Мне в принципе нравится МЕТРО. Не исключение и данный филиал. В залах достаточно чисто. Парковка в принципе большая. Ассортимент, цены, акции, купоны - тоже очень приятны. Можнл купить качественные вещи, продукты и куханную утварь за приемлемые цены. Спасибо )

И так! Сегодня среда и моему возмущению нет предела. В последний день акций можно смело даже не ехать. А всё потому что ничего нет. Молока Простоквашино нет-я могу понять, что его в понедельник нет после выходных, но не в среду. Или вы его завтра выставите, чтобы деньги не терять с нового привоза?! Кофе нет. Сто раз обошла вдоль и поперёк, странно-магазин то не для розницы, а для опта! Вы что его по одной коробке заказываете? Или тоже потому что завтра акции уже не будет-он закончился сразу же. Как раз завтра поеду по новой акции смотреть товар, к которой Вы готовитесь уже сегодня вечером, выставляя в зал товар без ценников. Какой то бардак. Неоднократно замечала сотрудников, разговаривающих по видео связи телефона, стоя за палетами. Лучше бы на полках порядок навели. Или мотивируйте их лучше, чтобы они работу свою с радостью выполняли. Посмотреть остатки тоже не смогли сегодня-не работает программа. Картошку недавно купила-цена за 5 кг в сетке, а там 4,2! Это вообще нормально?! Каждого можно обвешать и получить прибыль. У меня слов нет от вашего настроенного сервиса. Буквально всё для клиента...

Периодами бываю и тут. Если что то нужно быстро и без особого выбора, то можно туда. Маленький, быстро пробежался и купил самое необходимое, потому что выбора большого нет. Цены также на самые ходовые ниже средних, акции бывают как во всех метро. Но вот сотрудники порой оставляют желать лучшего, ходят как вареные. Зато кассиры почти всегда хорошо обслуживают.

Очень нравится этот магазин! Персонал вежливый, можно найти уникальные товары. На напитки всегда акции, есть из чего выбирать. Хожу туда с удовольствием. Сейчас очереди стали меньше -это большой плюс! Молодцы!

...пик...открылась дверца...а на входе ...елочки...огни...подарки...волшебство.... Снова были тут с мужем, закупились немножко и пока муж давольно разглядывал подарочные наборы с виски, я ...ушла глядеть на волшебсво! Товаром много, цены разные, не дорого не дешево - серединка:) Снова поставили елочку для ребят без-родителей, которым можно подарить что нибудь) Наверное как и каждый год...?) народу немного, товар качественный, выбор большой - кассиры, приятные тетки:)) На цо девочки тоже очень понравились) быстро - спокойно - комфортно!)

Попав в ваш магазин была неприятна удивлена качеством обслуживанием, очереди ужасные, товар не первой свежести, персонал не рад покупателям! больше к вам не ногой

Я вне себя. Брали шампанское на свадьбу. Скидка идет, если берёшь упаковку (6 единиц), в коробке 12, коробка укомплектована. На кассе обратили внимание кассирши что у нас алкоголь взят специально по количеству для акции (по 6 единиц), всего алкоголя (вино, шампанское) на 14 тысяч. Кассирша когда пробивала, проговаривала какой алкоголь по сколько за бутылку, все было ок, проверять не стали. В итоге в коробке оказалась впихнута 1 бутылка полусладкого (брали все полусухое), и 6 единиц посчитаны без скидки. Позвонила в отдел клиентского обслуживания, мне сказали что это мы виноваты что не проверили и что обмен и возврат по претензии через 10 дней, естественно у нас уже нет столько времени. Я уверена что персонал знаючи сложность процедуры возврата, пользуется этим разводняком. В другой ситуации я бы из принципа все написала бы, и дождалась обмена. Ребята, раньше я слышала об обманах этой сети, теперь вот попала сама. Рекомендую дотошно проверять чеки не отходя от кассы.

Костюкова Анастасия -кассир, позор для метро, не умеет общаться с клиентами, не умеет качественно выполнять свои обязанности, вообще непонятно, как такой некомпетентные,неуравновешанный человек может работать в сфере обслуживания. Как можно было переругаться с несколькими клиентами подряд?! Мне непонятно. За испорченное настроение пришлось писать отзыв, чтобы руководство или отдел качества обслуживания это узнал.

Бываю по работе в данном торговом центре. Не могу сказать, что так всё плохо. ПРекрасно понимаю, что при таком объёме продуктов сложно уследить за всем. Работают такие же люди, как и мы все. Руководствуюсь тем, что: не нравится срок годности не бери, не нравится цена- не бери. Никто нас не заставляет насильно ездить в магазины, которые нам не нравятся и брать то, что нам не нравится. Мне только не понравилось, что продавцы (но не все) не знаю что где лежит. И сказали, что данного продукта нет, хотя он лежат в холодильнике. На остальные вопросы ответили и показали. А если встречаю просрочку, то сообщаю об этом администратору, но не с претензией, а просто чисто по человечески. Беру проверенную продукцию и технику.

