Купил тример в первый день скоса травы полетела бобина куда намвтывается леска и начел весь вибрировать оказалось что нужно постояно подкручивать болтики и вообше отказались мне его поменять что там за хрень творится я не в вострге от ихнего сервиса буду обрашатся роспотреб

вечером зашли за покупками. когда нашли то, что надо, не смогли спустить с верхней полки стелажа... погрузчик был занят. чтобы не ждать и не стоять над душой человека, решили оплатить товар и заехать за ним на след.день, в надежде, что спустят и подготовят к отгрузке. не тут-то было... на следующий день еще минут 40 стояли пока погрузчик освободиться...

УБОГИЙ СЕРВИС Купили плитку напольную, на след день хотели сами забрать. И тут...: 1. Нам сказали подойти у охраннику, он все организует. Подошли к охраннику, он направил за стойку информации, стойка направила к другому охраннику. 2. Другой охранник направил в 11ю кассу, в 11 кассе никого нет, простояв минут 10 начали спрашивать у персонала, что нам делать. 3. Персонал отправил в отдел плитки, чтоб они показали, где наша плитка. Пошли в отдел плитки. Привели их на погрузку, они показали. 4. Достали плитку, один поддон не был упакован. 5. Попросили упаковать, на что нам сказали пойти в отдел плитки. Пошли в отдел плитки. 6. В отделе плитки сказали, что нужно подойти на стойку информации и взять упаковочные материалы. 7. Пошли на стойку информации. Взяли упаковочную пленку. 8. На выходе остановил охранник, и не разрешил ее выносить. силой протиснулись. Сервис во всех советский традициях: куча ненужных одразделений, очень удобно друг на друга перекладывать ответственность.

!!!Отвратительное отношение к покупателям!!! Прошу отметить то, что за ошибки НИКТО ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ!!!!! Приобрели 3 куска одинакового линолеума 30.04 , оформили доставку, резать линолеум при нас отказались. На следующий день в 10 вечера привезли линолеум: 2 отреза одного цвета и один другого. Отправили обратно. На второй день по телефону нам сообщили, что линолеум возврату не подлежит...(то что отрезали не тот цвет не их проблемы) В этот же день приехали в магазин... Нас приняли нейтрально и уверяли, что с линолеумом все впорядке. После того, как они его развернули ошибка была очевидна!!!!!! Нам стали говорить-упрашивать не ругаться и забрать линолеум не того цвета, потому что мерчендайзеру, который его отрезал надо будет оплатить неверный товар. Мы отказались, после чего нам согласились отрезать новый кусок при нас и отправить доставкой. Пока мы ожидали решения, при нас отругали продавцов и сфотографировали дефектный линолеум для отправки производителю. Руководитель, который разбирался со всем этим сообщил нам, что такое было допущено целенаправленно!!!! Линолеум отрезали все от РАЗНОГО РУЛОНА!!! Он сам это видел и сказал нам. Мы не стали ругаться, дождались пока при нас отрежут новый кусок и оформят доставку. Доставка была на следующий день. Все бы закончилось хорошо, если бы нам его привезли. Сегодня 02.05 к нам приехала доставка, но ЛИНОЛЕУМА В НЕЙ НЕ ОКАЗАЛОСЬ!!!!!! Вы потратили деньги на доставку и приехали, но ЗАБЫЛИ ТОВАР!!!! Это !!!!!!СТЫДНО!!! При звонке в отдел нам сообщили, что линолеум отправили на погрузку. Водитель сказал, что ничего не получал. Мы позвонили еще раз!!! В ответ мы услышали только то, что привезут завтра, ошибка вышла. Очень надеюсь, что завтра все таки привезут тот линолеум... И главное мы ни разу так и не услышали ни извинения, ни сожаления за работу магазина... Пусть вам будет хотя бы стыдно за свою безответственность к работе и за такое отношение к покупателям.......

