не качественно моет автоматическая мойка, авто мойщики не утруждают себя недочетами автоматической мойки, не стали домывать и протирать, отношение в разговоре на "ты"

Здравствуйте. Заехал как-то к Вам в середине июня первый раз. Мойка началась с суетливого (в хорошем смысле) паренька, кархером колеса хорошо отмыл, со всех сторон, не везде так делают, обычно верхняя часть диска остается незаметной для мойщика и в итоге остается грязной.. Далее автоматически машина поехала в путь - мыться, химия, щеточки, водичка, воздух и прочее, отлично подумал я, увидев что моя ласточка чистая везде, зеркала, все щелки, диски, все очень было чисто, мойщик кстати даже двери открывал и промывал дверные арки, так же с какого то ручного баллона брызгал химией! Здорово конечно за 300 рублей - машина была идеально чистая. Неделю назад заехал опять, мойщик был другой, небольшого роста паренек молодой, чё то походил минуту с кархером вокруг, побрызгал, далее вся эта автоматика помыла машину, ну и поехал я по своим делам, в итоге был вечером дождь и я даже не понял на сколько качественная мойка была, одно запомнил, что когда был у вас первый раз, двери открывали и арки промывали, а в этот раз нет! В итоге заезжаю сегодня утром, погода отличная, машина должна быть чистая. Мойщик кархером обработал одну сторону, потом вторую, баллончик ручной с химией не применялся, двери никто не открывал, арки не промывал, проехал через автоматику, далее девушка мне протерла машину полотенчиками, и поехал я на работу, по итогу через пару километров заезжаю на заправку и наблюдаю свой авто грязным, колесные диски грязные, бампер грязный, зеркала грязные... Я конечно понимаю что ребята может устают, но когда я приехал мыть машину, мойка была пустая, можно было и нормально помыть! Обычная мойка стоит 250-270 рублей, да, времени занимает больше, но машина чистая в итоге. Если вы хотите чтоб ваши клиенты не сбегали от вас, вы тренируйте своих мойщиков и протирщиков, а то работают как отдыхают...

Очень хотел бы поставить 5 баллов.... Время от времени заезжаю на вашу автоматическую мойку на Бердском шоссе 63в. На днях заехал в очередной раз. И случилась парочка непонятных моментов: 1) Вопрос сотрудника мойки: - Как помыть? Мой ответ: - По минимуму. Сколько стоит? Сотрудник: - 500 рублей. Я даю 500 р. и уточняю, так как засомневался в тарифе: - У вас цену повысили? Это по какому тарифу? Ответ: - У Вас машина грязная. Спрашиваю: - А к Вам только на чистых пускают? Сотрудник что-то бормочет и возвращает 100 р. сдачи... ВОПРОС. Это что было? 2) Не первый раз обращаю внимание, что на предварительной мойке мойщики регулярно соплом чуть ли не касаются кузова - расстояние от сопла до кузова на глаз не больше 3-5 см. Но у многих моек высокого давления в инструкциях пишут, что не рекомендуется приближать сопло меньше, чем на 30 см. Иначе, пишут, можно и краску повредить. Не хочется, чтоб мне повреждали, поэтому и вопрос. ВОПРОС. Какое рекомендуемое по инструкции расстояние от сопла до поверхности кузова у используемых аппаратов? Буду благодарен, если проясните мои вопросы. С уважением и желанием пользоваться вашей современной автоматической мойкой и рекомендовать её всем сомневающимся друзьям Валерий Карпенко P.S. Догадался найти ваш сайт http://www.metro54.ru/tariff/tariff_1/. Но не нашёл там тарифа "за очень грязную машину" и тариф №5 "Премиум 1" явно не соответствует тому, что я заказывал.

Мойка не плохая,за 300р кузов сверху никто не помоет! Ни разу не было чтоб были разводы и тому подобное. Четыре только потомучто у вас уборка салона на двойку.. Панель протерли половину,крошки на полу. Когда уже на левом берегу откроетесь??

