Отвратительное отношение! Мы являемся постоянными покупателями более 3х лет. За это время было приобретено несколько десятков платьев и блузок! И только одно не подошло. 17.07 приехала чтобы сдать платье, в ответ мне нахамили и отчитали за то, что не на следующий день привезла, а через неделю. Я не обязана для этого отпрашиваться с работы, по закону на это есть 2 недели! Приехала когда смогла. Что и как писать на возврат говорили не охотно, при этом продолжая возмущаться и обвинять в недобросовестности. Видите ли у них уже прошли скидки на такие модели и они не знают куда девать платье. Приехала 18го забирать деньги. Те же дамы продолжили возмущения, что им вернули вещь. Жалобную книгу предоставили, но отказались называть свои имена и после этого ускакали в подсобку. Возмутительное поведение! Им только на базаре работать, а не в приличном салоне!

никому не советую покупать что-то в этом магазине,так как обслуживание на уровне рынка. Обратился к директору магазина с вопросом о возврате товара в ответ услышал много нового,данный человек даже не знает закон о правах потребителей и торговле.В ответ на все вопросы и ссылки ответ один (у. нас так не принято). если вы не в курсе ваш магазин находится в Российской федерации и должен подчиняться её законам и правилам а не придумывать свои.

Хороший магазин. Приветливые продавцы. Порадовал большой ассортимент стильных и красивых платьев для полных дам. Приемлемые цены и хорошее качество. Всем советую. Магазину и коллективу процветания и хороших клиентов!!!

Искал рубашку на свадьбу в сентябре , случайно в интернете наткнулся на данный магазин, обрадовал выбор и позитивные менеджеры, оказалось не обязательно идти туда где постоянно приобретаешь вещи, в целом магазин порадовал, приду еще! Спасибо Вам ребята!:)

Решил написать отзыв о данном салоне, прочитав несколько несправедливых отзывов, написанных "обиженными" на весь мир девочками. То им не подали, то им не принесли. Пафоса много, тогда шли бы на улицу Крылова или Советскую, но там боюсь их цены разочаруют и они точно почувствуют себя ущербно. Вот и обидно стало за нормальных девчонок в салоне. Хороший магазин, с хорошими людьми, которые действительно помогают сделать выбор, а не впаривают (тут ушьете, тут усядет). Девушки сразу говорят сидит вещь или нет. Рекомендуют, что лучше сядет по фигуре. Ассортимент мужского не велик, но и выбирать я не люблю долго. Удобно мне, выходя из метро, забежать к ним. А вот для девушек/женщин там видимо рай. Ломится все от женской одежды.

Только что вышла из этого магазина просто ужасное обслуживание !! Все продавцы бегали вокруг двух тёток что то им носили помогали , а я зашла девчушка в пуховике с рюкзаком в молодёжной шапке , даже не обратили внимания на меня, когда я попросила померить платье которое мне понравилось женщина продавец ходила с ним по магазину помогая все той же женщине на меня внимания ноль. Когда я примеряла платье слышала как облизывают другую покупательницу более взрослую , я вышла из раздевалки спросила куда убрать платье которое мне не подошло, мне лишь тукнули пальцем в сторону ... почувствовала себя из фильма «красотка» )) просто первый раз с таким столкнулась ..

Добрый день ! В магазин Merada я хожу уже давно . Всегда нравится и обслуживание и ассортимент товара , очень качественное освещение , много примерочных ,а это важно для меня . Последнее время я покупала одни платья , но тут была приятно удивлена , что и выбор брюк и пуховиков достаточно солидный . К слову сказать , купила двое брюк и пуховик , а еще пуховик мужу . Со мной работала Людмила, спасибо ей за искреннее отношение и терпение!!!Желаю процветания этому магазину :)

Никогда не писала отзывы, но тут не могу остаться равнодушной ... Была в восторге от большого ассортимента красивых платьев , ну, по крайней мере на мой 44 размер я померила, наверно, моделей 20 не меньше ... Для ДР хотелось подобрать платье нарядное с изюминкой,но в тоже время ,чтоб потом носить ....Очень помогла продавец Татьяна- спокойная, терпеливая девушка. Она смогла прочувствовать мой стиль и честно говорила, какие модели мне подходят, а какие лучше не надо. В итоге, пришла-то я за одним платьем , а выбрала и купила 3 вещи, и довольна как никогда. Спасибо . Успехов Вам !!!

