Meraba, туристическое агентство отзывы и оценка

Екатеринбург, Ленина проспект, 5Б (1 офис)


Meraba, туристическое агентство Meraba, туристическое агентство

4.3

23 оценили
Категория Туристические агентства, Железнодорожные билеты, Авиабилеты
Город Екатеринбург
Адрес Ленина проспект, 5Б (1 офис)
Телефон +7(343)372-33-69 +7(343)376-44-43
ВК meraba_ekb


Like Мне нравится

Познакомилась с агентством "Meraba" случайно, сначала подруга купила путевку и посоветовала мне. Со мной работает Вероника, очень милая и отзывчивая девушка, всегда внимательно относится к моим пожеланиям, рекомендует проверенные варианты отдыха. Три раза ездила по путевке, приобретенной в этом агентстве и все три раза проходили отлично ))))) Большое спасибо и всем рекомендую!

Отправлено 6 лет назад

От Юлия Сущий

Like Мне нравится

Добрый день, заказывали путевку в Турагентстве "Meraba" по совету знакомой, и не ошиблись, очень понравилось качество обслуживания, в частности Ирины и Вероники, я очень капризный турист, но на все мои запросы и вопросы отвечали в любое время, спасибо девочки большое, теперь только с Вами и буду советовать Вас своим друзьям.

Отправлено 6 лет назад

От Марина Просвирнина

Like Мне нравится

Всем добрый день! Приобретали путевку в тур. агентстве Мераба в Турцию, по раннему бронированию. Спасибо сотрудникам за организованный отдых, в частности Ирине и Марине. Помогли определиться с выбором отеля, и мы ни разу не пожалели, что выбрали именно этот отель. Девочки всегда отвечали на поставленные вопросы, консультировали по туру, сопровождали до прилета домой. Порадовало оперативное оформление документов онлайн, не было необходимости ехать в офис. Спасибо Вам за то, что дарите нам праздник!

Отправлено 6 лет назад

От olga-s_84

Like Мне нравится

Покупала путевку в тур.агенстве Мераба! Осталась очень довольна отдыхом ,менеджер а частность Вероника помогла подобрать тур,полностью соответствующий пожеланиям в кратчайшие сроки,очень вежливая, приветливая девушка!Прилетела в восторге!Спасибо огромное!Теперь я однозначно Ваш постоянный клиент!

Отправлено 7 лет назад

От Анна Фотова

Like Мне нравится

Здравствуйте! Спасибо сотрудникам компании Мираба за отличную отдых! Не смотря на ограничение сроки ( обратились за два дня до вылета) подобрали отличны тур, подсказали с выбором страны, города и отеля! И нигде не прогадали! При любой возможности буду и дальше обращаться к услугам Мираба! Успехов Вам и развития!

Отправлено 7 лет назад

От Рустам Идрисов

Like Мне нравится

Много лет покупаю туры в компании Мераба и всегда остаюсь довольной. Меня полностью устраивает все - консультации и подбор туров, оперативное оформление, внимательное отношение и поддержка. Сейчас по рекомендации директора Ирины побывала в шикарнейшем отеле Амара Дольче Вита Лакшери 5* Кемер и получила масссу незабываемых впечатлений. Благодарю за выбор этого отеля и организацию поездки!!! Удачи вам и процветания!!!

Отправлено 7 лет назад

От gerbera.77

Like Мне нравится

Пользуюсь услугами этой компании уже не в первый раз. Летал с ними в Турцию, Вьетнам и Китай. Все организованно на высшем уровне. Спасибо агенту Марине за отдых.

Отправлено 7 лет назад

От Sasha Arsyukov

Like Мне нравится

Добрый день! Только приехали с Доминиканской Республики. Отдых получился отличный. Постоянно пользуемся услугами туристического агентства Meraba. Помимо того, что оформление всех документов занимает мало время, так у агентства Meraba самые демократичные цены. Где бы мы не находились: в Узбекистане, в Казахстане, в России, постоянно с организацией заграничного отдыха нам помогает Meraba. Благодарим туристическое агентство за прекрасный отдых.

Отправлено 7 лет назад

От evtuchok

Like Мне нравится

Огромное спасибо , за незабываемые впечатления и отличный отдых . Брали тур в Тайланд в Паттайю от этого туристического агенства уже второй раз . Абсолютно всем довольны и в следующий раз несомненно опять придем к ним . Процветания вам и успехов.

