Меркурий, страховое агентство отзывы и оценка

Новосибирск, Фрунзе, 238 (1 этаж)


Меркурий, страховое агентство Меркурий, страховое агентство

3

1 оценили
Категория Страхование, Туристические агентства
Город Новосибирск
Адрес Фрунзе, 238 (1 этаж)
Телефон +7(383)381-77-89
Сайт merctur.ru
ВК mercturru


Dislike Мне не нравится

Жена выбрала тур на сайте компании: merctur.ru. Позвонил туда, уточнил актуальны ли цены на сайте и можно ли подъехать купить выбранный тур, оформить договор. Мне ответили, что да конечно приезжайте. По приезду смутило отсуствие упоминаний merctur на вывеске. На вывеске пегас. Сразу спросил девушку туда ли я попал, мне ответили, что да - это тур.агентство Меркурий. Сообщил, что все уже выбрал на сайте и хотел бы только оформить договор и рассрочку, мне ответили, что эти цены уже неактуальны и давайте сейчас подберем вам новый аналогичный тур у пегаса. Забив параметры в систему пегаса мне называют ценник 150-160к, вместо подобранного мной за 130к. На что я отвечаю, что мне оно не надо, вы просто продайте мне вот этот тур за 130к с вашего сайта. Мне говорят, что это не та цена, что это цена без топливного сбора. Показываю сайт на своем телефоне где под ценой написано "Топл. сбор включен Цена проверена онлайн". Мне говорят, что цены постоянно меняются и их надо проверять, дайте мы сейчас вам подберем аналогичный тур. Я говорю, что времени у меня немного и я не собираюсь сейчас в некомфортном режиме убивать еще кучу времени на новый подбор. Ушел. Поехал домой, нашел через агрегаторы у конкурентов все тоже самое по той же цене. Позвонил, подъехал, все оформил и тур и рассрочку. Спасибо за впустую потраченное время, больше к вам ни ногой. Потом еще дополнительно позвонил уточнить действительно ли данная конкретная цена с сайта неактуальна. Другая девушка подтвердила, что да цена уже неактуальная и надо обязательно звонить и проверять. Дамы и господа организаторы, вы застряли в нулевых? или даже девяностых? Какие переуточения по телефону? Сейчас все сделки происходят онлайн в интернете без лишних созвонов-перезвонов. Я даже в офисе банка несколько лет не был, а звоню туда раз в год. Если у вас сайт показывает не те цены, так выкиньте его и закажите нормальный.

Отправлено 5 лет назад

От john_wayn