Меркурий, гостинично-развлекательный комплекс отзывы и оценка

Новосибирск, Снежная, 15 к20


Меркурий, гостинично-развлекательный комплекс

3.3

29 оценили
Категория Базы отдыха, Бани / Сауны, Спортивно-тактические клубы, Аренда беседок
Город Новосибирск
Адрес Снежная, 15 к20
Телефон +7(383)255-15-95
Сайт www.mercury-nsk.ru
ВК nskmercury


Like Мне нравится

Как всегда с опозданием. Но не важно. Третий год праздную свой день рождения именно на этой базе отдыха. Чистый воздух, тишина, птицы, животные. Все шикарно. Ни где нет такого места больше. Не буду многословен. Хочу сказать огромное спасибо за помощь и поддержку в любых ситуациях Потаповой Олесе, Светлане Тушиной, Галине, Яне хоть она там и не работает))) Ну и по традиции большой привет Николаю Васильичу, местному лешему))))))) Все было супер! Спасибо вам всем)))))) Надеюсь поскорее снова приехать))))

Отправлено 6 лет назад

От Кирилл Игоревич

Like Мне нравится

На базу отдыха приезжаем с женой уже 2 года. Вчера вернулись. Отдыхали почти неделю. Что могу сказать. Да действительно очень хорошо. Лес, чистый воздух, тишина. Теплый дом, что очень важно. Из удобств, хорошая мебель, огромный телевизор, интернет, куллер, холодильник, электроплита, мойка для посуды. мы жили в фазенде. Отличный дом! Даже автоматические рольставни есть на окнах, для тех кто боится))) Туалет рядом с домом. Ну а что вы хотели?) Это норма! Хорошая территория, есть где погулять. Николай Васильевич надежно охраняет территорию, делает обходы. В администрации всегда есть практически целый бар))) Выбирай любую жидкость и закуску + еще куча полезных мелочей)))) Персонал очень доброжелательный. Всегда помогут в любом вопросе! Проверено! За два года, с появлением Олеси Потаповой, очень многое поменялось в лучшую сторону. И свет есть где нужно))) И оформление хорошее. Видеонаблюдение сделали нормально. Всё нравится! P.S. - Прежде чем жаловаться, подумайте головой куда вы едите. Это не курорт на Бали! Да лес, да может быть холодно, погоду администраторы пока не научились менять, да животные, разные. Да чего то может не быть из того что вы хотите, невозможно предусмотреть вообще всё! И да, платите копейки.... Грех жаловаться.... А ведь для вас стараются! (фотографии делал зимой, очень интересные места для прогулок, можно вернуться в эпоху СССР :-)

Отправлено 6 лет назад

От Кирилл Игоревич

Like Мне нравится

Проводили День рождения сына по купону (Пейнтболл и беседка). В принципе все понравилось есть не большие минусы но это не в счет. Беседка большая хорошая с розеткой и светом и с мангалом внутри (правда идея мангала над столом не очень рациональная так,как весь пепел летит в стоящую рядом еду). По организации пейнтбола 5+ у нас не много опоздали гости но ждали всех игру не начинали. Персонал вежливый, доброжелательный. Дети остались довольные, а это главное.)

