Metro Cash and Carry, центр мелкооптовой торговли отзывы и оценка

Екатеринбург, Сибирский тракт дублёр, 21 (вход по карте клиента)


Metro Cash and Carry, центр мелкооптовой торговли Metro Cash and Carry, центр мелкооптовой торговли

3

80 оценили
Официальная страница METRO Russia
Категория Гипермаркеты
Город Екатеринбург
Адрес Сибирский тракт дублёр, 21 (вход по карте клиента)
Телефон +7(343)379-26-00 +7(343)379-28-71
Сайт www.metro-cc.ru
ВК mirmetrorussia


Dislike Мне не нравится

Такого я еще не видел... Хотел купить шоколад по акции, в каталоге указана цена в 31 руб./шт. По факту цена в зале - почти 50 рублей, причем большие вывески с ценами весят, как будто это низкая цена. По совету сотрудника торгового зала иду к "Столу информации" а те мне сообщают, что, дескать, при входе есть информация о том, какие цены не совпадают с каталогом. Такого даже в самых отпетых магазинах не встречал ;-) Иду ко входу, ничего не купив, спрашиваю у специалиста, где можно посмотреть информацию о несовпадении цен и... А теперь самое главное! В "Метро" есть целая папка, отведенная ошибкам каталога. Прилагаю одну из страниц этой папки, которую мне удалось сфотографировать. Вообщем, дурят народ, причем так нагло, что диву даешься. Зато позиционируют себя как магазин для бизнеса. Ужасно.

Отправлено 5 лет назад

От Евгений

Like Мне нравится

Недавно проезжали с мужем мимо одного банера, на котором было написано, что магазин Metro Cash & Carry с 28.06.2018 по 01.07.2018 проводит "день открытых дверей для всех". Если раньше туда можно было попасть имея специальную карту, то теперь впускают абсолютно всех! Слышала, что и так пройти можно - на входе всё равно выдают карту покупателя магазина, которую потом на кассе и забирают. Но раз уж такая замануха как "День открытых дверей" - грех не сходить. 28.06.2018 как раз и заехали туда! На входе попросили паспорт и номер телефона с подтверждением по СМС. Мне выдали лист А4 со штрих кодом и со скидкой в 30%. Вот так мы и прошли в Metro Cash and Carry. Магазин большой... "от патрона до батона"... мы гуляли с мужем по этому магазину 2 часа! Время пролетело незаметно! Порадовали цены... и не то что порадовали, а прям глаза на лоб полезли!!!! Если Вам известен шоколад "Bucheron", то наверняка Вы знаете его ценник в магазине - от 250 руб. и до 350 руб..... знаете за сколько я его купила в Метро??? за 86 руб.!!!! За 86 руб. КАРЛ!!!!! Давно хотела начать читать книгу "Куриный бульон для души".... приобрела за 220 руб. (в принципе, ценник у него и так колеблется от 250 до 303 руб.) Муж на работу с собой берет кофе 3 в 1 Якобс. Везде покупаем за 10-12 руб. 1 пакетик.... а тут за 50 руб. купили упаковку в 10 пакетиков) Ну не сказка ли? В общем, ходи, выбирай и сравнивай ценник.... что-то сказочно дешевле, чем в обычных магазинах, а вот что-то наоборот и дороже! Например - Капсулы для стирки "Ариель" я приобрела в "Пятерочке" за 149 руб., а в Метро он на 100 руб. дороже! Макароны Barilla тоже невыгодно покупать в Метро... они там дороже стоят, чем в других магазинах) И всё же почему 4, а не 5.... я человек с очень чувствительным носом. Это прям моя беда, в прямом смысле этого слова! А ещё я тот человек, который не любит рыбу (если только в роллах)! Что меня возмутило, так это то что отдел с мясом (свинина, говядина, курица) находятся в отдельном "морозильном" павильоне. Зашел туда, померз, выбрал что душе угодно и вышел.... а вот отдел с рыбой находится в самом зале. и это рыбный запах распространяется на отличный радиус.... В этот радиус попадают и овощи с фруктами, и молочка, и колбасный отдел, и холодильники с заморозкой... вот таким чудесным образом я осталась без овощей, фруктов, наггетсов и мороженого! (((( Ну вот такой вот у меня нос((( На самом деле - неприятно чувствовать посторонний запах в том отделе, в котором находишься. К примеру, запах из рыбного отдела распространялся и в отдел с молочными продуктами.... Это ж представляете сколько мне потребовалось сил, чтобы выбрать себе баночку со взбитыми сливками... В целом, магазин мне понравился! Надеюсь, что в будущем сможем его посещать)

Отправлено 5 лет назад

От Sweet-ka

Dislike Мне не нравится

Купили авокадо в Вашем центре по акции.Да. Дешево, но есть их нельзя с плесенью внутри .В таком виде пенициллин потреблять опасно. Авокадо продавались в комплекте по 2 штуки к одному нормальномуприлагался один гнилой. В результате после выброса гнили цена обычная.

