МетЛайф, АО, страховая компания отзывы и оценка

Новосибирск, Фрунзе, 86 (403 офис; 4 этаж)


МетЛайф, АО, страховая компания

2.2

9 оценили
Категория Страхование
Город Новосибирск
Адрес Фрунзе, 86 (403 офис; 4 этаж)
Телефон +7(383)230-17-61
Сайт www.metlife.ru


Dislike Мне не нравится

Сплошной обман. Страховку сделала на всю семью, позвонили из банка, предложили застраховать. Рассказали "чудесные" условия по страховке. Ладно думаю, пусть будет. И тут случилась со мной беда, отойдя от шока, вспомнила ,что у меня же есть Страховка!!!! После операции выписалась из больницы через 21 день и сразу отправилась в страховую компанию. Документы приняли с первого раза, всё устроило и началось ожидание выплаты. Очень долго рассматривали мой случай, в итоге через 2 месяца пришли деньги в размере 9000!!!! Блин, 9000, что это такое!!!! Максимум выплаты по моей страховке при переломе 70000, я даже боюсь представить Какие же нужно получить переломы, чтобы получить такую сумму. У меня операция стоит 60000, надеялась, что хотя бы страховка перекроит часть суммы, но это смех, а не выплаты. Осенью ребёнок сломал палец, страховка пришла 3000. В итоге позвонила и отказалась от неё. Сделала из всей этой ситуации вывод, если уж и иметь страховку, то пусть это будет полноценная страховка, заключённая в офисе у менеджера, который будет вести вас.

Отправлено 6 лет назад

От lanamazurina

Dislike Мне не нравится

Обходите стороной данную компанию!!! Легальные мошенники!!! Брался кредит, при кредите обязали заключить страхование жизни с данной фирмой, при этом сделав акцент, что договор можно расторгнуть в любое время, что естественно подразумевает: договор расторгли - деньги вернули за оставшийся период. Кредит был выплачен заранее и написано заявление в страховую на возврат денежных средств. Пришел ответ об отказе. Как было выяснено, что договор я расторгнуть могу, но возврат денег возможен только в первые 10 дней после оформления полиса. Это было прописано мелким шрифтом в дополнении. За что были заплачены деньги - не понятно. Договор расторгли, услуги фирма оказала не в полном объеме, но деньги не возвращают. А как же п.1 ст. 958 ГК РФ где указано, что если кредит погашен досрочно, то страховой риск является ничтожным! А в п.3 четко указано, что страховщик, в этом случае, может получить только часть страховой премии! Согласно закону "Об организации страхового дела в РФ" п.7 ст. 10 и письмо МинФина № 03-04-05/4-420 от 08.05.2013 Страховщик должен произвести возврат части страховки, уменьшенной на фактический период страхования! На горячей линии ответили, идите в суд. Ну чтож, судиться, так судиться. Дело принципа.

Отправлено 6 лет назад

От Олег

Dislike Мне не нравится

Разводилово полное. Подключают по телефону без всяких подписей через Райфайзен. На письма не отвечают, когда звонишь, выясняется, чтоб получить выплату, нужно собрать нереальное количество справок и отправить почтой России в Москву. Люди, будьте осторожны! Если позвонят Метлайфовцы или сотрудники Райфайзен по поводу страхования у них, сразу шлите их на три буквы!

Отправлено 6 лет назад

От zakaz

Like Мне нравится

Я сам являюсь клиентом МетЛайф с 2012 года, прочитал отзывы людей и удивляюсь. "Брал кредит в таком-то банке, погасил досрочно, ничего не вернули - не ходите в эту компанию". Вопрос - где логика? Это так договор банк составил. Компания тут не "наварилась" нисколько, я у агента узнавал и в договоре потом нашел. Далее - "по ДМС застрахована, список поликлиник не устраивает, плохой сервис". Да, жаль, что не устраивает список - но тут претензии к Работодателю, который купил "подешевле", то есть и качество медучреждений "пониже", кому - мерседес, а кому - жигули, по средствам. О своем опыте теперь. Платил 3 года по 100.000 руб в накопительную пенсию, на 4-й год не было денег, решил снизить платеж до 50.000 рублей в год. Компания вернула мне переплату за первые 3 года, в итоге за 4-й год внес деньги и еще на карту пришла сумма хорошая. А кто перестраховщик мне не важно, главное - ЦБ каждый квартал проверяет страховые и отчеты печатает, у каждого своя работа по проверке. Всем здоровья!

