Отвратительное обслуживание. Если молодые продавцы то стараются, а то что касается тех кто уже давно работает, настоящие "матерые волки". Ни разу за всю историю этого магазина, не разменяли мне и 100 рублей, хотя их постоянный клиент и всегда просил только когда покупал, а значит у них не было причин мне отказать. Сами же мелочь тянут только так. Постоянно подсовывают рваные, исчерканы, грязные деньги. Я же им несу новенькие и чистые. Спасибо вам, чтоб вам пусто было. Пол года не ходил, после прошлого раза. Но вижу ничего не изменилось буду заносить этот магазин в "черный список". Благо альтернатив появилось много и при том, что данный Метрополис находится очень далеко, у меня под боком есть два других. Две Пятерочки и Магнит. Ходил туда только из-за выбора. Но цены кстати гораздо выше на многие товары чем в том же Магните. Так что думаю вообще теперь не вернусь туда. Гуд бай - Удачи вам. А да забыл, старые желтые ценники уж снимите наконец то, а то уже как месяц весят, это вводит покупателя в заблуждения. Куда администрация смотрит? -А, продавцов вообще нужно на курсы по манерам отправлять. Стоишь никого не трогаешь, вообще ни чего не говоришь. Но постоянно гадость какую норовят сказать или сделать, откуда столько злого в людях, ухожу молча каждый раз. Но вижу что молчать не нужно, иначе этот бардак никогда не закончится.

Д - дичь. Во-первых, плесневелый имбирь, ставший в этой сети, похоже, традицией. И это под носом у Роспотребнадзора! Роспотребнадзор через дорогу, его сотрудники явно туда ходят, но проблему решить не могут. Во-вторых, стал свидетелем перебранки между сотрудницами рыбного отдела, происходившей в присутствии потребителей во весь голос и с применением ненормативной лексики. Мне кажется, что это не лучшим образом отражает культурный уровень сотрудников магазина. В-третьих, некомпетентность и хамство как охраны, так и администратора. А именно - кассир выдала мне чек без двумерного штрих-кода, что является гнуснейшим нарушением 54-ФЗ. Не нарушая общественного порядка, тактично попросил кассира призвать старшего - очевидно, не кассир ответственен за такие технические косяки. Администратора позвали, вот только ждать пришлось минут 15, и все эти 15 минут сотрудник охраны пытался прикопаться ко мне (хотя, повторяю, общественного порядка я не нарушал и на охраняемые законом интересы не посягал), дошло до угрозы физической расправой. Подошедшая администратор, по-видимому, с 54-ФЗ не знакомая совершенно, стала с пафосом, достойным актера шекспировского театра, втирать мне откровенную дичь - якобы на чеке присутствуют все необходимые по 54-ФЗ реквизиты. Ассортимент типовой, схема выкладки на уровне "черт ногу сломит" (как и во всех Метрополисах), но над качеством персонала работать и работать. Сотрудники, непосредственно видимые потребителями - лицо магазина. Те сотрудники, с которыми столкнулся я - две сотрудницы рыбного отдела, охранник и администратор - показали себя подобно сифилитической гумме на лице магазина. Короче, дичь какая-то, да и бездействие Роспотребнадзора поражает.

Ужас! тараканы - везде! Особенно в отделе "овощи - фрукты"! На полу насчитал 7 штук! И в хлебном отделе видел двух!

Не знаю почему в нашем городе все возмущаются, что Метриков много и у них плохое обслуживание и ассортимент. Это самый мой любимый магазин, он и рядом не стоял с остальными сетевыми магазинами, он гораздо лучше остальных! Ассортимент богатый, продавцы вежливые, не знаю ,чего людям не хватает! Мне б еще поближе бы к дому Метрополис, я б еще больше любила бы эту сеть!:)

06.01.2015 в 17:44 по системному времени кассы №7, за которой восседала старший кассир Барашкова Наталья, я рассчитывался банковской картой (с того момента, когда я узнал о наличии в Законе РФ №2300-1 ст.16.1, я не испытываю необходимости в наличных - разумеется, по букве Закона, а не в реальности) за покупки в означенном магазине. В списке запланированных покупок была в том числе икра. Когда я выбрал нужную в рыбном отделе, мне сказали, что мне ее выдадут на кассе, однако по факту на кассе этой икры не было в наличии, и пришлось бедной кассиру с соседней кассы бежать в рыбный отдел, что задержало обслуживание меня. Но на этом мои мытарства не завершились. Позиция №7 чека №358463 (фискальный документ №00354888, ЭКЛЗ 3600109226, номер документа в ЭКЛЗ 00013392, КПК #034346) совпала с позицией №8 такового чека, то есть мне было пробито две единицы товара, а я взял только одну единицу этого товара. Хорошо, что я сразу проверил чек, а Барашкова Наталья является старшим кассиром, и ей не нужно ходить за ключом, дающим право на проведение операции возврата. Провели возврат на карту, каковой, согласно правил Международных платежных систем, имеет право проходить до 30 суток (не хило мои деньги где-то будут до 30 суток крутить, ага?). Таким образом, при расчете на кассе произошли 2 неблаговидных и даже гнусных эпизода, приведших к замедлению обслуживания, а второй, если бы я его своевременно не обнаружил, можно было бы даже квалифицировать как мошенничество с использованием платежной карты, совершенное с использованием служебного положения (п. 3 ст.159.3 УК РФ - до пяти лет). Соответственно, за каждый я и снял по баллу. Питаю скорбные надежды, что такого больше не повторится. Питаю не менее скорбные надежды, что сотрудники компании "Метрополис" все же читают Фламп, именно поэтому я указал все реквизиты чека, достаточные для распечатки его копии из ЭКЛЗ и восстановления ситуации в деталях.

Чаще всего хожу за покупками именно в этот "Метрополис", потому что я ярая сторонница большого выбора, да и больше шансов найти качественные продукты здесь. Очень радует то, что можно не только стандартные яблоки и груши взять, но и более экзотические фрукты. В некоторых "Метриках" выбора меньше и сложнее развернуться.

Я со своей семьей очень и очень давно делаю покупки в сети магазинов "Метрополис", еще с тех времен, когда там еще не было камер хранения и телег с корзинами. Беру с удовольствием, выбор, как и в "Пальмире", очень большой. А еще низкие цены всегда привлекают народ вне зависимости от толщины кошелька. Здесь идеально брать большими партиями товары.

Даже в час пик кассиры работают быстро, ассортимент богаче чем в других магазинах данной компании. Самое приятное, что товар всегда можно найти на той же полке, а не блуждать из-за постоянных перестановок и перемещения товара "умными" специалистами магазина.