Отправлено 6 лет назад

От maks05

Dislike Мне не нравится

Решили сходить на пейнтбол в мае 2017, а Меркурий привлек купонамм на сайте групон... Ну что сказать, ясное дело, что бесплатный сыр только в мышеловке и пришлось с друзьями искать иное место для хорошего времяпровождения. Отговорок для записи было много... В субботу мол "нет специалиста колл-центра, который мог бы вас записать по купону". Связывались со специалистом Маргаритой. Далее нам сказали, что место есть только в воскресение, остальные дни все забронировали, но мы решили с друзьями, почему бы не попробовать обЪединится с клиентами, что записаны на пятницу, ведь нам сообщили, что бронь была. В результате звонка выяснилось, что брони оказывается не было, запись за день не осуществляется, и в выходные тоже не запишут, как нам сказали еще на прошлой неделе... Причем на сайте групон об этих нюансах, которые как я считаю, были немаловажны - не было ни слова... И далее будучи настороженными отзывами на флампе, мы решили более не связываться с меркурием. Мой друг, что писал отзыв ранее в другом профиле, коих у Меркурия много, по непонятным причинам, сказали что это было в ноябре 16-го года. Читая, чуть сложнее смеху с друзьями не умерли, видимо в другом году живем. Прикрепляются саму акцию, дабы было видно сроки действия акции, дабы не быть голословными.

Отправлено 7 лет назад

От Виктория Богданова

Like Мне нравится

В общем езжу второй год. В этот раз отдыхали почти 5 дней. Хотел отметить день рождения. Погода конечно же как всегда "пошутила", дубак просто жесть, снег выпал. Но, в домике обогреватели, на улице мангал, музыка, в администрации ВСЁ есть. Даже WiFi добивает до домика (или в телефоне у меня нормальная антенна). Персонал замечательный, всегда помогут, подскажут, Светлана, Таня и Лена. Очень им благодарны. Значит и как в прошлом году мы проведем все лето на вашей базе отдыха. Спасибо администраторам базы и всем всем всем))))

Отправлено 7 лет назад

От Кирилл Игоревич

Dislike Мне не нравится

День рождения супруга испорчен! Купили купон на Биглионе, забронировали за неделю до даты. Приехали в назначенный день и час, но тут оказалось, что никакой брони нет, и сауна занята другими посетителями. Стоял мой супруг с кучей пакетов в руках и толпой гостей за спиной в недоумении! (А еще, на минуточку - в Мочище!!!) На вопрос, что же нам делать? Последовал ответ, что это уже наши проблемы! Получасовые уговоры администрации со стороны именинника и его гостей, хоть как-то поспособствовать исправлению их же ошибки, всё-таки дали свои плоды. Правда сначала предложили посидеть 4 часа в ожидании, когда сауна освободится (с 20:00 до 00:00!!!) Но потом предложили поехать в другую сауну, относящуюся к данному комплексу, на Чехова. Территориальное расположение базы отдыха крайне удалённое от города, и очевидно, что стоимость такси из разных концов города (и области!) до территории базы для именинника и его гостей обошлась в вопиюще круглую сумму! А потом еще и из Мочище на Чехова! Сомнительное удовольствие для именинника и его гостей совершать такие территориальные виражи впустую! И всё это с существенной тратой времени, нервов и денег. Мы, конечно, безумно благодарны, что администрация всё-таки снизошли проявить своё великодушие, и предоставила имениннику возможность отпраздновать свой день рождения в другой сауне Вашего комплекса (и ничего, конечно, что имениннику с гостями пришлось ещё около часа ожидать, когда данная сауна освободится). Но если, по Вашему мнению, это и есть урегулирование вопроса, то значит для Вас будет равносильно приемлемо придя в магазин за зубной щёткой, согласиться за эту же цену взять одноразовую зубочистку, причём которой нет в данном филиале магазина, а нужно будет ехать в другой конец города! Именинник бронировал конкретную сауну, с определенным пакетом услуг! Если бы он хотел другую сауну, то забронировал бы другую! Таким образом, Вы лишили своего клиента права выбора (который он сделал заблаговременно за неделю). Кроме того Вы не смогли заменить услугу равноценной ( в предложенной Вами сауне отсутствовал бильярд, наличие которого было важным пунктом при выборе клиентом сауны). Помимо этого, заблаговременное бронирование сауны позволяло выбрать наиболее удобный временной диапазон для проведения отдыха и исключить вероятность ожидания. Все эти пункты были грубо нарушены. Осмелюсь предположить, что клиентами Вы не избалованы, раз у Вас возникает потребность размещать акционные купоны на таких сайтах, как Биглион. Но судя по поведению Ваших администраторов, клиентами дорожить Вы совершенно не умеете и не желаете. На моё обращение к администратору Вашей группы в Контакте, последовали чёрствые извинения и ответ, что сотрудник, совершивший ошибку (двойную бронь) был уволен! Но каким образом это исправит уже испорченный день и вернёт потраченные на такси немалые деньги?! Считаю просто неизбежным обращение в такой ситуации в РосПотребНадзор. А также, дабы обезопасить других Ваших потенциальных посетителей от риска оказаться в подобной ситуации, считаю своим долгом максимально распространить крайне негативные отзывы о Вашей организации на всевозможных сайтах.