Отправлено 7 лет назад

От Олег Барбашин

Like Мне нравится

Являюсь клиентом компании уже больше 2-х лет. Страховой агент, все толково объяснил, указал, на все нюансы договора. Я проникся, прикинул в какой стране живу, вспомнил разные жизненные ситуации свои и знакомых. И решил почему бы нет, в любом случаю деньги можно вернуть. Регулярно выплачиваю взносы в. Казалось бы, платишь, плашишь, а когда же будет выхлоп. Можете поверить уважаемые потенциальные клиенты Митлайф, выхлоп будет. И вы его не запрограммируете, жизнь вообще сложно поддается четкому планированию, про детей вообще молчу. Вот так произошло и со мной. Когда страховался, не собирался тут же ломать ноги и руки, или неожиданно умирать. 1 августа, почувствовал боль в середине груди, ну думаю, желудок, но т.к. боль не отпускала, пошёл в ненавистную поликлинику. Отдать должное хамовитой медсестре, сообразила она быстро, а забегала ещё быстрее когда увидела кардиограмму (видимо разбирается, не смотря на молодость) Набежали врачи, оказалось инфаркт. Дальше скорая, реанимация, палата, уколы, таблетки. Конечно я не помнил, что написано в договоре, помнил только про переломы. Когда стало легче и скучно, вспомнил про это случайно и позвонил своему страховому агенту (Храбров Александр). Реакция была практически мгновенная. Оказывается страховка за инфаркт составляет 250 т.р. Агент приехал, на следующий день, встретился с лечащим врачом, все выяснил, объяснил какие документы я должен получить при выписке. После выписки, агент вместе со мной поехал в поликлинику, помог написать и подать заявление, что бы мне дали выписку из медкнижки, что я не болел и не обращался к ним за медпомощью. После сбора всех документов, в офисе оформили все необходимое. Сотрудники внимательные, ответы на вопросы грамотные и исчерпывающие. Головной офис, рассматривал мой случай 21 день, все действия дублируются смсками. Через 21 день мне насчет перечислили 250 т.р. Насколько это показательный случай я не знаю, но факт выплаты есть, а факты упрямая вещь. Хочу высказать благодарность всем сотрудникам Новосибирского офиса Митлайф, за профессионализм, за благородную работу которую они выполняют изо дня в день. Особую благодарность хочу высказать Храброву Александру, за помощь в сопровождении от начала до конца.

Отправлено 7 лет назад

От kesson08

Dislike Мне не нравится

Застраховалась в этой компании от Райффазен Банка. У меня ребенок 10 месяцев, мало ли что. На этих выходных перерезала воротами на даче, часть ахилова сухожилия. Гипс на 1.5 месяца минимум. С ребенком управляться очень тяжело на костылях. Позвонила в страховую. Подумала надо же-пригодилось. Хоть няню найму. А нет!!! Как сказала оператор, когда я дозвонилась, что это видетели не страховой случай. " Вот если бы вы ногу сломали или в ДТП попали, тогда конечно!" А я вот не вижу разницу. Травма тоже очень серьезная. Гипс на полноги. И за что же я тогда деньги плачу. Откажусь от их услуг и найду нормальную страховую компанию

Отправлено 7 лет назад

От annavet

Dislike Мне не нравится

Никогда и ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами этой компании!!! Пыталась пользоваться полисом ДМС, заключенным с этой компанией. При заключении договора предоставили нам огромный список клиник, к которым будет осуществлено прикрепление. По факту - список был очень сильно урезан, в список клиник были добавлены обычные муниципальные поликлиники, в которых даже по полису ДМС прием оставляет желать лучшего.... Кроме того, абсолютно некомпетентные операторы в колл-центре. Согласование тех или иных расходов, которые предусмотрены по договору, происходит очень долго или вообще отказывают в оплате этих услуг..... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Отправлено 7 лет назад

От alyona_sckrob

Dislike Мне не нравится

Недавно меня "атаковала" компания "МетЛайф" в лице её сотрудницы - агента компании. Агенты работают по "рекомендациям", как в печально известном всем "Дешели". И вот меня порекомендовала знакомая, а агент позвонила с предложением встретиться. Я занимаюсь страхованием жизни, как раз страховка заканчивается, поэтому согласилась на встречу. Очень долго беседовали, потому что вариантов - огромное множество, и понять механизм страхования тому, кто не в системе, сложно. То есть допустим формат "отдал деньги, случился страховой случай - получил выплату, не случился - гудбай деньги" я понимаю, а вот всякие накопительные программы - не очень. Поблагодарила агента, сказала, что буду думать. В результате вернулась в "Росгосстрах", потому что: - агенту так и не удалось объяснить мне толково и понятно подробности накопительного страхования; - агент была слишком настойчива, до неприязни; - перестраховщиком компании является австрийская фирма, где, если что случится с "МетЛайф", я буду искать свои деньги? В Австрии? - страховые премии великоваты (либо мне считали без учета моего финансового положения). По плюсам: - большой спектр страховых случаев, вплоть до нахождения на больничном листе по травме и в стационаре. - большие страховые выплаты. - наличие возможности проведения медицинских консультаций в ведущих клиниках США. В общем, я не рискнула. Считаю, что большой вклад в этом агента. Поэтому как здесь с выплатами я не знаю. А с персоналом точно нужно работать.

Отправлено 8 лет назад

От svetlana008

Dislike Мне не нравится

Не страхуйтесть в этой компании - обманут. Заплатил 30 с лишним тр за страховку на 3 года на срок кредита. Кредит через год досрочно погасил. Ни копейки не вернули. Подал заявление все как положено. "По вашему заявлению принято отрицательно решение"

Отправлено 9 лет назад

От emihda80