Мегамарт, сеть гипермаркетов отзывы и оценка

Екатеринбург, Восточная, 35


Мегамарт, сеть гипермаркетов Мегамарт, сеть гипермаркетов

2.7

119 оценили
Торговая сеть «Мегамарт» основана 1996г.
Торговые центры «Мегамарт» - это гипермаркеты и супермаркеты с ассортиментом продукции до 25 000 наименований товаров от продуктов питания до товаров для дома.

В наших магазинах широкий выбор продукции собственного производства включающий в себя не только выпечку, но и салаты, первые, вторые блюда, которые сделаны качественно и по-домашнему вкусно.

Наши магазины расположены в Свердловской и Тюменской областях! Сейчас в торговой сети «Мегамарт» работает более 4000 человек.

Наша миссия: Всегда дарить радость приятной покупки!
Категория Гипермаркеты
Город Екатеринбург
Адрес Восточная, 35
Телефон +7(343)278-99-14
Сайт www.megamart.ru
ВК megamart_ru


Dislike Мне не нравится

Ребята, что с вами стало? 1. Отгородили парковку шлакбаумом. Молодцы. Напишите крупными буквами "2 часа бесплатно"? Вместо этого мелким шрифтом на листе А4 "правила пользования парковкой". Нафига?! Шлакбаум не работает, парковка пустая. 2. В магазине плохо пахнет. 3. В мясном отделе ждал минут пять, пока кто-то появится. 4. Местами торговый зал выглядит как склад. 5. Пожарный выход захламлен.

Отправлено 5 лет назад

От RollerBlade

Dislike Мне не нравится

В данном магазине бываю часто, всё устраивает за исключением островка с собственной продукцией, персонал нуждается в обучении. Салаты наваливают в контейнер так, как будто помои, первый раз когда столкнулся с этим промолчал, второй раз сделал замечание, на что женщина продавец выпалила что "салат не слоями идёт, какая же разница". В третий раз, начали "наваливать" не тот салат, который я просил, когда сказал об этом, продавец вышвырнула шматком наваленное обратно и в этот же самый контейнер начала накладывать нужный салат). Больше не эксперементирую и собственную продукцию тут не беру, хотя разнообразие тех же салатов большое, филе горбуши жареное очень вкусное... Но аппетит легко растерять, как показала практика, после того как за дело берутся очумелые ручки коллектива этого отдела.

Отправлено 5 лет назад

От Андрей

Dislike Мне не нравится

Приходиться заходить в этот магазин практически каждый день, потому что не далеко от дома, но качество обслуживания и продуктов оставляет желать лучшего

Отправлено 5 лет назад

От Наталья

Dislike Мне не нравится

Не очень приятный момент !!!!!! Будьте аккуратны с замороженной рыбой , подсовывают и такое (см фото). Упаковывали сотрудники магазина получается...

Отправлено 5 лет назад

От Zi

Dislike Мне не нравится

Я конечно, понимаю, что кассиры должны все делать быстро, но... Каждый день я захожу в магазин, прохожу все отделы, приближаюсь к кассе, достаю продукты из тележки и выкладываю их на ленту. Каждый день кассир, словно соревнуясь с другими кассирами (или с покупателями?) пробивает товары со скоростью, сравнимой с первой космической. Когда кассир заканчивает свое нехитрое дело, он гордо сидит на своем месте ожидая оплаты с выражением лица, таким как: "ну капец ты долго возишься там со своими продуктами". А в это время, действительно, ты пытаешься сложить образовавшуюся гору продуктов в два пакета. И самое главное, что характерно, это присуще, видимо нескольким мегамартам. Не только этому. Неприятно.

Отправлено 5 лет назад

От Вадим Савченко

Dislike Мне не нравится

Ох не люблю я критиковать, но тут никак по-другому. По порядку из плюсов: 1. Норм цены, средний ценник по городу 2. Норм парковка 3. Недалеко от работы, удобно заехать после труд.дня Минусы: 1. убитые тележки, их везти невозможно, они укаываются в разные стороны. 2. Поддержу предыдущих ораторов: странно меняющиеся цены. На витрице ценник один, по факту в чеке цена может быть аааабсолютно любой. Как так? 3. Мясо покупать нельзя - курица получается жесткая, говядина тоже. 4. Не знаю, как это правильно сказать - но ассортимент вот уже сколько лет вообще не меняется, не появляется новых продуктов, марок и тд. Как застряли. АЛО! Товаровед не хочет заказать что-то новое или это установка такая - покупать только определенные бренды? Последнее время не ездим в мегамарт, лучше съездить в Окей, дольше - зато огромный ассортимент, а по ценам даже дешевле выходит. А раньше нравился, но теперь заезжаем только за единичными срочными покупками, а капиатльно затариться - лучше в окей.

