Доставляли из Шведции наушники этой компанией, все пришло достаточно быстро и в идеальном состоянии. Всем остался доволен, надеюсь так будет всегда, и компания никогда не станет подобием почты России

Обратилась 05.04.18 в 18:50 в пункт выдачи озон, находящийся на территории Major Express, Карнацевича, 1, для оформления возврата, обслуживала Никитина Валентина С., хамка редкостная ! С порога начала указывать мне на дверь, типа рабочий день у неё заканчивается, ее ждёт семья , а тут припёрлась я со своим возвратом, это дело не пятиминутное, цитирую «пришла бы ещё в 7 утра» ... и т.д. Пыталась мне отказать, якобы не может найти номер заказа по моей фамилии и вообще обратилась я не по адресу, требовала с меня накладные, а раз их нет, то и обслуживать меня не будет, пришлось заходить в личный кабинет Ozon.ru самостоятельно искать номер заказа и доказывать, что никаких накладных быть не должно - я специально позвонила на горячую линию Ozon и разговаривала на громкой связи, чтобы сотрудники интернет магазина подтвердили мои слова, после чего Валентина сказала мне удалиться, ибо я её задерживаю своей болтовней, ( бланк мне чуть ли не в лицо швырнула ), после заполнения бланка , начала придираться, что заполнен не так, хотя сама не помогала даже в его заполнении , заставила переписывать , не переставая бубнить , что из за меня ей пришлось задержаться на целых 10 МИНУТ ! Демонстративно пила передо мной на рабочем месте, что я считаю недопустимо... Противно было смотреть на это. Озлобленная женщина испортила настроение на весь вечер . Желаю ей скорейшего увольнения , чтоб задерживаться больше не приходилось , может тогда счастливее станет !..