Хочу поделиться своим опытом покупки и доставки строительных материалов в магазине Мегастрой по ул. Горьковское шоссе. Купили гипсокартон, профили и плиточный клей. Согласовали и оплатили доставку на следующий день. По факту доставки на следующий день не было в 20.35 мне позвонили из службы доставки, что сегодня не успевают и доставки не будет. На мой вопрос почему ни кто не позвонил раньше и причины сбоя доставки никто не сообщил. На мой вопрос когда же будет доставка мне предложили через день. Сказать что я был удивлён и взбешен ничего не сказать. Мне пришлось потратить много времени, чтобы связаться с магазином для решения вопроса по доставке на следующий день. Я оставил претензию по качеству работы доставки и предоставления обратной связи, связался со службой доставки настоял, чтобы доставка была на следующей день. С утра мне позвонили из магазина Мегастрой и сообщили что доставка все же будет. Через некоторое время со мной связался водитель что в течение часа будет доставка. В итоге товар привезли но был пересорт. В итоге у меня сложилось не однозначное мнение по качеству работы как магазина так и службы доставки. По факту я потерял два дня времени и простой ремонта. Самое главное что люди не хотят говорить правду и отвечать за свои поступки. В следующий раз я несколько раз подумаю связываться с сетью Мегастрой или нет.

Самый гадкий магазин!!!На сайте висят товары которых нет в наличии или выставочные образцы. Заказ оплатил онлайн ,ждал доставку ,через 2 дня позвонили и сказали что одной позиции нет в наличии. Из за отсутствия товара пришлось отказаться ещё от 2 позиций. Осталась ванна ,привезли поцарапанную. Теперь ни денег, ни товара. Возврат на карту не известно когда произойдет, а надо закупать все по новой. В общем магазин -отстой. Кстати, товар который у них закончился, до сих пор весит на сайте как в наличии.

"предельно вежлив" консультант в отделе керамической плитки: послал покупателей, но культурно))) "я один, очень занят, где остальные - понятия не имею, искать их мне некогда..."

Добрый вечер. Работал я год назад в этом Мегастрое. Недавно приезжал за покупками с семьей и встретил своих бывших коллег. Я был в ужасе о новых нововведениях!!! Бедным сотрудникам продавцам, мерчикам приходиться тащить свой товар на себе как ишакам!!! А там работают не только мужчины, там работают молодые девушки, женщины!!! Руководство, вы вообще чем думаете? Вы бы сами хоть один день побыли бы в их шкуре? В магазине и так дышать нечем, сотрудники теряют сознание! Берегите пожалуйста своих сотрудниках. Они делают не только себе, но и вам выручку. Благодаря им вы получаете хорошую зарплату! А товар у вас хороший и цены приемлемые.

вам никогда не дозвониться,это ужасно,

Мегажуткое обслуживание клиентов! Продавцам настолько наплевать на людей, что в телефоне посидеть гораздо важнее. А про доставку я вообще молчу! фу!!! не ходите туда, если нервы свои дороже .

не очень удобное расположение , на машине еще можно доехать , но на общественном транспорте думаю будет совсем неудобно

Кошмарное обслуживание в отделе ковролина,девушка (Оксана кажется) отправила нас на кассы оплатить товар, а сама ушла по своим делам,мы ждали ее 30 минут и никто из обслуживающего персонала нам не помог

Нормальный магазин. Плитку брали здесь, по хорошим обоям ассортимент не оч. Удобная парковка, но не нарушая пдд, со стороны с. Хакима на нее заехать очень сложно. Администрации рекомендую этот вопрос с гибдд обсудить.