Отправлено 6 лет назад

От Silent

Dislike Мне не нравится

Добрый день! Данный магазин находится рядом с домом, поэтому приходится посещать его регулярно, можно даже сказать каждый день. И сегодня также столкнулись с ранее описанной ситуацией. О хамках-кассиршах говорить не стану, заезженная тема, руководство и не прилагает усилия чтоб повысить этику в обслуживании покупателей. А вот вопрос с ценами очень занимательно-интересный. По какому принципу происходит расчёт стоимости взвешенной продукции и итог к оплате на кассе?? Зачем цену на конкретном товаре указывают одну, в чеке фигурирует другая?? На чем это основано?чем обусловленно?? Или законы о защиты прав потребителей пишутся чтобы их просто читали, но им не следовали?? Дак в таком случае покупатели также могут нарушать права продавца, к примеру не предъявляя доки при покупке алкоголя??

Отправлено 6 лет назад

От ★★★★★

Dislike Мне не нравится

Не часто пишу отзывы но тут сорвало был в мегамарте на восточной стоял в очереди с другом решил добежать взять 2 воды 5л когда у же подошел за другом было человек 5 я решил пройти через соседнюю ,там весела цепочка ,я попросил охранника снять на что он мне ответил - "я че тут тебе ,здесь закрыто " на что я ему сказал что в соседней кассе очередь я хочу пройти положить воду и встать на оплату ,охранник все же посылал меня через другие кассы , вместо того чтоб просто открыть и не создавать проблем ни мне нни себе стоял и огрызался , на что меня тоже сорвало !!! я вот не понимаю почему нельзя по человечески относиться к покупателю !!!!! примите какие то меры !!! Охранник в возрасте пожилой с усами сбритыми - ПРОСТО НЕАДЕКВАТНЫЙ,абсолютно без мозгов ,представивший себя сотрудником полиции И нерусь лет 20 который 2 слова на русском связать не может

Отправлено 6 лет назад

От bab194

Dislike Мне не нравится

Купили куриный фарш, с виду нормальный, но когда начали жарить он просто очень сильно стал пахнуть рыбой, как это вообще возможно??? Или это нормально разбавлять куриный фарш рыбным???

Отправлено 6 лет назад

От Серж

Dislike Мне не нравится

Видимо вот и пришла моя очередь писать отзывы. Пишу потому что по-хорошему уже договориться не получается. расскажу вам историю как мегамарт "обманул" меня более чем на 1000 руб. для кого то может и мелочь, но у каждого ведь свои суммы покупок. 27 сентября я совершила покупку в Мегамарте на сумму 866,7 со скидкой. Никогда не проверяла чеки, но в этот раз его подала кассир и я на автомате засунула его в карман куртки. Села в машину и уехала в кофейню, пока ждала кофе решила почитать чек....и увидела что вместо 3 плиток шоколада отбито 10. Естественно возвращаюсь и обьясняю ситуацию, притензий нет, делают возврат на 359,0 руб (вернули в магазин 10 шок) и отбивают 107,7 (мои 3 шок). Уезжаю из магазина довольная . Вечером в этот день захожу в приложение банка, чтобы посмотреть срок погашения задолжности (карта кредитная) и вижу что в этот день у меня 3 покупки В мегамарте!!!!!! 3!!!!! на 866,7 это моя, 107,7 р за шоколад и 891,8 руб не понятно за что. еду в магазин обьясняю ситуацию, говорят разберемся и позвоним . спустя 2 недели тишины прихожу в магазин и вызываю старшего кассира, которая начинает при мне звонить в банк и пытаться что то обьяснить. в итоге снова разберемся позвоним, у нас еще подобная ситуация с мужчиной. так что ждите спустя еще 2 недели прихожу и говорят что мне надо принести выписку из своего банка, у них этой операции нет. привезла выписку с подтверждением , хорошо разберемся позвоним. спустя еще месяц тишины (и вообщем 2 месяца с ситуации) прихожу и говорят мне нисите выписку будем разбираться !!!!!и позвоним!!!! возврат за шоколад мне так и не пришел .Ждите разберемся . еще раза 2 я прихадила в магазин к старшему кассиру , она просила выписку, я привозила, она типо отправляла ее в офис , а я все ждала звонка. написала в книгу жалоб, мне перезвонили , сказали разберемся , привезите выписку!!!!жесть !!!мне же матери 2 детей(один школьник , второй не ходит в садик, поэтому всегда приходилось его брать и в банк и в мегамарт, а это все занимало в среднем полчаса в банке и полчаса в мегамарте, и это не считая дороги межу банком и мегамартом) заняться больше нечем , мотаться туда сюда. Да и в банке уже сказали ,что выписка вообще то стоит 150 р. а я их сдала в мегамарт штук 5 за эти 3 месяца. привезла и прождала месяц , после написания жалобы. и тишина .написала еще одну , опять позвонили , придите. пришла дали чек на возврат (мой экземпляр уже весь выцвел) идите в свой банк у них спрашивайте возврат. пришла в банк , специалист банка очень удивилась чеку, ситуации и сказала что нужен расходник подтверждения возврата . пришла в мегамарт. опять идите в банк , ждите позвоним. и тишина. Сегодня 3 марта, прошло более 5 месяцев.никто не вернул мне возврат 359 р , так и не дали четких обьяснений почему, как и за что сняты деньги 891,8 руб в этот же день с моей карты. не времени , не сил уже выяснять не осталось. будьте аккуратны рассчитываясь безналом в мегамарте!!!!!!! , ведь как я поняла мой случай не единичный (был еще мужчина) , а я вот так попала более чем на 1000 рублей(((