Отправлено 7 лет назад

От Юлия

Like Мне нравится

Пользуюсь второй раз услугой компании "Мераба". Летали с дочкой второй раз с их помощью уже во Вьетнам. Что хочется сказать, что девочки, в частности Ирина сразу понимает, что именно нам надо на отдыхе, какой именно отдых мы хотим. Угадывает твой настрой, твой дух, твои желания. А это очень важно для клиента, когда он (клиент) не может еще определиться и со страной и с самим отдыхом. Мне было очень приятно общаться с ней. Спасибо огромнейшее за это. Незабываемый , качественный отдых у нас получился. Качество услуг на высшем уровне. Обязательно воспользуюсь их услугами в третий и последующие разы. Только туда и больше никуда. Обязательно! буду у друзьям рекомендовать услуги фирмы "Мераба".

Отправлено 7 лет назад

От olga-repenkova

Like Мне нравится

С туристическим агентством "Meraba" летали отдыхать в Таиланд, Египет, Тунис. Все было организовано на пять с плюсом. Отдельное спасибо , Ирине. Всегда предлагает самые выгодные предложения. Ответит на все все вопросы) Очень удобно, что все можно оформить удалённо, если нет возможности приехать в офис. Всем рекомендую доверить свой отпуск этому агентству)

Отправлено 7 лет назад

От uljekaterina

Like Мне нравится

На этот раз отдыхали во Вьетнаме, знакомые посоветовали "Мераба". Пока ехали до их офиса, менеджер уже подготовила несколько вариантов отелей, соответствующие нашим пожеланиям. Поэтому выбрать было на месте легко и быстро! Вылет был через 3 дня, все сделали быстро и четко. Спасибо за оперативность! Ну и конечно же, за превосходный отдых! Море-солнце, красота!Ждем следующий отпуск, обязательно обратимся в Мераба!

Отправлено 7 лет назад

От madamkhazieva

Like Мне нравится

ОЛЬГА Если хотите встретить очередной Новый год , купаясь в Персидском заливе (вода +25!) , а вечером восхищаться одним из лучших салютов в мире с самого высокого здания Бурдж Халифа –то вам в Дубай от агентства Мераба! Море, тепло и солнце, красота билдингов – в одном флаконе! Пару леи назад на Рождество были в Вене. В майские запланировали Прагу. Высокий профессионализм и быстрый подбор удобных туров менеджерами Мерабы который год позволяет мне с мужем отдыхать не только в отпуск, но и в праздничные дни. Спасибо Ирине, Марине, Надежде!

Отправлено 7 лет назад

От kon.ok

Like Мне нравится

Через эту турфирму езжу отдыхать уже не первый раз. В максимально кратчайшие сроки подберут тур. Цены демократичнее,чем у других агентов(неоднократно сравнивала). Последующие поездки только с Мераба. Вобщем рекомендую!!!

Отправлено 7 лет назад

От marr1981

Like Мне нравится

Благодарю за сотрудничество туристическое агенство Meraba, в особенности агента Веронику. За оперативность, за помощь на протяжении всего тура.

Отправлено 7 лет назад

От eshevaolesy

Dislike Мне не нравится

Нет, знаете, это не плохо, это кошмарно! ужасно и отвратительно. Когда ты платишь ОГРОМНЫЕ деньги, а в ответ получаешь хамство, грубость и обзывательства... Покупала я у них два раза....каждый раз мне приходилось доплачивать, якобы из-за изменения курса доллара....когда доллар упал на третью мою покупку - деньги естественно никто не вернул.... Турагенты между собой не могут договориться... Уважаемые, мне не важно кто мне продаст путевку, мне важно на сколько это будет качественно и оперативно. А отношения выясняйте между собой сами, не трогая клиента. Я недовольна. Никогда больше не обращусь.

Отправлено 8 лет назад

От Danny

Dislike Мне не нравится

Один раз ездила через них, все было нормально, решили попробовать второй раз. Ну и второй опыт общения мне не понравился. Заранее сообщила все требования к туру, назвала отели, на которые хочу знать цену. Параллельно подруги смотрели цену у своих агентов. А надо отметить, что в этом агентстве не бронируют без предварительной оплаты 20%. Мы все живем и работаем с девушками в разных частях города, а одна вообще в другом городе области. Когда цены резко начали падать, а возможности сорваться и заплатить не было ни у кого, наш выбор пал на агента, который согласился бронировать без предоплаты, положившись на наше горячее желание ехать и опыт сотрудничества с одной из моих попутчиц. Узнав что тур 100% забронирован, я написала агенту, извинилась, объяснила обстоятельства. Реакция меня неприятно поразила. Мне заявили, что если я сразу знала что мы будем так делать, то что она вообще зря смотрела цены, я заставляю людей зря работать и надо ценить их усилия. Это примерно приведенная фраза. Да, мы не взяли тур именно тут, но это конкурентный рынок. Обращаясь в турфирмы с просьбой не подобрать тур, а посмотреть цены на конкретные отели, я стараюсь свести к минимуму время и усилия, которые потребуются от агента. Весь смысл именно в том, чтобы подобрать наиболее выгодный вариант. Если кто-то предлагает тебе вариант примерно на 5-6 тысяч дешевле, ты скорее всего возьмешь дешевле. Именно потому, что я ценю усилия людей, я написала извинилась и объяснила обстоятельства. Но благодаря реакции агента сюда я уже точно никогда не обращусь. Учитывая, что на меня еще по ходу обманывала про то. что мест осталось мало, хотя я видела, что много своими глазами на сайте туроператора. Их было много еще несколько дней после того как мы купили тур. п.с.- сори, что так много букв, просто накипело. Там еще было разное сказано, про сомнительность турагента, который бронирует без предоплаты и др.