Сестре нужно было приобрести платье на свадьбу, но живет она на правом берегу и из-за отдаленности и маленького ребенка на руках не может себе позволить просто взять и приехать сюда за покупками наугад. Поэтому я приехала сюда специально, так сказать "на разведку", потому что была уже тут и надеялась, что тут есть хорошие варианты. В общем, я решила скинуть ей фото некоторых симпатичных платьев, которые бы ей подошли. Стала фотографировать, на что услышала вопрос от продавцов: "Что это вы там делаете?". Объяснила им что я делаю. Ответ был ожидаемым - "Хозяева не разрешают фотографировать". Пыталась объяснить им, что Закон РФ-то разрешает. Но..... они посчитали, что слово хозяйки превыше Закона страны в которой они живут и сообщили, что все равно нельзя фотографировать, начали говорить что-то про частную собственность.. (странно что вообще внутрь тогда пустили на эту частную территорию). Самое интересное, что когда я им сообщила, что по Закону имею полное право делать эти фотографии, одна из продавцов заявила мне: "А вы мне покажите этот Закон"... Это я - клиент, должна показывать продавцу этот Закон? Ничего не перепутали? Ну хорошо, мы не гордые, стала объяснять в каких случаях можно делать фото, а в каких нет. На что меня обрывают на полуслове и надменно говорят: "Ну и зачем вы нам все это рассказываете?" Да чтобы Вы, работники сферы торговли разбирались, что можно, а что нет и чтобы в следующий раз не ущемляли права граждан, как это сделали со мной! Итак, напоследок, после всех моих попыток ликбеза, еще раз задаю вопрос: "Вы все таки запрещаете мне фотографировать?", на который получаю уверенный утвердительный ответ: "Да! Запрещаем!".. Апплодисменты! Занавес..

Вас хоть раз выгоняли из магазина , меня ни разу , но кто хочет испытать такие эмоции welcome в этот магазин . Пришла сегодня с двумя детьми 5 месяцев( на руках) и 6 лет , мало того что ко мне в принципе никто не подошёл помочь , ладно хожу смотрю все сама , потом понравилось одно платье и когда я его взяла подбегает девушка и говорит моей старшей дочери чтобы его не трогать и говорит мне чтобы я приходила к ним без детей , т к я его не смогу даже примереть и моя старшая девочка трогает платья , у меня вопрос для чего тогда продавцы нужны , даже не помогли что то подобрать , в других магазинах и ребёнка подержит продавец и улыбнётся , но только не здесь , настроение было испорчено Повесьте на входе табличку , что с детьми вход запрещён! Вам наплевать на клиентов , имея трёх детей, с таким отношением к покупателю я впервые столкнулась .

Добрый день. Ситуация следующая. Ищу платье на очень важное мероприятие, в интернете наткнулась на ваш сайт, присмотрела несколько моделей. Решила позвонить и узнать есть ли они в наличии в моем размере, так как ехать просто чтобы посмотреть на другой конец города нет времени, а на самом сайте никакой информации нет (ни цен, ни размеров, ни наличия) ну да ладно, к сути. Дозвонилась. Берет трубку женщина -я вас слушаю?Здравствуйте, говорю я. И задаю вопрос на счёт понравившегося платья. На что последовал такой ответ: По сайту мы не консультируем, нам некогда, приезжайте и смотрите. Не успела я сказать "спасибо, до свидания". Как в ответ услышала телефонные гудки. И тут вопрос зачем нужны продавцы - консультанты, если не консультировать клиента, пусть даже по телефону?! Складывается ощущение, что продавцы в вашем магазине – это тети с барахолки, которые элементарно не знают вежливого тона. В общем, к таким " занятым" невежам даже нет желания ехать. Плохо! Учитесь разговаривать с покупателем!

Я бы назвала этот магазин- 10000 платьев!))) на любой вкус/размер/случай! Фото не передаёт ассортимент, там гораздо всего больше! Продавец- женщина, которая отл ориентируется в товаре и женских фигурах! Мне кажется, тут не уйдёшь без покупки!