Только что вы потеряли постоянного клиента! С наступающим. Лучше буду на жуковку ездить, узбеки моют в разы лучше!

Ужасная мойка!!! Вся машина в разводах, стекла тоже в разводах, протирали панель и лобовое стекло снизу все в полироли осталось. После того как сказали что машина готова, заглядываю сидения как были в крошках так и остались... на мой вопрос почему не убрали, прозвучал ответ- что это не входит в стоимость, хотя сиденья не коженные, могли бы и пройтись пылесосом. А еще обмазали весь руль полиролью, теперь руки скользят и липкие. Очень плохая мойка! Не кому не советую сюда ездить! На мочищенском шоссе в разы лучше!

Все не было времени помыть машину и тут по пути решили заехать к вам. Меня, как и многих устроило в итоге соотношение цены и качества, не скажу, что отлично помыли, видны были разводы, но работа была выполнена не на скорую руку, поэтому 4

Ужасно помыли! Пишу сразу , как выехала. Это ужасное отношение к клиенту! Нас пустили раньше времени и аме щетки не успевали мыть кузов. Кспот и половтна машины даже небыли облиты шампунем. Щетки начинали работпть на середине кузова. То емть помыто полмашины. Когда я начала говорить это мужчине, который вытирал, он ряакнул "окно закройте! Надо выезжать по светофору" как я буду ждать, если замной уже едет следующая машина, которая въедет в меня? Очередь не такая уж большая, чтобы так торопиться. Чек и фото после "мойки" прилагаю. Естественно лексусы и крузаки отлично помыты, а чем мы хуже??? Платим так же!

Ужасная мойка + хамоватые сотрудники в совокупности с администратором. И так, заехал помыться. В самом конце, когда машина выезжает и подходят сотрудники данной мойки вытирать машину - я вышел посмотреть результат. Химия осталось почти везде, на стеклах, зеркалах, порогах, багажнике и т.д и т.п. На вопрос, что это? И почему вы сейчас все это затираете на моей черной машине тряпкой, а не смываете водой? Ответ был прост и лаконичен: воды тут нет и так мы не делаем. Администратор пел туже песню. Продолжаем диалог ) говорю, сделайте как я прошу, тем более в этом нет ничего такого, просто смойте водой протрите и я поеду и больше к вам не вернусь ) Ответ: нет, мы делаем как делам, можете не приезжать и пишите что хотите про нас. Нам все равно! И так отбоя от машин нет )) Сомнительное заявление конечно, учитывая что я был в выходной день, днем на данной мойке и пока мылась машина и шли наши разбирательства ) а это минут 20-30 точно заняло, никто больше не приехал. Ну да ладно. Итог: потрачены деньги в пустую, уехал перемываться на стандартную мойку. Вот и экспресс мойка ) сэкономил время называется. Данную мойку - рекомендовать НЕ могу!!!

А меня вот устроило соотношение цены/качества/времени. 300 руб./основную грязь смыли, разводов особо не увидела, протерли, все в пределах нормы/меньше 10 минут. Проезжала мимо мойки, которая недалёко от этой, все занято. Время было в прерогативе. Как экспресс, отличный вариант!

За последний месяц был уже около 9 раз - я люблю, когда машина чистая (тем более если она черная, приходится часто заезжать), дак вот, хочу сказать, что меня полностью устраивает качество самой мойки авто в Метро, оно не лучшее в городе, однако и ничем не уступает конкурентам. Также важно отметить скорость, приезжаю по будням часов в 21 - очереди вообще нет, это очень радует, также не надо сидеть в каком-то зале по полчаса пока твой авто помоют, 5-15 минут (если с салоном) и готово. Также стоит добавить, что здесь очень приятный и вежливый персонал, сейчас на многих автомойках с этим большие проблемы. Ну и последнее, что очень порадовало - каждая 5ая мойка бесплатно. Действительно, приехал, отдал 4 чека и помыли бесплатно. Вобщем всем советую, сам также буду заезжать.