Отправлено 6 лет назад

От Olga

Dislike Мне не нравится

купил ящик пива 20 бутылок, кроненбург блан, ящик картонный, приехал домой открыл в там 18 бутылок и скотчем бок у ящика замотан. сотрудники магазина, выпейте за мое здоровье... ценники акционные часто врут, перепикивать телегу покупок на 10к+ желания никакого, как и ездить сюда снова...

Отправлено 6 лет назад

От Sergey Smehov

Dislike Мне не нравится

Живу рядом с этим чудесным ТЦ. Заходим с мужем каждый раз закупаться в будни т.к народу поменьше и кассы более менее работают не отвратно. Хорошие цены , иногда беру оптом т.к выходит дешевле, часто пользуюсь их акциями. И в один из таких деньков мы захотели купить моей дочери на день рождения ноутбук. К нам подошла девушка,которая была там единственная, Звали её Надежда (запомнила её имя т.к пытались как-то обратить на себя внимание,хотели её позвать по имени) Мы долго выбирали, она на нас даже не реагировала, занималась своими делами. Мы сами уже к ней подошли и муж стал спрашивать про характеристики... Она говорит "давайте я распечатаю характеристики" мы сказали, что видим их на ценнике, и хотели узнать соотношение "цены-качество" , но нам все так же прилетали "давайте я распечатаю характеристики" Очень сильно расстроились ,что в таком магазине нет нормальных консультантов,которые знают информацию о своем товаре,который на полке, или хотя-бы могут позвать другого консультанта,который лучше в этом разбирается. Советую больше не обращаться к этой девушке, так как вы не дождетесь от неё ответа на ваш вопрос о товаре,либо вы получите "давайте я распечатаю характеристики" Купили ноутбук в другом магазине,где смогли получить нормальную консультацию и помощь в выборе товара.

Отправлено 6 лет назад

От EkaterinaII

Dislike Мне не нравится

Очередное надувательство. Впрочем, как и во многих других торговых сетях. Акциям (я бы лучше сказал "фикциям"), проводимым в Метро абсолютно нельзя доверять. Сколько акций ни проводится, - приезжаешь, товара по акции нет. Хоть с утра, хоть вечером. Ответ один - товар кончился. В очередной раз повёлся на рекламу, которую рассылают по электронной почте - решили купить сыну кофемашину со скидкой 25%. Приехали через полгорода в магазин на дублёре Сибирского тракта. Кофемашины есть. Но, чтобы получить скидку, необходимо сначала купить другой товар на бОльшую стоимость. То есть скидка - только на второй товар меньшей стоимости, хотя в рекламе об этом ни слова. В итоге - потраченное время, холостой пробег по городу и испорченное настроение. В очередной раз зарёкся пользоваться услугами крупных торговых сетей.

Отправлено 6 лет назад

От c113oc

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте, уважаемые потребители , хочу вас предубредить чтоб вы не когда не покупали подарочные карты Метро, в инструкциях сказано отправь код активации на короткий номер 9116, в итоге ноль 15 минут времени, снятые деньги за смс, звонишь оператор так это карта обслуживается банком, так почему не банк их продаёт если вы товар продали отвечайте за свой товар, если вы перешли кофе попить и вам не понравилось , к примеру Арабика Бразилии , вам ведь не говорят позвоните в Бразилию на планктацию и узнайте что там, продаете так отвечайте ,дело не в копейках сколько это стоит , а сколько вы людей обнанули

Отправлено 6 лет назад

От Александр Метельков

Like Мне нравится

В целом не плохо,очень часто там закупается,особенно когда нужна бытовая химия,детские средства гигиены,крупы,мясо. Но эти очереди!!!! Ааа!!! Сегодня вечер 6;30,работают !3 кассы! В двух стоят оптовики,с огромными телегами забитыми товарами и 1 касса,в которой стоят 5 человек с корзинами до половины заполненные товарами. Ну неужели в такое время нельзя посадить дополнительных сотрудников? На полках пустота в некоторых отделах,в косметики стоят 2 тоника,1 мицелярка,1 освежающее молочко-на целой полке))