Администратор-злобная бабенка.Кинула нам с мамой паспорт(к сожалению забыли пропуск) со словами что Надо чаще приезжать в магазин что бы нас пропускали без проблем, и вообще делать нам нечего раз мы были последний раз 3 года назад. Такое ощущение что не магазин,а как минимум вход в кремль! Спуститесь на землю,господа! Поехали в Ленту где приветливые кассиры, и очень доброжелательный персонал!)

Чистая вода Сибири куплена 25 апреля. Бутылки не держат форму, пробка не откручивается, воды налили по самое не хочу, про вкус вообще молчу. Купили потому что не было другой негазированной воды в наличии. Стыдно господа продавать такой товар! хорошо.

Проверяйте чеки на обвес! Сегодня покупала продукты в данном магазине. Список был большой, поэтому сразу и не проконтролировала, а дома заметила: два огурца с ценником 70 рублей мне продали, как 900 грамм огурцов за 130. На фото позиция в чеке и ценник на самих огурцах.

Метро, стал похожим на сельпо. Улучшений нет никаких, все дорого. Буклетам ничего не соответствует. Розыгрыши и то нормально организовать не могут, люди психуют и бросают всё. Тряпки дорогие и много некачественного , пару раз брал джинсы после первой стирки рвутся. Больше минусов чем плюсов.

Больше нравиться метро в солонцах. Люблю приехать семьёй и походить там , очень удобно что в одном магазине сразу все что нужно . Не надо отдельно ехать смотреть технику или в автомобильный магазин . Сразу взял что надо и поехал . Цены конечно давно уже не низкие там , ну что делать , они везде такие уже )

Я в недоумении, уважаемые читатели.. Мне очень нравится "Метро"! Алкоголь покупаю только там, там восхитительные скидки на дорогое вино. Огромный выбор кондитерских украшений, мясо здесь дешевле. Более того, говядина и свинина-по качеству лучше, чем в супермаркетах. Обслуживанием я тоже довольна. Работники всегда помогают. У меня вопрос...к политике магазина, наверное? Случай первый: покупаю две бутылки вина по акции (2 по цене 1). Обе бутылки-последние. На кассе женщина говорит, что акциза стерлась и машинка не пропикивает её. Что же делать? Подходит администратор, говорит, что вино мне не продадут. И что в них в магазине раньше было можно вручную вводить номер, а сейчас вот запретили. Спрашиваю:"Значит, бутылка всю жизнь будет лежать на полке?". Говорит, что да. Но разве это не нарушение моих прав? Я желаю купить вино, я взяла его в торговом зале, на него есть ценник. Конечно, к работникам нет никаких претензий, они выполняют свою работу. Но правила магазина разве не нарушают наших прав? Случай второй: вчера совершила покупки здесь на 5 с лишним тысяч. Взяла чек. Выхожу из магазина-и что-то пиликает. Подходит сотрудник охраны уважаемого возраста, берет МОЙ чек, начинает его смотреть. Вы скажете, что я придираюсь, но сейчас это уже дело принципа в данном магазине. Чек, выданный мне после оплаты товара, после того, как я отдала деньги-это МОЙ документ, который подтверждает, что данные продукты я не украла. Никто не в праве его забирать. Говорю об этом сотруднику, на что он отвечает, что это проверочный пункт и он будет проверять. Я прошу, в таком случае, вызвать сотрудников полиции, потому что он-работник охраны и данных полномочий у него нет. Подбегает какая-то женщина из работников, тоже начинает смотреть мой чек и говорить, что у них такие правила. Она даже не сотрудник охраны. Тем более-полиции. Я стала требовать вернуть мне чек и вызывать полицию. Весь диалог был, естественно, без истерик и повышенных тонов с обоих сторон. Чек тут же отдали, сказали, что если я не согласна-мне нужно жаловаться директору. Попросила пригласить директора-они махнули рукой:"Она там". Я должна искать директора, чтобы пожаловаться. Мне снова очень жаль сотрудников, которые, из-за политики магазина, попадают в данные ситуации. Охранник-хороший и деликатный мужчина. Но из-за того, что компания инструктирует сотрудников, не рассказывая сотрудникам правовые и юридические ссылки в их работе,-ему пришлось отвечать на мое возмущение, и мне очень неловко. Или своё незнание законов прикрывают бедными работниками, или просто плевать на права покупателей так же, как и на сотрудников.

