Екатеринбург, Космонавтов проспект, 41/4
Категория | Интернет-провайдеры, Операторы сотовой связи, Мобильные телефоны, Аксессуары к мобильным телефонам |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Космонавтов проспект, 41/4 |
Сайт | www.megafon.ru |
ВК | megafon |
Являюсь абонентом данного оператора связи уже 10лет. Всё устраивает, Всё прекрасно. Но, черт побери, как у такого крупного оператора могут работать такие точки продаж и обслуживания?!!!! Сколько лет стоит данный "ларек"- столько лет с ним и проблемы! Вместо продавцов малолетние хамы и невежды, которые не могут связать и двух слов! Не умеют считать сдачу (естественно, не в пользу клиента), не в состоянии сказать "добрый день" или "здравствуйте", когда заходишь к ним. Аппарат по приему д/с очень часто не работает! Может "съесть" вашу наличку, а денег на счету вы будете ждать ну очень долго. Продавцы в этот момент вам еще и нахамят ;-) Постоянно их нет на месте,и приходится стоять на улице,и ждать,когда они удосужатся придти на свое рабочее место. Вечно закрыто. Ув.мегафон! Присмотритесь к своему персоналу! У вас есть вообще критерии для отбора и найма?!!! Благодаря таким вашим работникам и точкам продаж мнение о компании меняется,и лояльность теряется,и доверие.
Отправлено 7 лет назад
От Эмма
Оператор, который наживается на абонентах. Обычно, если на счёту не хватает средств, то оператор не предоставляет услуг, но и не списывает денежные средства. Здесь же все, да наоборот - деньги списывают, но за минусом услуг не предоставляют. Решила отказаться от услуг. Закрыла долг и пошла в сей офис. Тесно, душно.. Три человека персонала и 2 компа, а расчёт только по одному провести можно... Закрыли мне договор.. И экземпляр договора о закрытии счёта есть лишь в 1 экземпляре. И этот экземпляр они оставляют себе. Пришлось просить копию с печатью. Благо упираться не стали. Но с данным оператором больше не буду связываться.
Отправлено 9 лет назад
От Свобода слова