Отправлено 7 лет назад

От Кристина Черняк

Dislike Мне не нравится

Отмечали в этой замечательной сауне день рождения. Есть свои + и - Из плюсов хочется отметить бассейн. Он глубокий, можно даже понырять. В сауне несколько ярусов для сидения, места много, теплая. Само помещение двухъярусное, просторное, есть бильярд. Из минусов - находится черти где, почти за городом С музыкой беда, телевизор и колонки у них явно не в порядке. Вода в санузле только холодная. Пока мыла овощи под краном руки одубели.. Да и вообще в помещении прохладно И самый приятный сюрприз (благо он нас настиг в самом конце вечера, когда уже по домам собирались) - это отключение света, ни с того ни с сего. Прибежала администратор и спокойно нас заверила, что это норма, так бывает. Говорит нам повезло, что это не произошло в середине вечера. Вслед за светом пропала и вода в санузле и душевой. Пока ждали такси длительное время, свет так и не дали. Уехали. Больше нет желания туда вернуться.

Отправлено 7 лет назад

От NS

Like Мне нравится

Вернулись 3 июля с базы отдыха Меркурий. Начну по порядку. В домиках по 4 отдельных номера. В каждом отдельный вход. В номере комната и кухня. В комнате - только две кровати и небольшое зеркало. Номер чистый, просторный, стены обшиты вагонкой. В кухне стол и два стула. Посуда самая обыкновенная, на две персоны. У нас в номере был убитый стул, и кровати деревянные под нашим весом проваливались. Расходились планки. Спали на полу. Аренда чайника - 100, аренда решетки или шпажек - 50. Возле номера стол, две скамейки. Мангал. Мангал очень маленький, самый дешманский. Готовить на нем очень неудобно. За аренду мангала денег не берут. Ураааа. Туалет летний, один, бумага не всегда появлялась. Впринципе чисто. Возле дома умывальник. В целом за эту цену все устроило. На большее мы и не рассчитывали. Дорога к воде через заброшенный лагерь. Вечером реально страшно и жутко. Пляж масенький. Но мы искупались. Порубились в пейнтбол. Играли один на один. Обмундирование чистое, маски инструктор дал новые. Побегали, постреляли. За пейнтбол 5. В общем если подвести итог - твердая четверка. Плюсы - недалеко, природа, пейнтбол, ценник. Остальное все мелочи. Напрягает немного отсутствие душа летнего.

Отправлено 7 лет назад

От Евгений Третьяков

Dislike Мне не нравится

Блин... Все же хорошо было, ездил и на базу отдыха несколько раз и в гостиницу на Коммунстроевской со своей второй половиной. Все нравилось, все просто шикарно было, идеально!!! Но началось. На базе отдыха, безумный бородатый дед выгнал семейную пару из брошенного лагеря, парня и девушку они номер снимали в самой сауне, за что? За то что они хотели уединиться и просто посидеть? Потом приперся ко мне в номер и угрожал, типа не ходите туда, твою же налево! Я ведь еще в первый день спросил у администрации, где я могу перемещаться по территории, сказали, где вам захочется! угрозы входят в услуги? Я тоже могу с бандитами приехать и поугрожать тому деду. Можно??? Вчера позвонил в гостиницу на Коммунстроевской и забронировал номер, время позднее, я со своей второй половиной и с ее подругой. Приехали, а нам говорят - втроем нельзя! Отлично! А по телефону нельзя об этом сказать??? Я везу двух девушек в частный сектор ночью в конце концов, ночью, это не смешно!((( Извините, глубоко разочарован......