купил смеситель который специалист посоветовал. доволен был. но при установке обнаружилось что диаметр седла не подошло. Я хотел заменить но мне отказали. сказали что установили один раз и товар был в употреблении. хреновые специалисты

Понравилось тем ,что персонал приветлив и чуть ли не за руку проводит до нужного товара и всегда приветлив !!!так держать!!!

Покупала тумбу с раковиной + сифон, зеркало и пенал, оформляли доставку, по факту привезти смогли только зеркало, тумбу и раковину, объяснили тем что не могут на складе найти пенал...хотя при продаже менеджеры утверждали что на складе он есть. Привезли через неделю только. При первой доставке сифон не до дали, пришли разбираться в магазин, смогли только показать камеру как грузили товар, ушла без сифона по факту. Крайне недовольна доставкой и таким отношением к клиентам, на столе информации менеджеры сами подтвердили, что очень часто мелочовку не до дают и не смотрят в накладную. Моя ошибка в том что сама не проверила весь товар при приеме. Хотелось бы чтобы до руководства данного магазина по ул.Проспект Победы 101 это сообщение дошло и были предприняты меры, по отслеживанию передачи товара клиенту.

Добрый вечер, на днях покупал двери в Мегастрое на Проспекте Победы и до сих пор нахожусь под впечатлением от сотрудницы отдела двери ЛИЛИИ, от ее внимательного отношения и отзывчивости. Она предоставила полную информацию о выбранном товаре, о комплектующих к ним, в плоть до производителей. Я не думал что в Вашем отделе работают такие спецы, а тем более девушка. Приобрел навыки и была дана полная информация и консультация. Хочу выразить благодарность от мужского населения города Казань, спасибо консультанту дверей Лилии.

Купил люстру 14.03.2018г. в мегастрое на гаврилова,5. Продавец торопил: проверяйте быстрей. Проверив только стеклянные плафоны и не обратив на это внимание привез люстру домой. Открыв коробку увидел, что часть люстры была в царапинах. Причём заводская упаковка явно была вскрыта. Позвонив в магазин и сообщив о данном факте мне сразу же было отказано в возрате и обмене товара ненадлежащего качества. Отмечаю,что люстра не дешевая. Не советую этот магазин. Когда покупатели перестанут ходить в данный магазин, может тогда будет клиетоориетированность.

Оформлял доставку в мегастрое, который около южного. Очень быстро оформили на столе информации, все объяснили как принять . Доставку привезли во время даже помогли выгрузить. Спасибо Всем большое . Обязательно вернёмся ещё.

Покупали в мегастрое плитку, ламинат, краски и другие отделочные материалы. Были очень довольны обслуживанием, продавцы консультанты доброжелательно и охотно помогали сделать выбор. Доставка плитки также порадовала, так как все плитки до единой были целыми и без брака. Во второй раз покупали 27 января, были очень расстроены, так как при доставке оказалось, что продавец консультант в отделе сантехники не включил унитаз в доставку, а добавил только подводку для воды. Кроме унитаза в этом же отделе взяли три смесителя гигиенический душ. Но смесители мы взяли с собой , получилось , что заплатив за доставку нам привезли только 2 клея для плитки и конвектор , смеситель. Доставку оформляли в принципе только из за унитаза. Невнимательность продавца и наша доставит хлопот. Так как мы были уверены, что он включен в заказ. Номер заказа 7869