Отвратительный магазин. Приходила в субботу, в понедельник после обеда - никогда нет товаров из каталога недели. Покупала блендер по акции, чтобы его купить вызвала молодого человека, который мне сначала сказал, что их расхватывают, поэтому нет уже. Потом посмотрел на остатках и его принёс из подсобки со словами: вчера только получили, ещё не вынесли. Как вы думаете, сколько он принёс? Один. Правильно, только мне. Больше же никто не захочет воспользоваться акцией, пусть поддон так и стоит, благо на следующий день акция заканчивалась... следующая история была в другом отделе, где три шла акция по книгам, которых тоже не было на витрине. Искали всем отделом минут 30, потешаясь, что мне сильно захотелось что-то приготовить. Книга называлась : "куриный бульон для души". Люди, а вас совсем не интересует какие акции идут в ваших отделах? Книги нашли нераспокованными, как пришло 8 штук так и пролежали, пока я не настояла. Уважаемые поставщики, вы зря тратите деньги на листинг своих акций в данном магазине. Здесь персонал не знает, что вы платите за то, чтобы это было на полке а не в коробках. Ну а теперь о самом вкусном: в последний раз ( не побоюсь этого слова, т.к. Я сюда больше ни ногой) купила перепелиных яиц. Из 20 штук ровно половина с плесенью и тухлые. Привезла назад, мне а что с ними? Я говорю, а вы сами откройте и посмотрите. Открыли, давайте говорят чек и номер карты. Ни извините, ни понимаем и т.п. И тут я поняла, что это для них вообще НОРМАльно. Пожелала приятного аппетита и ушла.

В воскресенье 29 мая случайно заехали в Метро, чтобы воспользоваться купонами на скидку, которая заканчивается 1 июня. На улице шел дождь, погода пасмурная, ветренная, холодная. А зашли в магазин, там праздник! Праздник для детей! Звучит музыка, на полу огромная игра-ходилка, аниматоры "Свинка Пеппа" развлекают детей, стоит стол для рисования! Мы как раз были с ребенком и очень обрадовались, что в такой пасмурный день можно хорошо развлечься :))) Мы сразу пошли за стол, разукрасили тарелку красками, потом нас позвали поучаствовать в игре-ходилке, где мы не выйграли, но дали утешительные призы: сок и печеньку. Ребенок доволен, мы с небольшими покупками. Рады, что нежданно негаданно попали на праздник детства :)

Мне очень нравится данный магазин! :) все аккуратно разложено, чистенько, персонал на входе вежливый, акции супер выгодные бывают, в целом все устраивает :)

Посетила ваш магазин 11 апреля для приобретения сигарет "Еsse". показала продавцу какие именно сигареты мне нужны. Блоки данных сигарет упакованы в картонную непрозрачную упаковку. Продавец меня убедила, что это точно те,которые я показывала. Я приобрела блок данных сигарет,т.к. по штучно тут не продают и потратила на совсем бесполезные сигареты свои деньги. Позже, только отъехав от магазина, я заметила, что это не те сигареты. как только заметив не соответствие, я позвонила в отдел по возвратам. На мой первый звонок никто не ответил. Потом я перезвонила, объяснила ситуацию,что хочу вернутьоткрытый блок без одной пачки, на что женщина мне ответила:"Я НЕ ЗНАЮ что делать", параллельно общаясь с кем-то другим. Хорошо, тогда я спросила: когда ВЫ мне перезвоните? на что она опять, ответила, что не знает. 12 апреля я сама перезвонила и спросила, что решили по данному вопросу. Девушка ответила , что мне отказали в возврате, ведь упаковка была прозрачной и вы сами видели, что покупали. На что еще раз отвечу, что упаковка была не прозрачной!!! а это уже нарушение ФЗ" о защите прав потребителей". И наконец спрашивается, какие специалисты в данной организации работают?! Прошу принять меры и перезвонить мне по телефону 89333369897.

В магазине все хорошо, аккуратно выложено на полочки.. Но именно к персоналу множество вопросов. На кассе бывают и общительные, но бывают такие жуткие женщины, грубиянки ужас. На выходе стоит охрана, которая не спит, но и работать не умеет. С полной тележкой выходили с матерью с этого магазина и вдруг у нас что-то запиликало. Так этот охранник такой дикий оказался, давай небрежно раскидывать по тележке купленные нами веще( хотя там была посуда, но слава богу ничего не разбил..), потом быстро начал залазить в личную дамскую сумку моей мамы. Только потом в светлую голову этого охранника пришла идея провести нас через *пикалку* , потом по отдельности пакеты. Выяснилось, что мы ничего не украли, это чип который был не отсоединен. В целом компетентность сотрудников оставляет желать лучшего.

Проезжали мимо, решили посетить торговый центр "Метро". Посетили... Вышли с сумками;) Если, вдруг, Вы организатор культурно - развлекательного мероприятия ( вечеринки на дому ) , то вам сюда! Брать "ящиками" - дёшево!