Здравствуйте! Магазин на Гаврилова-5 нравится. Тянет на высокий уровень обслуживания...Каждый год прихожу за цветами на 8 марта. Всегда есть выбор,товар весь видно-выбор большой,глаза "разбегаются".Да и так приезжаю за стромаиериалами,плюс по мелочам набираю товар. Что надо всё есть.Всегда чисто,спокойно, без суеты выбираешь что нужно. Обслуживанивающий персонал чистенький, оприятный.Очень приятно приходить в МегаСтрой на Гаврилова-5. Спасибо за заботу и хорошее обслуживание.

Ужасный магазин! Консультанты с миной на лице обслуживают и то, если ты до него достучиштся!!! Покупали краску Лакра эмаль, по совету продавца консультанта. По всем нашим характеристикам, он подобрал нам ее, но забыл сказать, что возвраты не принимаются. Открыли ее на след день, она оказалась вместо белой, грязно-коричневой, даже после перемешивания. Плюс с осадком. Просили чтобы быстро сохла, а оказалось 48 часов и больше. Спасибо консультанту!!! Приехали оформлять возврат оставшихся банок, оказалось у них регламент. В других магазинах возврат осуществляется, тем более прошло менее суток! Никому не советую, тем более цены выше, чем например в Леруа Мерлен!

Покупали обои,консультантам дали размеры.они нам впихнули аж на 4 рулона лишних,клеяли месяц.пришли сдать остатки и хотели доплатить чтобы поменять на ламинат.причём продавец сказал,что без проблем в течении года можно вернуть остатки.чек к сожалению потеряли.но мы знали точную дату и сумму чека.написали заявление на воостановление чека.сказали подождать 10 дней,прождали 2 недели,но нам отказали.якобы чек утерен и без чека возврат возможен только в течении 2х недель.в итоге остались 4 рулона и пачка клея общей стоимостью почти 8 тысяч.толи безграмотные консультанты,толи приследуеться цель побольше впихнуть,ведьденьги они бы в любом случае не вернули при сдачи остатков,возвращают на карту,а потом опять что то берёшь.остался гавённый осадок о этой фирме.в леруа мерлене всё значительно проще.

Нам очень понравились сотрудники - Алексей Овсянников и Дмитрий Гуров Дали очень подробную консультацию по приобретаемому товару ,объяснили как пользоваться вещью,т к сразу и не понять,как работает прибор. Купили то,что хотели,с удовольствием.Просьба поощрить ребят!!! Побольше бы таких добросовестных людей)

В очередной раз посетила этот магазин на Гаврилова,5 11.11.2017г., Магазин в целом очень хороший, персонала мало, но в принципе работу свою знают и неплохо ареинтируются по товару. Покупала немного стройматериалов для дачи и так по мелочи чуть чуть - все понравилось и обслуживание и работа кассиров. ЧТО МЕНЯ ПОВЕРГЛО В УЖАС!!!!! - ЭТО БЕГАЮЩАЯ ПО ТОРГОВОМУ ЗАЛУ ЖЕНЩИНА СО ЗЛОЙ МАСКОЙ НА ЛИЦЕ... ТО ЛИ ЭТО УПРАВЛЯЮЩИЙ, ТО ЛИ ЗАМ. УПРАВЛЯЮЩЕГО, НО СУТЬ НЕ В ЭТОМ... ХОДИТ ОНА ПО ОТДЕЛАМ И ПОЧЕМУ ТО ОРЕТ БЛАГИМ МАТОМ НА ПЕРСОНАЛ? КОШМАР!!! После таких унижений!!!!!! не то чтобы работать, бежать с глаз долой наверное хочется, а ведь им ещё и покупателей обслуживать !!!! Вот вам и как результат!!! понурые продавцы с опущенными руками. Трудно представить себе такую же картину в Леруа Мерлен. Может быть это ценный специалист???!!! вам решать, но этой даме не мешало бы пройти специальный тренинг, и (как минимум) почитать определенную литературу. Гнать метлой надо таких горе-руководителей - пример для подражания, БАЗАР ОТДЫХАЕТ. И пожелание, проведите уж какой нибудь общественный транспорт. )))

В целом неплохой магазин, но цены дороговаты и персонала не хватает у них. Насчет доставки не могу сказать, забирал всегда сам

Да хрен до вас доберёшься а когда доберёшься думаешь е моё зачем я это сделал, ведь наценка огого какая! Менеджеры не знают где что находится, изображают свою НЕВЕРОЯТНУЮ занятость.

