В целом магазин хороший. Цены чуть выше, чем у конкурентов, но я товар всегда качественный. Единственный минус, что порой покупатели начинают на кассе у компьютере проверять по той ли цене они купили товар. У некоторых большие покупки и это очень сильно тормозит очередь

Нам очень нравится совершать покупки здесь. Всегда есть акции и купоны. Большой выбор! Качество многих продуктов очень хорошее. Всегда и рыбу можно найти "заморскую" по приемлемым ценам. В отделе алкогольной продукции нравится наличие игристых вин. Очень качественных. Ни раз убеждались в качестве различных круп. Спасибо Вам! Процветания и расширения! )

Не самый плохой вариант для покупок, однако напрягает такая удаленность от города. Ввиду чего бываю крайне редко. Ранее помню частенько там проводились дегустации, можно было приходить голодным, пройтись по магазину и наестся до отвалу.

Метро - это в первую очередь качество! Да, цены высокие, зачастую выше, чем у конкурентов, но здесь ни разу не попадалась просрочка, товар с нарушениями правил хранения и транспортировки, что сильно влияет на качество (например, вино и пиво). Много товаров, которые не встретите ни в одной другой сети. Очень нравится продукция их собственных марок. По соотношению цена/качество это наилучший вариант. Особенно Fine Life, Horeca Select и Metro Chef. Да и ARO достаточно высокого качества товары, хотя считается самой бюджетной маркой. Ездим сюда, в основном, именно за продукцией этих марок, но заодно еще что-нибудь покупаем, то по акциям, то без, и каждый раз полная корзина сама собой набирается. Постоянно присылают различные штрих-коды с приличными скидками. Хотелось бы пожелать все-таки откорректировать ценовую политику и продумать систему допуска, благодаря которой поток покупателей бы увеличился. Переживаю за вашу финансовую отчетность перед акционерами за 2017 год, в которой российская дочка испортила все показатели. Да и грустно бывает наблюдать за огромным магазином, по которому слоняется пара десятков покупателей. Хотя была в Метро в других странах, и там картина не намного лучше.

Компания пошла по пути обмана покупателей. Несоответствие ценников на товары и цен в чеке при расчёте на кассе. Будьте бдительны! Компании - нечестный заработок пользы вам не принесёт! Процветания вам не желаю! P.s. По итогам посещения тц в Красноярске на пр. Котельникова 12.05.18.

Работаем с компанией Метро Кэш энд Керри уже три года (работаем именно с доставкой).За последние пол года компания ОЧЕНЬ испортилась!Заказываем товар по акциям, привозят без акций на много дороже, половину заявки вообще не привозят!Набрали водителей наемников! часто товар привозят ночью, со словами "а что, я подменный, чем дольше прокатаюсь, тем больше заплатят". Работают по принципу: хочу завтра привезу, хочу через неделю, а хочу вообще не привезу!!!Итог: год назад делали заявки два раза в неделю по 30 т.р., последние пол года делаем раз в месяц на 20 т.р., а теперь вообще нет желания работать с такой доставкой!!!Уважаемые Директора,Руководители ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ!!! Вы теряете деньги!!!!

На счёт овощей и фруктов. Качество овощей и фруктов стало отвратительное. В общем-то практически перестал закупаться фруктами и овощами в метро по причине их низкого качества. Но вот решил всё же купить кое-что по мелочи, в частности гранат. И опять- в мусор. Практически всё из отдела овощи и фрукты уходит в мусор. А это деньги! Теперь уже деньги метро и их поставщиков. Мало того, постоянно встречаю на выкладках откровенное гнильё и перемороженную продукцию. Из-за одного граната я конечно не поеду за возвратом, но покупать гнилые овощи и фрукты я больше в метро не буду. Кстати, совпадение или факт, но после того, как с критикой ответил им на опрос "сделаем метро лучше", купоны на скидки перестали приходить. Ну ХЗ.

Признаться раньше все было в разы лучше. Отличные Акции, чистые полки, приветливый персонал... и что происходит сейчас :( гнилые Овощи. Грязь на полках, да и товар разбросан так, что его не достать. Такой огромный гипермаркет с таким ассортиментом и с таким сроком работы. Вроде должны работать над ошибками, но все хуже. Хорошо хоть ещё не видела просрочки, но почему-то я думаю этот факт не за горами(

Часто бываю, и все бывает по-разному, не могу сказать что хорошо или плохо, но 4 ку они заслуживают. Большой выбор товаров, цены конечно бывают выше средних, но основной перечень и алкоголь явно дешевле чем у конкурентов. Нравится система метро-полии, но иногда конечно купить совершенно нечего... Всякая чушь!

Ценников нет, курица постоянно плавает в собственной крови, в овощах много гнилья, которое давно должно быть списано. Среди упакованных фруктов также куча плесени. Туалет грязный, бумаги нет.

