Менеджеры - настоящие профессионалы своего дела! Помогли подобрать хорошие путевки за приятную цену. Отдельную благодарность хочется выразить менеджеру Елене за качественное обслуживание. Обязательно буду советовать ваше агентство)

Купил в сентябре 2012 года тур в Турцию (Алания, «Oasis beach club 4*») двое взрослых один ребенок. ООО Туристическая Компания «Мегаполисъ-Тур» - турагентство, CORAL TRAVEL –туроператор. В каталогах в турагентстве значилось, что в отеле проведен капитальный ремонт в 2012 году. По словам менеджера Мегаполисъ-Тур Елены люди ездили, все понравилось. При заселении возникли проблемы. С потолка в ванной комнате льется вода, кругом грибок. Одним словом, ремонта не было лет 10. Переселять отказались. В итоге ночь провели на ресепшене. Обратился на горячую линию туроператора и, одновременно, к менеджеру Мегаполисъ-Тур. Обещали помочь, но … То за доплату, то мест нет, так и отпуск прошел. По приезду написал претензию турагентству Мегаполисъ-Тур. Ответ был: виноваты сами, сэкономили, выбрали не тот тур. Отзыв ранее тоже публиковал, а сейчас увидел эту конторку на флампе, и вспомнил) Привет, Елена