Отправлено 7 лет назад

От Дмитрий Анатольевич

Like Мне нравится

Ездил дважды в этом году. Персонал хороший. Главное что не надоедливый. Женя молодец. Все по человечески. Домик мне нужен был чтоб только ночевать там. Днем я себе там и так занятия нашел))) В сауне был один раз. Но очень понравилось) Кто пишет что там все плохо, просто вы там не были до 1998г, вот тогда бы и жаловались. Шикарное место. Спасибо. Скоро снова приеду. Времени бы свободного побольше, работа......

Отправлено 8 лет назад

От Дмитрий Анатольевич

Dislike Мне не нравится

Мы тоже там отдыхали, но больше нет желания.К предыдущему комментарию можем добавить,что ещё и за парковку нужно заплатить. Спуск к реке, это участие в квесте, прохождение сквозь заброшенные корпуса детского лагеря, потом лестница не обслуживаемая никем похоже с тех же времён как развалился лагерь, на берегу АБСОЛЮТНО ничего не благоустроено-дикий пляж на котором отдыхают не только ваши соседи по домикам, а абсолютно посторонние люди, не всегда нормальные. Туалет на улице ещё бы ничего, если бы он был не один на всю базу, бедненькие администраторы хоть и пытались бороться с запахом, но при таком кол-ве людей особо безрезультатно. Душа нет даже летнего, если сауна свободна, то только туда, а ну ещё в соседней территории -это тоже за деньги. Из хорошего там только: - природа - лиса приходящая утром к вашему домику (если осталась еда) - летние домики аккуратные и чистые внутри - сауна, но судя по комментариям в сауне уже делать нечего. -заботливый и приятный персонал (Галина и Ольга), которые хоть как-то пытаются исправить недостатки этой базы - волшебницы. На это лето присматриваем другой вариант. Не рекомендуем!!!

Отправлено 8 лет назад

От 655643

Like Мне нравится

Отдыхаем здесь постоянно уже два года каждую весну, лето и осень, большой компанией снимали по два домика. Это большая территория бывшего советского лагеря. Почти всегда попадали на администратора Ольгу, она самая ответственная, приветливая, помогала нам во всем (настраивать аппаратуру в сауне, всегда следила за чистотой в сауне , интересовалась как нам отдых.) Сауна Хорошая и просторная, большая парилка, теплая водичка в бассейне. Плюсы: - уютные домики с минимально необходимой мебелью - возможность отдыхать хоть до утра и слушать музыку - просторная территория - есть сауна, но только ее надо бронировать заранее - не далеко от города, поэтому такси по обычному тарифу - есть пинтбол, но его тоже надо бронировать заранее - в 2015 году появился спуск к воде, правда мы там не были, а соседние ребята ходили рыбачить. Минусы: - жадное руководство. В 2015 году стал платным мангал и даже чайник. В 2014 году эти обычные вещи были бесплатными. Когда едешь отдыхать в домик на природу хочешь получить комплексную услугу. А не сюрприз в виде - чайник 100 рублей, а мангал 500 рублей/сутки. - дрова перестали давать в том же 2015 году, теперь можно приобрести у них уголь. В целом отдых хороший. Посмотрим, что еще станет платным в 2016 году.