Отправлено 6 лет назад

От miss.nika-kostina

Dislike Мне не нравится

Метро ты меня разочаровываешь. Отзыв не только о сиб.тракте, а сети в целом! Космонавтов и Металлургов в том числе. Ваши акции меня убивают, неоднократно посещал по акциям и толку ноль. И в этот раз акции минус 50% по сути и не было, а если и была то для своих это однозначно! Приглянулся мне удлинитель, набор автомобильный 52 предмета, стремянка и автомобильная щетка для чистки снега. Был в метро с начала старта проведения акции и зря потратил время. Потом 7 го числа был проездом утром и вечером. На металлургов, космонавтов товаров нет таких числится "0"!!! А вот сиб.тракт выручил удлинителем в наличии 2 штуки и 1 стремянка, которая числится но по факту на прилавке ее нет)))) мб. руководством компании и были все эти предметы, но так же и ушли по своим...

Отправлено 6 лет назад

От Vlad1MIR

Like Мне нравится

Metro очень люблю Находится недалеко от дома и мы частенько заезжаем за продуктами Вчера приехали утром купили и продукты и за одно решили прикупить подарки деткам на нг. В отделе игрушек нам помог консультант Никита, купили несколько игрушек Нравится, что всегда не много народу и можно спокойно походить и повыдирать и акции бывают не плохие

Отправлено 6 лет назад

От caramelca93

Like Мне нравится

Сходил в медиамарт,думал что нет выбора, а оказалось ноутбуков очень много. Стал выбирать, ко мне подошел молодой человек,рассказал все про каждый ноутбук, очень все объяснил доходчиво. Спасибо. Хороший магазин, когда приду покупать ноутбук надеюсь он поможет мне ещё раз

Отправлено 6 лет назад

От Единственный

Dislike Мне не нравится

в филиал МЕТРО по адресу дублер Сибирского тракта мы ездим не первый год, есть все в одном месте, всегда все устраивало. Но что-то пошло у них не так.... Взяв нужные продукты, пошла на кассу, кассир Макаридина Ирина Владимировна. Пробив продукты, кассир увидела кофемашину PICCOLO и как оказалось это была продукция арендаторов Медиа Маркт (на данный момент арендуют у них помещение), нужно было брать выписку у менеджеров данной сети (об этом нет никаких предупредительных вывесок, и ни где на это нет указателей). Я с пониманием пошла, искать менеджера и делать выписку. Менеджер Медиа Маркт провозился минут 5-7. Тем временем кассир Макаридина Ирина Владимировна с пониманием относиться к этому не собиралась, и начала высказываться в грубой форме моему мужу, сказав, что я долго хожу и задерживаю очередь. Наверно подумав что я решила прогуляться по магазину? И пусть весь мир подождет.... Вернувшись, я спросила, как осуществляется гарантия на данный товар, кассир мне ответила, чтоб я сохранила чек. Я уточнила, нужно ли мне подходить к стойке «клиент сервис»? (ранее мы покупали бытовую технику в Метро, и там ставили печати в гарантийные талоны) На это кассир мне ответила – Если хотите туда подойти - идите! Мне стало не по себе, вечернее настроение было испорчено от такой неожиданной грубости. Оставила отзыв на горячей линии. Желание туда ездить как то поубавилось, тем более появились другие магазины с хорошим выбором. Увы, Наверно пора рассмотреть замену...

Отправлено 6 лет назад

От marina1981

Dislike Мне не нравится

Огорчило отношение магазина ко мне, как к клиенту. Я хотел поучаствовать в акции метро, где при покупке от 3000 даётся купон-розыгрыш на автомобиль и скидка на последующую покупку. Специально ехал сюда, затарился на 7000 и на кассе говорят, что купоны закончились, ну бывает. Хотел урегулировать конфликт, сохранил чек и допустил вариант, а быть может мне потом купон выдадут по чеку, когда он появится. Через пару дней позвонил на горячую линию, объяснил ситуацию, но купон мне выдать всё равно отказались.Не стоит устраивать акции, если вы не в силах печатать купоны для всех. До свидания, метро.

Отправлено 6 лет назад

От Иван Кот

Like Мне нравится

Честно, не понимаю зачем ездить в Метро рядовому покупателю со стандартным набором покупок. Цены тут не особо отличаются от привычных магазинов: что то дешевле, что то дороже, особой разницы нет. Но лично мне нравится, что тут всегда немного народу, нет очередей. Еще я покупаю тут огромные креветки, гдебольше в городе нигде найти не мог (8 штук в килограмме). Еще алкоголь здесь не вызывает нареканий. После того как сдал дегустировать алкоголь из метро - перестал ходить в КиБ, вот там алкоголь низкого качества.