Заезжал пару раз, чтобы быстро помыть, качество оставляло желать лучшего, но это устраивало экономия времени, заехал в очередной раз, налички не оказалось с собой, отказали в обслуживании, так как карты не принимают. Мойка автоматическая, а банальных карт нет, хорошо. Спросил номер телефона руководства, оставил отзыв и пожелания по этому поводу, так как готов был оплатить сверху комиссию главное, чтобы оплата картой была. В итоге мне перезвонили нахамили, и сообщили, что я как то грубо назвал их мойку, хотя за собой такого не помню, на просьбу давайте прослушаем разговор, бросили трубку. Перезвонил не один раз, трубку сбрасывают. В общем клиентоориентированность отсутствует полностью, надеюсь ситуация исправится.

Уже и забыла, когда последний раз была на ручной мойке. Года полтора только на автоматические езжу. Протирают я скажу раз/через раз. Но вот на Мочищенском в последнее время на 5 с плюсом. Здесь на Бердском можно было бы и подтянуться, опять же от смены зависит. Что приятно: ребята русские все, приветливые, узнают уже) не буду оригинальной: время для меня решающий фактор. Спасибо

Всем доброго дня! Оставлю и я свои впечатления здесь. Много мотаюсь по межгороду в течение года. Москва-Уфа-Анапа-Хабаровск-Ноябрьск-Новосибирск. Для меня (и для таких как я странников) важно наличие быстрого и удобного сервиса. Искал в Новосибирске именно автоматическую мойку, в большинстве больших городов, надо сказать, они есть. Для меня важны удобный заезд, география, и, конечно, оперативность. Молодцы! РС: судя по очереди из недешевых автомобилей, я такой не один )

мыл сегодня машу тут первый раз. Понравилось, что всё быстро и помыли хорошо. Минус был один это после мойки плохо пропылесосили и протерли. Так что за такую уборку салона и протирку торпеды не вижу смысла переплачивать. А вот просто помыть машину буду заезжать. Исправите человеческий фактор после мойки кузова и будет доп. доход от услуг

После одной долгой поездки и перед другой решили мы помыть машину. Почитали отзывы на Флампе, посомневались и решили рискнуть, все-таки по дороге. Из плюсов: у меня был первый опыт автоматической мойки, очень интересно) Из минусов: - Пороги остались грязными; - Крышка багажника осталась грязной и её не протерли от пены; - Мы понимаем, что дверные карты в перечень не выходят, но можно было бы хотя бы тряпочкой пыль с них протереть. Выехали и задумались... То ли на другую мойку ехать, то ли самим доубираться.

Возвращалась с Алтая 13.06. За 1800 км столько насекомых было собрано, что красный бампер стал темно коричневым ))) Так бы и не "мылась", но эти трупики на машине омерзительны. Плюс этого сервиса, в том, что можно, не заморачиваясь, не тратя времени, навести лоск или убрать визуально сильную грязь. В очереди не было ни одной машины, через 10 мин после заезда следов этого безобразия на машине не осталось.

В жару "Метромойка" незаменима! Чем стоять в душных влажных боксах ручной мойки по часу, лучше в прохладном просторном зале ожидания. За те же деньги. Регулярно заезжаю по дороге с дачи (на южном направлении) в воскресенье. Географически оба филиала расположены супер удобно. Бывает "не дотирают" , но если обратить внимание, то исправляются.

Читала отзыва, перед тем как заехать, немного боялась. Но любопытство победило: раньше на автоматической мойке не была. По итогу: русские адекватные парни, 15 минут в очереди и 7 минут сама мойка, "прикольный" осьминог из щеток. Отдала 350 руб - довольна, приеду еще!