Отправлено 8 лет назад

От юрий

Like Мне нравится

Не знаю как в данный момент обстоят дела у данного заведения,но в ноябре 2015г все было в порядке! Никак не доходили руки написать отзыв и вот настало время. Поиграли в пейнтбол , попарились, накупались,короче все прелести жизни! Площадка для игры довольно неплохая,правда было немного темновато,приезжали около 5 вечера. В сауне все чисто, парилка горячая , вода в бассейне теплая, музыка работала. Администратор адекватная,что не маловажно!Единственный минус дорого длинная и с ямками,указателей мало. Хорошо погуляли, спасибо!

Отправлено 8 лет назад

От Мэри

Dislike Мне не нравится

Полная антисанитария. Парилка огромная,но в ней еле тепло. "Поддавать" жару нельзя-запретили. Туалет ужасен,вонь и грязно. Есть бильярд,опять же ,но! Шары платные. Взяли масла натуральные с собой для бани-не разрешили пользоваться. Вообщем, 23 февраля в этом году не удалось((( Радует,хоть дрова для мангала бесплатные. Больше ни ногой.

Отправлено 8 лет назад

От lady_me

Dislike Мне не нравится

Были в этой бане семьей, пару-тройку недель назад (в феврале). Заказывали на 4 часа. Площадь номера хорошая, есть биллиард, посуда, чайник, микроволновка, в стоимость входит мангал, большая зона отдыха, хороший телевизор, просторно, места достаточно. Большая парилка. Но, сауна очень поюзаная, не очень чисто, в бассейне мутноватая вода, дочка нырнула и достала из фильтра клок волос, мы конечно ее поругали, чтобы не хватала все подряд и в этот бассейн больше не пустили. В туалете неприятный запах и заходить туда, а уж тем более пользоваться им совсем не хотелось. Не было горячей воды, холодная текла тонюсенькой струйкой.мы час звонили разбирались, девушка -администратор пыталась что-то сделать сама, бегала с кипятком, чтобы видимо трубы отогреть в итоге мылись мы потом дома. Но это конечно нас сильно не расстроило, больше расстроила антисанитария.

Отправлено 8 лет назад

От margo7560

Dislike Мне не нравится

Буквально недавно посетили данный филиал любимой нами сети. Скажу честно, из трех саун, данная проигрывает почти по всем позициям. Детально, из плюсов: • Большая парилка; • Наличие бильярда; • Природа. На это из плюсов пожалуй все, минусы: • Нет воды в сан-узле и в душе; • Сломанный кий; • Самый главный минус, из-за которого мы решили что больше сюда не поедем, это бассейн. Мало того что по дальним стенам ползет грибок, непонятное состояние воды, плавающие в ней волосы, причем не пара волосинок, а такое ощущение, что прочистили фильтр и комок бросили обратно в бассейн. А так, дружелюбный персонал, чисто.

Отправлено 8 лет назад

От Сергей

Like Мне нравится

Искали мы сауну. Нашли. Пока ехали, успели обсудить лесную чащу, по которой ехали достаточно долго, и дорогу в этой самой чаще - и все ямки)) Приехали и сначала напряглись, когда нам указали на синее невзрачное здание и сказали - вот вам сюда. Но потом мы оказались внутри и все наладилось. Большая территория внутри, хорошо оформленная, чистая и аккуратная. - Входной зал, где можно оставить вещи, снять верхнюю одежду; - Туалет; - Зал с телевизором (караоке, музыка и все такое), большим столом (нас было 11 человек и нам было оч просторно). Караоке подзаедало, музыку мы так и не побороли - эту проблему стоит все же решить. Но нам не мешало. Эта комната отделяется раздвижной дверью от бассейна; - Бассейн. Вход в него есть так же от сауны непосредственно. Бассейн не большой, глубокий и, блин, очень холодный. Очень. Почувствовали себя моржами. - Сауна. Большая, человек 15-20 туда точно можно усадить одновременно. Жаркая. Электрическая. Спуститься вниз на этаж: - Большой зал: бильярдный стол (шары выдают под залог 1000р), барная стойка (с холодильником, микроволновкой, чайником. Есть так же комната с кожаной кроватью. Да, именно с кроватью из кожзама)) Выходим на улицу: - Мангал и стол со скамейками. Сауна находится на территории бывшего лагеря, как мы поняли, в лесу. Так что при желании можно прогуляться. Так же там из нескольких домов сделали территорию для игры в пэинтболл. На мой взгляд, прекрасное место для отдыха веселой компанией. Особенно с учетом того, что ценник не конский: мы заплатили 1200 р за час (3 часа) + 2 часа нам дали в подарок. Каждый человек сверх 8 лиц - это +100 р. Просто +100 р за человека. Итого вышло 3900 р. Таксисты, правда могут не с первого раза найти сие место + их пугает, когда надо очень долго ехать прямо по лесу. Но в нашем случае все доехали. Так что, рекомендую!