Сегодня впервые за года 4-5 решил съездить за покупками, посмотрел на сайте о товарах вроде как все красиво, много товаров со скидкой и цена хорошая, но... когда приехал ассортимент товаров со скидкой оставляет желать лучшего, его не то что мало, так еще и вообще не соответствовал ценнику как по сайту, также внешний вид почему-то на некоторых товарах не вызывает доверия. Купил товар "со скидкой", специально поинтересовался на кассе действует ли скидка. Кассир сказал что действует, однако это оказалось не так. Чек к сожалению проверил только позже... Ставлю 2 балла только потому что есть действительно некоторые выгодные товары.

Сегодня 27.01.2018 заезжал в этот магазин, как обычно закупиться продуктами, был с другом. Когда все взяли, пошли на кассу номер 16, где нас обслуживала женщина лет 45-50 с рыжими волосами средней длины, имени, к сожалению, не запомнил, время было примерно 16:30. Во время пробивания товаров, она неоднократно вклинивалась в наш разговор и пыталась оскорбить нас нашими же словами, только завуалированно, но дураку было понятно, о чем речь. Не стали на месте с ней скандалить, но надеюсь до руководства дойдет эта информация. Я понимаю, что уже нет речи про адекватное общение продавца с клиентом, но брать на работу откровенное быдлo и не объяснять ей элементарные нормы поведения, для такой крупной сети - это позор! В городе конкуренция растет с каждым днем и для удержания клиентов было бы не лишним поднять уровень персонала.

Добираться в час пик очень долго и неудобно. И зачем ехать? Ценник ничем не отличается от ленты ! На кассе очень грубые сотрудники, ни здрасте, ни досвидания, по хамский относятся, хотя очереди не было! Вообщем не рекомендую! Обычный супермаркет расположенный у полях. Больше сюда ни ногой.

Привет! А это снова я со своими подсказками, как сэкономить в супермаркетах города :) В Метро сейчас есть Chivas Regal, 4,5 литра на качельке за смешные 11999 рублей. Даже во времена закрытия Септимы, упокой всевышний ее алкодушу, цена не была такой низкой! Налетай, народ! ИМХО отличный новогодний подарок, по-крайней мере я бы такой под елочку хотел получить ;-) Вообще же в Метро я никогда не возьму одежду или бытовую технику. А вот за всем остальным - легко. В-первую очередь, конечно, крепкий алкоголь, скидки и акции чаще всего на виски и ром. На пиво - значительно реже, а если и есть, то не такие интересные, как может предложить тот же О'кей. Во-вторых, сюда я за мясом и мясными продуктами. Одних только вариантов бургеров из мраморной говядины тут штук 5. Помимо этого кролики, утки, перепелки. К слову, видел тут в продаже "глазной мускул". Кто-нить знает, как ЭТО можно вкусно приготовить? Наверняка же деликатес :) В-третьих, сюда за всевозможными соусами и приправами, которые не встретишь в других сетевых супермаркетах. Ну и в-четвертых, сюда за акциями. Причем самое интересное, что тут, если можно так сказать, акции суммируются. На выходных брал чипсы Lays, которые мало того, что были со скидкой в 30 рублей с пачки, так еще и шли по акции 1+1. Подобные акции очень часто на шоколад, особенно на любимый мною Ritter sport. Metro рекомендую для семейных закупок оптом на пару недель. Можно и сэкономить неплохо и попробовать что-то новое.

Купила в магазине Метро Солонцы 18 кг антрекота говяжьего , это мясо они получают в больших пакетах , потом вскрывают , режут убирают некрасивые места , и фасуют в свою упаковку. Я взяла два больших куска, его перефасовали в свою упаковку и отдали, надо было мне вскрыть и посмотреть , что же мне там ложат. По итогу привезла это мясо я домой через пять часов , вскрыла пакет а там просто ужас!!! Один кусок еще ничего и запах нормальный , правда куча каких то кусочков ( и это антрекот!!!))), ну да ладно а второй вообще потряс , желтый жир , запах просто как с помойки тухлятиной !!!! Позвонила на след день в отдел мяса , сказали разберутся , день , два , три - и все они там видимо обсуждают , написала претензию . мясо заморозила , вот думаю что же теперь с этой тухлятиной то делать! И вот !!! Та даммм , наконец то выловила руководителя отдела мяса Оксана )) , и мне сказали что я их обливаю грязью, мясо подменила и такого не может быть. Хотя по фоткам мне кажется и так понятно, что и как . А вот в упаковке - мясо в магазине , почувствуй разницу )))

купили пылесос Скарлет. Дома проверили - работает мотор нормально, только пыль столбом летит в потолок. Посмотрели - оказалось, что резинка уплотнитель порвана. Поехали на третий день в выходные поменять резинку или пылесос. Позвали продавца - прибежал какой-то мальчик. Мы рассказали о проблеме, он нас сразу отправил в сервис. Мы ему объясняем, что по закону мы можем даже вернуть покупку в течении двух недель. Сразу пошел наезд, что мы обойдемся, два дня использовали, а потом хотите "впарить обратно", мы не меняем, и т. д. Я что-то не поняла - МЕТРО не касаются российские законы о потребителях??? Мы ему одно - он нам другое. Потом заявил мужу, что он ему не начальник, чтобы говорить, как ему работать! Написали на возврат денег. Может, кто-нибудь из руководства объяснит мне эту ситуацию и поведение этого работника из секции бытовых приборов?