Я постоянный клиент вашего гипермаркета и всегда стараюсь доехать до Гаврилова, 5, только из за специалиста Варламова Романа. Так как он всегда компетентно ответит на любой мой вопрос. Самый лучший специалист которого я знаю. Желаю Вам побольше таких сотрудников.

Хочу выразить благодарность отзывчивому и вежливому консультанту Гурову Дмитрию за качественное обслуживание! (Очень помог с выбором товара и дал хорошую консультацию в мегастрое на ул. Гаврилова)

Да что это творится-то, товарищи!!! Товар не доставляют во время еще и трубку не берут! Заказали доставку с 9 до 16 ... Сейчас 17 и дозвониться невозможно. . Прокуратура по вам плачет. UPD-1 Дозвонились - Фарида Хатапова сказала, что "Произошла небольшая задержка, машина только начинает грузится" . НЕБОЛЬШАЯ ЗАДЕРЖКА, КАРЛ! UPD-2 Диспетчер перезвонил через пол часа - "машина только загружается" ... Пытается оправдаться какими-то пробками в субботу (посмотрели по Яндекс.Картам - пробки 2 балла в центре) Оправдывается тем что "я ничего не знаю"... Там никто ничего не знает! Увольте всех незнаек, иначе совсем плохо. Сотрудники МЕГАОТСТОЯ можете не отвечать на этот комментарий, все оправдания и извинения бессмысленны. . UPD-3 исправил на 2ку. в итоге привезли с 2х часовым опозданием и один товар перепутали, но довезли на следующий день, но это считаю своим везением, а не заслугой магазина.

Заказывал в этом магазине доставку.жду уже два дня просто ж.па.раньше всегда покупал товар и заказывал доставку в леруа,все отлично.зачем только связался с мегастроем.

Заказал доставку. Фанера 12мм. Ждал неделю. В итоге пришлось отказываться. Написал отзыв в книге жалоб.

Дополнительно к предыдущему посту. Доставка была заказана на сегодня с 9-16, сейчас время 18, и доставка еще в пути. Диспетчерская служба никаких оправданий подобному непотребству не дала. Водитель ссылается на логистику, хотя у меня есть подозрение, что виновата только наглость, из-за которой они сначала решили выполнить доставки по выгодней. Я хочу чтобы кто-то понес за это ответственность. Для справки адрес односторонняя-луговая 3.

Ездил вчера в мегастрой чтобы оформить доставку домой, мне нужны были товары с разных отделов и когда я подошел к стойке, на которой печатают выписку товаров для доставки выяснилось что мне нужно бегать по всем отделам, так как продавцы не знают значений товаров из других отделов и вбить в таблицу их не могут. В итоге впечатление о сервисе мегастроя магко говоря не лучшее. НО, отдельно хочу отметить работу замечательного продавца консультанта Дмитрия Гурова. Он вызвался мне помочь с товарами всех отделов, несмотря на то, что сам работал в другом конце магазина. За это ему огромное спасибо. Отдельно отмечу что на ценнике товара можно записать код, именно он нужен чтобы найти товар в базе. Большинство продавцов наизусть даже свои товары не знает.