Покупал керамическую плитку. При покупке плитки в магазине менеджеры сообщили о возможности возврата неиспользованной плитки. Ту же информацию подтвердили на складе на Азинской, где я и брал плитку, поскольку необходимого количества в магазине не было. Когда пришло время вернуть часть неиспользованной плитки, менеджеры в магазине на Проспекте победы отправили меня на склад на 2-ую Азинскую, мол вы там брали туда и сдавайте. На складе плитку приняли и погнали за расчетом обратно в магазин, мол там оплачивали туда и езжайте. Однако, в магазине отказались делать возврат, мотивируя это тем, что они не могут принимать неполную упаковку и погнали меня обратно на склад, хотя на складе ее уже приняли. Что самое идиотское, У НИХ НЕТ ПРЯМОЙ СВЯЗИ СО СКЛАДОМ!!! И ВСЕ ПЕРЕГОВОРЫ ВЕЛИСЬ С МОЕГО СОТОВОГО!!! Вообщем никто из менеджеров магазина, а их там просто толпы, не знал что делать и просто показывал пальцем на другого. После нескольких таких кругов, звонка в их справочную службу, скандалов и ругани удалось растормошить НЕКОМПЕТЕНТНЫХ менеджеров магазина, которые начали решать проблему. И после звонка главному кассиру и переговоров со складом с МОЕГО ТЕЛЕФОНА плитку приняли, возврат сделали товаром. Спасибо, сотрудникам со склада, которые помогли решить проблему с менеджерами.

Мегастрой – мой любимый строительный магазин! Всё в наличии, цены маленькие, можно сделать интернет-заказ и его соберут в течение часа без предоплаты (в отличие от Леруа, где, во-первых, за заказ нужно вносить 100% предоплату, а во-вторых, его собирают в течение 2-х дней). Некоторые товары от поставщиков вообще можно заказывать в магазин по 50% предоплате, даже если их нет в ассортименте. Для организаций – вообще сказка! При крупных покупках можно сэкономить до 25% от стоимости определенных товаров.

Приобрела точечные светильники, ждала, пока установят кухонный гарнитур, прошло две недели, в итоге решили отказаться от люстры, которую купили и соответственно эти светильники не подошли по цвету. К сожалению, был утерян чек. Но я увидела, что на сайте написано обмен и возврат без проблем в течение 365 дней, и решила вернуть, тем более покупка была с карты, выписку взяла, дату и время покупки знаю. А мне сказали, что возврат без чека только в течение 2 недель и все, больше чеки не хранятся, хотя повторюсь на сайте сказано, что покупатель имеет право предоставить другие доказательства покупки. Смысл обманывать покупателей??? Больше сюда не приду и всем друзьям расскажу про обман.

никогда! повторюсь, никогда здесь больше ничего не приобрету и вам не советую! сотрудники как-будто под чем-то, сказать что не выполняют своих обязанностей-ничего не сказать! заказали двери на 32тыс, оплатили заказали доставку и установку. из-за того что мастер мог только в 9 утра приехать, пришлось отпрашиваться с работы, но это еще ничего. Самое интересное что когда приехал установщик, оказалось что половину положили нам не то, и еще нужно много чего докупить!!! мы не долго думая сложили весь товар и на своей машине привезли на возврат. чтобы вернуть их ненадлежашего качества и ненужный товар пришлось еще отстоять очередь.так с нас еще и деньги удержали за доставку( за то что они нам вообще не то что нужно доставили! и часть товара не приняли! позор мегастрою, дверей нет, часть денег потеряли, день и нервы испортили. отдельное "спасибо" начальнику отдела дверей людмиле. через порог мегастроя в жизни не перейду и знакомым расскажу. сервис на уровне ниже плинтуса!!!

Магазин отличный. Цены доступные, только персонал подвел - консультантов трудно найти, а если нашли, то информации толковой по товару не дают. Лысый охранник, который открывал ворота для самовывоза материалов, нахамил. Не позволил подъехать машиной даже на полкорпуса. Стройматериалы пришлось везти в дождь на тележке через полпарковки. Цитата: я и так полчаса вас тут жду. На замечание, что разрешите загнать машину к погрузочным воротам, так как дождь и материал на мокнет лысый охранник дал ответ: а я тут при чем.