Находится далеко, и для того, чтобы ехать туда, а не в Ленту/Окей/Магнит, должны быть причины. Да, наверное, у них есть интересные товары, которые не найдешь в других магазинах, но лично меня больше интересует не уникальность ассортимента, а уровень цен. Так вот, цены в Метро не ниже, чем в других сетях, при этом взять (например, на пробу) часто надо не 1 единицу товара, а две-три, а то и шесть (возможно, с алкоголем ситуация иная, но его я не покупаю). Что обескураживает - товары со скидкой часто заканчиваются в первый же день. Т. е. они присылают по эл. почте рекламный каталог, ты отмечаешь для себя интересные позиции, едешь спецрейсом за 10 км - а ничего этого уже нет, хотя идет только 2-3 день акции. Один раз так приехал, второй... На третий решил, что в Метро буду заезжать только по пути. А много ли раз случается "по пути" оказаться в Солонцах?

Являюсь постоянным покупателем в этом магазине. Наверно, поэтому в целом и ставлю хорошую оценку. Плюсы магазина: широкие проходы, порядок, большой ассортимент. Минусы: частенько плохие продукты, липовые акции. Вот сейчас идет акция купи гриль с баллами со скидкой (пробейте в интернете этот гриль, и увидите, что цена по акции с баллами такая как везде без акции.) Частенько такие моменты. Красная цена у них не всегда красная, шоколад риттер спорт могут за 299 сделать а могут и 399 ценник красным покрасить. Как-то купилась на красный ценник на упаковку нори 50 листов, на следующий день прихожу, а цена у него обычная уже и ровно столько же. Но я все равно люблю этот магазин, их выверты хитрые уже наперед знаю) При покупке нужно просто быть внимательным, не нужно сильно доверять красным ценникам, нужно запоминать цены. На будущее хотелось бы , чтобы в магазине появилась упрощенная система возврата некачественного товара, чтобы можно было вернуть кислое молоко, прогоркшее масло, гнилую красную рыбу.... мелочь, а не приятно... И надеюсь в будущем на адекватный не прыгающий ценник, а то странно выглядит, на примере того же Пемолюкс, сегодня по 32р , а завтра по 66р....вы уже определитесь... Если цену можете сразу сделать в два раза дешевле, почему бы ее не зафиксировать? Я не думаю что поставщики или производители так с ценами балуются.

На парковке на нас набросилась директор данного магазина, обвиняя нас в том, что мы подкармливали собак, и что она сейчас вызовет отстрел и мы будем виноваты в их смерти. Это просто ГГ. Сделайте с ней что-нибудь пожалуйста. Позорит нормальную сеть.

Мне нравится. Лучший вариант, чтобы сформировать продуктовую корзину на неделю. Здесь можно найти классные продукты по адекватной цене, которых нет в других магазинах. Застреваю стабильно в отделах соусов и винах. Спасибо за ассортимент)

Все есть. Хотя цены как не казалось, но почти как везде. Единственный выход это брать сразу в упаковке, тогда может что то сэкономить получается

Купил бутылочку 3/8 Шабли 2013 года. Оказалось испорченным - "захересилось" (появился выраженный вкус и аромат хереса, соответственно, ничего не осталось от шардоне). В принципе, конечно, бывает. Но выставлено было массово, в доп.место, с продвижением. Подозреваю, что поняли, что вино испортилось и решили быстро слить. Неприятно покупать почти за 1000 рублей половину стандартной бутылки испорченного вина в магазине, который считает себя специалистом в этом направлении.

Удобная парковка и никаких очередей,при входе в мясной отдел предложили фирменные куртки,сервисом остался доволен.

К магазину претензий нет, но хочу предупредить покупателей. Сейчас в "Метро" идут скидки на российские вина. В воскресенье мы решили попробовать, чем же поит своих граждан Россия-мать и купили здесь по акции вино "Фанагория". Не берите его НИ-КОГ-ДА. Воняет спиртом. Хотя, все наши вина так воняют, поэтому решили пробовать. Взяли бутылочку на троих, через полчаса после начала винной посиделки разболелась голова. Итог-утром у всех вот такие высыпания на лице, в зоне декольте и на внутренней части локтевых сгибов. Очень чешется, жжёт и болит. Полагаю, виноват поставщик или производитель.. "Метро", проверяйте, пожалуйста, лучше свои каналы закупок(