Отправлено 6 лет назад

От Евгений Черкасов

Like Мне нравится

Нравится магазин, в Парковом р-не возможно единственный приличный, вот только, уважаемая администрация, обратите внимание на ваши тележки, в них же страшно продукты положить, они грязные антисанитарные - просто ужас!

Отправлено 6 лет назад

От lotos.2.ru

Like Мне нравится

Похоже единственный магазин в котором не пытаются обмануть и нет просрочки. В остальных разочаровался...

Отправлено 6 лет назад

От Артемьев М

Dislike Мне не нравится

Иногда мне кажется, что всё, почему мегамарты ещё живы, как сеть, это потому что рядом со многими просто нет более приличных крупных продуктовых. Собственно, поэтому же и я хожу закупаться сюда. Но каждое посещение - квест! Не попадись на просрочку, не уйди обхаянный или ещё что-нибудь в этом духе. ): Ещё мне всегда интересно, кто эти смельчаки, которые покупают готовую продукцию мегамарта? Знаю много историй о приготовлении этих блюд... До вчерашнего дня всё как-то были мелочи, о которых вроде бы не стоило писать. Но вчера меня "добили" ситуации в магазине. О хорошем: в магазине действительно много крутых акций и в целом ассортимент неплохой. Всё)) Из минусов повседневных: 1. Хамоватый персонал. Исключение: сотрудницы, которые завешивает фрукты/овощи. 2. В зале постоянно есть неразгруженные палеты продуктов, которые чтобы объехать с тележкой и ничего не уронить/не сломать, надо постараться. А проходы между некоторыми рядами очень узкие. 3. Часто лежит или просрочка или вот-вот срок подходит. Берите любые продукты очень внимательно! 4. Охрана! Конкретно один охранник, который регулярно ко мне пристает, пытается флиртовать и говорит всякие неуместные вещи (если что, я одеваюсь ну очень обычно: джинсы, пуховик и всё в этом духе. А то сейчас модно говорить о провокации). Что произошло конкретно вчера 10.02: 1. В отделе свежего мяса выкладку товаров осуществляли двое молодых людей, которые параллельно заигрывали со своей коллегой, которая завешивает мясо покупателям. В процессе всего это она, махнув рукой, сказала им доставать чаши с мясом без перчаток!!!! Они же со склада, руки черные! Он лезет к мясу, весь вляпывается, докладывает и дальше с этой чашей заныривает к остальным продуктам... Фасовщица смеётся... Весело, понимаю. Но брать у вас мясо теперь не хочется. Я понимаю, что оно до витрины много повидало, но когда сотрудники исполняют такое в открытую при покупателях в субботу вечером - это перебор. 2. И, как оказалось уже сегодня, мне достался гнилой помело. ): Возвращать я его не пошла, потому что простужена, и из-за 100 рублей не потащусь, но обидно. Очень хочется, чтобы у дома был хороший магазин с широким ассортиментом товаров. Администрация, у вас отличная база для этого! Кажется, что нужно поработать с персоналом; надеюсь, это не тот случай, когда рыба гниёт с головы.