В этом году делали ремонт в квартире. Объехали кучу магазинов. В итоге остановились на Мегастрое, основную часть товаров купили именно там. С ванной было сложнее всего. Дизайн-проект ванной комнаты помогла разработать дизайнер Рина. Она предлагала профессиональные решения для экономии пространства. Радует, что есть такие неравнодушные сотрудники. Ещё хотелось бы сказать большое спасибо сотруднику отдела продаж Ивану, который помогал нам в покупке товаров, давал дельные советы.

Объехав «150» магазинов, решил еще раз заехать в Мегастрой и очень даже удачно. Меня очень приветливо проконсультировала девушка( с очень красивым именем Рина) да и плюс к этому оказалась дизайнером. Без лишней воды, все четко и понятно объяснила, показала все плюсы и минусы. Сделала дизайн проект. Хочу выразить ей огромную благодарность! Результатом очень доволен. С уважением, Сергей.Чистополь.

Когда столкнулись с ремонтом в ванной и туалете, выбор пал на мегастрой, потому как здесь можно сделать дизайн-проект бесплатно, если покупаешь у них плитку. Что нам очень понравилось! Обратились к дизайнеру Рине, очень приветливая девушка, знающая своё дело. Мы были с маленьким ребёнком на руках и много времени не было все обсуждать. Так вот она очень оперативно выяснила что мы хотим и потом прислала результат на почту, что очень удобно! Выражаем свою благодарность вашему специалисту!

Хочу выразить благодарность стойке информации, по адресу по.Победы 101, за быстрое и качественное обслуживание! 22.08.17 подошел на стойку проконсультироваться, по стоимости доставки и услуги грузчиков, девочки сразу же мне все объяснили (спасибо Азалии и Гузель). Благодаря их подсказке, я быстро прошел по отделам со своим списком товара. Меня также быстро обслужили во время оформления доставки, все оперативно и без очереди. Самое главное, девочки очень оптимистичны и с ними приятно было поговорить. Успехов Вам! Побольше бы таких людей!

были в этом магазине 25.07.17 обращались за помощью в отдел где продаются Насосы хочу выразить огромное спасибо за помощь в подборе скваженого насоса , продавцам консультантам и руководителю отдела , так же в оформление доставки , все оформили быстро и привезли в срок , но в магазине душновато , возможно руководство обратит на мой отзыв внимание !!!

Добрый вечер! Хотелось бы рассказать, про ужасную службу доставки и комплектации в магазине мегастрой. Выбрали товар, заказали доставку в первой половине дня (до 16:00). Обещали позвонить за час до доставки. В 15:00 позвонила сама, сказали что доставка задерживается на час. В 17:00 позвонили из службы доставки и сказали что доставка задерживается на час. В 19:00 позвонили со службы доставки и сказали, что машина выезжает и будет через час. В итоге машина приехала в 21:30. При приёме заказанного мной товара, обнаружили, что часть товара не соответствует моему заказу (был перепутан во время комплектовки). В итоге целый день потерянного времени, а также денежные средства за не качественно оказанные услуги. Также потерянное время, чтоб съездить и обменять товар, который перепутали комплектовщики. Очень не приятно, что приходится платить за ошибки сотрудников магазина!!! Не думаю, что буду рекомендовать этот магазин!!!

Очень хороший сотрудник,Касимова Мария Николаевна!!!возмите пожалуйста во внимание!!!спасибо, спасибо, спасибо!!!

Купил линолеум для детской комнаты с доставкой. Привезли в тот же день. Когда начал расстилать обнаружилось, что линолеум в одном месте имеет заводской брак (пятно, как будто выгоревшее на солнце). Обратился в магазин, объяснил ситуацию. Специалист приехал незамедлительно (через полчаса) и подтвердил факт наличия заводского брака. Через 2 часа мне привезли новый линолеум и забрали старый с браком. Молодцы сработали быстро и четко.