Приезжаю сюда за запасом продуктов и бытхимии раз в неделю. 1. Ассортимент. Конечно, довольно много чего есть, но всё же хотелось бы более широкий ассортимент. Тем более сколько не гляну много места свободного есть (на мой взгляд). Не так много пересечений с линейками привычных супермаркетов. Конечно, есть собственные торг марки, и это, возможно, как в Германии: аналоги всё тех же дорогих продуктов, с тех же заводов, но значительно дешевле, но хотелось бы иметь возможность выбирать. 2. Проходя по ряду "детские вещи" / "всякая музыкальная приспособа" почему то стоит сильных хим запах. Не знаю чего именно, но запах я ощущаю всегда и он просто отвратный. Как будто китайская еда рядом продаётся в вонючих пластиковых тарелках. Итого- стараюсь без надобности по тому ряду не идти. Обхожу по центральному. 3. Выходишь зимой после снега на парковку с полной телегой- крепись. Если ты мужик в самом рассвете сил- тебе повезло и ты сможешь протаранить снег и таки дотолкать телегу до машины в четвёртом ряду. 4. Почему то уже второй раз за последних три месяца сталкиваюсь с тем, что молоко простоквашино в пласт бутылке проквашено, хотя срок не истёк, дома хранится тоже только в холодильнике. В итоге купив на неделю молока, в четверг выливаешь 2-3 оставшихся бутыки и топаешь в ближайший командор. 5. Что то стали мало слать купонов на скидки! 6. Опять про запахи. В рыбном всё же пахнет. Правда это беда всех магазинов конечно. Заморозку надо как то попробовать. Зачем же езжу туда? 1.Есть туалет! Да, это важно, хоть и степи кругом, но когда едешь в пригородный магазин это важно. 2.Всё же если ловить скидки, а не покупать по принципу "глаза видят- руки гребут", то можно существенно сэкономить, даже и тем более по сравнению с командором. 3.По радио не вещают рекламу. Реклама двигатель торговли, но всё же пусть её не будет! 4.Не так много народу и толкотни даже в выходной, даже перед праздниками. Окей, лента- вечная толпа. 5.Парковочное место всегда нахожу. А вот перед планетой перед праздниками встать тяжело.

Метро, да не то......Красноярцы хотели, конечно метро, но подземное и с эскалаторами... А вышло, вон оно что. Выходя с покупками из этого магазина с полной тележкой и чеком на 10 т.р. Я задал себе вопрос "Какова цель посещения любого гипермаркета?" До входа сюда, я был уверен, что люди ходят в гипермаркеты по 2ум причинам: 1. Большой ассортимент товара.....(Что бы взять всё и сразу). 2. Цены чуть ниже средней по городу...(Что бы сэкономить). В этом конечно есть смысл, и в плане времени (см.п.1) и в плане денег (п.2)....Но здесь увы, нет ни первого, ни второго..... Начнем по порядку..... 1. Местоположение..... Если у вас нету тачки, товары метро не нужны! Солонцы, окраина города (или уже вообще не город?) городские автобусы туда, конечно не ходят......Что-то идет, по моему, с Жд вокзала, и раз, а может два в сутки. (В продвинутых городах, типа Москвы и Питера, ходят бесплатные автобусы, но куда нам ЗаМКАДышемам со свиным рылом....Вообщем, не доросли еще до такого уровня культуры и сервиса) Ну да Бог, с ним.....сейчас у каждого есть повозка.....Но уважаемые покупатели, посчитайте ГСМ и ваша "условная скидка" аж в 200р улетит в трубу.....А еще и время на дорогу. 2. Ассортимент.... Товары, конечно здесь есть......Но в той же Ленте или ГиперКомандоре, выбор на порядок выше... Единственное что заметил, неплохой выбор соусов, в частности это кетчуп Uncle Bence..... И это весь "эксклюзив" А вот нету очень много чего, например сухарики Кириешки, которые есть в каждом ларе, отсутствуют полностью .... Перед НГ не нашел качественных мандарин, там только один Китай с косточками, ну не бред? Вообщем, если хотите порадовать дядюшку Бена, то вам сюда! 3. Цены....Вообще Метро позиционировали себя как магазин мелкооптовых закупок европейского класса. Возможно, так и было и цены были оптовые....Но видимо, со взлетом зеленого, ситуация в корне поменялась..... Какого же, было мое удивление, когда чай Принцесса Нури (100 пакетов) стоит 106 р. На той неделе я покупал, в ближайшем от дома маге, за 103р! Обычно я не сильно смотрю на цены, они примерно везде одинаковы.....Но тут меня поразила банка шпрот за 188р. Серьезно? Обязательно, гляну сколько в обычном магазине стоит!!! (Это же полкило мяса.....а тут 100 грамм какой- то мелкой рыбешки). С продуктами не повезло, попробуем быт.хим. Гель для душа Нивея 150р. В яре такая же бутыль где-то 120р, а в ленте вообще около сотки... Вы чего там, совсем ку-ку? Какой нах мелкий опт... Пишут, что на алкоголь цены уж, очень привлекательные. Очередной миф... Да и выбор очень скуден, особенно вина. Зайдите в любую Винотеку, которая в разы меньше, и сравните цены и выбор... 4. Помещение для мяса и молока.....Холодное, как сердце твоей бывшей. Проектировал наверно, сам Дедушка Мороз, по заказу Мишки на Севере. Так вот, где ты прячешься, настоящая сибирская зима..... На улице реально теплее... хотя спишем это на наши аномально теплые зимы... Конечно, брать что-то из мяса или молочки, я не рекомендовал бы здесь, тут шансы 50\50. (справедливости ради, надо сказать, что это относиться ко всем гиперам такого формата...). Для этих целей есть хорошо зарекомендовавшие себя местные магазины, которые специализируются конкретно на мясе, и работают с проверенными местными поставщиками, а то и имеют свое собственное производство. 5. Интерьер,дизайн,обслуживание ..... Думаете европейский? Нет, Красноярско-светофорный.....С консультантами тут, так же, как с покемонами.....их надо ловить, лучше пачками. Товары стоят (ударение делай в любую сторону) как попало. С ценами путаница, на витрине одно, на кассе другое..... Итого, ставлю 2 бала, за отсутствие навязчивой аудирекламы, из за которой в Командор можно заходить только в наушниках либо в берушах и за "некоторые не многие товары" которые продаются только в этой сети. P/S. Возможно здесь есть какие-то супер "акции", возможно тут есть что-то "супер эксклюзивное" и не имеющее аналогов на рынке, может быть у предпринимателей идет мега дисконт (как-то там с НДС)... Объяснить же с позиции нормальной человеческой логики, почему этот магазин пользуется спросом, моя бедная голова отказывается.... Говорю с точки зрения, конечно, обычного покупателя, а не ИП...но по моему мнению, даже со скидкой в 10-15% бизнес мелкого опта с этим магазином вряд ли сделаешь....