Отправлено 6 лет назад

От anechke

Dislike Мне не нравится

Дирекция сей сети живёт в мире запуганных пенсионеров середины 90х. В современном законе о защите прав потребителей действует аксиома, что товар продаётся по цене с ценника, ладно хоть по самой высокой из трёх цен, указанных в вашей сети, но всё же. До завтра жду ответа офпреда, иначе рабочая неделя у вас начнётся с визитов тех, кто пощипает карманы ваших обнаглевших директоров.

Отправлено 6 лет назад

От Даниил Меньшиков

Dislike Мне не нравится

Отоваривалась в этом мегамарте, меня удивило, что просматривая варианты, необходимых мне продуктов я не нашла ничего старого. Купила все сегодняшним числом. Много акций на интересные виды товаров, вообщем я уже готова была поменять свое мнение о сети магазинов, но внезапно все испортила женщина, взвешивающая салаты и второе, она сказала мне прямо в лицо, без какова либо стеснения, - Выбрала?. Плохой день, плохое воспитание, я не знаю, но убедительно прошу провести, профилактическую беседу с сотрудниками сети, о правильном обращении с клиентом.

Отправлено 6 лет назад

От Лючия

Like Мне нравится

Заезжаем сюда обычно, когда едем на шашлыки или в гости. Шашлыки тут готовые на развес, куриные и мясные, всегда очень вкусные. Конечно, иметь карту местную надо, без нее и без акций все дороже, чем в аналогичных маркетах. Уголь тут же для шашлов не очень дорогой. Также по акции часто 2 по цене 1, если оптом, то дешевле. Скидочные товары всякие. На днях тут нашла себе колготки теплые на зиму: 1200 ден за 300 рублей, в других местах подобные 600-1000 рублей. Это, девочки, на втором этаже)) Бегите, разбирайте. Есть еще 150-250-500 ден, для мерзлячек, как я. Также, что поразило, много-много видов и разных сортов пива и пивных напитков, нашла и медовуху, и имбирное, и вишневое (та еще гадость!). Очереди на кассах - минус, у меня из-за покупки пива спросили про доки (понимаю, что такие правила, но я всяко выгляжу старше 18, и бежать в авто за документами не хотелось), заезд и выезд на парковку не очень удобные.

Отправлено 6 лет назад

От Монита

Dislike Мне не нравится

Пишу отзыв третий раз! У кого вы заказываете корейские салаты? Четвертый раз покупаю спаржу и четвертый раз она протухшая! Доколе? И как-то морковку по корейский у вас купил - та же история. Есть невозможно! Такое ощущение, что эту продукцию делают в подвале!

Отправлено 6 лет назад

От morales.duck

Dislike Мне не нравится

да начальство зажралось в этом магазине да и в другом даже не отвечают на отзывы.Я еще раз спрашиваю когда вы убирете свои дуракие магниты возле фрисби кассы и когда проверите свои магниты надоели уже со своими пищалками у самих камер в магазине на сто тысяч и еще магниты тавят там где не надо ставить и охраников которые даже не извиняються за ложные подозрения надоели

Отправлено 6 лет назад

От elefant620100

Dislike Мне не нравится

Так уж вышло, что по воле судьбы данный "Мегамарт" находится рядом с моей работой, поэтому мне доводится ходить туда почти каждый будний день. Большое количество продуктов я там не беру, а только по мелочи для перекусов на работе, а иногда и готовую продукцию на обед. К готовой продукции претензий у меня нет. Кроме этого, очень часто наблюдаю, как её приносят свежей, только что приготовленной, а это, безусловно, приятно. К ценам нареканий тоже нет, но есть магазины, где можно купить те же самые продукты гораздо дешевле, но суть не в этом. Меня раздражает следующая политика: как-то решила я взять печенье по жёлтому ценнику, пришла на кассу, где кассир мне пояснила, что данная цена действует на две пачки, а за одну она обычная, то есть в два раза больше. Естественно, тут остаётся уповать только на добросовестость кассира и на свою наблюдательность. К слову, чеки я зачастую не беру, а надо бы. Ассортимент в магазине большой. Гораздо больше того, что в Мегамарте у моего дома (да, они меня окружают!). Очень часто, я что-то присматриваю, иду в выходной в аналогичный Мегамарт рядом с домом, а там этого продукта не оказывается. Печально, конечно. Огромным минусом магазина являются огромные очереди. Порой мне становится интересно, откуда в час-два дня в магазине берётся толпа людей с набитыми до отказа тележками? Между тем, работают две или три кассы! Очень часто слышу недовольство со стороны покупателей по этому поводу и просьбу вызвать администратора. Что касается неприятных инцидентов, то пару раз при покупке колготок, мне забывали убрать магнит. Я ходила и "пищала" весь вечер, буквально, в каждом магазине в Гринвиче пока не пришла домой и не поняла, в чем дело. Сама я его убрать не смогла, поэтому специально пошла в Мегамарт рядом с домом, где мне отказали в помощи. Пришлось идти в рабочий день и просить снять его там, где были куплены колготки. Согласитесь, не очень приятно.