Сегодня я участвовал в акцию "Человек человеку Дед Мороз"..Вместе с содрутниками ТЦ Метро дарили подарки детям в двух детских домах,, Спасибо ТЦ Метро за то что проводили такую замечательную акцию ,порадовали детей и за одной дали возможностью людям которые желает делат добрых дел

Приняли участие в благотворительной акции по сбору новогодних подарков для детей. Сегодня 30 декабря всей семьёй вместе с сыном съездили в детский интернат на Павлова на вручение подарков. Подарки получили все дети, открытки от которых были на елке в магазине, обрадовались, сразу стали смотреть что же им подарили. Мальчик 10 лет подошел и сказал: "Какие дорогие подарки купили. Вы наверно много денег потратили...". Дети не маленькие, от 10 до 17 лет, радовались всем подаркам- конфетам, книгам, наборам косметики и т.п. Благодарили всех людей, которые исполняли их желания. В такой акции участвовали в первый раз, хорошее дело, компания Метро исполнила свои обязательства по сбору и передаче подарков, в следующем году обязательно будем участвовать снова, тем более знаем, что хочется детям- коньки, мячи, форму для занятия спортом. P.S. Просьба к компании, в следующем году разместить елку с открытками на входе, в центральном проходе магазина. Потому что, хотя по радиосвязи отлично передается информация об акции, елку не сразу нашли. Либо, по той же радиосвязи говорить, где в магазине находится елка.

Магазин хороший, но нужно знать, что покупать. Очень дешево там обходится алкоголь. В прошлом году даже брали там бытовую технику. Когда пошел резкий подъем цен на нее метро еще держали старые цены. А вот овощи, фрукты и морепродукты брать дороговато. Ко всему надо подходить избирательно. И еще претензия к актуальности информации на ценниках. В последний раз покупали дорогой алкоголь по акции, на кассе цена оказалась совсем иной.

Приехали сегодня с семьей в магазин, девушка встретила вежливо. Так как у нас не было карты (мы не знали что в данный магазин вход по картам) выдала нам единоразовый ваучер и объяснила как можно получить постоянную карту клиентов. Что очень порадовало. Ассортимент в магазине богатый. Сотрудники вежливые. Спасибо Вам за обслуживание) Теперь мы Ваши клиенты.

Последний раз были у вас!!! НЕ уважаемые администраторы, следите за еще более не уважаемым персоналом,постоянно не верная информация о товаре и акциях. Покупали товар по "красным" ценникам со скидкой в 50%,на кассе оказалось все это ложь и замануха! Ни один товар не проходит по скидке. Либо надо коробку брать товара,тогда будет скидка,но не 50%,а на много меньше. Либо на товар вообще нет никаких скидок,но ценник "скидочный". Были большой компанией и ни у кого не получилось купить что то дешевле. С вашим магазином постоянно копились только отрицательные моменты,это был последний. Прощайте.

Уважаемая администрация и выше стоящее руководство данного магазина отвечающий за работу персонала и выбор персонала ! Обратите внимание на ваших работниц ! А конкретно персонал , который встречает в первую очередь нас , как покупателей , на входе и которые оформляют документы. Извините конечно , но это хамки! Сидят там и думают что они руководят всем магазином ! Общаться вообще не умеют, хамят , хихикают и обсуждают тут же покупателей кто вошёл в магазин ! С базара как-будто пришли , ей Богу ! Перехотелось даже ездить в этот магазин , хоть и очень близко ! Лучше уж в Сологцы, там хоть встретят подобающим образом и всегда с улыбкой ! В сам магазин не ходили , по ассортименту нечего сказать, т.к заехали только оформить карты .

Что то не то. Сколько друзей говорили мне что там супер выгодно, и.т.д. Не заметила. Приехали мы туда как то с друзьями, и нас не хотели пускать, ибо по одной карточке можно пройти только втроем, а нас было 5 . Что это за правила такие? Вам какая разница сколько человек приехало с держателем карты, может они коллективный выбор совершают продуктов на праздник или корпоратив . В общем осадочек остался. Ну и по "дешевизне". Особой выгодой с другими торговыми сетями не заметила, может если брать супер много она и будет, но я даже не знаю кто там в таких объемах покупает, только если ларечники которые потом накручивают по 50 процентов на все это?

