добрый день , в этот раз при входе нам предлагали оформить "бонусную карту ", но прочитав договор при оформлении оказывается что это кредитная карта европы банка . уважаемые сотрудники , надо лучше пояснять и консультировать людей , не вводить в заблуждение.

И сюда занесло меня)) И тут ступала моя нога ;-) В общем: магазин огрооомный, кругом светло, чисто, просторно (никаких паллет в проходах), покупателий почти нет - никто не толкается; но холодно! Уж я себя жарким человеком считаю, и то замерзла. Я понимаю, что свежие продукты требуют особых условий хранения, но ведь холодно во всем магазине, а не только в отделе заморозки/мяса/овощей-фруктов/молока! По работникам магазина. Довелось контактировать с шестью людьми в магазине. Вообще, персонал здесь вежливый, за редким исключением. Однако "В семье не без урода" как говорится. 1 человек: на входе очень приятная и вежливая женщина, которая осуществляет оформление документов и пропускает покупателей. 2 человек: охранница - крайне возмутительного поведения женщина. На мое "Здравствуйте! Скажите, пожалуйста..." даже не соизволила повернуться, а когда я конкретизировала свой вопрос с диким видом взглянула на меня и тупо указала на выход. Я аж дар речи потеряла. 3 человек: работник зала. Ну ооочень отзывчивая девушка! На вопрос где лежит товар который меня интересует дала самое детальное описание и даже хотела меня проводить, несмотря на занятость. 4 человек: кассир. Миловидная девушка, аккуратная. Никакого хамства и грубости, как здесь некоторые пишут, не было. 5 человек: работник стола информации. Вежливая и доброжелательная девушка; доступным и простым языком ответила на мои вопросы. 6 человек: охранник. Позитивный мужчина веселого нрава. Вызывает улыбку и хорошее настроение)) По ассортименту. Выбрать есть из чего, бесспорно. Глаза просто разбегаются! Представлены торговые марки, которых я раньше нигде не видела. Можно потратить минимум полдня, изучая производителей, состав и цены в одном только ряду. Около 2-х часов наверно я бродила по магазину, изучая полки и витрины. Конечно же, ушла не с пустыми руками)) По ценам. Цены во всех магазинах примерно одинаковые - в очередной раз я в этом убедилась сегодня. Но вот цены на одежду и обувь здесь явно завышены. При том, что и выбор-то в этом отделе невелик. Ааа! Как же я забыла сказать про медиа-маркт?! Никогда не ходила и не любила этот магазин техники, а теперь и подавно не буду. Типа " Ликвидация товара. Скидки до -70% ". Только вот беда - товар этот столько не стоит. Вообще непонятно за что там платить. Ерунда короче. И еще - фрукты/овощи. Я всегда сужу об этом отделе по цене на бананы. Высоковата цена, что сказать. Итог. В магазин я ехала за одной определенной позицией и я это купила, но покупки на этом не закончились))) Обстановка в магазине понравилась, как и ассортимент. Есть приятные скидки и заманчивые цены. Наряду с обычными и привычными товарами тут так же представлены необычные позиции, например экзотические фрукты. Несмотря на то, что изначально мое настроение было подпорчено да и замерзла вдобавок, из магазина я ушла в хорошем расположении духа. Думаю, приду сюда еще)))

Конченная сеть магазинов первый и последний раз я туда приезжаю. В каталоге написан товар с одной ценой приехал а товар стоит по другой развернулся и уехал домой больше не одной ногой в этот лохотрон!!!!

Хороший магазин, мало народу всегда! Свободные кассы. Быстренько купил все что надо, и бегом домой всегда все есть в наличии.

Были в этом Metro в воскресенье, обычно в другой ездим. Ну вот даже и не знаю что сказать вроде бы все хорошо и прекрасно, за исключением аутостоков товара по акции. Это касается в первую очередь бакалеи, нет по факту в коробках на верху запалеченный товар есть, в допниках товар так же есть, но он лежит в коробке! А на полках то пустота (коробки на полке пустые), как так?! Выходной день все за покупками а у Вас пустые полки - учитывая что товар акционный, ситуация совершенно не допустимая! В молочке тоже самое, фото прилагаю. Metro уже не тот.

Доброго времени суток. Частенько посещаем данный магазин. Нравятся большой ассортимент, отсутствие толп людей, широкие проходы между стеллажами. Многие продукты продаются оптовыми упаковками, что удобно для закупок в различные ИП и ООО. Что касается меня, то я очень люблю пощекотать вкусовые рецепторы посредством маринованных перцев чили. Нахожу их только здесь. РЕКОМЕНДУЮ. СПАСИБО.