Мегастрой! Сделайте нормальную навигацию в своем магазине, не знаю, карту там нарисуете, подробную где и что продается, приложение на входе сделайте, чтобы можно было список покупок составить и не ходить от одного к другому продавцу бестолку! Обслуживание реально на нуле. Некоторые продавцы не знаю где находится товар, в итоге нужно пройти длинную цепочку от одного к другому, чтобы узнать где же все таки он лежит. Если продавцов не можете нормально научить, хотя бы приложение как в известном всем магазине сделали бы, составил список и тут же тебе места, где все лежит! Даже если вы тут хоть сто отзывов положительных напишите, это не отменит того, что по факту когда приходишь в магазин все проблемы ваши остаются, и приходить больше реально не хочется!

Прошла собеседование у Фурсовой Юлии на продавца в магазин "Агава". Совершенно не умеет контактироватт с людьми. Очень вульгарное и хамское поведение. Не смотря на свою приятную, я бы даже сказала.красивую внешность. Вначале девушка была доброжелательна, но когда выяснилось, что я хочу на продавца устроиться, а не на ту вакансию, к которой она склонялась, она стала очень агрессивной. Я даже когда Министерство юстиции или налоговую устраивалась такого не было, наоборот очень доброжелательное уважительное отношение. А тут чего я только о себе не наслышалась... "Вы пришли ниоткуда, девочка с рынка" (это видимо о моем предыдущем месте работе, наша фирма арендавала на территории рынка склад и офис для оптовых продаж). И еще много чего некрасивого. Очень несолидно. И не подобает серьезной организации. Если не устраивает предыдущий опыт работы, то зачем вызывать человека на интервью.Чтобы хамить ему и позорить "Мегастрой"? ( Видимо сказалось, что ее не устроило здание фирмы, работы в прошлом, оно находилось не в ТЦ каком-нибудь, а на территории рынка). У меня солидный доход, от 25 и до 30 тыс. Я отличный специалист и у меня один из самых высоких процентов продаж и всей команды. У меня презентабельный внешний вид и грамотная речь. Я могу себе позволить отдыхать два раза в год по месяцу где угодно. У меня свое ИП, плюс ко всему. Я просто искала работу с более гибким графиком, нежели у меня. И если что-то не устраивает менеджера по подбору персонала Фурсову Юлию, то приглашать на собеседование и вести себя будто год отдыха не видел и злость свою на незнакомых людей выплескивать не стоит.И место работы свое позорить ей не стоило бы. Молодая, но очень негативная девушка. Повторюсь, солидные руководители крупнейших фирм, инспектора по юридич. линии в которых мне поиходилось бывать и сотрудничать себе такого прямого, дешевого и грубого хамства никогда не позволяют. Видимо это удел, вот таких офисных человечков.

Самый лучший магазин строительных материалов! С мужем стараемся ездить только туда! а ездить в последнее время приходится очень много, в связи с ремонтом. Ездили в разные организации в том числе обездили все филиалы мегастроя. Поэтому уверенно можем сказать, что мегастрой на проспекие победы несомненно лучший магазин. Прекрасный обслуживающий персонал, к кому не подойди все обо всем знают, где что находится и помогут всегда с советами. Выбор материалов тоже здесь самый лучший, а главное недорого. Рекоммендую!

Очень плохо. Вечером 06.10.2015 был куплен электрический плотенцесушитель, проверил только дома. Оказалось, что от него бьет током :) Утром 07.10.2015 вернуть деньги за столь замечательный товар отказались, сказали что будут проводить проверку. Шикарно просто, продали товар, который может убить человека, а обратно не принимают, и на месте его не проверяют, проверка им в сервисе нужна, лучше бы они его до продажи проверили. Посмотрим, вернуть ли деньги после проверки. Сервис шикарен.