Отправлено 8 лет назад

От Катерина Пчёлка

Like Мне нравится

С коллегами 15-го августа организовали такой пробный корпоративный выезд на загородную базу Меркурий. Раньше ездили в другие места (Былина, Заимка, Морозово) Нынче изволили испробовать чего новенького. Выбор строился на трех вещах: Чтобы недалеко от города, чтобы баня с бассейном, чтобы беседка в лесу. Посидеть на свежем воздухе без посторонних людей. В общем - немного оторваться от городской суеты и толп. В итоге получили именно то, что хотели :) Пожарили шашлыки, отметили событие (очередную годовщину нашего небольшого предприятия). Послушали музыку, полюбовались природой. Наши девчонки походили по лесу, набрали грибов. К вечеру сходили погреться в сауну, наплескались в бассейне. Как положено, выпили немного. Попели песни под караоке. Рядом с беседкой нашли футбольную площадку с воротами. Обрадовались, погоняли в футбол как в детстве:) В целом, время неплохо провели, все довольны. Думаю, в следующем году приедем снова.

Отправлено 8 лет назад

От grh.alex

Dislike Мне не нравится

О существовании этого развлекательного комплекса раннее не знала, но довелось побывать на одном мероприятии в этом месте, в которое попали в силу того, что просто не смогли найти другого свободного места на нужную дату. Дорога до комплекса - это конечно серьёзное испытание как для психики, так и для ходовой части автомобиля, но в приятной близости от города, буквально 20 минут пути. Первое впечатление очень неоднозначное, старые корпуса, напоминает территорию детского лагеря советской эпохи. Но при этом очень просторно, расстояние между домиками достаточно большое, кругом лес и зелень, и вооооздуууух - красота! Удобство на улице во всей своей "красе", что очень и очень "ффу". А вот убранство домика вполне себе приличное, внутри свежий ремонт в виде отделки вагонкой, пара кроватей в спальне, кухонька с наполнением, достаточным для скромного проживания. Наша огромная компания в домик, можно сказать,что и не заходила, всё время находились на улице, где есть огромный стол и скамейки. На базе есть ещё беседки, сауна и пейнт-болл, но мы до этого не добрались. По цене аренда двухместного номера 1200 руб/сутки и плюс нужно доплатить за каждого присутствующего по 200 рублей ( а было нас порядка 25 человек), что считаю как то многовато за простое прибывание на улице возле корпуса. А вообще, жить конечно можно, но я бы больше не поехала... P.S. Чтобы добраться до реки, нужно прогуляться пешком минут 20 через заброшенную территорию то ли детского лагеря, то ли базы отдыха, со всем антуражем, запустением, разбитыми окнами...в сумерках становится жутковато...вот где хоррор-квесты надо организовывать...

