Пришла поменять лампочку по гарантии, хозяин отдела хамло! Вот фразы его: - первый посетитель за весь день, еще и с возвратом (была вечером к закрытию ближе) - ну вот, берите в замен эту (дешевле в 3 раза, без чека и перерасчета) - не нравится, верну деньги, а то что, все три года хотите ходить менять (гарантия 3 года) - привыкли, что продавцы жопу лижут (сказала, что продавцы и то вежливее) - я хозяин, Вы мне не понравились, не буду продавать Вам ничего (хотела купить другие лапмочки)