Помылся сегодня на мойке. Быстро и качественно. Мух отбили. Премиум-1 по-моему "500"рублей стоит. С каким-то нано-покрытием. Вижу одни минусы в отзывах,но я ставлю "5". Еще ребята Русские,адекватные. Спасибо.

Не люблю писать плохие отзывы. Но извините, кину камень в огород. Вот так помыли машину. Фото прикладываю. Моюсь обычно в Метро на мочищенском шоссе! Проблем никогда нет! А тут едем с пляжа, по пути автомойка, ну конечно же заедем. И вот результат. Пороги грязные. Двери снизу не отмылась. Вообще жесть. Сама с тряпкой бегала оттирала, что не увидели мойщики. Короче, не довольна. Минус вам. За что отдала 350 рэ не пойму.

Не вижу смысла сильно расписывать, т.к. многое описано ниже. С момент открытия цены выросли, а качество сильно упало. Последний раз было очень стыдно перед коллегами по работе. Отчасти сам виноват, не проверил, торопился сильно. Когда вышел из машины спустя несколько часов, ужаснулся, машина была вся в разводах от тряпки, так даже специально сложно сделать. Темная машина с грязными разводами, да, именно это мне и нужно было за 350 руб. Спасибо небесной канцелярии за дождик, который скрыл это безобразие. Ни когда так не радовался дождю после мойки, как в этот раз) Звездочка за положительный прошлый опыт и звездочка за скорость. Исправляйтесь!

Ездите на нормальные автомойки. Это какой-то кошмар! Сегодня утром заехала на эту мойку, а приехав на работу обнаружила огромное пятно в районе зеркала на правой передней двери и крыле. Было похоже на содранный лак у машины - шершавая поверхность. Попыталась оттереть, с трудом но стал проглядываться лак машины. Сразу подумала, что это автомоечная химия в нереальной концентрации. Позвонила на мойку, на что мне руководство ответило, что они тут ни при чем и это я где-то вляпалась. Сказала что вечером приеду и пусть оттирают. Приезжаю, и в итоге они отказались не просто это оттереть, а меня просто выгнали. Говорят, им руководство вообще запретило меня пускать Ребята, так не делают! Это просто хамство Хорошо, что на нормальной мойке после 10-минутного оттирания все сошло без косяков Теперь буду пользоваться только проверенными автомойками

Вчера хотел там заехать помыть автомобиль. Подъехал, внутри сбивали грязь с Ниссана Мурано. Встал в очередь ждать. Сзади подъехали ещё две машины, но мойка не начиналась. Мурано подготовили, перестали мыть и оба мойщика куда-то ушли. Вышел администратор (долговязый коротко стриженный тип), походил вокруг и ушёл. Подождав ещё немного один из очереди на золотистом Лэнд Крузере 200 уехал. Потихоньку сзади ещё подъехали машины в очередь. Я поинтересовался о причинах задержки, ведь администратор не думал подойти и пояснить что возможно придётся подождать. На вопрос "почему так долго?" получил ответ "чего вы возмущаетесь?". Разумеется я сказал что тратить время впустую не планировал, на что получил не объяснение причины и извинения за доставленные неудобства, а фразу "вас никто не держит". С таким отношение больше НИ РАЗУ не заеду. Тем более увидеть ещё раз лицо этого человека, которому должен частично докинуть в зарплату... Ценник добавляет "позитива", да и качество поверхностной мойки с последующими подтёками далеко не устраивает. Единственный свой плюс (скорость мойки) и тот про№ли. Проехал дальше на ручную мойку, всё отмыли, просушили и протёрли. Не извиняйтесь, бессмысленно. Вариантов помыться более чем достаточно. Да и всего пару клиентов потеряли. Успехов.

Этот автомоечный комплекс – два в одном: и мытье машины, и развлечение. И ещё это очень быстрая процедура. Впервые приехала сюда специально, передо мной очередь – две машины, несмотря на это через 7 минут я уже заехала, а ещё через 7 выехала. Претензий к мойке нет, но с машины мужа (в другой раз) плохо смыли химию, остались потёки.