Отправлено 6 лет назад

От Ирина

Dislike Мне не нравится

Товарищи директора сколько это будет прдолжаться срабатывание магнитов ваших поменяйте уже их.И скажите пожалуйста имеют ли права охраники прость вытащить все из кормана на каком законом я повторяю законом а не на вашем основании.Если это еще раз повториьться я пойду жаловаться выше. В Уголовном кодексе есть специальная статья — о превышении полномочий сотрудниками частных охранных предприятий. Нарушение наказывается штрафом или тюрьмой.

Отправлено 6 лет назад

От elefant620100

Like Мне нравится

Отличный магазин, большой ассортимент, бывают реально низкие скидки, по сравнению с другими магазинами,единственный недостаток вечно забитая парковка

Отправлено 6 лет назад

От diablo

Dislike Мне не нравится

я за три месяца уезжал с этого отстойного маркета раз 30, ничего не купив...Знаете почему? припарковаться просто негде... просто приезжал на парковку, крутанувшись пару кругов, уезжав оттуда материвши руководство маркета.... известно, что на парковке паркуют свои авто сотрудники завода УОМЗ.. У меня вопрос к прохиндеям-руководителям этого магазина-вы что не можете сделать карточки и поставить персонал на шлагбаумы? вы так не любите своих клиентов? просто ужасное отношение к автомобилистам. и сколько раз видел..народу много, кассы работают не все....

Отправлено 6 лет назад

От morales.duck

Dislike Мне не нравится

Вечные очереди на кассе! При этом огромное количество касс закрытых ещё больше! Когда уже научитесь вызывать дополнительных кассиров если ажиотаж в магазине? Во всех магазинах уже есть таблички с номерами куда звонить, если кассиры не могут обслужить народ. В отделах: мясном, мясных изделий и готовой продукции не хватает персонала - в очень редкие периоды времени там нет народа! Если не можете найти нормальный, трудоспособный персонал - поставьте автоматические кассы, как в странах Европы, покупатель сам считывает планируемые к приобретению товары по штрих-коду, при этом сам параллельно складывает как ему это удобно. В цепочке выложи товар, считай штрих-код, упакуй товар - лишним в большинстве случаев является кассир, которому сам покупатель и на ленту выкладывает, кассир ведь не может перед считыванием достать, и сам упаковывает, только кассир оттягивает время.

Отправлено 6 лет назад

От amijess

Info

Парковка огромная а встать не где! Стоят все кому попало но только не клиенты магазина!

Отправлено 6 лет назад

От Александр Феденев

Like Мне нравится

Замечательное место с большим ассортиментом продукции, всегда можно поболтаться и найти для себя вкусноту либо просто нужную вещь.

Отправлено 6 лет назад

От Alexander

Like Мне нравится

Большой гипермаркет, соответственно ассортимент богатый, не далеко. Можно купить готовую продукцию, если на готовку не хватило времени. Очередь быстро двигается

Отправлено 6 лет назад

От Елена

Info

Первый Мегамарт в котором очень медленные кассиры. В обеденное время очередь во всех кассах и медленно двигающееся

Отправлено 6 лет назад

От Евгений Савостенок

Like Мне нравится

И о хорошем - руководство Мегамарта (ул. Восточная 35, г. Екатеринбург) приятно удивило и порадовало не формальным отношением, что очень редко при общении с "этой сферой", и это вселяет оптимизм и укрепляет веру в доброе в людях. Спасибо большое за профессионализм. Собственно подробности: после обращения на сайт компании, удовлетворили претензию, предложили вернуть деньги, и при этом сами нашли в компе чек (я его не сохранил). И так, практически, только тут закупаемся, теперь тем более. (Васечко С.И.)