Совершенно случайно зашел в этот магазин, и нашел то, что я долго искал по всем ТЦ города - шелковые мужские рубашки, среди которых даже была белая! До этого думал, что такие рубашки могут быть только мажорных местах типа Океана. Ну ладно, шелка в рубашках только 25%, но это все равно большое счастье для людей с чувствительной кожей, которым в хлопке некомфортно. Естественно я закупился здесь рубашками надолго. По брюкам и пиджакам выбор вполне обычный, женский отдел большой, судить его не берусь. Консультанты приятные, сама хозяйка магазина тоже присутствовала и помогала. Буду заходить в этот магазин еще.

Вчера приобретал девушки понравившееся платье , был приятно удивлен . что о нашем визите помнят продавцы(около недели назад заходили) и более того помогли найти именно это вечернее платье.Вежливое и культурное обслуживание .

На днях приобрела здесь два платья и брюки. Выбор платьев в этом салоне, конечно, потрясающий, даже глаза разбегаются... Продавцы мне очень помогли, такое впечатление, что они лучше знали, что мне надо))) В итоге, одно из платьев взяла то, что даже мерить не хотела, бывает же такое))) И как-то легко у них все это получается, с хорошим настроением... В общем, я довольна! Одним глазочком пробежала мужской ассортимент - есть симпатичные вещи, цены нормальные. В следующий раз с мужем зайдём.

В первый раз заглянула в магазин случайно - он расположен рядом с выходом из ТЦ, а я ждала такси и решила скоротать время. Ассортимент очень интересный и очень разнообразный - наверное, на любой вкус, стиль, тип фигуры и возраст найдется достойное предложение. Платья, блузки, брюки, юбки, жакеты,...ммм.... )) качество хорошее. Цены ... это не дисконт-центр, не секонд-хэнд, не "Магазин распродаж" ))) Во второй раз пришла сюда целенаправленно и купила две хорошие блузки, а поскольку ассортимент магазинов этого ценового уровня я знаю достаточно хорошо, то с уверенностью могу сказать, что таких блузок я нигде в городе не видела, между тем, они именно такие, как я уже давно хотела, но предложить их мне нигде не могли. Есть небольшой пока что ассортимент женской одежды из Италии - красотааа (почему нет смайлика, закатывающего глазки от восторга?!). Обязательно вернусь сюда, тем более, что дисконтная карта этого действительно замечательного магазина у меня уже есть. Кстати, продавцы очень приветливые, симпатичные, помогают с подбором или просто могут показать, что у них есть в наличии для конкретного покупателя - когда я зашла в первый раз и честно сказала, что мне надо просто убить время, они не потеряли ко мне интерес и стали показывать, что у них есть на мой размер и мое телосложение (которое они безошибочно определили, невзирая на то, что я была в длинном пуховике), а посмотреть там, повторяю, было на что; тем не менее, продавцы не назойливы и не ходят "хвостом", если вошедший человек отказывается от их помощи. Так что смело рекомендую!

Зашла вчера за намеченной покупкой, был нужен ремень, да и вообще магазин заинтересовал, выбор интересный и цены приемлимые. Но не тут то было.. Войдя в MERADA разговаривала по телефону. Прошла буквально круг по магазину, как вдруг слышу: "- девушка, либо делайте покупку, либо выходите разговаривайте из зала в коридор!" Я даже не сразу поняла, что столь грубое замечание направленно ко мне, но как оказалось кроме меня никого больше и не было. Начала было выходить, но мне в догонку неслись комментарии: "Какая это некультурность, слышали каждое слово моего разговора, уже полчаса ходите" И кстати, специально заглянула в телефон, находилась в магазине 6 минут. С чего такие преувеличения понятия не имею И тут стало настолько неприятно, что попросила книгу отзывов и предложений. Пока писала, дамы продолжали. "Моей дочери 24, она намного воспитаннее чем вы" "Судить других вы так упорно рветесь, начните со своих, и до чужих не доберетесь" Шекспир конечно из уст консультанта тронул. Полистав книгу жалоб, увидела еще несколько отзывов по поводу хамства продавцов. Неужели у вас такой избыток покупателей, что вас вообще не интересует привлечение новых клиентов, и вы их практически выталкиваете. Неужели это приемлемо для руководства? Очень понравился ваш магазин, но конечно же не вернусь, потому что магазинов сейчас миллион, и выбрать всегда есть из чего. А вам желаю в условиях такой конкуренции научится терпению и гибкости, ведь не нужно забывать, что вы работаете, не в театре, и увы не на Елисеевских полях в бутике Шанель❗️