Пожалуй, лучший провайдер в городе! Отличные цены (750₽ в месяц за 1 Гб/с), бесплатное телевидение, онлайн консультация в личном кабинете. Пользуюсь Метросетью уже очень давно и, не смотря на очень редкие сбои, считаю лучшим провайдером с наиболее лояльными условиями.

Я пользуюсь Метросетью года 3-4, статус Гуру, что это значит? Кто пользуется тот в курсе какие плюсы это даёт. Так вот до Метросети я был абонентом двух интернет провайдеров у каждой были свои минусы которые заставляли переходить к другому. Метросеть пока держится и не плохо) И вот не давно мне звонили мои бывшие провайдеры расспрашивали чьими услугами я пользуюсь, я как правило не говорю и спрашиваю что вы можете предложить? Бонусные дни? Ип телевидение? 1 гб/сек? Бесплатное кабельное? Бесплатное техническое обслуживание? 750 р в месяц? Нет? А зачем вы мне свои услуги предлагаете если они не лучше и не дешевле? Один менеджер когда узнал цену которую я плачу за эти услуги: сразу сказал Всего доброго. Потому что такой набор у них стоит гораздо дороже либо вообще отсутствует.

Я в восторге! Раннее пользовался Данцером. Просто небо и земля, спасибо вам за вашу, действительно, работу.

Пользуюсь интернетом от Метросети около года, за все время не наблюдал каких-либо проблем со скоростью, при этом переезжал с адреса на адрес, позвонил в офис, мне быстро все перекинули на новую квартиру и подключили без проблем, сравнивал с другими провайдерами, уходить от вас точно не собираюсь, мне все нравится :)

Занимаюсь про геймингом и стримингом не разу не поводил в нужный момент. Радует высокая скорость интернета и кучу прикольных фишек, типа реферальной системы за которую дают всякие бонусы или акции 4 за 3 месяца.

Отличный провайдер!!! Всегда быстро реагируют и исправляют неполадки!!!и кредиты доверия порой бывают очень уместны!! По качеству обслуживания скажу так: я очень нетерпеливый человек. И договор оформлен не на меня, но стоит мне в группе ВК написать о проблеме, как они сразу звонят супругу и назначают решение)) и не надо звонить в офис, в которые порой недозвониться!! меня устраивает все!! Спасибо Вам! Процветания!!!

Самый стабильный, качественный и быстрый интернет.

Перестал работать интернет, обратился в техподдержку Метросети. Как выяснилось был поврежден кабель в подъезде. Приехал мастер и устранил повреждения в этот же день. Считаю, что очень оперативно. Пользуюсь услугами Метросети более 3 лет, интернет быстрый, доволен. Спасибо! Всем рекомендую!

Добрый день. Все устраивало как подключились к метросети. Но в последние полтора месяца постоянные сбои в интернете. Сначала говорили роутер слабый (хотя у другого провайдера он работал достойно), мы его поменяли, настроил нам его программист не от метросети. Теперь нам не приходится роутер перезагружать каждый раз, но связь обрывается все равно несколько раз за день сама, а поговорить по скайпу или вайберу вообще проблематично. Оставила заявку в личном кабинете. Позвонил менеджер и сказал что ц них все нормально это у нас роутер неверно настроен или не обновлен. Это платно у них. Перезагрузил что то и сказал потестировать и если что сообщить. Ничего не изменилось за эти дни. Но теперь новую заявку я оставить не могу.так как пишет в кабинете счто ваша заявка уже принята и вам перезвоеит менеджер, но он второй день так и не звонит. Очень расстроены за такие немалые деньги и такая плохая связь. Одно желание, попробовать конечно платно вызвать техника и натроить все и если также ничего не изменится рассторгнуть договор из за некачественного оказания услуг и вернуться к прежнему более дешевому провайдеру. Жаль очень.

Хочу изменить своё мнение о метросеть. Компания классная . В прошлом произошло недоразумение. Спасибо метросеть 5 вам.

Установил своё оборудование и попросил установить Пороль на вай фай. Через 2 недели обнаружил что нет у меня на вай фай пороль. Позвонил попросил, просят 400 руб за установку пороля. Где справедливость? С первого дня можно было сделать как просили, а что в итоге . Не советую связываться с ними.