Не стану сравнивать с лентой или другими магазинами, но тут все неоднозначно! Дорогой магазин, выбор есть конечно, но ехать далеко! Если есть желание и время прикупить что-нить из отдельных продуктов, то это можно, но тариться на постоянку-не вариант, очень дорого, есть места дешевле и быстрее!

Добрый вечер!Мы с мужем решили заехать по пути в Красноярск(сами не местные), в ТЦ "Metro" ,дабы купить немного продуктов на перекус.Обошли весь огромный зал,потратили время на поиски нужного ,ожидание на кассе ...и какого было наше удивление, что обслуживание только по карте клиента.Нас об этом никто не предупредил на входе,это раз.А во-вторых, научите пожалуйста вашего кассира ,сидевшего 4.12 на кассе №12,общаться с людьми...Бросила в нашу сторону "Карта у вас есть?","И как вас вообще пропустили?У нас только обслуживание по карте клиента".На вопрос как нам быть,она указала на стойку у входа,якобы идите оформляйтесь...Очень неприятный осадок остался!

Побывал не так давно впервые в Метро - вообще закачаешься, огромный выбор товаров разного качества! До открытия "Рамстора", например, многие из нас и представить не могли, что могут быть настолько большие магазины, а сейчас - вот оно, пожалуйста! Цены на большинство позиций низкие. Так, например, прикупил кувшин для воды Барьер Смарт (639 рублей), бритву Gillette Flexball (857 рублей) и ещё кучу мелочек-продуктов почти на 10 тыщ рублей! Ещё вас определённо обрадуют цены на алкоголь, если интересно - местами дешевле, чем в Ленте (это же касается всего ассортимента). Вердикт - один из самых дешёвых и больших магазинов, в котором можно найти товары на любой вкус, высшая оценка без вариантов ♥

Хочу поведать свою историю, связанную с этим ТЦ. На кассе два раза выпадала палка колбасы из пакета, два раза была поднята. Но дома я все-таки не обнаружила ее в пакетах.. Нашла на сайте телефон, позвонила, объяснила ситуацию и спросила - может кто-нибудь ЧЕСТНЫЙ все-таки нашел мою колбасу? Хотя в положительный исход верилось с трудом, решила позвонить по принципу "за спрос не бьют в нос". У меня уточнили все подробности - номер чека, кассы, кассира - и попросили подождать на линии. И о чудо! Есть еще добрые люди на свете! Нашлась моя колбаса!!! "Ее уже передали в отдел по работе с клиентами, можете приехать в любое время и забрать." Ребята, спасибо вам огромное!!! И за колбасу, и за веру в людей! Не все так плохо в нашем мире, если еще есть такие отзывчивые люди у нас.