Я в мэтро езжу за ассортиментом, качественными товарами и ценами. Много товаров, по больше части, кроме данного магазина не представлены нигде. Хочу поделится несколькими штуками, которые в обязательном порядке присутствуют в моем холодильнике: 1) Соус крема - соус на основе бальзамического уксуса, стоит в районе 100-150 руб, идеально подходит для украшения блюд из мяса и рыбы. Имеет кисловатый вкус, вязкую консинстенцию. 2) Вустерский соус, он же ворчестер - соус на основе анчоусов. Мастхэв в добавление рыбных блюд или мясного маринада. 3) Устричный соус - соус, по консинстенции, напоминающий соус барбекю, имеет сладковатый вкус, но раскрывается в приготовлении по новому, преподнося изыски и некую изюминку. 4) Аргентинские лангустины - продаются в коробке 2,5 кг, примерно 40-50 штук в уп., хватает на 4-5 месяцев поедания) Имеют много мяса, мало глазури, легко чистятся и готовятся, в общем не нарадуюсь! Цена за коробку - 1700 руб. 5) Кукурузные чипсы horeca с соусом finelife - идеально сочетаются под пиво) Очень вкусные треугольнички :) 6) Початки кукурузы - за баночку 200 гр порядка 140 руб. На салат самое-то!) 7) Перчики холопенье, пеперони, каперсы, и прочие ништяки - тема! 8) Иные продукты, про которые можно расписывать долго-долго. По ценам также, как и везде, однако многие товары здесь ниже, чем в другом крупном гипермаркете города. Плюс есть акции типа "метрополия" а-ля бонусы получаешь за покупки в магазине, а потом обмениваешь на скидку на товар. Я по акции обзавелся обалденной сковородкой-гриль Tefal за 999 руб, утюгом и парогенератором поларис. Рекомендую всем, у кого есть карта в этот магазин

Здравствуйте! Мы с мужем регулярно ездим за покупками в этот Метро. Как и любой магазин, этот имеет свои особенности: 1) Ассортимент. Он не всем хорош и не всем подходит. Но там смело с выгодой для себя можно брать крупы (здесь и далее указываю, что берем именно мы - HORECA SELECT, FINE LIFE и Мистраль), макароны (BARILLA), растительные масла и оливки (ITLV), варенье и джемы (FINE LIFE), мороженое (пломбир Вологодский), замороженные блины без начинки (HORECA SELECT), соусы, сырокопченые колбасы (Велком), замороженное куриное филе (так есть жестко, но на домашние сосиски идет отлично), замороженную рыбу и морепродукты (в том числе крабовые палочки HORECA SELECT), чай, а так же импортное пиво и сладости (шоколад Риттер Спорт и разное от MARS). 2) Если закупаться там постоянно, то раз в 2 недели приходит рассылка с индивидуальными предложениями. И они, на мой взгляд, очень выгодные! Например, из купонов, которые я прикрепила к отзыву бесполезным для нас с мужем был только купон на одежду и обувь, остальными мы воспользовались. 3) Отсутствие очередей. Чаще всего мы ездим в Метро после 21.00 и очередей там почти не бывает. Конечно же, я не могу рекомендовать Метро всем, но если у вас есть возможность, то зайдите туда обязательно! P.S. Обязательно проверяйте сроки годности, читайте состав продуктов и мониторьте акции! Это оч выгодно. :-)

3 только за ассортимент. часто позиции перепутаны на полках, на ценнике одно - стоит другое. Обман со скидками тоже был. заявлено в рекламе и едадиле одна стоимость - на прилавке другая.

Не знаю, как для предпринимателей, но мне, простому розничному покупателю, делать здесь нечего. Великой разницы в цене я не увидела. Что-то дешевле, что-то дороже. И скудный выбор. Ну разве что йогурты «Monte” меня порадовали. Остальное - нет. Лучше съезжу в Гигант Ну и финал: моторное масло с грандиозной скидкой 0% и аккумулятор, который со скидкой подорожал на 500 руб. Без комментариев

Магазин из каменного века...... На информационной стойке один сотрудник..... И естественно он на обеде..... Как можно в наше время, когда все динамично и времени не хватает ни на что иметь не рабочее инфо в течении получаса.....

Ужасный магазин ,один балл ,персонал грубит ,не очень и хочется идти в этот магазин ,какие е кто карты надо получать .

Пришло письмецо на почту о хороших акциях с 1-3 декабря. Собственно самым интересным пунктом в преддверии нового года был пункт о 50% скидке на всю пиротехнику. 1 декабря вечером специально ради этого поехали. Походили по торговому центру, сами ни намека на пиротехнику не нашли, пошли спрашивать на кассы. Кассиры развели руками, мол "не привезли сегодня"! Но пообещали, что завтра будет. Ну чтож, ладно, мы еще приедем, нам же больше заняться то нечем)) 2 декабря снова собрались и поехали. Зашли, опять никаких признаков обещанного... Дошли до касс, кассиры сказали, чтоб искали где-то в стороне елок. Проходя мимо ресепшена, муж решил уточнить этот вопрос у, казалось бы, более компетентной и информированной представительницы администрации. Женщина на ресепшене в ответ на вопрос про пиротехнику весьма грубо кинула в нашу сторону "не привезли" и отвернулась. На вопрос мужа "а когда привезут?" последовало еще более раздраженное "а я откуда знаю?!" Мы говорим, мол "ну ка же, сообщения на почту присылаете, а товара нет?!" А она в ответ очень по-хамски "лично я Вам ничего не присылала!" ЧТО, ПРОСТИТЕ?! Для меня это место прям рухнуло и скончалось в одночасье! Уровень развития - дно, когда персонал организации говорит подобные вещи! Муж еще пытался в ней совесть пробудить, сказал "мы вообще-то специально за этим из Коченево приехали!" А в ответ игнор полный! Я еще что-то попыталась сказать, муж сказал "пошли отсюда, видишь же, с тобой не хотят разговаривать!" Тут она всё-таки оживилась, раздраженно бормоча что-то себе под нос, решила позвонить куда-то и выяснить ответ на наш вопрос. Ответ впечатлил - "не будет!" Вообще это очень свинское отношение к потребителю. Всем разослали эту заманчивую акцию, люди полетели толпами специально, а акции то никакой нет. И стенд с акцией висит, не снимают же. Может это специальный ход конем, чтобы заманить к себе побольше покупателей, то ради чего приехали не купят, но что-нибудь другое купят! Ну сомнительная политика... Потому что один раз это может и проканает, но в следующий раз то обиженный покупатель может уже и не приехать к Вам. Репутацией нужно дорожить, уважаемые...