Отправлено 8 лет назад

От Джемма

Dislike Мне не нравится

Тоже хочу оставить отзыв о посещения данной сауны. Купили купон для посещения сауны на скидочном сайте, думаю фото хорошие, условия, ну и купили. В итоге: приехали на место, НО указателей нет, как хочешь так и добирайся, уже начали подъезжать какие то проблески указателей появились. Снаружи зеленое старое здание, но судить не стали по внешности, зашли внутрь, достаточно чисто, как на фото. И теперь с чем мы столкнулись: Это не работает караоке, гости хотели попеть, микрофон не работает, ладно попросили какой нибудь диск, в итоге одна блотня, да шансон, попросили ТВ, и О БОЖЕ спустя 20 минут включили. Настроение уже малость упало. Думаю надо в бассейне искупаться , там он 6 метро все таки, ах нет))), вода ЛЕДЯНАЯ, честное слово, просто жесть, попросила включить обогрев, сказали такая всегда, ну посидев в парной все же прыгнули попробовать, в итоге 5 секунд и здоровые мужики вылезли, просто ноги сводило. Ну и обмыться тепленькой водичкой из душа хотели, после холодной воды с хлоркой, да нет не получилось, вода ржавая, и в душе и в туалете, и потом ей еще и пахнешь. В общем день рождение испорчено, хотели хорошо время провести . Сауну не советую, им еще многое сделать.

Отправлено 9 лет назад

От ATТ26

Dislike Мне не нравится

Доброго времени суток! Ничего хорошего, к сожалению, сказать не могу. Пытались организовать корпоративное мероприятие на базе отдыха, но после 3-ёх попыток выяснить у менеджера возможна ли оплата по безналу, желание пропало что- либо проводить на данной базе, а менеджер так и не перезвонила.

Отправлено 9 лет назад

От Maty

Like Мне нравится

Были в сауне 22 февраля,всем очень понравилось, всё как на фото.Чисто ,уютно .Брали по акции 3+2 ,ещё продляли на час ,готовы были остаться на сутки.Отдохнули супер,летом повторим.

Отправлено 9 лет назад

От alexei.tereschihin

Dislike Мне не нравится

Люди не ходите с данное заведение!!! Очень не порядочный персонал!!! Женщина-администратор выбирает клиентов по кошельку, кто больше денег дает, тот в сауну и идет, в открытую обходя прайс- лист. На число, на которое я бронировала сауну, (и оставляла естественно предоплату), просто записала людей которые "больше дали", а мне позвонили и сказали ДО СВИДАНИЯ! Руководство сауны, пожалуйста пересмотрите свой штат, получается они не только обходят клиентов, но и непосредственно обходят свое руководство, складывая левые деньги себе в карман. Намерена принять все возможные меры для решения данной ситуации! Безнаказанно это не останется!!!

Отправлено 9 лет назад

От vika2008

Dislike Мне не нравится

Отдыхали с коллективом месяц назад на базе отдыха Меркурий. Покупали купон на биглионе. В купон входил пинболл и сауна. Понравился пинболл, но все зависит от инструктора. Инструктор очень клиентоориориентирован, доброжелательный, ненавязчивый. Но есть большое но!!!Когда мы пошли в сауну, администратор не ввел нас в курс дело, чем можно пользоваться, а чем нет. Не провел нам вводный тур. Поэтому получилось недоразумение, что якобы мы запачкали одеяло на бильярде (оставили мокрые следы). Сами понимаете мы были в сауне. Но за мокрые следы с нас взяли 3000руб. И еще администратор обвинил нас, что мы громко слушали музыку. Я понимаю, что это было бы после 23.00. Но мы были в сауне до 21.00. И могли себе позволить и музыку слушать и потанцевать. Администратор вел себя истерично, орал на меня, что мы запачкали это одеяло. Теперь я уверена, что оно было уже грязное, т.к обхода перед сауной не было. И на нас просто повесили эти 3000руб. Т.к мы были организацией, деньги были подоотчетные и уже прошел месяц и чек из химчистки за покрывало нам так и не отдали. На все звонки реагируют очень эмоционально, кидают трубки. Хотя я просто прошу предоставить чек за химчистку. Сейчас уже говорят, что у них нет свободного времени завести чек мне. Телефон директора это тайна, общаемся только через истеричного администратора. На сегодняшний день кормят обещаниями, но чека у меня так и нет. Поэтому я пишу заявление в прокуратуру, если вы не хотите решить вопрос по хорошему.