Плюс один - очень быстро. Минусы - низкое качество, высокая цена. Когда совсем нет времени и не жалко денег - этот вариант норм.

Мойка "джипа" lexus rx300, стоит 450р (автоматическая мойка с химией, обдувка и беглая протирка)- и это цена даже без мойки ковриков! Открыл двери, пороги грязные, позже увидел грязные полосы по уплотнителям задних окон. Возмущаться не было времени, уехал. Чем народ устраивает этот комплекс, я в догадках.... Минусы: очень высокая цена (на других мойках 350-360р с химией и протиркой, + все коврики); не качественно прошла сама мойка. Плюсы: он собственно один, помыли быстро! И ещё, контролируется перед заездом торчащие элементы: зеркала, антенны и т.п., за них мойка ответственности не несёт и особо устно не предупреждает.

Не пишу отзывы (хотя активно читаю). Но тут не прошла мимо. Не сталкивалась в принципе с автоматической мойкой, хотя за рулем больше 10 лет. Все по-старинке, на ручных, с очередями, и предварительной записью. Но вот заехала ). Культурный шок ) Вон оказывается как можно. И быстро и не намного хуже, чем на ручной. Пока не придираюсь к качеству и рекомендую ) Но, почитав предыдущие отзывы, порекомендую работать с обратной связью. И вобще все круто будет )

Давно не посещал эту мойку. Проезжал мимо, очереди не было решил помыть автомобиль. Был приятно удивлен как персоналом так и качеством работ, видимо сотрудников менять начали, либо работа с притензиями появилась у директора. Так бы всегда - цены бы не было.

Заехала в очередной раз в понедельник 22.02. Оттепель, выходной, везде очереди. Здесь также 4 машины были передо мной. Через 35 мин уехала на чистом протертом внутри и снаружи авто. Респект !

Частенько заезжаю на мойку. Специфика работы: машина должна быть чистой. На "недопротирку" порой закрываю глаза. А порой тыкаю ребятам мойщикам, помогает )) Если бы не этот недочет, вобще великолепно! )))

Доброго дня автолюбителям! Регулярно пользуюсь мойкой на Бердском шоссе. Все оборудование на автомобиле установлено штатно. Никогда не отваливалось ничего и не трескалось во время/после мойки. Для тех у кого случались неприятности: рекомендую задуматься о техническом состоянии вашего авто.. Спасибо, что есть быстрый и качественный сервис.

Присоединюсь к пожеланию других клиентов относиться зимой внимательнее к протирке насухо окон, зеркал и фар. Особенно антитуманкам уделить внимание. В остальном все супер! Продолжайте в том же духе.

Здравствуйте. Здесь уже были отзывы по поводу не очень качественной протирки дверей и багажника - постоянно примерзает. Можно ли заказать, например, обработку воском дверей, на сайте информации не нашла? Еще немного внимания клиентам, а в целом - цель оправдывает средства.

Очень спешил, но машина была нужна чистая. Метро выручает. Отдельный респект за салон. Обслуживание на высоте, Спасибо! Буду пользоваться.

Буквально вчера посетил сие заведение и был немного удивлен. Во-первых, не сразу разобрался с условиями и ценами, поэтому не стал заезжать, а пошел читать что там написано. Слов много, но минут через 15 все стало ясно. Благо авто мое подходило под описание, за исключением не качественного ремонта бампера у китайцев. В чем я убедился после мойки - трещина расползлась, а лак потрескался. Записался на другое сто посмотрим, что будет, через неделю заеду еще раз на эту мойку. Во-вторых, сотрудникам можно протирать зеркала на сухо, но сегодня машина грязная опять так что ни о чем не пожалел. Только информировался.

Возвращались с Алтая в Томск, очень хотелось домой. По пути заехали помыться, четыре новых автомобиля. Не успели ноги размять и выпить по чашке кофе - как все готово. Чисто, быстро и без проблем. Спасибо, дома были вовремя.