В целом довольно неплохо. Покупали ламинат, плитку, двери, все забирали сами, доставку не заказывали. Во всех отделах получили хорошую консультацию, в плитке, правда, пришлось подождать, не было свободных сотрудников. Ребята все упаковали, сами привезли на кассу. Заметил тенденцию, что лучше обращаться к сотрудникам с надписью МЕРЧАНДАЙЗЕР на футболке, обслуживание отличное, видна заинтересованность. А те, которые "работают для нас", разбегаются или плохо ориентируются в товаре. Ну и ложка дегтя. Девушка по имени Анна, которая любит во время консультации стоять сзади с многозначительным видом и что-то записывать. Анна, не делайте так. Во-первых, при Вас покупатели и продавцы немного стесняются. Может быть, дело в ярко накрашенных губах.. Не знаю, что Вы там проверяете у продавцов, но когда они начинают, оглядываясь, нести ахинею про какие-то акции, это раздражает. Дайте ребятам работать спокойно, а мне с семьей получать нормальную консультацию. Магазин рекомендую.

Ужасное отношение к клиентам! Заказали доставку. Позвонили в 13:15 сказали, в течении часа привезут. Выехали по месту доставки. Сидим ждём в машине 4 часа. Честно, больше нет желания, связываться с этой шарагой.

хороший магазин! не далеко от дома. радует, что работает 24 часа, но не радует, что об этом не знают продавцы-консультанты))) не найдешь их ночью, ныкаются видать, спят))))

Товара может и много, но нежелание консультант ты помогать убивает желание купить. Консультанты кучкуются по углам и на любой вопрос о товаре реагируют с такой возмущенностью и неохотой, будто они бесплатно там работают. Сколько раз заходил в этот магазин, чаще всего покупают лишь мелочь или во всех с пустыми руками, потому что не могу найти по доступной цене нужные строй материалы, хоть их и много, но цены выше, порой намного

Здравствуйте,сегодня утром мы с супругом поехали в Мегастрой на ямашева ,хотим поблагодарить специалиста в отделе дверей, Ильнур Абдулин)очень помог с выбором дверей!мы достраиваем дом и часто бываем в строительных магазинах и из всех специалистов в различных отделах нам запомнился Ильнур своим желанием именно помочь а не просто продать,подробно уточнив все пожелания и бюджет и количество дверей и с цветом и со всеми комплектующими показал все варианты..спасибо большое,желаем, Вам успеха!а гипермаркету побольше таких отзывчивых и отличных специалистов!

Плохая система заказа через интернет - сперва невозможно выбрать адрес со смартфона - если страницу обновить форма ввода адреса исчезает. После того как наконец выбрал адрес и прочие хотелки (лифт, этаж, подъём) через часа два звонит мадама и уточняет все то же самое заново причём таким голосом будто это я верблюд, а не их система косячная - ни адрес нормально определить не может, ни прочих деталей сохранить. Доставку можно оформить по интернету, а установку и демонтаж заказать - при личном обращении. Нафуя мне в свой выходной переться к ним офис и заполнять какие-то бумажки хотя на дворе 2016 и у меня исправно работает интернет, я так и не поняла. Мадама тоже толком не объяснила, совсем не понравилась мне, фушный магазин по ощущениям.

Работники, осуществлявшие доставку и подъем товара, на просьбу не заваливать материалами дверь в туалет потребовали 300 рублей за перенос материалов по квартире. Покупатели, обратите на это внимание при заказе доставки, не поддавайтесь на вымогательство!

заранее посетил магазин который находиться в Челнах, на машиностроительной и выбрал нужный перечень строй материалов...сам я с соседнего города и так как партия не маленькая - заказал доставку газелью..приехал на след день и оказалось что некоторых позиций нету в наличии в этом магазине но они есть в том что на набержночелнинском...разве такое бывает...в итоге я понес убытки и всем плевать.

Так случилось, что брали обои для оклейки и осталось 2 рулона. Нам их поменяли на другой товар, дали подарочную карту и сумму обоев вернули на нее. Купили плитку на кухню для "фартука" на эти деньги. Очень довольны. Спасибо. Так же очень удобно, что магазин работает по круглосуточному режиму. Иногда, после работы не всегда успеваешь проехать до строй магазина и выбрать что нужно, так что это время для нас очень удобно. Качество товара, устраивает, брака нет. Брали обои, линолеум, плинтуса, бордюры, плитку и клеи, смеси. Благодарим!

