Екатеринбург, Шейнкмана, 55 (1014 офис; 10 этаж)
Категория | Страхование |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Шейнкмана, 55 (1014 офис; 10 этаж) |
Телефон | +7(343)253-14-66 |
Сайт | www.metlife.ru |
Здравствуйте, мой супруг застрахован в страховой компании метлайф уже не первый год. За время страхования были у него страховые случаи. Хочу отметить что чем дальше тем ужасные работает специалист. Во первых муж мой всю информацию узнает исключительно самостоятельно, страховой агент неделями не звонит не ставит нас в известность о сроках выплат. Сами же выплаты были, но раз от раза можно сказать приходиться выцарапывать выплату. Один раз мой супруг вовсе просидел на больничном 4 месяца после операции и ему было отказано. Вопрос почему так ужасно работают специалисты и стоит ли вообще страховаться в этой компании. Ни о каком профессионализме речи и быть не может ведь если и начисляют какие либо выплаты это на протяжении полу года, хотя документы собираются насколько это можно быстро. Наверно стоит прокуратуре проверить и вмешаться в работу этой компании. Каждый страховой случай стоит нам больших нервов. Разве так работают страховые компании?.
Отправлено 7 лет назад
От Милана Бондаренко
Не соглашусь с низкой оценкой первых комментариев. Застрахованы дети, были страховые случаи ( совершенно неожиданные , как это обычно бывает ) и все выплаты были четко, вовремя и в том объеме, что указан в договоре! Также очень повезло с менеджером , который работает с нами. Да, настойчивые , но а по-другому мы не будем думать о страховании - ничего же не случится с нами, правда? Ни разу небыло волокиты с бумагами- во всем всегда помогал менеджер. Рекомендую- компания международная, выплаты своевременно( всего за полгода было 4 страховых случая), клиентоориентированы .
Отправлено 8 лет назад
От Anastasia
ЛЮДИ БУДЬТЕ БЛАГОРАЗУМНЫ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ. Очень без ответственное отношение к клиентам, бегаешь за своими же деньгами капец как долго и муторно. Кормление завтраками любимое наверное дело. Что здесь в Екатеринбурге, что в Москве. Лучше найдите другое сотрудничество НО НЕ МЕТЛАЙФ!!!!!!!
Отправлено 9 лет назад
От tanya.zhalba
Люди не ходите в эту компанию, они как болото - засосут, потом не выберешься. Меня как держателя банковской карты подписали по телефону на страховку от несчастных случаев. Я еще переспросил, что если что-то не устроит? смогу ли отказаться. Ответили: "Да, конечно, в течении 4-х дней с момента получения документов". Почитал условия, если не дай бог случится какой-нибудь перелом, то выплата составит всего 2000 руб. + беготня и справки собирать. Я им позвонил, говорю не надо мне такой страховки, отключайте. Да, говорят, отключаем. Через 2 дня приходит СМС, что будет произведено списание. Я снова к ним, офис закрыт, по телефону автоответчик. Оставил сообщение. Перезванивают, говорят, мол из банка не сообщили, что надо отключить, но теперь точно отключат. Ничего больше делать не надо. Проходит еще 2 дня. Снова приходит СМС, списали первый взнос. Вот теперь думаю, куда мне еще податься, чтобы меня наверняка отключили и вернули назад НЕПРАВОМЕРНО полученные деньги или сразу в суд с заявлением бежать?
Отправлено 11 лет назад
От Дмитрий Титов
Со страхованием чего-либо сталкиваюсь не часто, но, что касается профиля этих страховщиков, все гораздо проще - страхуется личная жизнь (ну, не от разбитого сердца, конечно). Может и что то еще, но котов и велосипеды мне страховать не предлагали. Разве что меня от них. Очень интересны долгоиграющие программы, особенно применяя их к маленьким детям. Тогда любая вновь выявленная болячка и всякие ветрянки будут же покрываться страховкой. С каждым клиентом буквально "носятся" и делают все для комфорта и понимания. Мне не дали подписать бумаги, пока не убедились в том что я разобрался в деталях. Ну и что вообще осознанно это делаю. С выплатами при страховых случаях - проблем нет.
Отправлено 13 лет назад
От Георгий Мамарин