Ассортимент товара широкий,но хромает обслуживание. Сложновато ориентироваться и найти нужный товар, а персонал не особо спешит помогать. При обращении к продавцам чувствуется желание скорее отделаться, а не помочь с выбором. Продавцы отправляют покупателя один к другому, причем тот продавец,к которому меня отправили, попытался меня снова адресовать к направившему меня продавцу. И нехотя начал консультировать только после моего намека в форме шутки, " ну,что ж,видимо со мной никто не хочет работать")))

Такое чувство что я читаю отзывы про другой магазин. Никогда не возникало проблем с обслуживанием и качеством товара.Может быть снизу пишут конкуренты магазина? Судя по их аккаунтам это так и есть)

Магазин на Гарилова ужасен в плане сервиса. Началось с того, что продали нам умывальник, пообещав, что тумбу под него можно забрать в другом магазине, на пр.Победы. Оказалось, что все тумбы бракованные, а под данный умывальник подобрать что-то другое нереально. Пришлось сдавать назад. Что хотели этим добиться? Увеличить свои продажи?! Далее продавец плитки забыл включить нам одну позицию в список на доставку. Саму доставку обещали сделать с 9.00 до 16.00. Мне ни разу никто не позвонил вплоть до 16.00! Пришлось звонить самим. Оказалось, машина в пробке, еще и без нашего товара. Заметим, что на данный момент пробок в городе просто напросто не было! В сервис-центре сказали, что не отвечают за водителя и не знают, когда он приедет и почему не звонит. А кто же за него отвечает? Разве не магазин, кому я платила деньги?

Организация доставки отвратительная. 08.5.14 г. сделал заказ на доставку 10.5.14 г. с 09.00 до 16.00. 10.5.14 г. в 11.40 позвонил водитель доставки и сказал, что товар доставит через два часа. Но ни через два, три, четыре - никого и ничего не дождался. После неоднократных попыток дозвонился до диспетчера, которая "обрадовала" - товар доставят до 22.00. В результате привезли только в 19.45. Желания делать покупки в этом магазине больше нет.

Колхозный быдло-магазин. Весь персонал - хамы. В магазине постоянные ругачки между продавцами и чуть ли не матерные крики руководителей на сотрудников. Цены зачастую на ценниках не правильные, либо вообще ценников нет. Купили унитаз, оказался некомплект, мегастроевцы нас же обвинили, что мы сами украли или потеряли, так правды не добились. НИКОМУ не советую в этот колхоз приезжать за покупками, благо конкурентов достойных много.

Совершенно не умеют работать! Купил у них дверь - привезли не ту. Заявил претензию - снова привезли такую же!! Два дня ходил, пока приняли заявление на возврат денег!

Очень часто прихожу в этот магазин за строительным материалом. В магазин стоит ходить только если ты знаешь точно, что хочешь, так как здесь работа продавца заключается в оформлении выкладки и выставлении товара, а никак не консультации. Хотя бывают и исключения, особенно если это не выходной и клиентов не очень много, могут и посоветовать. В целом выбор приличный, качеством доволен. Цены в целом ниже чем к примеру в Максидоме, зато дороже чем в Сатурне (при наличии дисконтрой карты). Опять же все зависит от товара, к примеру покупал ножницы по металлу проф. в Сатурне за 360, в Мегасрое аналог стоит 500, зато мин. вата Роквул Скандик оказался дешевле. Как то так.

Вот почитала отзывы о магазине,кто хвалит, кто ругает!! Поразило то,что пишут о том что продавцы хамы. А ведь продавцы работают по 14 часов на ногах!!! И каждого покупателя должны встречать с улыбкой и приветствием -здравствуйте,да конечно это элементарная вежливость!!А кто из покупателей задумывался как он себя ведет в магазине???? Входя в магазин он сразу чувствует себя пупом земли и думают что вокруг него должны плясать и заглядывать ему в рот, ловя каждое его слово!!! Сами же хамски себя ведут - ты должен,ты обязан,ты тут работаешь ,а значит ты все должен знать .Зачастую и не смотрят на бейджик,кто перед ним.не важно продавец или представитель поставщика. Давайте чаще смотреть за собой,а потом судить о продавцах.Ведь продавцы за целый день столько услышат, а вы знаете сколько за день километров наматывает обслуживая вас дорогие покупатели!!!что к вечеру никаких сил нет.Уважайте друг друга и все будет хорошо!!!