Отправлено 6 лет назад

От dantuzh

Like Мне нравится

Приезжаем сразу за большим количеством продуктов. Удобно купить все в одном месте. Цены на что-то ниже, на что-то выше. Тут уж надо выбирать.

Отправлено 6 лет назад

От Байков Олег

Like Мне нравится

Наверное, это лучший магазин из сети. Даже несмотря на сложный подъезд к магазину. В магазине всегда порядок, с ценниками никогда проблем не возникало. Все на своих местах. Ассортимент тоже довольно приличный.

Отправлено 6 лет назад

От annasamoh

Dislike Мне не нравится

Сегодня купили там огурцы. Из пяти штук два гнилых. Действительно, бывает лучше! В целом надо ещё поискать там низкие цены. Многие позиции откровенно дороже той же Карусели, которая у дома.

Отправлено 6 лет назад

От Andrey

Like Мне нравится

Магазин в котором есть все для дома, сада, автомобиля. Мне нравится, что он большой, всё есть и мало покупателей. Нет длинных очередей в кассу. Много импортных товаров, которые в других магазинах города нет. Удобно закупаться продуктами на неделю, а то и две вперёд. Всегда свежая рыба и морепродукты, даже устрицы, а они долго не хранятся (привозят в определённый день). Радуют королевские креветки (замороженные), размер соответствует. Широкий ассортимент спиртных напитков. Цены средние, что-то дешевле, что-то дороже. Часто проходят акции. Единственный минус - это заезд. Очень не удобно. Если едешь из города, приходится ехать до екада и разворачиваться... лишние 12км. Такую огромную парковку закатали, а кусочек дороги чтобы удобно было заезжать от Гулливера не сделали, а там метров 800 не более.

Отправлено 6 лет назад

От Eva

Like Мне нравится

Магазину конечно же оценка "5"!!!! Но очень неудобна новая схема развязки, приходится много объезжать, чтобы попасть в магазин. Но это думаю больше к ГИБДД. Очень любим именно этот филиал и несколько лет ездим именно туда, так как там намного больше ассортимент продукции, чем в других филиалах. Вообще в магазинах Metro Cash and Carry одни сплошные плюсы: это и отсутствие толп покупателей, огромные площади, удобство и чистота магазинов, ОООчень выгодные акции, программы лояльности, праздники для детей, дегустации продукции, постоянные мастер-классы по приготовлению блюд, качественные продукты и продукты, которых просто нет в других супермаркетах! Также у Metro Cash and Carry есть собственные торговые марки, продукция которых очень высокого качества, но по низкой цене. Всем советую Metro Cash and Carry в качестве поставщика товаров для вашей семьи и вашего бизнеса! Metro Cash and Carry - развития и процветания!!!! Побольше акций для любимых клиентов!

Отправлено 6 лет назад

От tanyaf78

Like Мне нравится

Всем мне нравится Metro - и ассортиментом товара, и ценами, и постоянными интересными акциями, а еще всегда! вежливыми сотрудниками и отсутствием толп покупателей. Затариваться основными товарами на месяц я езжу именно в Metro. Но конкретно до этого филиала крайне неудобно добираться. Жаль, ведь магазин действительно отличный!

Отправлено 6 лет назад

От Lliske

Dislike Мне не нравится

При сегодняшней конкуренции на рынке поражает бестолковая политика магазина Metro! Вместо того, чтобы снижать цены и делать их ниже, чем в Ленте (хотя бы), в Metro наоборот высокие цены и дискриминация посетителей - не пускают физических лиц без пропуска, оформленного через юридическое лицо. Такой тупости не встретишь нигде!

Отправлено 6 лет назад

От Константин Егоров

Dislike Мне не нравится

Мне в принципе "Метро" нравится: нестандартный ассортимент, мало народу, относительная чистота, в редких случаях даже ценники бывают приятными. Но вот уже второй раз конкретно в данном филиале наталкиваюсь на протухшую продукцию! Очень давно это была рыба, с тех пор я не ездила в "Метро" несколько лет, потом амнистировала его и стала снова посещать. И вот теперь протухшие куриные ножки в вакууме. Открыв упаковку, меня сразу смутил запах, но решила, что у меня галлюцинации. В итоге приготовив блюдо, был вынесен однозначный вердикт — продукция протухла, хорошо хоть никто не успел отравиться. И самый неприятный момент, что до "Метро" довольно сложно добраться и ехать специально ради возврата какой-то курицы выйдет дороже. Так что у меня уже создается такое впечатление, что в силу своей удаленности "Метро" как раз и не брезгует такую некачественную продукцию предлагать. Почему так думаю? Да, протухшую продукцию можно встретить много где, но мне везло, ну и уж два раза в одном и том же магазине я на такое не натыкалась. Так что будьте внимательны при выборе охлажденной продукции в данном магазине. Возможно, ради своего здоровья стоит этой продукцией и вовсе пренебречь.