периодически посещаю этот магазин, очень нравится что есть много товара которого нигде нет. Большой плюс нет толпы людей которые сносят тебя телегой. Цены в принципе как везде ни дороже, а на кое что и дешевле, часто есть акции. На кассе у них висит табличка ( см. фото), на себе проверила работает))) была пятой в очереди и кассира не было, в качестве извинений маленький презент, приятные мелочи)))). Учитывая что перед новым годом творится в остальных супермаркетах....просто ОВРАЛ, я только в МЕТРО)))

Чем хорош этот магазин. 1) парковка почти всегда пустая. 2) народа не очень много. 3) часто бывают интересные Акции. В основном ценник тут ничем не отличается от других магазинов. Но тут выгодно покупать стиральные порошки, некоторые тут реально дешевле.

Доброго времени суток! Если бы доступна была оценка -5, я бы её поставила! Складывается впечатление, что в Вашем магазине демократичные цены за счёт экономии на персонале! Максимально грубые! Подошли к кассе, стоим в очереди, открывают соседнюю, зовут покупателей по безналу. У нас карта, мы идём на эту кассу (7) продавец (Ольга Толузакова, которая ещё и контролёр, фото ее бейдж прикладываю) общалась, я ещё раз повторюсь, ОЧЕНЬ ГРУБО! Затем терминал выдавал ошибку, мы несколько раз пытались рассчитаться безуспешно! На что нам чуть ли не криком, цитирую: "возвращайте товар. Ну а че, у Вас оплата не проходит!" Так и главное с интонацией, будто мы украли! Наличных у нас с собой не было, решили на соседней кассе взять хотя бы часть покупки, чтоб хоть как то поездку оправдать. Подходим на кассу номер 8, ни здрасти Вам, ни досвиданья! Общается с первым кассиром, и пролетает фраза: " У меня сегодня тоже отказ по карте был! У этих с картами что то!" Что простите? Очнитесь! ЭТИ, как вы выразились рядом стоят и все прекрасно слышат! С таким дерганьем товар прошвыряла! Сигареты, на которые у нас наличных не было, мы оставили за линией касс! На что она, в прямом смысле начала кричать: "Сюда несите, нечего мне там кидать!" Мой муж максимально спокойный человек, ответил вежливо, на это у нас денег не хватает. В ответ опять ненормальная реакция, в повышенном тоне: "я поняла, и че? Сюда несите!" Огромная просьба, быть внимательней к подбору персонала! Это ужас! Крупная сеть, а работают у Вас базарные бабы, я извиняюсь за выражение! Все время, они мило общались между собой, хихикали и улыбались, но стоит только перевести взгляд на покупателя, я думала меня прожжёт! P.S. Дело было не в нашей карте! У следующих в очереди тоже пришёл отказ! Как оказалось, причина кроется в терминале!

А я в субботу просто не попала в Метро. Карта моя утеряна, последние несколько раз проходила по паспорту, получая однодневный ваучер. Захожу, на входной группе никого. Оно и понятно, все ушли на фронт. Милая табличка с номером телефона, аля звоните да будет вам. Звоню 5 раз. 5, Карл!!! А в ответ тишина... Он вчера не вернулся из боя. За мной уже целая очередь таких же вопрошающих типа а какого вообще фига нет просто никого? Уехала, увезя с собой от вас подальше кругленькую сумму для закупа продуктов на мероприятие.

Этой пятёркой хочу сказать спасибо за акцию на кошачий корм Gourmet по 19 рублей! Просто подарок за такой ценник!

Добрый день! Такого обмана не ожидала!!! Много раз читала но сама первый раз воочию сталкиваюсь. 16.03.17 посетили магазин, изучала ассортимент тапок женских, хотела приобрести, но не выбрала, т.к. хотелось немного по другому ценнику. На выходе смотрим реклама С 17.03.17 ПО 19.03.17 скидка на все тапки МИНУС 33%!!! Опа подарок судьбы :)) Решаем 17 марта прокатиться и купить на 33% дешевле. Но не тут то было радость моя пропала, 16 марта все тапки были по 350руб 17 марта ценник стоял 450-490руб. Т. е накрутили 35% и вот Вам скидка 33%!!! Я в шоке!!! Почему-то мне думалось это только мелкие организации так накалывают со скидками. РАЗОЧАРОВАНА...

