Екатеринбург, Анучина, 3а (2 этаж)
Категория | Мягкая мебель, Корпусная мебель, Детская мебель, Офисная мебель, Мебель для кухни |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Анучина, 3а (2 этаж) |
Телефон | +7(902)503-30-33 +7(343)290-00-52 +7(912)264-01-00 |
Сайт | www.mery-mebel.ru |
Ужасный магазин!! Заявленные цены не ответствуют действительности. При утончение оператором, девушка не смогла назвать цену точно, а только приблизительно. Разница составила 10 000!!!
Отправлено 6 лет назад
От popova.olgaaa
Какой-либо положительной оценки этот магазин не заслуживает. Потеряли целую неделю в ожидании подтвержденного заказа и доставки, которую никто и не собирался везти. Клиентоориентированность и сервис у компании напрочь отсутствуют. Ни по одному из указанных на сайте телефонов связаться НЕ возможно (они не доступны), обратная связь на сайте НЕ работает, менеджеры НЕ считают нужным связываться с клиентом, а приносить какие-либо извинения им и в голову НЕ приходит. Итак, резюмируем - ребята, вы ПЛОХО работаете!!!
Отправлено 7 лет назад
От bev286
Сервис явно оставляет желать лучшего. 1) Присмотрела на сайте кровать "Лавита". Были вопросы по характеристикам кровати, в связи с чем я им звонила в субботу раза 3 (на их сайте суббота указана как рабочий день), причём и по городскому, и по сотовому телефонам. По городскому не берут, сотовый отключен. 2) В понедельник эти же вопросы задала оператору в чате на их сайте. Тоже бесполезно, ответа нет. 3) В итоге заказала эту кровать (дай, думаю, хоть по телефону информацию нужную уточню при согласовании заказа). В итоге меня и по телефону не смогли проконсультировать + стоимость кровати по факту оказалась на 2 тысячи руб., чем на сайте!! Короче, никому эту компанию не советую.
Отправлено 7 лет назад
От Юлия Карелина
Хочется оставить хороший отзыв об этом интернет-магазине! Сайт подкупил меня очень и очень приятными ценами и огромным ассортиментом - искала в течение месяца по розничным магазинам зеркало в ванную конкретных размеров, с рамкой венге или черного цвета. И вот при первом же заходе на сайт - нашла его! Причем даже два варианта! Да еще и по низкой цене! Срочно сделала заказ - в наличи зеркала не было, но мне четко, с точностью до дня, сказали, когда будет в наличии - предложили на всякий случай другой вариант, очень похожий. Четко день-в-день товар пришел на склад и был готов приехать ко мне =) Правда в день доставки, у меня сел телефон, и не смогли до меня дозвониться, но это уже другая история...))) В итоге все хорошо - мое идеальное зеркало доставили в удобное время, в хорошей упаковке, качественное и красивое! Теперь буду все время заходить на сайт - искать в новую квартиру мебель и предметы интерьера! Огромное спасибо!
Отправлено 9 лет назад
От Юля Высоких
Неоднозначное отношение сложилось при заказе мебели на Mery-mebel.ru. Понравился большой выбор мебели по ценам чуть ниже, чем в подобных интернет-магазинах. Среди вариантов по доставке был также самовывоз из ТРК Белка-Маркет, который находится рядом с домом, и я, конечно, выбрала этот вариант, чтобы не платить за доставку. Но после заказа на сайте, минут через 30 перезвонила оператор и сказала, что самовывоз возможен только из Березовского, пришлось соглашаться на доставку. Оператор предложила доставку в пятницу поздно вечером, но мне было удобнее в субботу. Она сказала, что уточнит по расписанию и перезвонит, однако, звонка так и не было. Я перезвонила им на следующий день, чтобы уточнить, и как оказалось, они мне его уже везли, пришлось объяснять, что я просила доставку на субботу, часов после четырех. В итоге, привезли в субботу, но в час дня)) Видимо очень хотели доставить пораньше. Следующие замечания, конечно, больше к производителю, но у магазина, я думаю, тоже должен быть какой-то контроль качества. Заказывала вешалку и обувницу, и у обеих при сборке оказалось, что просверленные отверстия во многих местах не совпадают по диаметру с крепежом, пришлось собственноручно исправлять. В итоге, сервис и качество на троечку.
Отправлено 9 лет назад
От kattee