Выбор товара? Да, с этим проблем нет, в т.ч. и уникальные торговые марки и продукты, которые больше нигде не встретишь. Но на одной уникальности клиентов заманить и удержать трудно, если у "уникального" товара есть доступные аналоги, либо можно от этого товара отказаться в силу каких- либо причин. И главная из этих причин- цены. Конечно, сейчас набегу и скажут- в наше время цены везде и на все дикие, что вы хотели и т.п. Но теперь подойдем к этому вопросу более здраво и детально. Магазин создан для клиентов разного вида опта, которые в основной своей массе своей- предприниматели и используют далее купленный товар в своем бизнесе. естественно, таким клиентам выгодно покупать с как можно более низкой ценой, чтобы увеличить свою маржу. Но как быть если цены даже на товары повседневного спроса в этом магазине, шокируют. Откуда я взял? А я посетил те же гипермаркеты в Красноярске. Отмечу, что гипермаркеты- для розничных покупателей, где почти все вы бывали уже. А теперь ближе к товарным группам (без внимания на единичные случаи по акциям и товары, которых нигде более нет): 1. Рыба и морепродукты- цены завышены, завышены на 15-30%. Тот же минтай, камбала и красные сорта рыбы. Даже если учесть скидку крупнооптового клиента 9%, то это вполне и не дотянет до цены розничного гипера. 2. Яйца и молочная продукция: яйца по цене вообще вне всякой конкуренции и наносят удар ниже пояса. +30% к цене розницы, которая не покроется никакими скидками. Молочная продукция- смотря что, выборочно, но в целом впечатление не очень благоприятное в цене. То же самое касается и бакалеи и даже вино- водочной продукции. Поэтому, оптовым клиентам из сферы пищевой продукции я не рекомендую посещать данную сеть магазинов, в бизнесе выгоды не будет. Все можно закупить дешевле в обычных гиперах, а по яйцу- даже в обычном магазине. Но это не значит, что в МЕТРО все так печально- есть товары реально ниже в цене, но их немного, и посещение магазина лучше планировать после детального ознакомления с действующими каталогами продукции на их сайте. ...А цены скорее всего такие, потому что есть холодный расчет на проходимость и то, что многие клиенты не знают цен на рынке и возьмут здесь все, просто ориентируясь на сам статус Метро, как центра оптовой торговли.

как везьде, в нашей многострадальной системе гипермаркетов, есть минусы,есть и плюсы. возможно комуто мой отзыв будут полезен,тк времени на это "гигант" в отсутствие машины вы убьете немало, а если результата никакого, это вам нада ?это вам ненада. вопервых попасть сюда может не каждый смертный,ну вот я оказалась в числе счастливчиков благодаря мужу. однако-если у вашего знакомого есть карта метро,которая без проблем и бесплатно оформляется(правда долго) значит и вам путь открыт в этот гигантский не побоюсь этого слова ХОЛОДИЛЬНИК)) это из тех супермаркетов, где можно прокатиться в тележке, и даже заняться любовью в примерочной (шучу,я так не делала) настолько там много места и мало людей)) ну хотя эта лирика,а вот-суровая правда жизни!! В такие места, как правило люди отправляются сэкономить. не получится,увы. то есть-чтото дешевле,да( если рис брать по 4 кг) но есть то что стоит дороже даже чем в обычном "неэкономном" супермаркете!!! например крабовые палочки. и плюсов-там есть то чего нет нигде,-а именно арахисовая паста. если вы арахисовопастный маньяк - любитель и вам срочно нужно 4 кг риса- возможно и есть смысл делать карту метро,а потом (если повезет) договорившись с кем либо увезти это все из этого забытого Богом захолустья, откуда очень тяжело уехать, не имея машины (а мы живет не так далеко,на Кутузова!!!!) в общем, не для обычных смертных этот холодный , огромный и неприветливый мир...а может и нет))решайте сами))

Вот люблю я этот магазин.Огромный,всегда прохладный,выбор шикарный.Цены на что-то ниже,на что-то как в ближайших суперах.Сегодня съездили за покупками,там уже рождественские товары глаз радуют.

Что же хочется сказать в первую очередь о Метро... точнее хочется задать вопрос. "Какова цель посещения этого гипермаркета?". Изначально, они позиционировали себя как магазин мелкооптовых закупок европейского класса. Возможно так и было. Сейчас же, оценивая контингент, понимаешь, что большая часть клиентов - средний класс, пользующийся удобством европейского торгового центра. И тут я сделаю акцент(прости родименький командор:) ) - такое профессиональное обслуживание и содержание магазина не встретишь в других гипермаркетах Красноярска. Далеко не уходя, ставлю в первый же плюс сам подход в организации работы. Чистота и порядок. Нет НАВЯЗЧИВОЙ аудиорекламы(или я не обратил внимания?ОО). Ни разу не встретил тут толпы. Приятно делать покупки. О ценовой политике: тут хитрые европейцы поступили продуманно. В принципе такая система присутствует в любом маркете, но тут особо заметна. Человек, не особо "живущий" ценами на различные товары выгоды большой отсюда не вынесет:) Дело в том, что проданная коробка кошачьего корма(к примеру) с мизерной наценкой, допустим 2%, полностью возмещается случайной продажей одной миленькой шапочки с наценкой 500%. То есть, товары тут с ценой "из крайности в крайность", так сказать :) на том и живут. Опытный же глаз это сразу заметит. Об ассортименте. Если ты ищешь что то неординарное, то есть вероятность что именно тут ты это и найдешь. Особенно в гастрономическом плане. Есть, конечно, и некоторые мелочи, которые не понравились: зайдя в знойный летний день в мясной отдел - либо вылетаешь уже через 10 секунд пулей, либо рискуешь стать путешественником во времени через криогенную заморозку :D а еще приходится часто бегать от агрессивного погрузчика :) Вроде все. 5/5