11.03.17 посетили сей магазин , и очередной раз испытали ШОК от обслуживания и отношения к своим покупателям . Сама работаю в торговле , гл. бухом , считать как говорится -умею , цены тоже мониторить умею -так вот ЦЕНА в вашем магазине баснословная . Приехали купить Моцареллу Гальбани мини -РЕКЛАМА висит по всему городу -ТОВАРА В МАГАЗИНЕ НЕТ , и это происходит ПОСТОЯННО . Я считаю что нас -покупателей ПОСТОЯННО ОБМАНЫВАЮТ . Последнее время часто на полках стоит товар со сроком годности -на грани просрочки , т. е 11.03.17 срок заканчивается , 11 мы были в магазине в 22 часа а товар лежит , без всяческих предупреждений , что срок годности на (вылете)в частности это СЫР Моцарелла , разных видов в рассоле , сливки и т.д .Я вызвала руководителя АЛЕИ по сырам Наталью , она мне вразумительно не смогла ответить ни на один мой вопрос , при этом я ей показала конкретные виды продукции и сроки изготовления товара . При этом ваши аналитики мне присылают опрос , как улучшить работу вашей сети .....Хочется спросить у руководства , когда ВЫ наведете порядок ? Наверно уже пора жаловаться в Питерский офис , раз местному руководству этой сети некогда работать . В магазин ваш больше не поедем .....

Обращаюсь к администрации МЕТРО Кэш энд Керри, Северный проезд, 3а, с ходатайством о поощрении сотрудниц по имени Ольга и Юля, которые трудятся в рыбном отделе гипермаркета. Живу в центре города, на Гоголя. Имею многолетний опыт посещений МЕТРО. До поры до времени чаще был в гипермаркетах на улицах Большевистской и Северной. Как никак ближе всё-таки. С периодичностью раз в три дня мы с супругой имеем обыкновение покупать свежую рыбу. Рыбная продукция в ассортименте, собственно говоря, представлена во всех гипермаркетах МЕТРО, а также в ряде других специализированных рыбных магазинов города. Однако с недавнего времени я стал предпочитать приезжать и делать покупки исключительно в гипермаркете МЕТРО на Северном проезде,3а. И причиной тому является доброжелательное отношение, учтивость и внимание со стороны Ольги и Юли, которые им щедро делятся и проявляют ко мне и моей семье при покупке свежей рыбы в отделе. Данные сотрудницы чутко реагируют на твою просьбу, внимательно выслушивают, а затем тщательнейшим образом, аккуратно и оперативно исполнят все пожелания и требования. Скажу, что подобного отношения и внимания к себе как покупателю со стороны персонала в других МЕТРО города я ранее не замечал.

Недавно стали ездить в этот Метро. До этого несколько лет ездили в Метро на Северной. Ну что сказать. Из плюсов именно этого магазина - пустая парковка и немноголюдно внутри, хотя это наверняка временно. Ассортимент вроде бы меньше. Иногда не удаётся купить что-то, что точно есть в продаже, т.к. ценник есть, а на полке пусто. Размер магазина, кстати, тоже кажется меньше. В остальном Метро как Метро. Вот что напрягает, так это несколько "диковатый" персонал. То карщик пытается тебя задавить, то кассирша вместо того, чтобы начать пробивать товар, болтает со своей соседкой. Охрана, так вообще какая-то напуганная. Видимо их так напугали на инструктаже, что они теперь всякого подозревают в выносе колбасы под курткой. То-ли в этом магазине покупателей ещё настолько мало, что персонал не привык работать как следует, то-ли ещё что. На Северной как-то с этим проще. Всё слаженно и ровно, в рабочем режиме. Пожелание руководству - поработайте с персоналом, ведь в ваш магазин приходят, как-правило, вполне приличные люди и они ждут соответствующего отношения к себе со стороны персонала. А иначе есть Лента и т.п. )

От данного магазина ожидала большего. Вход по картам, все серьезно. Как рекламировали то, куча товара, такой выбор, такие низкие цены. Ничего особенного я тут не увидела. Цены на некоторый товар даже выше чем в Ашане или Ленте. Выбора не скажу что много. Конечно, что очень понравилось так это порядок. Все по полочкам. Но это еще может по тому что народа мало.

Впервые побывала в данном торговом центре, так как на работе оформили карту. Честно говоря не впечатлило. Цены не меньше, а в большинстве своем больше, чем в других магазинах. Отношение персонала тоже не особо, как будто я к кому то домой без приглашения пришла. Не знаю, стоит ли сюда еще ходить... Но как плюс можно назвать приличный ассортимент и некоторые товары, которых я ранее не видела.

Сегодня, 09,11,2016, при расчете на кассе от кассира 106 (по информации в чеке) получили на выходе одну большую гору наших покупок, причем зимние брюки лежали между замороженной рыбой и охлажденной курицей, мягко сказать упакованной в негерметичную упаковку (с подтеками). Замечу, при выкладывании на ленту, этот момент был предусмотрен, вещи шли последними с существенным отступом. Но милой даме было "плевать"...у нее аж один клиент в пол часа...и работать ее достало и пакетов у нее нет одноразовых и настроение ни к черту... Что с этим делать? думайте!

Были как то в этом Метро, брали сыр Чеддер, он был упаковон небольшим куском в яркой упаковке. Приехали домой, открыли, а там плесень. Выбросили. Сегодня снова приехали и прошлись по сырному отделу, и нашли вот такое чудо. Я не пойму это сорт такой, или все таки сыр умер? До конца срока годности осталось 2 дня. Вся партия вот такого сыра в плесени.