При покупке на сумму 20 т.р. магазин производит бесплатную доставку. Осмотр качества товара происходит у подъезда, курьеры Вас торопят, убеждая что у них еще много доставок. Купил радиаторы, унитаз и по мелочи, на унитазе снизу обнаружил скол, причем осколка в коробке не было, при осмотре все с коробки недоставал, т.к. во всем доме шел ремонт, и у подъезда было много битых кирпечей и др., посмотрел целостность коробки и соответствие товара Совет: наберитесь терпения, оденьтесь потеплее, обеспечьте ОСВЕЩЕНИЕ и НЕПОДПИСЫВАЙТЕ акт пока они нераскидают всю плитку (к примеру) на снегу, и незамерят их линейкой))). P.S. Лучше осматривать в магазине, не ведитесь на БЕСПЛАТНУЮ ДОСТАВКУ. Что интересно, при сдаче некачественного товара, обнаружил очередь таких же как Я, с примерно аналогичной проблемой. В магазине провели экспертизу (внутреннюю, Меня не пригласили) и отказали в замене.

посетил я этот магазин 18.11.2012ичуть не стал инвалидом проходя мимо витрин ,с электрокары работники,кинули упаковку с товаром прямо мне на голову .я попросил чтобы вызвали администратора ,а вместо этого работники быстренько уехали ,даже не извинились .пришлось самому идти искать адмистратора.подошла зам. управл. шаихутдинова наталья павловна и предложила в виде ущерба ,что нашу покупку оплатят работники скинувшие товор мне на голову мы с женой согласились .сказали шайдуллинои что будем брать она дала добро .товара мы набрали1100рублей .собрались идти к кассе ,зам управл.шаихутдинова отказалась от своего предложения .мотивируя тем что мы набрали товар на слишком большую сумму 1100руб и сказала что смотрела запись коробка упала не на голову а на руки ,а какая разница на какое место она упала на меня .упаковка упала прямо мне на голову .просили покозать запись зам. управлю шаихутдинова категорически отказалась ,и стала на нас давить словесно и еще она не необразованная .слово она шаихутдинова приравнивает к слову ты.отвратительный необразованный персонал .так чт о если собираетесь в мегастрои будте осторожнеи могут и убить.берите с собои камеру то не чег не докажете. завтра буду обращаться в защиту прав потребитей ,пускай разбирутся .А еще при разгрузке товара с электрокары загородительны лент не было как это делается в Метро .

Мегастрой! МММ скажу честно несмотря на негативные отзывы о нем это мой любимый магазин. Начали мы стройку века в нашей семье(благо была недолгой,но до сих пор то одно делаем то другое) строительство собственного жилья. От крупных товаров, таких как водонагреватель и душевая до мелочи в большинстве покупали там. И консультанты всегда были. Первый раз помню брали товар помогали консультанты и собирать и грузить и доставку оформлять. Доставка кстати бесплатная вроде от 20000.Привезли аккуратно помогли выгрузить.Курьер вежливый. Второй раз атас. Мы решили взять кредит так как стройка не терпела, а денег было в обрез. В итоге в каждом отделе продавец бегал собирал товар на доставку после одобрения кредита. Одни краску,другие душевую,третьи канат для оформления декора. Молодцы ребятки. Возможно там и бывают капли дегтя,все таки человеческий фактор никто не отменял. Но пока я магазином очень довольна.Завтра снова поеду за покупками и только в Мегастрой!!!