Не могу дозвониться, сбрасывают постоянно..перезвоните сами.качество связи отличное,но дозвониться в службу поддержки иногда проблематично. (((

Надеюсь вы не будете связываться со мной более 12 часов. Номер договора 019762 Телефон для связи со мной 89825703837

УЖЕ БОЛЬШЕ 12 часов нет Интернета! Дозвониться до вас также не возможно! Вы просто сбрасываете телефон! Что за отношение такое мерзкое! Ваша сеть Отвратительная! Вы потеряли постоянного клиента с 2011 года

Пользуюсь данным провайдером чуть ли не с момента его появления! Все устраивает! Скорость не уступает другим провайдерам. Качество И количество каналов устраивает! Приятно наблюдать что с момента начала работы провайдера цены не повышались, присутствует Система скидок при оплате года или квартала, а также подключению бесплатных дней в зависимости от статуса. Статус - очень считаю правильное решение. Жаль единственное что он зависит от точки подключения, а не от клиента. Здесь немного не справедливо. Изначально дошёл до Гуру, но после смены адреса статус вновь начальный:( В этом плане как предложение - пересмотреть распределение статуса. Ещё предложение сделать «локальный» медиа портал, как это было реализовано с прежней компанией в городе «Коминтел», чтобы скачивать медиа было ещё более быстро и удобно. Итог - советую! Но есть куда расти и развиваться!

Сколько же нытья и соплей в отзывах. Пользуюсь услугами метросети уже 5 лет и ни единого нарекания. Если что-то и случалось, то только по вине упырей, сующих руки куда не следует. Скорость по гигабиту нормальная. К вафле притензии? Берите нормальный роутер. Абонентская плата? Не смешите. При равных условиях плата одна и та же. Разве что вас устраивает платить раз в год, то да, есть легкая выгода. Мне удобно платить поквартально, потому что я знаю что буду пользоваться услугами весь квартал. Работа специалистов? Никто не идеален, но проблемы решают. Не было еще такого чтоб сидел без инета по вине спеца. Есть пара вопросов к функционалу личного кабинета, но это не критично. Удачи.

Все бы ничего, но уже год вай фай ужасно работает, в соседней комнате не ловит. Когда играю на компе, и кто то сидит через телефон, игра начинает тормозить ужасно из за нехватки скорости интернета! Звонили в поддержку, но что бы пришли мастера и настроили роутер, за это отдельная плата...был на разных провайдерах, всезде настройщики приходили бесплатно! А в целом если подключиться напрямую через кабель, работает прекрасно! Плохо одно, что не могут придти и бесплатно решить такую проблему!

Пользуюсь услугами данного провайдера с момента его появления. Посредственная связь по самой дорогой цене в городе: Уже неделю идут обрывы связи по вине провайдера и связи нет от 5 минут до нескольких часов, но провайдер, даже подтверждая, что проблема не в клиенте ("наверное у вас кто-то оборудование отключает") "рекомендует заказать приход специалиста" на максимально неудобное для работающего человека время (15.00, 16.00 и т.п.), т.е. я должен оформлять заявки, изыскивать время и ждать дома, потому что у них проблемы с оборудованием. Теперь я жду специалиста, который соизволит через два дня проверить оборудование провайдера, хотя должен делать это моментально, т.к. проблема не на моей стороне. Онлайн поддержка вообще слабо разбирается в предоставляемой услуге и кто кому и что должен за деньги. Не рекомендую провайдера, т.к. остальные при такой же связи просят меньше денег. Ребята так и остались коминтелом.

Скорость средняя, подключили 1гб, а в среднем скорость по wifi 15мб при чем оборудование стоит новое современное. Дважды приходили мастера метросети, но ничего сделать не смогли. Приостановить интернет во время отпуска нельзя!!! Тариф после активации изменить нельзя!!! Цена выше среднего а качество хромает!

Ну-с, начнем. Подключился к метросети давным давно. Первый безлимитный 100мб в городе как ни как. После прайда так вообще замечательно. И трубки берут и на проблемы реагируют. И Куча плюшек типа "приведи друга" и тп. А самое главное девочки из службы поддержки реально помогают! Но то было очень давно. И с годами качество сервиса стало страдать. Апофиозом был совет службы поддержки "снять пленочку с wifi роутера. тогда интернет точно заработает". В 2015 году компания данцер выкатила на рынок свой тариф "гигабит за 1350р". При том что у метро было 100 мегабит за 1000р. То есть ценник ниже на 350р а скорость в 10(!) раз. Очень я не хотел уходить от метро. Вот честно! Звоню им: - Ребята, давайте гигабит! Вы же понимаете что вы сможете и нагрузка на сеть сильно не увеличится (если вообще не уменьшится) - Мы решили что гигабит нафиг не нужен, куда людям столько скорости. Гигабита у нас не будет. Ну что ж. Очень печально. Прощайте. Подключился к данцеру. И вот в 2017 году метросеть понимает что гигабит оказывается не так уж и плохо и выкатывает его на рынок. И спасибо вам за это! Благодаря вам я плачу данцеру за свой гигабит не 1350р а 750! Конкуренция работает! ___ Но это еще не все. Есть и реально негативный отзыв. В 2012 году компания метросеть разослала предприятиям пользующимся ее услугами факс следующего содержания: "Работник чье предприятие подключено к метросети может подключить телевизор у себя дома за 600р в год". А моя контора как раз под моим давлением и перешла на метро. 3 договора, 3 канала инета. Прихожу в офис, говорю - вот нам тут публичную оферту прислали, подключим? - да конечно! Подключил родителям тв. Оплатил. Все отлично! Спустя год звонок: - у вас по договору тв оплата заканчивается, ждем 1000 рублей! - Оо Это с чего бы тысячу? 600 же! - нет нет это была акция - вы путаете акцию и публичную оферту. выясняйте у старших, у юристов, у руководителя Перезванивают - да, 600р. Простите извините Оплачиваю. Через год та же история. Через год снова! Да сколько можно? В итоге пошел и написал заявление на отключение вообще. Не хотите 600 рублей не получите вообще ничего Как и писал вначале отзыва - раньше было лучше

