТЗЫВ, ВСЕ НАПИСАННО ПО ПРАВИЛАМ САЙТА!

Просто ужас. Звонила что бы узнать интересующую информацию и как записаться на операцию. Дозвонилась не с первого раза. После фразы "или дождитесь ответа оператора, благодарим вас за звонок" ещё минуту висела на проводе, ожидая смены длинных звонков на ответ оператора, после чего меня просто сбросили, пошли резкие короткие гудки. Набрала номер повторно, все равно дозвонилась, но оператор просто хамка какая-то! В конце разговора не дождалась ни "досвидания" не поинтересовалась будут ли ещё вопросы, просто молча бросила трубку! Уважаемая администрация, разберитесь пожалуйста, почему у вас оператор так не вежливо себя позиционирует. Звонки у вас записываются (это сказано в начале автоответчика), я звонила во вторник 19 мая, звонок в 15:59. Номер телефона оканчивается на 3088.

Проверила зрение,отличный окулист!кстати проверка зрения платная 200руб

Есть банкомат ВТБ24.

Боже благослави Максима Владимировича за подтора года терпения