Может быть, мое мнение покажется субъективным, но свой единственный поход в сюда я запомню надолго и более сюда не вернусь! Во-первых, консультанты-продавцы хамские и не хотят работать с покупателями. Во-вторых, ассортимент оказалс не так уж и широк, как это обещают рекламодатели магазина. лично не нашла того, что нужно. Однако, все же согласившись взть не совсем то - мне опять же отказывают, объясняя это отсутствием товара по-близости. а точнее - нежеланием искать его на верхних стеллажах. Единственный плюс - посещение магазина довольно занимательное для малыша: катался сыночек в специальной тележке-машинке (опять же, некоторые из них находятся в плачевном состоянии). Так что больше я сюда не вернусь. Тем более, полно магазинов, ничуть не хуже этого!

Выбрал в мегастрое на южке гипсокартон, профиля, подвесы, направляющие - все фирмы KNAUF. Оформил доставку. Когда привезли товар, не проверили (фирма то большая, должна следить за репутацией). Оказалось, что профиля привезли самые плохие, какие только можно придумать (чуть ли не из фольги). хотя в магазине таких даже не было. В общем еще один магазин пытающийся получить прибыль любым путем, даже путем обмана своих покупателей.

Хороший магазин, но консультантов не хватает. Ассортимент и цены порадовали. Есть группы товаров, где ассортимент недостаточен (обои, например), но надо понимать, что и магазин неспециализированный, здесь всего и понемногу. В общем, если сравнивать с "Мой дом", здесь дешевле.

1) Ужасный сервис, ужасные продавцы-консультанты, которым откровенно по фиг до клиента и которые даже в программе на компьютере не могут расчитать к примеру сколько плитки и обоев нужно при определенном метраже. Присутствуют грубые нарушения закона о защите прав потребителей (если в мегастрое вообще знают что такой существует) - например я фотографировала на телефон ценники (а я как потребитель имею полное право любым доступным образом фиксировать информацию о товаре, не с блокнотиком же мне ходить и записывать цены, габариты и прочее). на меня налетает бабулька то ли охранник то ли администратор склада - и начинает орать, что у нас нельзя фотографировать и т.д и т.п. 2) Неудобное и нелогичное расположение товаров и отделов 3) Цены среднестатистические, в своей отрасли на что-то на "3 рубля" дороже, на что-то дешевле, ассортимент в целом приличный по сравнению с 1м мегастроем

К сожалению магазин отличается от первого мегастроя на Южке Выбор меньший. продавцы абсолютно не хотят прийти на помощь ты сам должен знать где и что, зачем тебе это Как -то это все не радует(((

собирал клетку для хорька, здание находится недалеко от дома, поэтому и побежал закупаться там... казалось бы есть все, но качество некоторых товаров мне не понравилось. с Консультантами проблем сильных не было, главное поймать. но вот что мне не нравится в подобных магазинах, это сильно завышенные цены на расходные материалы, такие как гвозди и саморезы, их предпочитаю брать раз в 10 дешевле на рынке.

начал ремон-иди в мегастрой! там ты точно найдешь все для отделочных и строительных работ. есть все, но выбор не такой большой....продавцы в этом магазине-дело бесполезное. лучше самим в интернете почитать и заранее знать что тебе нужно....и внимательно смотреть ) зато краски коллорируют-полезная вещь....

Заходя в магазин видишь огромный ассортимент товара и ты понимаешь, что здесь ты можешь купить все, что тебе понадобится для ремонта. Но не надо расслабляться, есть подвох, ты сам должен знать, что где находится (хорошо, хоть есть таблички) и при этом хорошо разбираться в товаре, т.к. консультацию продавцов получить крайне тяжело или скорее не возможно. Как то пришлось около часа бегать за продавцами, чтобы помогли выбрать нужный товар - БЕСПОЛЕЗНО! Что интересно, сами продавцы не знают, где находится определенная вещь. Полное игнорирование покупателя. Может мне не везло? Но это повторялось при каждом посещении. Больше туда не хожу. А жаль, выбор действительно хороший. Порадовал "Мегастрой" возле ТЦ "Южный", продавцы выполняют свою работу.