Казань, Петербургская, 1 (1 этаж)
Категория | Операторы сотовой связи, Мобильные телефоны, Аксессуары к мобильным телефонам, Интернет-провайдеры |
Город | Казань |
Адрес | Петербургская, 1 (1 этаж) |
Телефон | +7(927)111-05-00 |
Сайт | www.megafon.ru |
ВК | megafon |
Добрый день! Согласна с предыдущими отзывами, обслуживание отвратительное, девушки две одна блондинка с каре, вторая брюнетка с длинными волосами, имена не запомнила. Очень грубое обращение, на просьбу переклеить пленку на новом телефоне который пыталась приобрести, грубо ответили что и так пойдет, ели нужно сами переклеите. очень долго проверяли доставали, при этом отвлекаясь на личные звонки и дела. Создали очередь волнующихся и торопящихся потенциальных покупателей, многие разворачивались уходили так и не дождавшись никакой реакции. К сожалению, одолжения в подобных покупках и обслуживании серьезно отталкивают поток покупателей. Жаль, руководители не слышат и не видят как именно ведут себя сотрудники. Отдел в ТЦ Кольцо, 2 раза посещала, обслуживание не изменилось.
Отправлено 7 лет назад
От dyachkova_a_v
Жалею, что не прочитала предыдущий отзыв прежде, чем обратиться в этот салон. Купила смартфон, рекомендовали рассрочку, но перепутали все условия банка и в итоге наказали меня на деньги. При попытке выяснить ситуацию, всячески пытались скрыть концы, на вопрос о фамилии оформлявшей мой договор девушки, заявили, что это секретная информация (!!!). не думала, что салон сродни ГРУ. К кому обращаться по инстанции - ответ - поволжское управление (!!!). Поняла, что концов здесь не найдешь, компетентности и профессионализма тоже А вот отсутствие культуры общения с обманутыми покупателями и здравого смысла ноль. Сожалею, что не прочитала фамилию на бейджике этой блондинки с каре. Впечатление отвратительное, даже видимости помочь разобраться не было. Все-таки надо находить время и читать отзывы ДО обращения куда бы то ни было.
Отправлено 8 лет назад
От irina111112
Здесь мне предложили подключить безлимитные звонки и интеренет за 300 р в месяц. В итоге после подключение мало того за неделю с моего счета сняли 500 р,(оказалось за какие-то платные ссылки) так еще получилось, что деньги за безлимитный интренет взяли, а функция не подключена, интернет идет по предыдущему тарифу с ежедневной оплатой. Неделю платила за два интернета... В общем дурят как могут.
Отправлено 9 лет назад
От nevzorova86