С завидной регулярностью получаю письма со скидками, а также со спец.предложениями на среду. Так как среди недели меня не вытянешь в маркет, да и в рамках диеты я могу только 2 вещи: "Смотреть как люди едят" и относительно еды узнавать "Как он там?". Потому отправилась я на поиски обезжиренного сыра именно сюда, не найдя оного ни в одной сети города. К сыру приложились и другие полезности: 1. Сыр обезжиренный 3 вида. От 4% жирности 2. Молоко от 0,5% жирности тоже есть 3. Курогрудка по довольно низкой цене 4. Широкий выбор макаронных изделий из твердых сортов пшеницы. И для своих любимых, которых я случайно подсадила на сироп к кофе по утрам, здесь есть где разгуляться. В сравнении с Трэ, где литр Амаретто стоит - 870 рублей, а 350 мл. - Блю Курасао для коктейлей(мандариновый вкус) стоит 350 рублей, здесь рай. Самый дорогой литровый сироп можно взять за 500 рублей. Я взяла горячо любимый кокосовый за 349. Он и в кофе хорош, и в торт, и в выпечку, и даже если кто-то захочет коктейль пина-колада в выходной день пропустить! Хочу отметить, что сервис метро улучшается со временем. Консультанта стало найти намного реальнее, чем даже полгода назад. Все милые и улыбчивые. И впервые на входе ограничились картой, без желания воспользоваться моим паспортом. Мои рекомендации всем, кто нуждается в обезжиренных продуктах. Здесь они есть в полном обьеме и по более доступной цене, чем даже в Окей!

Периодически мне приходят индивидуальные скидки на некоторую группу товаров. Четыре раза из пяти я пользовалась ими. Два раза я распечатывала их на листе А4, разрезала на 4 части лист и шла за покупками. Два раза были успешными. На третий раз на кассе женщина поругала меня за это, сказала, что письмо надо было распечатать полностью, а не только скидки! Я с ней спорила, говорила ,что два раза уже рассчитывалась и все было хорошо, на что она указала на некомпетентность тех кассиров, типа надо было им поступать так, как она! И вот, четвертый раз я приехала со скидками, с полностью распечатанным письмом и тут на кассе, девушка начинает разрезать лист так, как я это делала всегда... Я ее спрашиваю, что мне сказали печатать полностью письмо, т.к. там могут быть какие-то нюансы, на что девушка посмеялась... Я в итоге так и не поняла... Что делать с таким письмом, но скидки радуют... Рада, что мне они приходят и позволяют сделать выбор с приятными ценами. Поставлю хорошо только из-за неоднозначных кассиров.

Когда Метро появился в Красноярске,столько ажиотажа вокруг него было,но в Солонцы мы так и не съездили.А когда эта сеть почтила своим присутствием и правый берег не смогли обойти ее своим вниманием :-) До сих пор не понимаю почему метро не обслуживает клиентов без карт,неужели бывают лишние клиенты?Или ограничение на количество людей,которых я могу провести по своей карте.Вдруг много накупим :-) Ну да ладно,буду по существу. Попав сюда впервые была разочарована ни каких низких, до безобразия, цен я так и не увидела,даже наоборот.Обычный супермаркет,выгодно брать товары по акциям, не плохие товары собственной торговой марки.На этом для нас заканчиваются плюсы. Консультантов по сути нет,это видимо связано с ориентированностью на оптовиков,поэтому оценить обслуживание трудно.Однажды пришлось возвращать товар,проблем не возникло. Толпы народа видела здесь только перед Новым годом,в остальное время очень пустынно. Так что если у вас нет карты метро вы ни чего не теряете :-)

День добрый, а может быть и вечер! Начну по порядку, решили ребёнку купить на день рождения дорогой смартфон. Приехали в магазин выбрали товар, продавец мало понимая вообще что продаёт просто включил, покрутил и сунул в руки. Первично всё было нормально но приехав домой обнаруживается что не работает динамик. Через день направляемся в магазин обменять товар, на что в отделе качества нам заявляют- " Что они оптовая компания, и не руководствуются статьёй по защите прав потребителей." Так как прибор "сложной электроники" необходимо привести заключение от аккредитованого сервисного центра, что брак заводской. Потеряв полдня добрался до официалов услышал-" Вы что хотите? Менять? Или ремонтировать... ( в спецализированных магазинах у вас обменяли бы товар без как ли бо вопросов-цитата) Подобные вопросы ввели меня в лёгкий ступор, конечно покупали новый телефон, а не бракованную вещь. При появлении меня повторно персонал "Метро" упорно не хотел вести диалог, пока не пригласили руководителя. После чего меня заверили что вопрос решат в течении 2х дней сейчас 5 день никто не звонит.

