Красноярск, Ястынская, 6 (1 этаж)
Категория | Аптеки |
Город | Красноярск |
Адрес | Ястынская, 6 (1 этаж) |
Телефон | +7(391)276-35-76 |
Сайт | www.melzdrav.ru |
ВК | melzdrav_krsk |
Здравствуйте !Попросила мужа купить космопор е повязки 7,2/5 ,купил ,но принёс космопор адванс?я все понимаю что это как «она»выразилась с серебром ,и тоже самое ,но в два раза дороже ....вопрос ,почему даже не фармацевты не грамотные ?а сама ее величество зав.аптекой ?!я вежливо попросила сделать возврат (покупка была по б/н),она замешкалась ,начала суетливо что -то набирать на терминале и итог :я получила деньги с кассы !(зачем мне нал?если я платила б/н?)я умею пользоваться терминалом ,немного ей подсказала :на что мне грубо ответили и чуть ли не послали далеко далеко ...вопрос к вам ,ув.руководство данного подразделения :почему ваш старший персонал ,т.е зав .апт ,не умеет пользоваться терминалом ,и не соблюдает этических норм с покупателями ?!еще и так сладко причмокивая ест конфетку общаясь в данном случае со мной !прошу дать мне обратную связь ,т.к эта ситуация меня очень возмутила !
Отправлено 6 лет назад
От Наталья Петухова
Нормальная аптека: цены не самые низкие, но приемлемые. Персонал вежливый. Пользуюсь этой аптекой в основной для заказов через интернет. Все устраивает.
Отправлено 8 лет назад
От olga
Хорошая аптека с приемлемыми ценами!Вежливые фармацевты,легко дозвониться и узнать есть ли в наличии лекарство.Заказывала товар по интернет аптеке в данный филиал и вовремя не смогла выкупить заказ.Мне согласились отложить на неделю,без проблем,хотя если не выкупаешь им приходится продавать этот товар.Действуют дисконтные карты.
Отправлено 8 лет назад
От Света
Аптека в целом хорошая. И цены приятные, и формоцевты грамотные и доброжелательные. Единственное в последнее время часто то того, то иного медикамента нет, что не очень удобно. Приходиться либо заказывать и ждать, либо идти в другую аптеку. А так все хорошо, молодцы!
Отправлено 9 лет назад
От Maroussia
Узнал об аптеке через интернет-заказ apteka.ru По ценам: дешевле из имеющихся на Ястынской аптек нет (сравнивал не всё, конечно). Забирал два заказа, второй заказ задерживался, а лечение прерывать нежелательно. В пятницу, 19.06, работала Анна. На звонок ответила сразу, вежливо попросила подождать, чтоб обслужить клиента, ждал минуты 2-3. После, не найдя мой заказ, записала инфо о заказе и через минут 30 перезвонила, сообщив, что заказ пришёл. Спасибо! Ассортимент только вот небольшой, но ещё года не прошло после открытия, думаю, по потребности, расширят.
Отправлено 9 лет назад
От VIV-Standard
Позвонила в аптеку узнать про капли вигантол и йодомарин, есть ли в наличии и какая у них стоимость. Звонила 05.06.2015 в 14.55. Девушка которая ответила на звонок, наверное даже не представляет, что такое этикет при телефонном разговоре. Когда я у нее спросила, есть вигантол и сколько стоит она грубо ответила стоимость, а когда я хотела спросить по второй препарат, то в трубку услышала грубым голосом, если у вас еще много ждите, у меня люди! Я сказала, что у меня всего один препарат назвала его, девушка очень недовольно ответила, сейчас! и продолжала стонать в трубку, так как будто я у нее в долг попросила, а не спросила стоимость. Несколько раз заходила к вам в аптеку, была довольна, но что-то последнее время, как-то не радует меня обслуживание в вашей аптеке, если так и дальше будут ваши сотрудники некачественно выполнять свою работу, то клиентов у вас вообще не останется, вы объясните своим сотрудникам, что если они не могут одновременно обслуживать клиента и разговаривать по телефону, пусть вообще тогда не поднимают трубку, чем так грубо разговаривают и еще сопят и стонут в трубку.
Отправлено 9 лет назад
От kristina_griciv
В эту аптеку я попала на открытие. Очень рада, что рядом появилась такая аптека. Атмасфера очень располагает. Фармацевты приветливые - всё объясняют по приему препаратов, на все вопросы отвечают грамотно. Сразу сделали скидку и выдали дисконт. Еще и подарок подарили. Теперь я постоянный клиент этой аптеки, вся семья туда ходит, знакомые тоже предпочитают ее. Покупали недавно витамины для всей семьи - как раз попали на акцию -15% ( приятно удивились) Оказывается скидки там на многие товары, на какие конкретно можно посмотреть на стенде в самой аптеке. Еще один плюс этой аптеки, что можно делать заказы через интернет, а забирать у них. Получается очень выгодно. В общем впечатление от аптекиабсолютно положительное!
Отправлено 10 лет назад
От Марина КУзнецова
Странное впечатление от аптеки. Первых два раза были - все отлично, девушка продавец вежливая, все знает. Цены тоже порадовали. Зашли в другой раз - другая уже девушка. Нам нужен был Финайс - ребенку палец прищемили. Спрашиваю: есть? Двушка видимо и не знает такого. Говорит: найз есть, Вам его наверно прописали. Говорю: нет, читаю заново. Она продолжает предлагать найз, не как аналог, а просто по схожести в названии. В общем развернулись, ушли. В другой раз муж заходил за витаминами, на эту девушку попал тоже. Не компетентная она. И отрегулируйте доводчик, на крыльце скользко, дверь невозможно открыть
Отправлено 10 лет назад
От sen2016