Отправлено 9 лет назад

От Алайль

Dislike Мне не нравится

Совершенно согласна с предыдущим отзывом, ни чего хорошего в этом тур агенстве нет , с тобой разговаривают нормально до тех пор пока ты еще покупатель , как только ты отдал деньги то все разговоры на этом заканчиваться , и если не дай Бог вам отменили тур то будете бегать за деньгами и обивать пороги , а вам будут говорить ждите, там ведущий специалист топтыгина , если ей что не нравиться она не разговаривает а орет как будто вы приносите ей деньги в дар . Нет ни уважения к клиенту, девочки её исполнители запуганны боятся лишнее слово сказать . Вывод : такие агенства Хамы... Не нужны никому. Если желаете себе испортить отпуск обращайтесь только в это агенство , они все для этого сделают еще расскажут вам что только с вами такое случилось потому что вы очень плохой человек, а они просто хорошие милые люди.,жаль что не хватает времени довести до конца и наказать за хамство милого руководителя, я давно не встречала такого хабальства

Отправлено 9 лет назад

От crokys

Dislike Мне не нравится

Ужасное агентство! Больше никогда и ни за что к ним не пойду! мало того, что предлагали отели,которые уже распроданы! а нужен был отель в определенном месте! в итоге прилетаем на место и выясняется,что отель наш расположен совершенно в другом месте. На вопрос агенту как такое могло произойти? и меняйте нам срочно отель, она ответила ,что там где нам надо, все распродано...а этот отель на каком -то сайте именно там,где нам надо нарисован.... Вообщем шевелиться не стали, даже не извинились по-человечески... надо было самим 100 раз агента проверить и бежать в другое агентство! и если у вас возникнут какие-то вопросы или претензии, на них наплюют с высокой колокольни и никто ничего делать не станет! Хуже агентства не встречала!

Отправлено 9 лет назад

От Freya

Like Мне нравится

Дело было в феврале, долго думали и выбирали, где бы провести свой отпуск. Бороздили все просторы интернета, в поиске оптимального и интересного предложения. Наткнулись на сайт данной компании и на горячие путевки (оооочень красивые были цены). Позвонили, все тут же рассказали, пригласили в офис. Заехали в офис, если не ошибаюсь, нашего менеджера звали Марина. Девушка расспросила нас о наших предпочтения, о сумме, которую мы готовы потратить на отпуск, в какое время планируем отпуск. Все рассказали, предложила ОАЭ, Дубай. Подобрали моментально тур, забронировали, оформляли визу в этом же агентстве, необходимо было лишь заполнить анкету и привезти фотографию. Подходил день вылета, за день-два позвонили, сказали что документы все на руках и Визы и билеты, приехали, забрали. Очень здорово, что все проходило без суеты (ведь обратились в неизвестное нам агентство, были опасения, что могут "кинуть"). Вылетели, прилетели, встретили, довезли (дальше уже сами). С туроператором нам конечно не очень повезло (Натали турс) забрали первый и последний день отпуска. Гид - ужастики. Один раз были на собрании, экскурсии дорогущие, сказали передвигаться только на такси. Передвигались пешочком, метро, автобусы, все понятно и просто. Экскурсии сами нашли по более приемлемым ценам и воспользовались. В целом, очень довольны данный агентством, подарили скидочную карточку (на 7 %). Следующий отпуск будем планировать через данное турагентство. Рекомендую!

Отправлено 10 лет назад

От Екатерина

Like Мне нравится

В прошлом году приобретали здесь путевки в Турцию. Менеджер Марина сначала немножко стеснялась (видимо недавно начала работать), а потом освоилась и предложила нам вполне выгодные варианты, из которых мы выбрали тот, который нас вполне устроил. Отдых удался на славу, поэтому, в следующий раз пойдем опять к ним за путевками ) Кстати, у них есть система скидок, и дополнительная услуга - трансфер до аэропорта за счет турфирмы - тоже нам очень пригодилась. Водитель приехал вовремя, помог погрузить багаж, довез до аэропорта и пожелал отличного отдыха ))

Отправлено 11 лет назад

От Jane_L.A.W