Екатеринбург, Комсомольская, 17 (1 этаж)
Категория | Аптеки |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Комсомольская, 17 (1 этаж) |
Телефон | +7(343)383-61-95 |
Сайт | www.melzdrav.ru |
Год-полтора назад это была хорошая аптека с прекрасным обслуживанием, сейчас же это просто капец какой-то! Мало того, что ничерта не понимают того, чем они там занимаются, откровенно хамят, никогда не спрашивают карту, не предлагают пакет, сложно дозвониться, а если дозвонишься, то не представляются. Сегодня ситуация произошла еще более ненормальная: сын (12 лет):пришел в аптеку за раствором для линз. Ему не продали (отказали в грубой форме). Я позвонила, поинтересоваться в чем дело: сначала полчаса было занято, потом взяли трубку и "ни здрасьте ни до свидания" со словами "ПЕРЕЗВОНИТЕ!", бросили трубку о_О Ок, звоню снова, спрашиваю, почему не продали сыну раствор для линз, злобная тетка на повышенных тонах: "как я ему продам, а ВДРУГ ОН ИМ ОТРАВИТСЯ!" Серьезно?! Раствором для линз подросток может отравиться?! Далее трубку бросили и больше не брали. Клиентов у вас наверно очень много с таким отношением)))) да и руководству наплевать видимо!
Отправлено 6 лет назад
От kArAleVa
Полностью согласна с предыдущим отзывом. После сегодняшнего посещения я просто в бешенстве. Второй раз попадаю на эту женщину, мягко говоря, не в здравом уме. В первый раз она пыталась мне "втюхать" какое то дорогостоящее лекарство вместо копеечного. А сегодня (05.10.2017) заявила что кроме одного препарата от аллергии для моей дочери 10 лет, в котором она якобы уверена, больше мне ничего не покажет... "на другое лекарство предъявите рецепт" ... Еще какое то время умничала, а именно - откровенно хамила. Пришлось бежать в другую аптеку на километр дальше и терять свое драгоценное время и здоровья моего ребенка.
Отправлено 7 лет назад
От Nadegda
В начале 2016 это была моя любимая аптека. Сейчас это филиал ужаса и нервотрепки. Стараюсь туда вообще не заходить - каждый поход, как на войну. Есть там дама, работала 12 июня (имени не запомнила), светлые волосы. Она упорно не понимает, что с неё просят. Когда ей в лицо говорят дать "нимесулид", цена которого 60р. Она пихает нимулид за 400, крича "ну там же нимесулид!" ага, действующее вещество. И у тебя просили нимесулид, конкретный препарат. Почему ж тогда найз не достать, тот же нимесулид ведь! И так каждый раз. Если первый раз я ещё могла понять, то когда я пятый раз захожу, можно уже запомнить, что требуется клиенту. Аналогично - прошу у неё "зелёный риностоп", показываю на витрине какой... Тащит мне "Рино от тева". Человек внаглую пихает мне то, за что ей, видимо, платят. Адекватно работать и давать нужный клиенту препарат начинает только когда с неё требуешь жалобную книгу. Отвратительно! Где берут таких - вопрос хороший. Но судя по тому, что в аптеке теперь вечно пусто и былых очередей нет, могу сделать вывод, что руководству плевать, каких людей брать на должности. Вчера у меня не было времени таки взять книгу (а после требования меня обсужили, как полагается), но если это будет повторяться, то просить книгу больше не стану (кстати мне её не дали). Я просто обращусь в нужные инстанции. Так испортить настроение походом в аптеку можно только тут!
Отправлено 7 лет назад
От ;damn_salvatore
Фармацевты вежливые, обслуживание нормальное. А вот цены на лекарства завышены по сравнению с другими аптеками. Даже со скидочной картой дороже выходит.
Отправлено 8 лет назад
От Yamazaki
А мне аптека понравилась. Вежливые аптекари. Только не круглосуточно и некоторые лекарства подороже привычного.
Отправлено 11 лет назад
От 3911
Продают препараты наркоманам без рецепта!!!! ( седал например) сегодня в 20:40!!! Спросил, что вы ему продали фармацевт молчит, я сказал так это же седал, из него крокодил варят))))
Отправлено 12 лет назад
От Андрей Бейлис