Отправлено 6 лет назад

От Жрица Еды

Dislike Мне не нравится

Метро хорош всем: - отсутствием толп дикошарых покупателей со своими невоспитанными детьми, - присутствием эксклюзивных импортных товаров (что стало наиболее ценно после закрытия гастронома Стокманн), - наличием замечательного выбора хорошего алкоголя, - выгодными акциями на мясную продукцию и отменным качеством последней. Но есть одно гигантское "НО", которое, бывает, перекрывает все плюсы: это подъезд к магазину со стороны района ЖБИ. Он просто невозможен. Чтобы попасть к Метро, необходимо уехать загород, доехать по трассе до развязки (недалеко от поста ДПС), заехать на мост и поехать в сторону города. То бишь сделать некислый такой крюк, потратить энное количество времени и бензина. Это крайне неудобно, и вот уже в течение нескольких лет присутствия здесь магазина сети, ничего не меняется. Хотелось бы уже увидеть какие-то телодвижения от руководства сети навстречу покупателям. И тем не менее, мы всё равно периодически ездим именно сюда за тем же мясом, которое можно купить впрок (большие упаковки): вырезка, лопатка, птица (утка, индейка) - всегда есть хороший выбор и отменное качество. Рекомендую приобретать мясную продукцию именно здесь. А не так давно увидела презабавный баннер (прилагаю фото): обратите внимание, крупными буквами формулировка акции звучит как "скидка на ВСЁ пиво", а ниже приписка о каком-то ограниченном ассортименте. Вот скажите-ка, это как понимать? При мне один покупатель скандалил с представителем магазина на этот счёт, что его водят за нос. Нарушение же прав потребителя? Куда бы фотки отправить, чтобы их проверили на предмет таких вот шуточек?

Отправлено 6 лет назад

От Haletskaya

Dislike Мне не нравится

С тех пор, как рядом открылась Лента, в Метро мы больше не заезжали. Такому выбору "помогли" высокие цены в Metro, невозможность купить некоторые продукты в розницу и не самый дружелюбный персонал. Но сегодня решили все же заглянуть в этот магазин, так как возникла необходимость приобрести некоторые продукты, которые рядом с ЖБИ больше нигде не купить. Уже примерно полгода меня преследует одна странная проблема - моя сумка иногда пищит при проходе рамок. Я несколько раз перебирала содержимое сумки на предмет нахождения штуки, на которую так реагируют рамки. Мне даже как-то охранник в другом магазине помогал размагнитить сумку, но, к сожалению, спустя несколько месяцев данная проблема появилась вновь. И вот заходим мы в Metro, рамки на входе конечно же реагируют на мою сумку, и этот писк будто служит сигналом "сорваться с цепи" двум сотрудницам магазина. Нас приказным тоном отправили по одному снова проходить рамки. Мы стояли в недоумении почему с нами разговаривают таким тоном. Мы ещё даже не успели зайти в магазин, а с нами общаются как со злостными грабителями. Далее нам было приказано зайти в белую дверь для проверки нас охранниками. Выполнять приказы сотрудницы я отказалась, мы развернулись и покинули магазин. Вспомнилась ситуация, когда во время посещения магазина Канистра сотрудник охраны, увидев нашу проблему, сам предложил нам помощь с размагничиванием сумки. При этом он был дружелюбен, и рассказал, что подобная проблема встречается довольно часто. Да я и сама была бы рада заново размагнитить свою сумку, но выполнять приказы сотрудницы Metro не намерена. Я оставила претензию на горячей линии, а для себя мы сделали вывод, что в этот магазин больше ни ногой.

Отправлено 6 лет назад

От Julianna

Dislike Мне не нравится

На одном из мероприятий города довелось попробовать настоящий импортный кубинский кофе (замечу сразу не тот который обжаривают в городе). Кофе понравился ОЧЕНЬ сильно. На мой вопрос где его можно приобрести в Екатеринбурге, среди прочих сетей был заявлен METRO с оговоркой (скоро появится) было это три месяца назад. Пока в METRO не появилось. (покупаю его в другом месте в центре города) Но METRO ближе к дому и хотелось бы его увидеть в ассортименте магазина.