Ну, в общем, я снова недовольна Метро (( На сей раз не холодом и сквозняками (просто потому что лето закончилось), а странной организацией промо-акции, либо не слаженной работой промоутера и кассиров, либо же (ну уже всякое в голову лезет) недобрым умыслом и корыстью маркетологов (хочется верить, что это лишь мой глупый домысел). В общем, вышла такая ситуация. После последней закупки в Метро, выдали нам значит купон участника акции, мол, приходите с 24 по 30 сентября, и узнайте размер своей скидки. Нам оно не особо надо было, но как-то получилось нам прийти туда в последний день акции. Муж дошёл до девушки-промоутера, узнал, что скидка нам досталась (ура-ура) максимальная —на 1000 рублей. Затем ещё раз к ней подошли дабы уточнить условия акции. Нам объявили, покупаете товаров на две тысячи — на тысячу скидка. А если еще и на три возьмете — то снова купон на другую акцию получите на кассе. Ну почему бы и да? Акция такая акция, глаза загорелись.. Накидали мы в тележку по мелочи, прикинувши, что примерно на две тысячи и будет ценник. Идём довольные на кассу. А нам и объявляет кассир, строго окинув взором нашу небольшую горку товаров — так вам нужно было набрать на три тысячи оказывается-то! Иначе скидка не действует! Ну ёлы-палы. Каков разброс: тысячей больше, тысячей меньше.. Копейки же, какой там кризис.. В общем, настроение резко упало, снова вспомнилось про шикарный сыр в мышеловке. Ушли домой с пакетом не сильно запланированных покупок недовольные и злые.. Называется, не связывались раньше с акциями и "выгодными" скидками, и лучше бы и не пытались. Такая вот история. Бывает и лучше..

Перестали ездить в Метро летом, потому что жутко холодно, выхожу оттуда как ледышка, там можно запросто простыть, особенно в отделах с холодильными установками.

"Обнять и плакать" (с) Таковым было мое первое желание, когда я увидел ее... лежащую во льду, всю такую холодную... Но тут же вовремя одумался... Склизская, без головы, брррр. Не, точно не мое... Хотя не мое - это обнять, а вот плакать - вполне... Ну понятно же, насколько она несвежая... Если уже нет головы... и даже хвоста... Да, черт, и плавников уже тоже нет! За что?! За что это все досталось бедной морской рыбехе, прикочевавшей к нам аж из самой Армении, страны издавна известной своими рыбными ресурсами, моряками и морячками :))) А ведь она лежит и продается... И ведь с большой долей вероятности ее даже кто-то купит...Ааааа! А ведь когда-то здесь был более, чем интересный выбор морепродуктов... Да и на алкоголь оч вкусные цены... а сейчас? Акция (!!!) на Вильям..Хм, в сети гастроном красного цвета, мне кажется, цена ниже будет... Вообщем, впервые вышел отсюда совсем без покупок...Плохо, товарищи!

Наконец то вчера получили долгожданную карту метро:) милые девушки выдали нам карты и мы погнали довольные за покупками . магазин понравился тк есть продукция которой нет в других супермаркетах. Накупили в общем всяких необычных штучек и ушли довольные:) да ицены приемлемые.

В последнее время все чаще убеждаюсь что Метро из магазина для предпринимателей переростает в обычный супермаркет типа Красного Яра. На прошлой недели приехал к Вам, а на парковке цыгане мелочь собирают! Это вообще нормально? Охранников нету, всем пофигу. Захожу после этого внутрь, нету тележек. Сказал об этом девочке на входе, которая пропуска проверяет, она головой покивала и сидит дальше... Пошел на улицу притащил тележку... вроде мелочь а не приятно. Далее по поводу ваших акций: Как обычно ценник есть, товара нет! Это уже становится нормой. Приезжаешь в первый день акции- товара нет. С утра товара нет. В обед товара нет. Вечером товара нет. У Вас если товар по акции кончился, зачем народу мозги компостировать? Уберите ценники. Полки пустые, товара нет а ценники висят. А сегодня. Ваша акция: Среда, два товара по супер цене. Продавали USB флешки. приехал в 10 утра, его уже нету. Был вообще этот товар? сколько у Вас его? 2 флешки на весь магазин? Или сотрудники сами скупают его как только кассы начинают работать? И эта универсальная фраза: количество товара ограничено. А какое количество и был ли товар вообще не ясно. В общем разочаровываете всё больше и больше.