Магазин с очень недоброжелательной атмосферой - персонал абсолютно отстраненный, клещами из них нужно тянуть информацию, если возникают недоразумения или вопросы - закатывают глаза или что-то отвечают под нос и уходят. Но все компенсирует охранник, который тебя чуть ли под лупой разглядывает, постоянно вторгается в личную зону, проверяет через металодетектор сыр, кефир, шоколадки, ведет тебя от кассы до самого выхода, попутно поднося по 10 раз металлодетектор к пакетам и сумке. Ну это ладно, его задача выявить во мне вора, но ведь кроме того, он обладает недюжими познаниями обо всем на свете и наставническим тоном рассказывает, как мне лучше пользоваться тем или иным товаром. Он у вас охранник или продавец-консультант? Почему я должна слушать обсуждение моего выбора?!! "Вообще Vitek - так себе фирма, лучше было взять Браун". Прощай, Метро.

01 октября, накануне дня рождения супруги решили заехать в Метро... и купить что-нибудь к праздничному столу и пополнить запасы бытовой химии. На входе всё как обычно, молчаливый регистратор карт, получили тележку и поехали. Всегда нравился ассортимент, который представлен в данном магазине. Но, единственное, что всегда вызывало удивление - ЦЕНЫ. На большинство товаров, цены если не выше чем в других магазинах, то в уровень с остальными. Хотя мы уже привыкли, что федеральные, а тем более международные сети дают самое выгодное предложение. Но, не в этом суть, о ценах мы знаем, и едем все равно, т.к. в Метро... всегда есть что то, чего нет в других магазинах. Что ещё нравилось - здесь всегда, всё прозрачно было с ценами, если указана над товаром цена, то и на кассе будет то же самое. Так было всегда.... до этого посещения Метро на Затулинке. Мы взяли по красному ценнику 9кг. пакет порошка Ариэль за чуть меньше 800 руб. Моя супруга ещё специально просмотрела ценники, т.к. рядом тоже был ценник на Ариэль но, по другой цене, значительно превышающую указанную. Каково же было наше удивление, когда мы рассчитались и в чеке увидели цену почти 1 300 руб. за данный товар. На что, нам кассир сказала, что она всё уже пробила и отправила оформлять возврат на стойку администратора. На стойке администратора бойкая дама, по имени Ольга (фамилию подзабыл) нам заявила, что это мы сами виноваты, что не смотрим по ценникам и что мол, ценника со спецценой на Ариэль нет. И в подтверждение принесла ценник на Тайд. Я слегка удивился, т.к. и я и моя супруга видели, и что самое интересное, читали ценник со спецценой на Ариэль. Но, тут нам опять напомнили, что мы сами виноваты. Причем я даже намека не увидел на желание как то урегулировать вопрос. На моё замечание, о том, что мы покупатели и хотели бы получать достоверную информацию о товаре, а не быть введёнными в заблуждение, указанная дама заявила, что мы можем жаловаться куда угодно, хоть в их головную штаб-квартиру в Германии. Что мы и сделаем в ближайшее будущее. От всей данной ситуации пахнуло (нехорошо) совком. И последнее, возврат был оформлен, подписана возвратная накладная. Но, денег я на карту обратно так ещё и не получил. Хотя прошло два дня. Обращаюсь к руководству сети магазинов - контролируйте работу HR департамента, особенно в том какие кадры он подбирает. Учитывая ВАШИ цены, у ВАС должны работать клиентоориентированные сотрудники, которые помогут и решат любую ситуацию, и не в коем случае не испортят впечатление от магазина у покупателя. Настроение и у меня и у моей супруги было напрочь испорчено таким отношением ВАШИХ сотрудников. Думаю, что в ближайшие несколько лет мы не будем ходить в Метро Кэш энд Кэрри, особенно на Затулинке... и другим не советуем.

К товарам нареканий особых нет но вот вечно пьяный персонал это норма могут с упаковки взять бутылку ну и как у них заведено начять бухать или утащить к себе на склад.да что алкаши их чего стоят их прочий персонал что вечно на позитиве да и явно под препаратоми

Была в магазине 27-03-2015, выбирала в магазине осеннюю куртку для подростка на стеллаже с надписью: " скидка на ВСЕ куртки и жилеты 50% от цены на ценнике". На кассе оказалось, что именно на эту куртку на стенде скидка не распространяется, после 20 минутной эпопеи с администратором, бегАми между кассой и отделом , мне объяснили что это Я не умею читать: на объявлении, внизу очень мелкими буквами написали - подробности акции уточняйте у продавца. Надо было взять куртку, найти менеджер в зале и уточнить, есть ли на куртку скидка; и вообще эта куртка на этом стенде случайно (ничего что там весь размерный ряд этой модели висит); и это я хожу и занятых людей от работы отвлекаю; Результат: я купила эту куртку без скидки(мы потратили 40 минут на примерку, подборку + еще 20 минут на разборки-было жалко потерянное время), но извинения за доставленные неудобства я так и не услышала. Вышла из магазина в отвратительном настроении

Периодически заезжаю посмотреть какие акции проходят,ну и конечно же купить по традиции любимый кофе и конфетки мармеладки в шоколаде. На презент всегда можно найти вкусный чай, кофе, конфеты, которых например нет в обычных гипермаркетах. Столпотворений нет,на кассах в очереди стоять не приходится) Хочу отметить,что туалет всегда чистый, запахов посторонних нет,есть мыло и сушилка для рук.