Все устраивает. 149 цифровых каналов, быстрый интернет. Квалифицированные специалисты, быстро все подключили, родителям помогли настроить wi-fi.

Отключаюсь. Пустая трата денег. Убрали все нормальные каналы, например fox life. Провайдер скатывается в ...

Халтурят, в последний день оплаты специально интернет отключают на несколько часов, типа чтобы быстрее заплатили. Очень часто интернет вырубается, роутер менял, все прекрасно работает, проблема у компании, скорость разумеется не та которую предлагают, но это обычное дело, так у всех, то что есть мне хватает, но постоянные сбои, отключения иньернета, просто раздражают! Не рекомендую эту компанию, зажрались, качества нет, но вы платите там, здоровья, счастья!

Проспект Победы 3. Поменяли на днях кабель для улучшения скорости, но как было так и осталось. Уже месяц как 3-5 Мбайта, раньше было лучше. Мы подключены к вам давно, но надо иметь совесть! Будем с таким отношением, рассматривать более достойного оператора. Вы 21 января 2017 у нас в доме вели технические работы, но я так понимаю коробку распределения как не меняли так и не собираетесь.

3 года пользуемся услугами Метросети, ни каких притензий нет. Сбои в интернете бывают очень-очень редко. Хорошая скорость интернета, хорошие, вежливые сотрудники. Притензий нет. Рекомендую Метросеть!

Уже два года как я мучаюсь с Метросетью. Часто пропадает интернет, а потом появляется минут через 10-15. Бывает месяца три нормально работает. Потом начинается пропадания интернета, роутер начинает писать, что кабель сетевой не подключен. Перезагружаешь, бывает появляется не на долго интернет, а бывает такая махинация и не помогает. Потом бывает выкидывает на страничку Метросети о том, что якобы у меня роутер не исправен и его нужно прошить или правильно настроить. Только тогда какого фига, когда я вызывал мастеров, они что то в подъезде у себя в ящики делали и интернет без перебоев бывало работал несколько месяцев подряд? И сейчас снова такая ерунда с этой метросетью. Уже третий день пропадает интернет. Пока писал отзыв, пропало соединение... Аплодирую стоя, еще такого не стабильного провайдера не встречал. Вот честно, устал уже обращаться к провайдеру и выполнять одни и те же действия по настройке, потом в итоге они присылают мастера, что то чинят у себя и интернет работает стабильно несколько месяцев... P.S. Еще у них шикарный "интернет без ограничения" максиму, что я видел у них входящию скорость 49 Мбит/с. P.S.(2) Нажал опубликовать мой комментарий об этой "замечательной компании" и снова интернета нету. Но ничего, я подожду когда появится интернет и опубликуем. Я уже привык)) Скрин прилагаю.

Хотел бы выразить компании Метросеть огромную благодарность за их работу.Пользовался многими провайдерами,были проблемы с интернетом у всех! В метросети более1,5 лет все работает стабильно.Да и тарифы очень хорошие.

Пользуюсь более 4 лет. Претензий нет. Были моментами сбои , но это редкое явление. За 4 года не пришлось вызванивать call центры в надежде починить интернет.

Качество связи отвратительное.... В момент написания инет отключится раз 7 или8 со счёта сбился... В онлайн игры не поиграешь... К программе по работе не подключишься... Выкинет... Интернет очень дорогой, предложеная скоость отсутствует, последнее время не могу да кин посмотреть онлайн....Неудовлетворительно.. Поставил бы нуль... Кто подскажет куда переподключится?

Неадекватное поведение персонала в частности персонажа с форума тех.поддержки под ником tech-info. Банит людей за предложения об увеличении скорости интернета до Гигабита. Кому интересно, могут почитать в теме про тарифы http://tech.metro-set.ru/viewtopic.php?f=17&t=486&start=10 желательно выразив своё мнение и точку зрения по этому вопросу.