Заехал 31 декабря после работы на эту мойку. Первый раз здесь мылся, просто пришлось, так как мойка, где мыл постоянно, не работала в этот день. Ну, думаю ладно, время - деньги, не буду искать и заеду сюда. Впечатления после мойки? СЖЕЧЬ этот барак, чтобы машины людям не ломали. Результат мойки - сломанное зеркало на крыле, сломанная крышка запаски. И никто даже не извинился. Спасибо только девочке, которая там протирает машины, но не за протирку, а за то что сказала, что у меня что-то отвалилось и принесла крышку. Протирка машины ужасная! Все двери примерзли, утром еле попал в салон. Больше в жизни на автоматические мойки заезжать не буду, благодаря этой... А у кого есть лишние детали на автомобиле, можете сюда съездить, вам помогут от них избавиться. Всех с Новым годом!

Мою автомобиль здесь регулярно. Зимой бывает, что не помыться нужно, а пороги/брызговики ото льда отчистить. в этом случае сервис незаменим, быстро и эффективно. Ребята всегда приветливые. И русскоговорящие )

Наконец-то снег! Два месяца заезжала на мойку 1-2 раза в неделю, чтобы белую машину в должной форме поддерживать ) Зимой тоже езжу, но после мойки обязательно силиконом из баллончика в замки брызгаю. Быстро и без последствий )

Главный плюс - это скорость. Качество мойки не лучшее, но и машины правда не для того, что бы пылинки сдувать с неё. В межсезонье заехать ополоснуть кузов, самое то. Зимой просил продуть воздухом все замки и протереть насухо, в итоге через пару часов две двери уже не открылись.

Доброго времени суток! Спасибо, что есть такая возможность мыть машину 1 раз в неделю и не париться о потраченых часах в очереди и на мойке. Раньше оставлял ключи от авто и уезжал на такси, пока мыли

Добрый день! Иногда заезжаю на эту автомойку, главный плюс - моют быстро, в целом не плохо, но на моей черной машине остаются грязные подтеки то ли протирают плохо,то ли еще что

Присоединюсь к положительным отзывам об этой автомойке. Всегда хорошо когда есть альтернатива. Тут уж дело каждого выбирать, что ему милее: чтобы авто любимое вылизали как следует, или чтобы время драгоценное не терять. Но выбор - это всегда гуд!

Да, не всегда здесь моют, так что не придраться ) Зато вкруг с салоном за 11 минут. И внутри вкусно пахнет фирменной химией ))

Всегда осенью терял кучу времени на помывку машины. Авто белый, постоянная грязь раздражает. Эта автомойка стала удачным открытием. Два раза в неделю заезжаю по дороге в город. Очередей нет, нервы и время в остаются со мной )

Регулярно пользуюсь сервисом. Нравится, что ребята русские и ненавязчивые. Еду и не парюсь, что придется ждать в очереди 2 часа, как это было до появления автоматической мойки. Судя контингенту машин "средний и выше" не я одна так думаю )

Хочу оставить свое мнение о данном сервисе. Заезжала в середине сентября, когда потеплело и дождь прекратил на несколько дней. Весь город, такое ощущение, решил в этот день помыться ) Несколько ручных забитых под завязку объехала. Здесь тоже очередь была 7-8 машин, но обслуживание очень быстрое. Хорошо, что такой вариант есть, хоть и дороже, чем на обычной..

Моюсь здесь регулярно, по пути из академа в город. Очень удобная география, сразу с дороги видно есть ли очередь. Или лучше заехать позже. Нравится приятный запах фирменной химии в салоне. И, конечно, нравится скорость. К щеткам привыкла, эмоций не вызывают ))

По производственной необходимости вынужден мыть машину день/через день. Не целиком, но ополаскивать приходиться. Автоматическая мойка стала спасением. Да, не вылизывают, как на ручной мойке. Но мне и не надо )