Сколько раз ходил туда, одно и тоже постоянно,никто из сотрудников не может подсказать ничего. Магазин же огромный, как там разберешься где чего лежит?! Как только видит консультант что ты его спросить хочешь о чем то, сразу уходит в другую сторону специально. Цены немного выше чем лируа. А инструменты весь китайскии, мало что можно купить хорошее. А что более менее лейнормальное стоит дорого очень. Хотел купить пистолет для герметика, ванную замазать. Так он стоит 500 с чем то, это же кошмар, мне на один раз надо, я что 500 рублей должен платить за эту железку? итоге пошел лируа, купил за 112р отличный пистолет. Гипсокартон покупал тоже дорого, в другом месте взял

Магазин очень хороший, только продавцы не могут нормально проконсультировть. Хотели что бы продавец проконсультировал и предложил более дешевле товар, а он просто отвернулся и пошёл с продавцами разговаривать. И стояли три парня продавца в одном месте и смеялись.

Магазин может быть нормальный. Но доставка очень ужасная. Доставка должна быть с 9:00 и до 16:00. Мне позвонили в 8:45 и сказали, что доставка будет через час-полтора. В итоге жду уже 4,5 часа а доставки до сих пор нет. Звонил в магазин 4 раза. Сервис центр каждый раз просил подождать ещё полчаса. Попросил номер руководства…в итоге мне никто ничего внятного ответить не мог. Спросил имя и фамилию человека с сервис центра, чтобы ссылаться на действия и слова конкретного человека, никто не говорит. Плохой магазин. Думал хуже Леруа Мерлена нет...в итоге я ошибся.

На днях купили снегоуборщик в Мегастрой на Гаврилова. Как только зашли в магазин сразу увидели много моделей и растерялись. Определенных предпочтений не было. Продавец рассказал по моделям, помог выбрать подходящий вариант, посоветовал, что ему нужно купить. Спасибо ему большое, все объяснил. Теперь у нас есть отличный помощник и нам не страшны снегопады. Работает без нареканий. Спасибо мегастрою за толковых консультантов и быстрое обслуживание.

покупал здесь плитку в ванную по акции 15% скидка. Первоначально пришли в выходной, народу было очень много, сотрудников явно не хватало, пришли в понедельник утром - картина совершенно иная уже. Выбор плитки неплохой, работает дизайнер. Правда её услуги платны, но если покупаешь плитку, то стоимость ее услуг возвращают тут же. Консультатанты всё быстро нашли, проконсультировали. В целом неплохо.

Отвратительный магазин! Консультантов не найти. Если найдешь товар не знают. Отношение неприязненное, как будто мы тут им мешаем своими расспросами! Ценники и товар перепутаны. Покупали краску - подсунули просроченную. Не советую посещать этот магазин.

Хороший выбор товаров. Немного дороже чем в леруа. Зато сделано ВСЁ что-бы пешком к ним НЕ ходили! Никаких дорожек,а проход через автостоянку максимально затруднен вновь сделанными газонами.

Специально выбрала самый дальний магазин , где все есть. Нужны были цветы в горшках, перед 8 марта и там народу много. С парковкой проблем нет. Касс работало много. Выбор цветов в горшках нормальный. Впечатление осталось хорошее!

Часто бываем именно в этом магазине. Да уж, как и пишут - консультанты в дефиците. Однако мы сами обычно идём в нужном направлении. Купили почти все для ремонта: плитку, двери, цемент, клей плиточный, ванную, унитаз. По ценам было оптимально. На днях были - видим, что на наши позиции цены уже поднялись. Оперативно. Оформление доставки - отдельная песня. Я уж думала, что муж пропал без вести - когда он сказал, что все выбрал и осталось только доставку оформить и исчез на два часа... Доставка в наш район, видимо, традиционно последним - ближе к 22. Измученные грузчики - хочется их помыть, накормить и спать уложить. В общем, магазин на пошатывающуюся четвёрку.