Отправлено 6 лет назад

От Serg Vasechko

Dislike Мне не нравится

Еженедельно ездим сюда за продуктами, имеем даже 2 карты Мегамарта! Последний раз, 14.05.17, закупились и только дома, глядя в чек, я увидела, что цены не соответствуют действительности, причем разница существенная!!! Ни одной акции! Оказалось, что пока складывали продукты, кассир не удосужилась спросить карту, как это было ранее, и муж на автомате расплатился, и цены оказались запредельными-говядина более 600 рублей за кг!!!! Разница от 10-100 рублей за товар! Кассир на чеке Хорошева Екатерина. В следующий раз буду следить за такими дамами.

Отправлено 7 лет назад

От Matilda

Dislike Мне не нравится

При расчете наличкой Кассир Савицкая пытается обманывать, а когда указываешь ей на это начинает включать дуру.неаккуратно относится к товару покупателей.

Отправлено 7 лет назад

От Вторая Страница

Dislike Мне не нравится

Вот так вот обманывают в Мегамарте . На ценнике одна цена , в чеке другая . А если бабушка старенькая пойдет покупать, а она понятия не имеет ни про какие карты ,и написано шрифтом ,что человек с 100% зрением ничего не увидит.

Отправлено 7 лет назад

От tati

Dislike Мне не нравится

Уважаемые директора уберите уже вы свой магнит со стороны кассы фрисби надоело уже подходить к вашим магнитам и слушать пищание да еще и слушать просьбу охраника отойти от них я же в очереди стою а не на улице и не просто так они все рано там не нужны для чего вы там их держите что б пищало лишний раз дергало охрану и людям на нервы давило

Отправлено 7 лет назад

От elefant620100

Dislike Мне не нравится

Администраторы и управляющие, обучите, пожалуйста, своих кассиров отличать 30 летнего мужчину от 17 летнего парня. Должно же работать воображение, чтобы покупке пива требовать документы у взрослого человека. Инструкция инструкцией, но не до такой же степени. Спасибо.

Отправлено 7 лет назад

От Sergey Vorobiev

Like Мне нравится

Очень нравится сеть магазинов мегамарт, особенно устраивает данный на восточке. Хороший ассортимент, всегда найдется нужный продукт. Редко бывают огромные очереди на кассе. Так держать молодцы.

Отправлено 7 лет назад

От Сергей

Dislike Мне не нравится

Просматривала почту, и нашла письмо, на которое так и не получила ответа:(((! Но вспомнила о Флампе:))! Ниже дословный текст претензии и обращения сотрудников. К сожалению, Мегамарт со своей стороны НИКАКИХ извинений не принес, не посчитали нужным даже ответить на письмо((, хотя еще в 2013 дали отписку, что письмо принято к рассмотрению. 09 июля 2013г в ТЦ Мегамарт по ул.Восточная в Екатеринбурге произошел вопиющий случай. В 17:46 я подошла к кассе №2, встав в очередь я ощутила сильный поток холодного воздуха от кондиционеров, поскольку я была с месячным ребенком на руках, я решила поторопиться и когда подошла моя очередь сразу сказала кассиру: «Девушка мне маленький пакет, мороженых 5 штук одинаковых…и отбейте побыстрее, пожалуйста», на что мне ответили «Я сама сижу весь день под этой хренью (показав рукой на кондиционер)». Я ей сказала: «Я в этом не виновата, у меня месячный ребенок», на что она мне ответила: «Не надо приходить тогда сюда». Я была крайне возмущена таким поведением кассира и попросила пригласить мне администратора, кассир отказалась звать и сказала мне «Пошла отсюда». Я возмутилась еще больше, и к нам подошел охранник, с 3-й моей просьбы вызвать администратора – он сделал это. Пока ждали администратора, я отошла от кассы, чтоб не задерживать очередь и достала мобильный телефон сделать фото, чтоб у меня было доказательство с бейджиком кассира. Увидев, что я сделала фото кассир не снижая голоса сказала мне в присутствии других покупателей: «Еба***ка», когда пришел администратор я все ему рассказала, но попросила уже позвать мне директора. Пока ждали директора кассир продолжила свой монолог: «Пи***й отсюда, еба***ка». Хочу заметить, что с моей стороны не было сказано ни одного оскорбительного слова в адрес продавца. Очень оперативно пришла Зам.Директора магазина Эльвира, я все ей пересказала в присутствии кассира, на что та даже не стала оправдываться и сказала «Правильно, если она меня фотографирует, я ей так сказала». Возмущению моему не было предела, кассир довела меня до слез, пока я все это рассказывала Эльвире, у меня из переноски чуть не выпал ребенок. Эльвира сказала, что сейчас им приходится работать с тем персоналом, который есть и лишить премии она продавца не сможет, т.к. та на испытательном сроке. Эльвира несколько раз попросила меня успокоиться, т.к. я была очень сильно оскорблена и плакала. До декретного отпуска, я работала с Вашей сетью и была во всех Мегамартах и знаю, что один из ваших несомненных плюсов, это вежливость продавцов и сервис. К сожалению, на фото, ФИО запечатлеть не удалось. Прошу Вас принять оперативные меры в адрес данного кассира. Страшно подумать, что она может наговорить ребенку или беззащитной бабушке, если она смогла вести себя так с покупателем с месячным ребенком, в присутствии других покупателей. Было бы крайне неприятно увидеть данного кассира вновь в сети Мегамарт. Надеюсь, что Вы примете оперативные меры в кротчайшие сроки. Если Вас не затруднит, прошу сообщить, какие меры были приняты в адрес данного кассира. Надеюсь, что после обнародования "вашей работы" вы дадите ответ и принесете свои извинения, пусть и спустя 3,5 года!