Отправлено 9 лет назад

От mimozka80

Like Мне нравится

Вчера с мужем вернулись с Вашей базы!!!Были там все выходные.Все ооочень понравилось,и приветливые администраторы,встретили как полагается,все рассказали,все показали.В общем внимания уделили по полной!!!Отдохнули очень хорошо!Спасибо администраторам и директору за хороший отдых.Теперь мы ваши постоянные клиенты.Спасибо большое!!!!

Отправлено 9 лет назад

От Лено4kа

Like Мне нравится

Вчера вернулись с Вашей замечательной базы! мы жили в старом корпусе, в двухместном номере без кухни. понравилось оочень! нам повезло, что кроме нас с мужем никого не было) лес, тишина, море земляники)))) сын не вылезал из леса)) мои мальчики остались довольны))) обязательно приедем еще не один раз! к сожалению не попали в сауну, т.к. втроем там делать нечего, да и она была занята все выходные, но в следующий раз обязательно забронируем заранее)) из минусов - на кухне нет плитки, а очень хотелось супчика))), в комнате нет зеркала (как-то печальненько))), и уж очень нас заели комары (но это не к базе претензия))) из плюсов: отличное соотношение цена/качество (кстати безумно понравились одеяла в номере - теплые и легкие), немного народу, доброжелательный персонал. из пожеланий: было бы замечательно завести плиту в корпусе, ну или открыть небольшое кафе на территории, чтобы можно было пообедать и покормить ребенка нормальной едой. ехать стоить обязательно, все оочень замечательно!

Отправлено 9 лет назад

От Алекса Нежная

Like Мне нравится

Если Вы ищите уютный летний домик в лесу, что бы пожарить шашлычки и насладиться природой, да еще и недалеко от города, то это место точно для Вас!))В лесу очень много поворотов не туда, так что распечатайте карту проезда(есть на сайте) заранее, чтобы не заблудиться) Каждый домик разделен на 4 части с 4 разними входами) Внутри каждой есть маленькая кухня и уютная комната с двуспальной кроватью. Туалет на улице, но он чистый и аккуратный) Внутри так ухоженно и уютно, что возникло ощущение, что мы первые жильцы)В домике 2 теплых одеяла и свежее пастельное белье. На кухне имеется небольшой набор посуды и столовых приборов) Обогреватель делает комнату жаркой в считаные минуты , так что замерзнуть не удастся даже в холодную погоду))На поляне перед домиком есть большой стол со скамейками и костровище))Мангал лучше взять с собой так как аренда стоит 100р в час( Сутки обойдутся в 1200р за номер, что значительно дешевле чем на той же Звезде))Еще там есть сауна и бильярд, но туда мы не дошли)Управляющая очень милая женщина, рассказала, что иногда можно увидеть на территории пробегающую Лисичку^^На Такси с площади Калинина мы доехали за 200 рублей( кому нужен номер напишите в личку). В подсказках прикрепляю фото внутри))

Отправлено 10 лет назад

От Tisha

Like Мне нравится

Отмечали день рождения с 16 на 17 мая 2014 г. Создалось впечатление, что мы там были первыми клиентами. Всё как на фотографиях на сайте. В номерах всё новое. Тишина, кругом красивый лес. Свежий воздух. Недалеко от города. Удобные беседки для барбекю. Не понравилось: 1) отношение администрация к отдыхающим - равнодушие, отсутствие заинтересованности в клиентах; 2) много старой заброшенной техники советских времен на территории базы (но мужу понравилось-:), он почувствовал себя сталкером ); 3) заброшенные клетки (загоны) для животных. Остальное всё понравилось. Рекомендуем!

Отправлено 10 лет назад

От deb2010