Достаточно давно пользуюсь этим такси, уже более 2 лет. Из плюсов, достаточно выгодные тарифы если в пределах МКАДа и система скидок постоянным клиентам. Из недостатков - не очень удобное мобильное приложение, но зато за заказ через него дают скидку в 10%.

Не очень хорошее впечатление от такси, а, главное, от операторов. Нужна была машина на 7 человек (это обычный семейный паркетник типа Тойота Ипсум). Когда я спросила о наличии их в автопарке, оператор сказала, что эта машина называется минивэн и стоит от 2000 рублей. Затем был длинный неконструктивный спор о том, минивэн это или нет. Если уж на то пошло, то это компактвэн. И 2000 рублей за 10 минут поездки — это явно перебор. В общем, вежливости и отзывчивости операторам явно не занимать. Попросила подать на следующий день 3 машины одновременно. Два раза объяснила, в какую сторону мы поедем и какой номер у выхода метро, где мы будем ждать. В итоге вовремя и на нужное место приехала только одна машина. Вторую нам пришлось ждать еще минут 10, а 3-я не приехала вовсе. И нужно учесть, что при этом счетчик ожидания тикал, и всем было параллельно, что машины задерживаются не по нашей вине. В общем, никакой клиентоориентированности в подобных ситуациях. Ездить на этом такси желания больше нет. Подвели. И не извинились даже. Только накричали, «что вы от нас хотите!» Ставлю 2 звезды только за то, что в обратную сторону 2 машины приехали вовремя.

Как по мне так Мегаполис отличное такси. Меня лично еще не подводили. И приедут всегда быстро и довезут к нужному времени. А я еще к тому же с сынишкой часто езжу, а у них для таких случаев детские кресла имеются, о безопасности позаботились. В общем все правильно, работают очень хорошо. Много у них преимуществ и цены невысокие, собственно говоря поэтому их и вызываю. Вообще к ним никаких претензий нет.

Обращаюсь, если нужно такси, только в службу Мегаполис. Чаще всего езжу к маме, она тоже в СВАО живет, так поездка обходится в 250 рэ, не более. Помимо дешевых цен есть и другие плюсы у этой службы. Например, комфортные и чистые автомобили. Водители тоже ребята неплохие, ни разу хамы и грубияные не попадались. Наоборот все очень вежливые ребята. Помню как-то уезжала в Тверь к подруге, так меня водитель не только до вокзала доставил но и с багажом помог. Виталий по-моему его звали…