Отправлено 7 лет назад

От Otzovik

Like Мне нравится

Всегда весь ассортимент есть на полках, и это радует. По вечерам толпы людей ездят с тележками, очень часто не хватает корзин, хотя приходишь за не большим количеством товара, и приходиться брать тележку. Доброжелательные кассиры, консультанты откликаются к тебе.

Отправлено 7 лет назад

От nesterov.anatoly

Dislike Мне не нравится

Не так давно начала покупать именно в этом мегамарте продукты. - не чищенная парковка, на тележке с тяжелыми пакетами невозможно доехать до машины,а для меня, хрупкой девушке это очень важно. Про мамочек с колясками я вообще молчу - корзинки редко стоят на входе,то ли их так мало, то ли я такая везучая. Слава Богу, что при этом всегда есть тележки. - очень узкие проходы между стеллажами. Часто в проходе стоят коробки с продуктами по акции, но из-за них часто не могут разойтись две тележки или человека царапают чужой корзиной. + хороший выбор овощей и фруктов. +отличное отслеживание сроков годности (за месяц не нашла не одной просрочки) + чистый пол, не прилипаешь подошвой к полу + работают много касс Конечно неплохой магазин, но я бы порекомендовала обратиться в другой мегамарт

Отправлено 7 лет назад

От Наташа Филатова

Like Мне нравится

Часто приобретаю товары в этом магазине. Большой, с широкими ассортиментом, без запахов протухшей продукции, как это, к сожалению, часто бывает в супермаркетах. Отдельное спасибо хочу сказать мужчине-кассиру. Всегда стараюсь оплатить покупки у него. Очень вежливый, аккуратный, пакет не просто подаст, а каждый раз откроет. Напрягают лишь дамы, которые взвешивают овощи. Некоторые из них абсолютно не ориентируются в продукции. Особенно в яблоках))))

Отправлено 7 лет назад

От Татьяна

Dislike Мне не нравится

Корзинки! Где корзинки?! Нужно больше корзинок! Не громоздкие тележки, с которыми порой не разойтись, а удобные корзинки! За полгода посещений я ни разу их не нашёл на входе.

Отправлено 7 лет назад

От Sergey Vorobiev

Info

Хороший магазин

Отправлено 7 лет назад

От Fyodor Krasheninnikov

Like Мне нравится

Отличный супермаркет с широким ассортиментом. Нет ужасных очередей к кассам. Хожу сюда больше года, нареканий нет.

Отправлено 7 лет назад

От Сергей

Like Мне нравится

В целом хороший магазин со стандартным набором товаров, можно быстро и по относительно не дорогой цене приобретать продукты. Но есть огромный минус - это тележки, каждая вторая имеет проблемы с колёсами. Груженую тележку так заносит, что её приходиться вытягивать словно самолёт из штопора.