У нас недавно мерзкая история с "Метро" произошла. Родители узнали, что на технику какие-то скидки идут. Нужен как-раз утюг. Ладно, собрались, поехали втроем. Пока я бродила по залу, утюг они выбрали. "Тефаль". Все синие были, но матери красный понравился. Какая модель - сказать сложно, консультантов -нема. На вид - один в один, как на коробке. Обычно на технике указывают крупным шрифтом модель - что на коробке, что на корпусе самого изделия. Но...У данных утюгов номер модели можно считать только с задней стороны, мелко напечатанным серым шрифтом. Тогда мы этого не знали...Ладно. Похож - значит, он. Положили в коробку. Набрали продуктов (на 6 т.р.), пошли рассчитываться. Ну, на кассе все продукты кассир пробила, вынула утюг из коробки, что-то рассматривала, положила назад, пробила. Все нормально, вроде. Охранник тоже ничего криминального не углядел. На следующий день - звонок и службы охраны. С угрозами. Уголовное дело на Вас заведем. Угрожали записями с видеокамер. Дескать, забрали более дорогой утюг. Да ладно?! Я, молодая женщина со 100% зрением, еле-еле, с лупой, на красном фоне напечатанное серым мелким шрифтом название модели прочитала. Ну, да, не то вроде. А на вид -та же модель, что и на коробке, только цвет другой. Ладно, ошиблись. Отец поехал, обменял утюг. Можно было доплатить и оставить прежний, красный, но с ним так грубо разговаривали, что настроения просто не было. Интересно вот что. Кассирша этот утюг видела, она его не одну секунду рассматривала, когда пробивала. У нее сомнений не возникло как будто. Что же она, как работник магазина, не сообщила, что, "извините, должно быть, Вы ошиблись с моделью". Не позвала консультанта или администратора сразу ошибку понять. Посмеялись, забыли. Решили недоразумение на месте. Почему служба охраны позволяет себе фактически обвинять людей в воровстве? Разговаривает на повышенных тонах. Сказали бы, так и так, вы взяли более дорогую модель, чем на коробке, обменяйте или доплатите. Без угроз. По человечески. Наша семья - постоянные клиенты "Метро". Мы честные люди, уж извините, мы ничего не крали за всю свою жизнь. Никто не прятал этот утюг, не проносил под курткой...Какая мерзость. Взяли уж, какой понравился, думали, что это нужная модель. Ценники непонятные висят. Консультанты в этом отделе отсутствуют по жизни. Ниже пару случаев еще приведу. Кофемолку летом хотели новую купить - полчаса в отделе слонялись. С ценниками не пойми что, от той кофемолки или от этой. Почти то же, что с утюгом произошло, в общем. Но тут у нас аж "консультация" была. У! Консультант как обещал помочь - так и "учесал" в неведомые дали. Впустую прождали. Отец еще раз возвращался - та же самая ситуация. В итоге, в другом магазине купили. Уже другой отдел. Года с два назад, покупали фотоаппарат, Sony NEX-5R (или K). Продали без гарантийного талона (ибо консультанты его не нашли), и без инструкции...Спасибо, вспышку комплектную не "забыли"... Еще ранее. Отдел новогодних игрушек. Мне понравился красивый елочный шар. Ценник на стенде - есть. На коробке - штрих. Ну, ура. На кассе отказались продавать. Совсем. "На него цена неправильная стоит". "А какая правильная?". Я бы на любую согласилась (ну, почти), но украшение мне так и не продали. До сих пор в недоумении. Товар выставлен, на стенде ценник указан. Почему? До сих пор я предпочитала игнорировать эти мелкие эксцессы. Положительные стороны магазина перевешивали его недостатки. А положительного много можно было сказать: и появляющиеся иногда экзотические растения, фрукты экзотические присутствуют (хотя и невкусные. В этот раз брала пахитайю, или как она правильно называется- как вата). Ассортимент огромен. Интересные украшения к Новому году, сладости, товары для дома и кухни...Сомнительное мясо, правда, особенно курятина Томской птицефабрики. (хотела на куриный супчик взять - даже на вид цвет не хороший). Но настроения описывать плюсы - нет. Вчерашний случай меня просто выбил из колеи. Конечно, мы сюда еще вернемся, в плане оптовых закупок и наличия интересных позиций в ассортименте магазин хорош, но вот отношение к клиенту - не ахти. Ни в плане консультации, ни в плане урегулирования конфликтов. Лично меня - расстроили.

Абсолютно хамский, и не компетентный персонал на складе... Возим грузы для Метро, выгружаемся в разных магазинах, и почти везде работают профессионалы. Но увы это не про сотрудников склада Солонцы, Проспект Котельникова, 1. Второй раз там выгружаемся и второй раз, приходится терпеть хамство от кладовщиков и очень долгую выгрузку. Машина приехала в 14.00, выгрузить нужно всего 7 паллет, после того как простояла 3 часа, мы позвонили, чтобы уточнить как скоро его выгрузят, в 18.00 его выгрузили, сказали ждите документы. Через 2 часа водитель пошел уточнить, что с документами, ему ответили вы куда-то жаловались, вот снова звоните туда... Удивительные люди... Если интересно руководству, то авто DAF В011КО 178, приехали из Новосибирска.