Не завсегдатай этого ТЦ. Могу сказать, что на ряд товаров цены реально радуют, с учётом скидки особенно. Допустим, очень понравилось брать тут детское питание — отличный выбор того же "Бабушкиного лукошка", которое обычно фиг где найдёшь, да ещё и по такой цене. Одно мне там не нравится, ооочень не нравится. Это то, что в отделе мясо-молочки и колбас можно реально окочуриться от холода! Это вот совсем никак( Допустим, на улице +28, как сегодня, я легко одета, а в этих отделах холодина, и как быть? Брать с собой ватник и валенки? Совершенно не продуманно. Сегодня я там кажется простыла. Это минус. Большой минус. А ещё у меня увели тележку, пока я набирала свои баночки, оставив тележку в сторону, чтобы не мешала — она, извините, громоздкая! Не знаю, то ли расторопные сотрудники центра избавляются от стоящих вроде бесхозных тележек в мгновение ока, то ли другие покупатели расхватывают свободные тары под покупки, но было не очень приятно.

Был обычный жаркий день. Зашли в этот чудо понтовый магазин для избранных. Заказывала у них карту год назад и не могла её получить по причине того, что мне сказали чтототдел выдачи карт работает у них до 5 часов. Как бы рабочее время и отпрашиваться ради этогоис работы у меня желания нет. В итоге зашли просто купить воды и снять деньги. Нас не пустили даже за бутылкой воды. Было уже плохо от жары. И оказывается карты выдают до 22.00 и моя заявка уже просрочена. Ни в одном городе где есть метро такого дурдома нет.. Пускают всех, просто по картам действуют хзорошие скидки.И не буду заново карту оформлять, отвратительное отношение.

Эмм...как бы так по мягче сказать?! Блин, что за жесть с ценами в этом магазине???!! Метро Кэш энд Керри позиционирует себя как магазин для оптовиков - т.е. предпринимателей, которые как бы должны закупить здесь продукцию для своего магазина, и соответственно у себя уже реализовать с накруткой с целью получения прибыли...Наценили значит они и ценник же выходит просто космос((( Нет, я не оптовик, я обычный простой обыватель, с возможностью посещать данную сеть. Да, побрела сюда с целью затариться исключительно для себя растворимым кофе, и может еще чем нибудь, в надежде ну магазин же как бы оптовый, цены должны быть ниже чем в обычных супермаркетах, но да ошиблась, стоимость оказалась на 60 рублей выше, чем в той же ленте. В связи с возникшей цепной реакцией удивления, прошлась практически по всем отделам, действительно цены на порядок выше, чем в обычных супермаркетах, и это я не о тех эксклюзивных каких то особенных заморских продуктах и товарах, которых нет во всех сетях, а о простых продуктах и бытовой химии, так сказать средствах первой необходимости. Ценовой политикой все ж считаю немного надо владеть. При всем шоковом удивлении, все же плюсы тоже стоит отметить: 1.можно попасть на хорошие скидочные акции по различным позициям товаров и продуктов. 2. Умеренная стоимость собственной марки товаров 3. При всем этом что то, да можно найти дешевле, чем везде, хотя бы тот же алкоголь, вот только качество что то сомнительно...

если только алкоголь брать... да и народ туда теперь не особо ломиться... так только раз в пол года заехать на экскурсию...

В принципе очень даже удобный магазин, цены обычно радуют, обычно перед крупными празднованиями всегда тут закупаемся (особенно алкоголем). Но вот однажды на 2 дня рождения закупились добротно соком. Очень выгодна была упаковка из четырех литровых пачек вишневого сока Любимый. В самый разгар праздника, один человек принес новую пачку сока из холодильника, передал другому, налили в стакан, сок немного мутноват был, да и вкус странный. Потом выяснилось, что его никто не открывал (т.е. он был открыт). Разрезав пачку оказалось, что внутри нечто похожее на губку, но судя по виду выросло оно прям в пачке (т.к. имело форму пачки). Не знаю кто виноват, производители сока (из чего они делают сок, что такое могло там "вырасти") или работники магазина/поставщика (потому что открыли сок), но соки теперь стараемся употреблять по минимуму... Жаль не додумались сфотографировать...

Доброго времени суток, друзья! Хотелось бы оставить хороший отзыв о магазине, который в Солонцах. Очень удобно, товар приличный, все качественное и хорошо, красиво подано. Нравится работать с отделом по работе с корпоративными клиентами, когда большие закупки по безналичному расчету, девочки работают очень оперативно, быстро выставляют счета, быстро реагируют на пожелания. Огромное спасибо! Так держать! Рекомендую всем посетить МЕТРО при любой возможности! Не пожалеете.