И снова "порадовал" меня этот магазин. Господа, зачем вы вводите клиента в заблуждение??? В понедельник получаю смс с информацией о том, что в рамках акции в среду, 10 февраля будет в продаже окорок бескостный по цене 199 рублей за килограмм. В 11 часов утра приезжаю, окорока нет. На мой вопрос где же обещанное мясо, продавец данного отдела невразумительно пробормотал, что якобы уже закончилось, но к часу дня привезут еще. Приезжаю в час десять. Лежит мясо - лопатка бескостная по 239 рублей! Снова задаю вопрос про обещанный окорок по 199 рублей, ответа вразумительного не получила. Большая просьба к руководству магазина Метро, не надо дезинформировать покупателя и тратить наше время и деньги на бензин! Такими "хитрыми" маркетинговыми ходами, вы не только не привлекаете покупателя, а еще и вызываете очень негативную реакцию. Я специально приехала в ваш магазин 2 раза на дню, потеряла время и деньги и конечно же больше не поеду к вам и всем своим друзьям посоветую не пользоваться услугами вашего магазина! Вы летите в бездну. И ваша новая стратегия не приносит ничего. кроме убытков. Я думаю, что будущего у вашего магазина нет, по крайней мере у этого филиала. Если не так давно к вам приезжали за скидками и был хоть какой то клиент, который кроме скидочного товара покупал что то еще, то теперь к вам приезжать не за чем, так как основные позиции у вас дороже чем даже в той же "Ленте". Вы сейчас начали выбрасывать просроченные продукты(это я знаю от рядовых сотрудников вашего магазина) и будете выбрасывать их еще больше. Но видимо руководству магазина это не интересно, так как ни на один отзыв о вашем торговом центре я не увидела ответа. Что ж, очень жаль. Может быть иногда стоит почитать и прислушаться к мнению покупателя, глядишь и торговля наладится!!!

Очень жаль, что здесь вход по карте, так как карты у меня нет. Была здесь по карте подруги. В целом всё хорошо, проводятся дегустации продуктов, есть всё необходимое. Некоторые продукты здесь появляются даже раньше, чем в других местах. Приходила бы к вам чаще, если бы пересмотрели систему пропусков

Я частый гость этого магазина. Хочу сказать, что магазин в последнее время не радует. На мой взгляд компания "МЕТРО" начала терять свое лицо. Изначально концепция этого магазина состояла в том, что ты, рядовой покупатель экономишь на мелком опте. Оно собственно, так и было. А теперь нет разницы по сравнению с другими магазинами. Например в той же "Ленте" овощи и фрукты значительно дешевле. Очень много товара с истекающим соком годности, правда справедливости ради надо отметить. что очень многие товары в этом случае продавалисьсо значительной скидкой. Но в последнее время эти скидки куда то пропали, а покупателей больше не стало. Видимо магазин перешел на общепринятую практику переклеивания сроков годности. И ассортимент стал уже. теперь в магазине нравятся только продавцы-кассиры, всегда вежливые и приветливые. Все остальное разочаровывает, особенно овощной отдел! Несколько раз покупала перец болгарский и помидоры расфасованные на подложку. Так вот овощи были нафасованы гнилой стороной к подложке! Больше на подложках не беру. Думаю. что пора попрощаться с этой торговой компанией!

Мне очень нравится ассортимент, отсутствие очередей и свободные парковки. Но неоднократно я сталкиваюсь здесь с такой ситуацией: узнав о какой-либо акции, приезжаю туда (в день начала акции), а товара по акции уже и нет. А стоит он упакованный стрейч-пленкой на поддонах посреди зала с подписью "продано". По громкоговорителю об этом товаре объявляют, на всех вывесках, в каталоге. Вопрос: для кого эта акция проходила? Для 2-3 покупателей? А для остальных акция - только повод приехать в магазин? За все дни акции он ни разу так на полках и не появился. Еще один случай. Приобрели товар из акционного каталога, несколько наименований. Цена ценнике тоже акционная, а дома обнаружили, что нету скидки. Я в следующее посещение спросила у сотрудника зала, у девушки был прибор, который цену по штрихкоду определяет. Оказалось, что да, ценник действительной цене не соответствует. Что делать, спрашиваю. Приносите, говорит, чек, предъявляйте. Если бы не такие проколы с акциями, поставила бы отлично, рекомендую приобретать тут мясо, рыбу. Всегда свежее.

Многие возмущается по поводу пропускной системы, карт, итд. Но на самом деле это удобно, нет такой толпы и очередей. И свободные парковочные места, фирмы и ип которые Здесь тарятся, от общего оборота получают скидки, и очень часто можно купить товары по выгодным ценам, на этих выходных был отличный ценник на продукцию" хаинз " а именно соусы в бутылочках около 66рублей, вместо 100, и мягких пакетах 24 рубля, вместо 60) так же горошек и кукуруза большие банки по 39 рублей. водка абсолют различных видов около 700 рублей за 0,7 вместо 960. Ну в целом надо следить) Цель похода была найти электрическую ножеточку, мы обошли все магазины техники и бытовой электроники, увы и ах ничего приличного не обнаружили . и о чудо! Именно здесь всё нашлось и даже в 2х вариантах, но пролетели по цене, потому что не стали покупать тут, а уже когда решили брать , оказались на правом берегу, в метро на северной, цена отличалась от этого магазина на целых 500 рублей в большую сторону. почему так получилось не понимаем