Хорошая торговая сеть, давно себя зарекомендовала. Впервые познакомились с ней в Санкт-Петербурге. Раньше правда был более богатый ассортимент по зарубежным торговым маркам, сейчас как и везде. Но это было давно.. В целом магазин достойный, рекомендую.

Делали покупки всё лето, мясо и сыр предпочитали брать именно там. Из 4 походов - 2 раза пришлось пожалеть о покупках, было тухлое мясо и заплесневший швейцарский сыр. Наверно плохо работают холодильники. Больше желание покупать там нет.

Я, представляете, даже в московском метрО была чаще, чем в нашем МЕтро. Даже не знаю, что сказать. Организация пространства - где-то между "Светофором" и "Лентой". Очень бесит, что посередине абсолютно во всех рядах стоят коробки, даже еще не распакованные, следовательно, двум людям с тележкой не разойтись. Приходится выезжать на середину, в "карман" за коробками, ждать, когда покупатель проедет, и возвращаться обратно к своим печенькам. Вообще неудобно! Ананасовый сок - днем с огнем не сыщешь в этом городе, и Метро - не исключение. Да, есть Рич, но абсолютно за те же деньги, что и в КЯ. "Мягкий" кошачий корм продают по одной упаковке, а чай весь запакован по две одинаковых позиции. А я может два разных вкуса хочу попробовать? Короче снова неудобно. Холодильные комнаты - отдельная тема. Летом заходить туда не хочется вообще. Мясо я как-то еще выдержала (ничего интересного), а молочку уже нет. Мой герой, который не побоялся холода, вышел со словами: "Все старое, просрочки куча". Ездить непонятно куда, чтобы затариться по той же цене, что и в супермаркетах и по бОльшей, чем в гипермаркетах? Вы серьезно?

Отличнейшая акция на кофе в зернах, Lavazza Qualita Oro отдают всего за 999р за пачку в 1кг! При ее обычной цене тыщи в 1.5, для сравнения самая обычная марка кофе в зерне файнфуд (марка метро) 100% арабики стоит теже 999р! Кофе свежайший, от мая этого года! Хотя я в интернетах посмотрел, в принципе это обычная цена для него, для инет магазинов :)

Не покупайте замороженную грудку бройлера Томской птицефабрики на желтой подложке. Приезжали гости, мы их возили в этот магазин. Только дома я увидела, что куплена заморозка в количестве двух упаковок. Собралась готовить- вскрыла упаковку, сняла курицу, подняла подложку и ...надорвалась, я б сказала. Завесила на домашних весах - одна 65гр., вторая 60гр., а курица по 845 гр. вместо заявленного на этикетке веса НЕТТО , т.е. голого куриного бюста, красовалось 905 и 910гр. На дне подложки видны проколы и видно впитывание жидкости. Как брала на развес, так и буду- никакого МЕТРО для такой продукции от такого ловкого поставщика! Наши гости обалдели, естественно. Кстати, на сайте магазина нет данной продукции- другая грудь курицы с другой пропиской.

Это подсказка, ну и отзыв конечно, но в первую очередь подсказка :) "Персональные купоны на скидку. Экономьте на Ваших покупках!" Да, такое письмо регулярно падает в мой электронный ящик. И ведь как раньше то было, надо было его распечатать, хорошо если у меня принтер на работе и я не забыл его напечатать и приехал в метро. А ведь не все обладают такой радостью. И ВОТ СВЕРШИЛОСЬ! "Вам больше не нужно распечатывать электронные письма для того, чтобы воспользоваться персональными купонами. Теперь в любом торговом центре METRO при расчете на кассе просто покажите письмо с актуальными купонами на экране Вашего мобильного телефона и получите скидку! Больше никаких бумажек, Ваши купоны всегда в Вашем кармане!" ТАДАМ!!!! Все делают для покупателя, не просто там что-то как-то, а прям взяли и шаг на встречу. Спасибо! p.s. скидка до 20% на вермут, 15% кофе растворимый, 25% на твердые и мягкие сыры и много чего еще по 15-30%. Не могу не рекомендовать, приходите и тарьтесь!

Покупаем у вас уже очень давно. Радует, что в Красноярске есть такое место как "Метро" где можно по выгодной цене можно купить оптом различные бытовые товары и продукты!