Отвратный магазин. Ценников на большинство товаров нет. Цена узнается на кассе. Хотел купить пиломатериал. В рекламе:"Мы вам всё распилим". В итоге был откровенно послан по дальше. На стойке администратора такое-же отношение. Консультантов не найти. Консультант по офисной мебели на вопрос про офисное кресло, глядя в глаза сказал, "я не этому отделу". В отделе электрики девушка-консультант с открытой неприязнью что-то пробурчала в ответ на вопрос по товару и скрылась в неизвестном направлении.

Очень ужастный мегастрой, чтобы здесь чтото купить нужно знать 100% что тебе надо (модель, размер). Найти продовца консультанта это большая удача, когда они видят что ктото заинтересовался товаром, они разбегаются как тараканы при свете. Решил пойти найти - нашел, "Мы щас все заняты, освободимся подойдём", прождал 15 минут, пошёл повторно. Они стоят кучками базарят и смеются. Так что если хотите найти консультанта ищите их скопление. Сервис УЖАС, такое впечатление им продовать не надо. Еще сложилось впечатление что им платят зарплату за посещение а не за количество выполненой работы. Очень не советую ходить в этот мегастрой.

а мне не понравился буфет,тарелки грязные,я понимаю что это не ресторан но в то же время у них там есть вода можно было бы немного помыть посуду)

Безобразный магазин на Гаврилова. Нам подарили подарочный сертификат "Мегастрой" - решили обналичить, набрали всяких фитинговов-муфт-американок и другой мелочи. Встали на кассу, отстояли очередь, на кассе выяснилось, что нам "не сюда" с Подарочником, а на кассу для юридических лиц... Ладно, пошли в указанном направлении... Отстояли очередь - итог, нам снова не сюда - нам на Сервисный стол... Идем на сервис... На сервисе 2 стажера балду пинают и 1 одна девочка на оформлении, простояли-прождали 20 минут, пока девочка оформляла доставку. Еще 20 минут нам пробивали на Сервисе эти муфты-фитинги-мелочь: то сканер не работает, то кода пакета никто не знает, то основания для платежа, затем кончилась чековая лента... Наконец, нам дали бумажки, чек со словами: "не убирайте далеко, щас на выходе охрана проверять будет". Тут же к нам подошел лысый дядечка со словами "пошлите к столу и высыпайте - проверять буду". БЛЯЯЯЯЯЯ!!!!! Дядечка проверял по накладной каждую муфту!!! (кто знает - тот поймет), понятия не имея что это и рыская в этой кучке со словами "а где это такая муфта, надо штрих сверить"... Проверял этот дядечка еще 40!!!! минут тыкая пальчиком в накладную и ставя галочки, типа проверил... Сказать, что мы были в шоке - это так, слабенько.... При этом вокруг сновали другие типа "охранники" - важные тетки за 50 с рациями, возомнившие себя Рэмбо на задании и охраной президента одновременно - вдруг у нас там муфта непробитая осталась и мы ее щас вынесем... К черту этот Мегастрой, к черту такое местечковое обслуживание, и к черту эти Подарочные сертификаты! Вывод: 1. цены выше, чем у конкурентов по городу; 2. отвратительное обслуживание как консультантов, которые "я здесь, чтобы помочь вам", так и остального персонала. Господин Малыгин, вы же адекватный человек, понимаю, что на Азинской не так, но здесь зачем создавать этот филиал болота, где никто ничего не знает-не делает, но мнит себя миниБОССОМ? P.S. длинные нарощенные ногти ядовито-розового цвета у стажеров операторов сервиса - это трешь, особенно со стороны: она ими по клавишам клавиатуры не попадает, но ОЧЧЧ старается ))

Удобно для ремонта брать все в одном магазине. В этом плане Мегастрой рулит. Делала ремонт в хруще, все купила там. Ремонтники сказали так дешевле получается. Так оно и оказалось.