Отправлено 7 лет назад

От Павел Жеффруа

Like Мне нравится

Отличное место, где можно найти абсолютно все вплоть до капилетти и лягушачьих лапок. Теперь когда не знаю, где искать продукт - только в метро)

Отправлено 7 лет назад

От Яна

Like Мне нравится

Давным-давно не была здесь. Оказывается, что стали начислять бонусы на карту. Это приятный плюс. Купили здесь кофе в зернах Lavazza за 999 руб. и шоколадки Ritter Sport за 59 руб. по акции, семгу 500 г за 500 рублей уже раскупили. Я бы взяла здесь все, огромное количество выгодных предложений. Смотрю новый каталог и уже жду зарплату, чтобы снова туда съездить

Отправлено 7 лет назад

От Нина

Dislike Мне не нравится

И дело не в этой стремной шоколадке... Стоим мы на кассе, из всех работает штук 6, а их 30 наверное, да? Ну и все видели, наверное, над каждой кассой висит такая табличка - ой, вы 3ий в очереди (а мы были пятые не меньше и перед нами, как и во всех кассах, колом стояли оптовики) - попросите открыть ещё одну кассу, а если нет, то подходите за презентом... Я подошла - откройте кассу, пожалуйста? Нет, все кассиры уже задействованы. Про презент не слово. Ну, я не постеснялась - а что там за презент обещают в таком случае, спрашиваю. На что мне сказали подойти с чеком после. Любопытство меня сжирало, отбив наш бюджетный вариант, бегу на стойку, там другая женщина уже, я ей чек, она мне удивлённые глаза, я ей - презент! Она язвительную улыбочку и.... 20 грамм горького шоколада файн лайф.... я плакал!!!!!!))) позорище позорное боже ж ты мой - более скупердяйского, выражающего такое глубочайшее неуважение к клиенту "презента" я, пожалуй, не встречала ))) аплодируем стоя верху прагматизма и скупости, господа управленцы. Зы у них там в шариках все, праздник какой-то видать, ну и над каждой кассой по три Шара гелевых парит, я мужу говорю - о? Давай мелкоте возьмём шарики в подарок?)) на что кассирша тут же реагирует - нельзя! Надо было вместо 20 гр этого недошоколада попросить 5 грамм резины с гелием :) лучше б шарики дарили ей богу...

Отправлено 7 лет назад

От morgusha

Like Мне нравится

Часто бываем в Метро, люблю его за ассортимент и отсутствие толпы народу, хотя на кассах иногда бывает большая очередь. Цены нормальные - что-то дороже, что-то дешевле. Часто бывают акции и скидки. Несколько раз в овощном отделе видела гнилые фрукты, за это снижаю оценку, просьба персонал быть внимательнее и вовремя убирать испорченный товар.

Отправлено 7 лет назад

От YaNa

Dislike Мне не нравится

Да уж, метро уже не то! Ездим сюда с 2006 года, всегда был приветливые персонал, готовый ответить на все вопросы покупателя, ассортимент конечно всегда на высшем уровне, цены на что то дороже, на что то дешевле обычных сетей. В этот раз я оказалась здесь чисто случайно, привезла сестру мужа по работе, и решила пока сестра мужа работает, прогуляться по магазину. Купила себе резиновые полусапожки со скидкой 20% (сезонная распродажа), и уже на кассе взяла пять штук киндеров по акции поучились дешевле чем в магазине у дома. Итоговая сумма получилась 1150 рублей, даю 2000 рублей, женщина кассир смотрит на меня и говорит, " у меня вообще то сдачи нет", действительно это же моя проблема что у вас сдачи нет! Настроение было не то что бы ругаться, я оставляю несколько киндеров, что бы сумма была меньше 1001 рубля, и с неприятный осадком поехала домой. Раньше помню, деньги кассиры меняли у рядом сидящих касс, либо звонили какому то человеку который приносил разменку. В общем в метро я стала ездить реже.