Являемся покупателями с самого открытия "Метро". Со времен ценник вырос в несколько раз и действительно стало дешевле отовариваться в городских супермаркетах. Но мы периодически всё равно сюда приезжаем, т.к. здесь есть эксклюзивные продукты (например, корейские полуфабрикаты), всегда выгодные цены на молочную продукцию. И еще перед каждым новым годом мы покупаем на коллектив по акции ликер "Бейлис"(цена получается ниже). При последнем посещении купили кучу разного мороженного по специальному предложению, которое будет действовать до 15 июня.

c 2010 отовариваюсь здесь и никогда не было нареканий. А вот сегодня... Покупаю упаковку сока, в полиэтилене три вида сока по 2 литровых упаковки. Приезжаю домой, распаковываю. одна упаковка показалась подозрительной - как бы вздулась. открываю крышечку а она распакована! нет заглушки! Чуя подвох, беру нож и вскрываю упаковку по периметру - и точно - сок отпит, а внутри плавает смачный харчок. Боже мой, как отвратительно то! Литр сока отправился в унитаз, а впечатление о метро упало настолько что не уверен что в ближайшее время захочу туда поехать, даже чисто из соображений брезгливости. Прежде практически никаких претензий не имел, все купленное было качественным, обслуживание вполне сносным. но это...

Чем дальше, тем хуже. Постоянно забитые товаром проходы, бесконечное перекрытие коридоров между стеллажами. Выбираешь что купить, а тебя могут попросить отойти, т.к. нужно расставить товар. На выходе в край охамевшие администраторы: сработали ворота, подходит девушка берёт чек и без спроса начинает рыться в пакетах. Уровень вежливости персонала скатился на уровень рынка. Жаль, когда-то был нормальный ТЦ.

Отличный магазин, очень часто там с супругой закупаем продукты и бытовую химию домой, если что то не ясно с ценой по акции, то персонал всегда рад помочь!) А а кции бывает порой радуют очень, особенно когда собираешься купить ту или иную вещь, а она есть в акционном каталоге по привлекательной цене!)

Цены стали просто ужасные. С каждым днём и месяцем цены становятся все выше и выше в метро, раньше ездил только сюда за товарами так как было реально выгодно, а теперь беру все меньше не из за того что денег нет а из за того что тот же товар в другом магазине дешевле. В общем смысла посещать становится все меньше. Цены на некоторые товары разнятся не на десятки а уже на сотни рублей.

Итак, почему я рекомендую МЕТРО, причем настоятельно и всецело. Для тех кому этот магазин не нравится я скажу так, вы просто не умеете покупать :) В это неспокойное время высоких цен и необузданного разгула жадности предпринимателей (в частности я поражаюсь ценообразованию Командора - там только бананы дешевые :)) я вывел эм...в общем делюсь опытом экономии своего бюджета. Небольшое отступление, если вы сходите на рынок в вашем районе (если он канеш есть) вы очень удивитесь насколько там все дешевле чем в магазине. Итак преступим к МЕТРО. 1. Зарегистрировавшись на сайте МЕТРО вы будете получать на почту различные предложения, некоторые ОЧЕНЬ выгодные. Мы так купили в офис кофе-машину с скидкой в 5000р! Недавно я купил кофе с скидоном в 15% и прочее-прочее. И нет, это не замануха, это релальные скидки на товары которые в других местах и дороже и без скидок, поверьте я умею считать. 2. Регулярно есть различные скидки на бытовую химию, но учитесь считать. Так вы можете купить два пакета порошка 4.5кг по (утрировано) 300р, хотя рядом будет стоять пакет 9кг за 800р, берите цену, делите на 1кг и получайте среднюю цену. Большой пакет - фактически всегда не выгодно (не знаю почему). 3. Винишко, я люблю винишко, не так чтобы упицццца, но так, иногда - да. Когда бакс вкинулся вверх все хорошее вино (за ценник которого жаба не душит) стало стоить в 1.5-2 раза дороже (жаба стала душить). Не так давно я купил две бутылки достойного вина с скидкой 50%, да, рядом стоят бутылки по 700р, а это стояло по 350. Но, есть момент, предложения которые реально интересные (как и с этим вином) выкашивают прямо рядами. Т.е. ценник есть, а вина такого уже нет :) С Мартини была тоже хорошая тема, 1л был по 550р, когда везде был 700-900. 4. И множество-множество всяких красных ценников, безусловно мало что попадает под именно этот приход в магазин, но так, на будущее - можно брать :) 5. Лучшее время для приезда - раннее утро (открывается в 7:00) буднего дня, я один раз был - НИ КО ГО, что невероятно доставило. Всем удачных покупок!

Приехала домой и в чеке нашла много позиций не знакомых мне! Пробили лишнее, но видимо так ликвидирует недостатачу по товрам. Не удивительно , нас везде обманввают-и метро не исключение!

Последние лет 5 покупаю продукты только здесь. Беру и мясо, молочную продукцию и бытовую химию. Цены на продукты не сказать что ниже, порой даже выше чем в других магазинах, но зато качество всегда отличное. Сотрудники вежливые, всегда расскажут об акциях и том когда нужный товар привезут. В целом магазин отличный, всем рекомендую. Единственное хотелось бы побольше интересных акций и скидок