Слушайте, однофламперы, объясните прикол со скидкой на красном ценнике) Есть в Метро красные ценники "-30% на товар", "-50% на товар". Вот прилеплен ценничек "-30%" к полочке с "Рулет СДОБНАЯ ОСОБА (Черёмушки) с шоколадной начинкой 109,99руб." Чтобы ОДНОЗНАЧНО получить скидку по этому ценнику нужно, чтобы на коробке товара ОБЯЗАТЕЛЬНО был прилеплен стикер "-30%"!!! Если вы взяли коробку с рулетом "СДОБНАЯ ОСОБА (Черёмушки) с шоколадной начинкой 109,99руб." с этой полки БЕЗ СТИКЕРА,- то СКИДКИ НЕТ И НЕ БУДЕТ! А на кассе - "сам дурак". Подхожу сегодня к полке,- я описала конкретный пример,- лежит коробок 30 этого рулета и ВСЕ! без стикеров)))) Посмотрела на другой рулет - "с лимоном". Там из коробок 20ти нашла одну упаковку со стикером "-30%"... То же самое повторилось у полочек с йогуртами. Все йогурты под красным ценничком без стикеров. "ВИСИТ ГРУША - НЕЛЬЗЯ СКУШАТЬ". Ну и ладно) Я люблю скидки, но не фанатично. А в Метро так вообще примечаю, что практически все продуктовые товары со скидкой по вышеописанному красному ценнику вплотную приближаются к окончанию срока годности. Т.е. скидки в Метро на продукты - "себе дороже"... По ценам: то, что продаётся только здесь,- беру охотно. То,- что дублирует ассортимент Ленты/Ашана,- беру в Ленте/Ашане. И никогда в этом смысле не прогадываю, всё-таки Метро - магазин, ориентированный мелкооптового/оптового клиента, и если вам не возвращают НДС, то особой выгоды в розничных покупках здесь нет. По поводу пропускной системы, - претензий у меня лично, - нет. Если будут всех впускать без карты,- то смысл вообще в пропускной системе. Так что, если я оставила свою карту дома,- я просто в этот день в магазин не приезжаю. И не беру карту у мамы/мужа, и не возмущаюсь, что у меня потребовали их присутствия на кассе. Есть такое слово "порядок обслуживания", и если его не соблюдать,- вся система рухнет, ИМХО. Желание приезжать всегда есть. Особенно мне приятен ассортимент товаров для дома и красивостей ко всяким праздникам.

Хотели метро на затулинке, вот вам метро. 1. Новый выезд по дуге - собирает безумное количество авто - в обиходе называется - пробка; 2. Летом купил автомойку карчер - брак, сдал назад; 3. Пирожные мирель-муравейник стоили 140р, теперь 150р, а в размере стали такие маленькие, что впору упаковку уменьшать, а то не серьезно как то....сорри...вид стал такой гадкий, что в этот раз постыдился выкладывать их на стол гостям; 4. Здороваться - это желать здоровья. Персонал этого магазина здоровья своим клиентам не желает... Вывод: работать надо, поставщиков проверять, а не опускаться до уровня сельпо.