Отправлено 7 лет назад

От Gennady

Dislike Мне не нравится

Мегамарт - мой фаворит. То есть, он конечно не идеален, но по соотношению цена/качества, на мой взгляд, он лучше своих конкурентов. Не обошла стороной этот гипермаркет общая проблема продуктовых магазинов - пустующие кассы. Даже при огромных очередях. Но это еще можно понять, как попытку оптимизировать кадровый состав. Да и кассиры у них работают быстро. Но вот с чем я не могу смириться - это с их корпоративным духом. Такая дружба у них между собой - зашатаешься! И это кончено все прекрасно и здорово, но никогда стоит огромная толпа покупателей в очереди на кассу! Последний случай - стою такой себе в очереди. В приятной такой очереди из одного человека - мужчины за 40. Думаю: "Ох как я на удивление быстренько сегодня сходил в магазин"! Не говори "гоп", поговаривают. И правильно делают. Этот самый мужчина ВНЕЗАПНО оказывается знакомым девушки-кассира и началооось... - ну чооо, как отдохнула? - а чооо не загорела? - и чооо там было? - а эти чооо? - а теее? И т.д. У меня, знаете ли, терпение железное и конфликты я всячески игнорирую. Для таких случаев (долгого ожидания) я придумал для себя лайфхак - берешь телефон и занимаешься своими делами. Почту там проверить, другие мессенджеры помониторить, жене написать пару добрых слов. Не страшно, вообщем. Но тут мое терпение подходило к концу и О ЧУДО, общительный мужчина уходит, а кассир просто сияет от счастья после такого пылкого мужского внимания. Подхожу на кассу, "Здравствуйте!.." - пытаюсь сказать, но тут подходит охранник и ЩЕКОТИТ за бока кассира. Вы чо, серьезно? У вас покупатель стоит уже давненько. Кассир ухихикивается и дает охраннику только что приобретенную 40летним мужчиной шоколадку. Охранник куда-то уходит буквально на 20 секунд, возвращается и отдает эту самую шоколадку кассиру, а она ему такая: "Ну чоооу, отметил? Хихихи". Что за махинации на глазах у покупателя? И тут мой взгляд, как в том фильме, приобретает материальность и превращается в смертельное оружие. Стоило охраннику и кассиру его увидеть, как они быстро передумали продолжать свои групповые брачные игры и наконец-то приступили к своим обязательствам. Так вот, уважаемая администрация Мегамарта (я знаю, что вы читаете отзывы и даже иногда пишете в ЛС), примите пожалуйста меры к тому, чтобы ваши сотрудники сначала обслуживали покупателей, а потом друг друга. А то покупатели просто перестанут к вам ходить. А ведь описанный мой случай один из многих, а не исключение.

Отправлено 7 лет назад

От Mитич

Dislike Мне не нравится

Купил в мегамарте хлеб "Крокодил", раньше только его и покупал, но в этот раз не повезло. Отрезал кусочек, а мякиш весь в ВОЛОСАХ. Это УЖАСНО! Будьте внимательней.

Отправлено 7 лет назад

От ilya_1993

Like Мне нравится

Жил раньше рядом, не ценил. Сейчас у дома только монетка и верный, скучаю по этому мегамарта и частенько заезжаю туда. Ассортимент устраивает, персонал тоже. За все время один раз купил тухлую курицу и один раз обсчитали, но потом вернули деньги когда вернулся.

Отправлено 7 лет назад

От Olial

Like Мне нравится

Имея карту мегамарта,очень выгодный магазин. Всегда можно найти необходимый товар с особой акцией. Магазин нравится больше остальных "собратьев-Мегамартов" расположением продуктов. Единственное, я бы посоветовала расширить ассортимнт чая,-это единственное,что приходится покупать в других магазинах.

Отправлено 7 лет назад

От ura.tam

Like Мне нравится

Обращаюсь к руководству мегамарта на восточной! Включите вы уже эскалатор, не позортесь!!!)))))) ну серьезно пешком закарабкиваться в эту гору каждый раз, это может и полезно для здоровья, но никак не удобно ((((( а в целом магазин неплохой))))) очень радуют кассиры, всегда вежливое обслуживание))))))

Отправлено 8 лет назад

От ostapbender1111

Like Мне нравится

Часто там бываю. На втором этаже душно невыносимо. Экскалатор то ли не работает, то ли экономят на электричестве. Работники приветливы. Это радует. В целом магазин нормальный, но цены завышены немного!

Отправлено 8 лет назад

От morales.duck

Like Мне нравится

+++Большой ассортимент, просторное помещение,очень часто работает много касс, в продаже имеются не только продукты но и много товаров для дома и сада. Часто распродажи и акции на различные товары. --- Цены не радуют, слегка завышены я бы сказала, но при наличии клубной карты можно немного сэкономить.

Отправлено 8 лет назад

От Света Бутакова