Новосибирск, Фрунзе, 86 (403 офис; 4 этаж)
Категория | Страхование |
Город | Новосибирск |
Адрес | Фрунзе, 86 (403 офис; 4 этаж) |
Телефон | +7(383)230-17-61 |
Сайт | www.metlife.ru |
Сплошной обман. Страховку сделала на всю семью, позвонили из банка, предложили застраховать. Рассказали "чудесные" условия по страховке. Ладно думаю, пусть будет. И тут случилась со мной беда, отойдя от шока, вспомнила ,что у меня же есть Страховка!!!! После операции выписалась из больницы через 21 день и сразу отправилась в страховую компанию. Документы приняли с первого раза, всё устроило и началось ожидание выплаты. Очень долго рассматривали мой случай, в итоге через 2 месяца пришли деньги в размере 9000!!!! Блин, 9000, что это такое!!!! Максимум выплаты по моей страховке при переломе 70000, я даже боюсь представить Какие же нужно получить переломы, чтобы получить такую сумму. У меня операция стоит 60000, надеялась, что хотя бы страховка перекроит часть суммы, но это смех, а не выплаты. Осенью ребёнок сломал палец, страховка пришла 3000. В итоге позвонила и отказалась от неё. Сделала из всей этой ситуации вывод, если уж и иметь страховку, то пусть это будет полноценная страховка, заключённая в офисе у менеджера, который будет вести вас.
Отправлено 7 лет назад
От lanamazurina
Обходите стороной данную компанию!!! Легальные мошенники!!! Брался кредит, при кредите обязали заключить страхование жизни с данной фирмой, при этом сделав акцент, что договор можно расторгнуть в любое время, что естественно подразумевает: договор расторгли - деньги вернули за оставшийся период. Кредит был выплачен заранее и написано заявление в страховую на возврат денежных средств. Пришел ответ об отказе. Как было выяснено, что договор я расторгнуть могу, но возврат денег возможен только в первые 10 дней после оформления полиса. Это было прописано мелким шрифтом в дополнении. За что были заплачены деньги - не понятно. Договор расторгли, услуги фирма оказала не в полном объеме, но деньги не возвращают. А как же п.1 ст. 958 ГК РФ где указано, что если кредит погашен досрочно, то страховой риск является ничтожным! А в п.3 четко указано, что страховщик, в этом случае, может получить только часть страховой премии! Согласно закону "Об организации страхового дела в РФ" п.7 ст. 10 и письмо МинФина № 03-04-05/4-420 от 08.05.2013 Страховщик должен произвести возврат части страховки, уменьшенной на фактический период страхования! На горячей линии ответили, идите в суд. Ну чтож, судиться, так судиться. Дело принципа.
Отправлено 7 лет назад
От Олег
Разводилово полное. Подключают по телефону без всяких подписей через Райфайзен. На письма не отвечают, когда звонишь, выясняется, чтоб получить выплату, нужно собрать нереальное количество справок и отправить почтой России в Москву. Люди, будьте осторожны! Если позвонят Метлайфовцы или сотрудники Райфайзен по поводу страхования у них, сразу шлите их на три буквы!
Отправлено 7 лет назад
От zakaz
Я сам являюсь клиентом МетЛайф с 2012 года, прочитал отзывы людей и удивляюсь. "Брал кредит в таком-то банке, погасил досрочно, ничего не вернули - не ходите в эту компанию". Вопрос - где логика? Это так договор банк составил. Компания тут не "наварилась" нисколько, я у агента узнавал и в договоре потом нашел. Далее - "по ДМС застрахована, список поликлиник не устраивает, плохой сервис". Да, жаль, что не устраивает список - но тут претензии к Работодателю, который купил "подешевле", то есть и качество медучреждений "пониже", кому - мерседес, а кому - жигули, по средствам. О своем опыте теперь. Платил 3 года по 100.000 руб в накопительную пенсию, на 4-й год не было денег, решил снизить платеж до 50.000 рублей в год. Компания вернула мне переплату за первые 3 года, в итоге за 4-й год внес деньги и еще на карту пришла сумма хорошая. А кто перестраховщик мне не важно, главное - ЦБ каждый квартал проверяет страховые и отчеты печатает, у каждого своя работа по проверке. Всем здоровья!