Отправлено 8 лет назад

От Наталья

Dislike Мне не нравится

Ездим сюда регулярно на протяжении нескольких лет. Почему? Ассортимент - в нашем районе ни в одном магазине близко нет такого ассортимента продуктов. Да, цены высокие. Но за выбор готовы платить. Однако в последнее время возможность выбора заметно снизилась, а условия его предоставления выросли. 1. Персонал - при обращении не угадаешь помогут или нахамят (потом возможно помогут), 50\50. В редких случаях могут нахамить без обращения. 2. Ассортимент - периодически целые группы товара отсутствуют на витрине - пустые полки, либо находятся на последнем дне срока эксплуатации (можно бы купить, но об этом дальше) 3. Регулярно попадаются товары в пределах срока годности, при распаковке которых на столе оказывается тухлятина. Обращались - было предложено привозить назад. Т.е. покупая товар в этом магазине 1 раз в неделю потребитель должен хранить документы о покупке до вскрытия последнего продукта, после вскрытия хранить испорченный продукт до следующей поездки (сам факт перевозки и обмена тухлятины не воодушевляет), либо срываться в магазин по факту обнаружения - все равно завтрак\обед\ужин испорчен и заняться больше нечем :) Я метровскую тухлятину выкидываю - списываю туда же, к высоким ценам - плата за возможность выбора... Эта картина продолжается на протяжении нескольких лет, что же вынудило написать? Дело в том, что ребята совсем оборзели, открыто выкладывая протухший товар на витрины магазина (хотя возможно это обычное дело, а я просто впервые столкнулся). Фото прилагаю. Самое печальное, что пересматривать свою продуктовую корзину совсем не хочется, т.е. посещать эту "заведение" наверное придется, но возможно данное замечание сможет повлиять на улучшение качества обслуживания в лучшую сторону. p.s. фотки показал на инфостойке (у выхода) - вежливо предложили обратиться в отел, где я это нашел. всем плевать. но не нахамили! поэтому ушел в приподнятом настроении.

Отправлено 8 лет назад

От Степан

Like Мне нравится

Почитала отзывы ниже: оценки от самых низких до лучших рекомендаций. Очередной раз делаю вывод, что каждому своё. Для меня метро -магазин #1. Цены на что- то ниже, на что-то выше, но постоянно встречаешь акции. Никогда не найдешь просрочки! Охлажденноые мясо и рыба свежие. С уверенностью берешь и не думаешь, что лежит оно тут никому ненужное уже неизвестно сколько времени и сколько раз его уже замораживали и размораживали перед тем как выложить на прилавок. Нет большого скопления людей, на кассах бывает приходиться постоять, но оно и понятно- люди сюда не только за хлебом приходят. Люблю брать у них замороженные кондитерские изделия ( тортики, пироженки и пончики)- достал из морозилки, 7 минут и готово. Редко встретить такое в обычном продуктовом. И еще ряд товаров, за которыми сюда едешь и точно знаешь, что найдешь.

Отправлено 8 лет назад

От Kasik

Like Мне нравится

Это лучший продуктовый магазин для меня! Там лучший ассортимент в городе. Очень комфортный магазин- нет толпы и т.д. Цены тоже устраивают.

Отправлено 8 лет назад

От sp

Dislike Мне не нравится

Большой выбор охлажденки, алкоголя. Туда езжу из-за выбора, цены не самые низкие. В самом захолустном Кировском цены на алкоголь по акции встречал намного ниже. Ну и половина касс традиционно не работает. Цены бы отредактировать и можно рекомендовать.

Отправлено 8 лет назад

От alexiv1

Dislike Мне не нравится

Сегодня купила блендер, забрала последний с витрины, на кассе 25 минут ждали когда найдут коробку, после стали проверять -не работает, меняем на другой. Все это заняло 1 час и 20 минут. Устали, расстроились. Обычно бываю в мегамарте, там выбор меньше, но цены те же, больше не поеду в такую даль.

Отправлено 8 лет назад

От Умница

Like Мне нравится

Metro Cash and Carry - один из любимых магазинов. Частенько приезжаем за покупками. Особенно радуют скидки и акции, которые бывают часто) Большой выбор товаров. Почти всегда находим то, зачем приехали!) Рекомендую!

Отправлено 8 лет назад

От Dakanaika

Like Мне нравится

Обычно определяюсь с товарами предстоящей покупки заранее. Смотрю наличие, разнообразие и цены в интернет магазине Metro, также просматриваю акции и скидки. Ииии вперед на разумный шоппинг! Покупая по акции стиральный порошок, бумажные полотенца-салфетки-платочки, домашнюю химию (ту что по прямому назначению сливаешь в уборную для кристальной чистоты и свежести) реально получается экономить. Продукты покупаю только уже мне знакомые, всегда смотрю срок годности. Нравится магазин. Очередей нет. Советую!

Отправлено 8 лет назад

От Ирина

Dislike Мне не нравится

Ужасный персонал охраны!!!!Обвинили в краже товара,ничего не доказав даже не извинились!!!Клиентов не цените!!Были в первый раз!Больше к вам никогда не придем и никому не посоветуем!Ужасное отношение!!!!!!

Отправлено 8 лет назад

От Екатерина А

Dislike Мне не нравится

Очень стало дорого.Ощутимой выгоды больше нет,просто все в одном месте.Ашан,по-моему лучше.Рыба есть ,завоз по четвергам,качество иногда сомнительно.

