Зашел в салон «Мелодия сна» искала кровать с матрацем для спальни. Консультанта , чтобы расспросить про кровать нашел не сразу, женщина лет под 40 с темным цветом волос писала что-то в телефоне. Я вежливо попросил женщину подойти и рассказать про характеристики кровати , на что она грубо мне ответила «подождите, я занята» . Через 10 минут она подошла, отвечала на мои вопросы грубо и со злостью, наверное, от того что я ее оторвал от телефона в ее рабочее время. На бейджике было написано Елена. Продукция в магазине она хорошая и высокого качества, но после неприятного общения с продавцом, желание покупать у неё не возникло .

в ноябре заказали на Волочаевской 8 топпер на кровать. менеджер сказала что забрать можно будет двумя способами - самовывоз с магазина и доставка 500 руб. естественно мы выбрали самовывоз, так как живем рядом. в январе звонит менеджер, говорит что топпер приехал и забрать его можно со склада в селе ИЛЬИНКА, причем только по будням и до 17.00!!! когда покупали, даже речи об Ильинке не было! естественно, я стала предъявлять претензии менеджеру, на что она ответила что ОНА НАМ ГОВОРИЛА ОБ ИЛЬИНКЕ И МЫ БЫЛИ ПРЕДУПРЕЖДЕНЫ ЧТО САМОВЫВОЗ ОТТУДА!!! делать нечего, пришлось платить 500 рублей за доставку. доставка кстати только до подьезда, и огромный топпер мне пришлось самой тараканить до квартиры, что очень неудобно. за всё это время общалась с двумя менеджерами и ни одна не извинилась! обслуживание на нуле, зарплату зря платят...