Бываю в этом магазине по 2-3 раза в месяц. Из плюсов отмечу-разнообразие продовольственных товаров,мало народу, продажа некоторых товаров в ёмкой фасовке(майонез в вёдрах по нескольку кг, соевый соус в бутылях по нескольку литров, оливковое масло в больших бутылках), наличие в ассортименте оборудования для предприятий общепита( суповые мармиты,мясорубки, кипятильники, здоровые сковородки из нержавейки и т.п.). Минус только один -ценники на ряд продуктов выше чем в "Ашане" и в "Ленте"(у которой с "Метро",по-моему, одни хозяева).Иногда этот минус проявляется даже когда на товары объявлена акция.Какой смысл брать шесть бутылок вина, чтобы получить его по "сниженной" цене, когда в "Ленте"по этой же цене можно купить одну или две бутылки, просто предъявив клиентскую карту? Это попытка "подоить" владельцев кафе?Есть мнение, что они спиртное итак по завышенным ценникам продают,поэтому "всё равно купят"?Так сейчас, если что-кризис и народ стал,знаете ли, на ценники смотреть. От такого вина клиент может и вообще отказаться в пользу хранящейся в его собственном холодильнике "косорыловки",которую он может предпочесть в той же компании выпить у себя на кухне.Сыр и яйца-тоже дорогие, дороже, чем у тех,к кому они приходят через третьи-пятые-восьмые руки. Хлебный и рыбный отдел-вполне вменяемы по ценникам.Мясной отдел расписывать не буду-давно там ничего не брал, замечу только, что часто бывают тушки и гусей и уток, в других магазинах этого можно и не найти. В рыбном мне как-то не попадалось рыбы таких пород как муксун, омуль, сиг и чир. Хотя бы замороженной из Якутии можно было бы чуть-чуть такой рыбы привезти. Зато бывает "экзотика" в виде мяса акулы, например. По "непродуктовым" отделам пройдусь. В автомобильном отделе выставлена 4-хлитровая канистра масла Mobil1 0W40 по цене , которая выше, чем в круглосуточном магазине автомасел. Если магазин себя называет "оптовым", то пусть уж лучше это же масло бочками продаёт литров по сто, чем по такой "оптовой" цене.Антифриз только одной марки, правда-дешёвый.Троса буксировочные по вполне неплохой цене.Компрессоры автомобильные есть смысл брать только когда на них акции объявляют. За аккумуляторы ничего не скажу, а вот зарядные устройства для них предлагаются по "конским" ценам.В Питере есть отечественная контора, которая ЗУ "Орион" для автомобильных АКБ делает - стоят недорого, почему бы ими не торговать?"Гигант" же торгует. Автолампочки в большинстве- 'OSRAM' , изделия других торговых марок в этом разделе как-то редко предлагаются.На лампы автомобильные цена во время акций вполне разумная. В отделе инструментов в плане электроинструмента - невеликое разнообразие.Продукция под маркой "Bosch"-дорогая, зато бывает "Phiolent"-понимаю, что это конкурент далеко не всем импортным маркам, но зато радует, что продукцию этого крымского предприятия начали продвигать на новосибирский рынок. Из "оснастки" брал свёрла " VIRA" с красно-чёрной упаковкой.Хотя свёрла и дорогие,цена была 99 рублей-но я доволен: на стальной конструкции, при обшивке которой сломал полтора десятка более дешёвых свёрл, из купленных в "METRO"-не сломал ни одного, и крепкие, и заточку держат великолепно.По шмоткам:шмотки хоть и пошиты в Азии (и Китай, и Индия, и Индонезия) , но выглядят добротно. Да и ценники на зимние тряпки вполне адекватные, думаю,эта категория товаров в "METRO" реально дешевле, чем везде.Если человеку важны "эксплуатационные качества" одежды, а не "понтовый шильдик" на ней, то он вполне сможет найти там что-нибудь подходящее на зиму. Посуда есть и такая, которая дороже, чем в других магазинах, а есть такая, которая дешевле.Тут-как попадёшь.Есть отдел электроники.По нему ничего не скажу, кроме того, что есть из чего выбрать в плане телевизоров. В магазине имеется отдел "дисконта". куда "сплавляют" несезонный товар и "неликвид", в основном-мелочёвку всякую, вряд ли вы там увидите какой-нибудь бензогенератор на 5 килоВатт. Возможно, кому-то будет интересно этот отдел посетить.Очереди на кассах есть, но не длинные, и, вообще, для тех, кто любит закусываться на эту тему,я лично видел над кассами объяву, что если кто-то третий или четвёртый в очереди(не помню точно), нужно заявить об этом, и откроют дополнительную кассу. В качестве "общего впечатления"-есть ещё над чем работать, но отнюдь не всё грустно.

Один из лучших магазинов в Новосибирске! Для общепита вообще находка! Большой выбор соусов и приправ собственного бренда Horega и Aro! Как постоянный клиент получил скидку 9%!

Непонятно почему магазин позиционирует себя как оптовый. Цены почти такие же как и везде. Покупаю здесь только товары с красным ценником. Сайт который месяц, а может быть и год в разработке. Купить что-то через интернет-магазин невозможно. Да и по приезду в магазин не факт что выбранный товар окажется на месте. Специально ездила за выбранным товаром, но в магазине сообщили, что все уже собрали и увозят на склад....разбирать естественно никто ничего не будет. Еще в магазине холодно, для таких мерзляк как я, висят какие то фуфайки на входе.

Магазин Метро мне лично симпатичен тремя вещами: 1. Здесь есть много интересных импортных продуктов которых нет в других магазинах такого типа. Соусы, заморозка, тот же хамон черт его дери. 2. Здесь намного меньше "суеты" (особенно с утра), неудобно, но с карточками надо заняться один раз и да никто не проверяет "живая" фирма или уже нет. 3. Главная фишка, подписка на сайте Метро, каждую неделю в среду идет хорошая скидка на 2 товара. Завтра к примеру будет Туборг в банке по 39 р., и 18 батареек дюрасел по 299 р., что выгодно. Из лучших акций, водка Финляндия 50 градусов, по 270 рублей, взял ящик и да мало :) Еще по автомаслам/шинам бывают очень интересные предложения и распродажи. Еще импортный алкоголь у них часто намного дешевле, чем в других магазинах.

Доброе утро!У нас есть карта.Но оформлена на супруга.Вчера приехала за покупками.Была одна без супруга меня пропустили, но у кассы сначала отказывались меня рассчитать но в итоге рассчитали.Потребовали присутствие хозяина карты.Извините но это полнейший бред.Мало того с цены не совпадают,дорого. Желание посещать данный магазин у меня больше нет.Проще заехать в " Ленту" ассортимент тот-же и цены пониже и плюс есть по карте скидки.

Магазин хороший мне нравится!С ценами проблема.В зале цена одна а,на кассе при расчёте другая.Плохо и не приятно.

С меня на входе начали требовать карту для входа, карты у меня нет, вместо того чтобы предложить оформить карту, только пререкания. Был там пару раз, карту не спрашивали цены там как везде Поэтому желание посещать данный магазин у меня больше нет

А мне МЕТРО нравится. Там конечно как и в любом гипермаркете, но можно отыскать чего-нибудь интересненькое и вкусненькое, чего нет в других магазинах. Однако, все таки капну ложку дёгтя!!! Пару недель назад, забыла после оплаты покупок взять пакет, так кассирша изворчалась, что из-за пакета целую фактуру печатать, а она 13 рублей стоит. Какие проблемы, повесьте таблички над кассами где обслуживаются обычные покупатели, а не оптовики и проблем не будет!