Отправлено 8 лет назад

От a-bukova

Like Мне нравится

Давно искала необычную стойку для CD дисков, не пластмассовую, такую чтобы гармонировала с мебелью и создавала единый стиль. Брат сразу порекомендовал Метро, на мое удивление именно в Метро я нашла то что нужно, стойка оригинальная, вместительная, и в то же время не занимает много место и удобна в планировании пространства, очень удобна для ребенка, который любит выбирать диски с мультиками!

Отправлено 8 лет назад

От Мария

Dislike Мне не нравится

Будьте осторожны при покупке в Метро любой бытовой техники... Покупали тут увлажнитель PUH2145 производства Polaris. Дата покупки 12 июня 2013. Использовали прибор два месяца в летний период 2013 и в сумме около месяца летом 2014 (уже не первое лето на урале холодное и мокрое). Все остальное время прибор хранился в сухом виде в коробке. Достали его на днях. Залили бак водой. Прибор не включается. Не загорается лампочка, на поворот выключателя не реагирует. Судя по инструкции - гарантийный срок 12 месяцев, срок службы - три года. А сделать в данной ситуации ничего нельзя... Нас отфутболил как производитель, с рекомендацией идти в сервис центр и чинить прибор за свой счет. И в метро сказали, что ничем помочь не могут... Очень обидно от того, что в сумме за два года эксплуатации успели попользоваться прибором суммарно меньше 4х месяцев.

Отправлено 8 лет назад

От RedMotion

Dislike Мне не нравится

Metro можно ругать за ассортимент и цены, а можно - хвалить, тут на вкус и цвет.. Но сегодня я хочу акцентировать внимание на клиентоориентированность данного гиганта, т.е. на ее отсутствие. 17 июля прикупила я скатерть на кухонный стол, посмотрела на ценник - цена и размеры меня устроили, взяла. Но вот дома обнаружила, что совсем не тот размер прихватила. Ну ничего, есть законные 14 дней на возврат. И вот вчера после работы поехали с мужем. За стойкой Центра Обслуживания клиентов сидит молодая девушка Сидорова Лидия. Настолько нелюбезных людей я давно не встречала. Сперва она пыталась доказать нам, что уже прошло 14 дней со дня покупки (скатерть куплена была 17 июля, вчера было 28 июля, посчитать нетрудно, что 14-ти дней не прошло), а значит возврат невозможен. Затем она пыталась указать на то, что в соответствии с законодательством РФ постельное белье обмену и возврату не подлежит! Мы с мужем согласились - не подлежит, но резонно заметили, что сдаем не белье, а кухонную скатерть. Другой сотрудник встал на нашу сторону и подтвердил, что возврат скатерти это нормально. Только тогда Лидия с угрюмым выражением лица стала оформлять возврат. Заняла эта процедура где-то минут 10. И смех, и грех! И теперь, положа руку на сердце, я 7 раз подумаю прежде, чем что-то здесь купить, дабы не связываться со службой клиентской поддержки.

Отправлено 8 лет назад

От leni_ekb

Like Мне нравится

Давно собирался написать.. закупаемся здесь продуктами уже более 10 лет! METRO- это надежный, просторный и экономичный магазин! Продукты всегда свежие. Помимо еды, много продовольственных товаров, автоаксессуаров, бытовой техники, электроники, дачные принадлежности. В общем, этим гипермаркетом я довольна! Единственное, что не совсем устраивает- это очереди у касс

Отправлено 9 лет назад

От ТОЛЯ ТЁПЛЫЙ

Like Мне нравится

Вот за что я люблю "метро", это за то что здесь не надо беспокоится о том, что можно купить просроченный продукт или рыть продукты по свежее в конце полки, за огромный ассортимент, за различные акции. Кстати если у товара в скором времени заканчивается срок годности, то на него делают скидку 30%, так купила конфеты коркунов, правда срок годности истекал еще только через 6 месяцев. Кто то может сказать, что в "Метро" дорого, да есть позиции дороже чем в сетях возле дома. Хотя сегодня я ни чего такого для себя не увидела. Так как я занялась правильным питанием, и мечу правильные продукты, меня очень привлекли например помидоры за 99р, сыр моцерелла за 500р (1кг 800 гр), ну и в добавок кашка "царь" которая в пятерочке стоит 40р, в "метро" 19р.

Отправлено 9 лет назад

От Наталья

Like Мне нравится

если нужна свежая рыба, то всегда беру здесь. и по цене и по качеству устраивает. а также мясо кролика, охлажденное

Отправлено 9 лет назад

От elenka.zabrodina