прежде чем приходить в этот магазин с начало опредилитесь чего вы сами хотите.а не выносите мозг продавцам.вы сами покупатели приходите хамите грубите и посылаете на...постойте 14 часов на ногах и посмотрим что с вами будет.надо выходить на стадионе.есть светофор и ходят бесплатные автобусы с пят.по воск. у нас самый большой выбор товар и продавцы проходят всякие тренинги и обучения.немножко надо терпения и вежливости по щелчку не что не бывает.

Это худший строительный магазин в Казани из которых я посещал. Начнем с того, что попасть туда пешеходу - это какое-то испытание из "форд боярд". Перейти трассу без светофоров и пешеходных переходов - задача та еще. Далее по ассортименту - выбор очень слабый, товар из второго эшелона (газовые колонки Оазис, оборудование Витек, Скарлетт и т.п.). Хотел выбрать раковину над стиральной машиной - был только один экземпляр! Найти что-то относительно редкое - невозможно. С консультантами тоже беда. Толком ничего подсказать не могут, посылают из одного места в другое. В общем, не советую тратить время!

Огромный минус это то, что в отделах нету продавцов-консультантов. Приходиться их где то ловить и искать. Работать не хотят. Не находятся на своих рабочих местах, а где то ходят.

Товар расставлен не очень, иногда сложно что-то найти. Зачастую перепутано все. Наличие товара не соответствует информации на сайте, специально приехали туда за конкретным шуруповертом, а его и в помине нет, хотя на сайте был. Персонала мало, все заняты, на участке 1-2 человека (в леруа мерлен 3-4 человека), невозможно дожидаться своей очереди, чтобы тебе подсказали. Некоторые товары не проходят по кассе, взяли штангу для валиков, пришлось оставить на кассе, так как не смогли выяснить сколько она стоит. Бардак. Пешеходам чтобы попасть сюда приходится рисковать жизнью, перебегая через дорогу, где даже намека нет на пешеходный переход. Отдельная история с доставкой: Заказали доставку, передумали брать дверь. Я позвонил и отменил дверь, сказали хорошо, дверь не привезут, потом с чеком придете и вернете деньги. Дверь не привезли, водитель расписался что привез все, кроме двери. Я пошел за деньгами и проторчал там целый час!! чтобы вернуть жалкие 835 р. за дверь канадку, ведь они пошли на склад и считали количество дверей! Идиотизм! А если бы я болт возвращал? Они бы болты считали неделю? Система не работает! Если от чего-то отказываетесь - пусть доставляют, на месте откажетесь, и они повезут обратно в магазин. Так вам будет проще. А если они хотят лишнюю работу делать - пожалуйста, их проблемы. Доставка дорогая, подъем на этаж - вообще грабеж. Колеровка платная. Не выдерживает никакой конкуренции с ОБИ и тем более с Леруа Мерлен.

Очень хороший магазин!большой выбор всего!Отличные консультанты!советую именно этот магазин в Казани!

Не понимаю почему столько плохих отзывов о персонале этого Мегастроя! я в нем бываю в неделю по несколько раз и наоборот, очень-очень довольна персоналом! Даже когда у них на витрине закончился интересующий меня товар ,стоимостью в 30 рублей, они не поленились пригнать большущий подъемник, достать коробку с верхней полки и найти мне именно то что надо! Всегда помогают в выборе, подсказывают,провожают,запаковывают! Ассортимент куда шире, чем в других магазинах Мегастроя, парковка огромная! Очень светлый и доброжелательный гипермаркет вообщем. а то,что писали, про неудобный подъезд - так это вопрос к администрации района,а не к магазину. Не они же развязки делают!!