Отправлено 8 лет назад
От Олег Барбашин
Являюсь клиентом компании уже больше 2-х лет. Страховой агент, все толково объяснил, указал, на все нюансы договора. Я проникся, прикинул в какой стране живу, вспомнил разные жизненные ситуации свои и знакомых. И решил почему бы нет, в любом случаю деньги можно вернуть. Регулярно выплачиваю взносы в. Казалось бы, платишь, плашишь, а когда же будет выхлоп. Можете поверить уважаемые потенциальные клиенты Митлайф, выхлоп будет. И вы его не запрограммируете, жизнь вообще сложно поддается четкому планированию, про детей вообще молчу. Вот так произошло и со мной. Когда страховался, не собирался тут же ломать ноги и руки, или неожиданно умирать. 1 августа, почувствовал боль в середине груди, ну думаю, желудок, но т.к. боль не отпускала, пошёл в ненавистную поликлинику. Отдать должное хамовитой медсестре, сообразила она быстро, а забегала ещё быстрее когда увидела кардиограмму (видимо разбирается, не смотря на молодость) Набежали врачи, оказалось инфаркт. Дальше скорая, реанимация, палата, уколы, таблетки. Конечно я не помнил, что написано в договоре, помнил только про переломы. Когда стало легче и скучно, вспомнил про это случайно и позвонил своему страховому агенту (Храбров Александр). Реакция была практически мгновенная. Оказывается страховка за инфаркт составляет 250 т.р. Агент приехал, на следующий день, встретился с лечащим врачом, все выяснил, объяснил какие документы я должен получить при выписке. После выписки, агент вместе со мной поехал в поликлинику, помог написать и подать заявление, что бы мне дали выписку из медкнижки, что я не болел и не обращался к ним за медпомощью. После сбора всех документов, в офисе оформили все необходимое. Сотрудники внимательные, ответы на вопросы грамотные и исчерпывающие. Головной офис, рассматривал мой случай 21 день, все действия дублируются смсками. Через 21 день мне насчет перечислили 250 т.р. Насколько это показательный случай я не знаю, но факт выплаты есть, а факты упрямая вещь. Хочу высказать благодарность всем сотрудникам Новосибирского офиса Митлайф, за профессионализм, за благородную работу которую они выполняют изо дня в день. Особую благодарность хочу высказать Храброву Александру, за помощь в сопровождении от начала до конца.
Отправлено 8 лет назад
От kesson08
Застраховалась в этой компании от Райффазен Банка. У меня ребенок 10 месяцев, мало ли что. На этих выходных перерезала воротами на даче, часть ахилова сухожилия. Гипс на 1.5 месяца минимум. С ребенком управляться очень тяжело на костылях. Позвонила в страховую. Подумала надо же-пригодилось. Хоть няню найму. А нет!!! Как сказала оператор, когда я дозвонилась, что это видетели не страховой случай. " Вот если бы вы ногу сломали или в ДТП попали, тогда конечно!" А я вот не вижу разницу. Травма тоже очень серьезная. Гипс на полноги. И за что же я тогда деньги плачу. Откажусь от их услуг и найду нормальную страховую компанию
Отправлено 8 лет назад
От annavet
Никогда и ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами этой компании!!! Пыталась пользоваться полисом ДМС, заключенным с этой компанией. При заключении договора предоставили нам огромный список клиник, к которым будет осуществлено прикрепление. По факту - список был очень сильно урезан, в список клиник были добавлены обычные муниципальные поликлиники, в которых даже по полису ДМС прием оставляет желать лучшего.... Кроме того, абсолютно некомпетентные операторы в колл-центре. Согласование тех или иных расходов, которые предусмотрены по договору, происходит очень долго или вообще отказывают в оплате этих услуг..... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отправлено 8 лет назад
От alyona_sckrob
Недавно меня "атаковала" компания "МетЛайф" в лице её сотрудницы - агента компании. Агенты работают по "рекомендациям", как в печально известном всем "Дешели". И вот меня порекомендовала знакомая, а агент позвонила с предложением встретиться. Я занимаюсь страхованием жизни, как раз страховка заканчивается, поэтому согласилась на встречу. Очень долго беседовали, потому что вариантов - огромное множество, и понять механизм страхования тому, кто не в системе, сложно. То есть допустим формат "отдал деньги, случился страховой случай - получил выплату, не случился - гудбай деньги" я понимаю, а вот всякие накопительные программы - не очень. Поблагодарила агента, сказала, что буду думать. В результате вернулась в "Росгосстрах", потому что: - агенту так и не удалось объяснить мне толково и понятно подробности накопительного страхования; - агент была слишком настойчива, до неприязни; - перестраховщиком компании является австрийская фирма, где, если что случится с "МетЛайф", я буду искать свои деньги? В Австрии? - страховые премии великоваты (либо мне считали без учета моего финансового положения). По плюсам: - большой спектр страховых случаев, вплоть до нахождения на больничном листе по травме и в стационаре. - большие страховые выплаты. - наличие возможности проведения медицинских консультаций в ведущих клиниках США. В общем, я не рискнула. Считаю, что большой вклад в этом агента. Поэтому как здесь с выплатами я не знаю. А с персоналом точно нужно работать.
Отправлено 9 лет назад
От svetlana008
Не страхуйтесть в этой компании - обманут. Заплатил 30 с лишним тр за страховку на 3 года на срок кредита. Кредит через год досрочно погасил. Ни копейки не вернули. Подал заявление все как положено. "По вашему заявлению принято отрицательно решение"
Отправлено 10 лет назад
От emihda80