19 мая 2018 г в 20:30 по местному времени (24:30 МСК) обратилась в офис на Комсомольском проспекте, 53. С момента покупки сим, а это более 6 лет, не обращалась в салон и сомневаюсь, что обращусь еще когда-нибудь. Стала нужна нано-сим, и я решила воспользоваться этим офисом т. к. он самый ближайший к дому. Пришла в 20:30, никого не было из покупателей. В зале было трое консультантов ни один не отреагировал, когда спросила, к кому я могу обратиться по поводу замены сим? Все отвернулись и сделали вид, что очень заняты. После продолжительной паузы и повтора вопроса, консультант Денис сидевший в телефоне, недовольным тоном сказал: - ну, видимо ко мне... и еще более раздраженно начал выяснять причину моего визита. Оформлял очень долго, при этом впаривая телефон за 70 тыс. р. Не слушал, несколько раз переспрашивали номер моего телефона. Когда выдал симку чип был весь заляпан. Попросила заменить, на что мне недовольно заявил Денис, что у них все такие. Стала настаивать, чтобы заменили, в это время подключился второй консультант, который был "очень занят" и стал трясти мне перед лицом коробкой с симками, что у них все такие. В итоге заменили, но на такую же заляпанную и сказали, что это я ее пальцами испачкала, когда брала. К слову, моя 6-летняя сим чище, этой "новой". Итог: В салоне грязно, витрины заляпаны, все разбросано. Работать никто не хочет. Обслуживание хамское. Товар в ненадлежащем виде. Нет желания больше обращаться в данное заведение.

Здравствуйте!Купили мы телефон VERTEX Impress Eagle вроде хороший телефон, приемлемая цена, хорошая камера.Плохой динамик (ВАЩЕ НИКАКОЙ).После нескольких минут (15-20) минут, телефон начал греться возле камеры, ладно начал греться я бы вытерпел, но он начал жестоко глючить, сам заходит и выходит из приложений. Вовремя покупки телефона второй консультант лазил в компьютере и СМЕЯЛСЯ над чем-то! На следующий день после покупки мы обратились как раз к этому консультанту с проблемами которые описаны выше. Он предложил снести с телефона настройки или же оставить телефон на 10 дней у него, а после он увезёт его на проверку. Сброс настроек не помог. Через несколько дней мы отнесём его и узнаем что будет дальше. А! ещё забыл упомянуть что первый консультант(продавец) не дал сдачу 11 РУБЛЕЙ! (ЭТО ГРАБЁЖ РЕБЯТА!)

Был в данном офисе недавно. Очень неопрятно, по всюду пыль на столах все валяется продавцы ржут как кони, постоянно в телефонах сидят. Пришёл с проблемой. брал аппарат в рассрочку и увидил листочек с выпиской среди кредитных документах. Еще и чека не было. Понасовали кучу страховок, и плёнок без моего ведома, застраховали зачем-то телефон, хотя был против. Вопрос: зачем мне страховка от клещей если я уже затрахован тем более там же? Парень высокий без бейджика отфутболил к управляющей Ольге, не отводя глаз от телефона. Ольга вела себя надменно, как будто директор не салона, а ГазПрома минимум, говорила в приказном тоне. иж командирша какая. Помню года три назад у нее брал свой первый смартфон, совсем по другому вела себя. Кто-то скажет - предираюсь, но на самом деле обидно. Пока в руках деньги есть - оближат с ног до галовы. Придётся в пракуротуру ийти, наверно. или в налоговую сразу! К слову прадавца не было среди них, иначе точно сорвался бы на него. Не рекомендую там покупать вобще.

Ситуация такая мой коллега по моей рекомендации пришел брать смартфон, его уговорили взять другой он согласился, позвонил мне я посмотрел и сказал что аппарат который он купил хуже чем тот что предложил я, он вернулся, сотрудник вновь его убедил что тот что он взял лучше, приехали теперь мы вместе, он давай мне вбивать что количество ядер и частота в процессоре это ни что и при этом аргументирует что в том смартфоне что он предложил в графическом ускорителе частота не намного выше и когда у него аргументы закончились он на давил на букву закона что он действовал по закону аппарат он поменять не может если мы не найдем дефект! Короче не рекомендую данный салон связи!

Не люблю писать негативные отзывы, но это капец, товарищи. При такой конкуренции отношение к клиентам весьма странное. Зашла в салон приобрести симкарту. Консультанты решали минут пять,кто будет оформлять. еле "выделили" человека. Оформляли очень долго. В промежутках этот же консультант принимал платежи от других клиентов. Остальные три консультанта сидели и смотрели смешные видео и простите ржали на весь салон. Зашла девушка приобрести зарядку. ее так и не обслужили. Особенно выделялся Александр, который почему-то решил, что может разговаривать по-хамски. На вопросы полное игнорирование, либо ответ таким тоном выдает, как будто я к нему домой пришла и отвлекла. В общем, работать там явно никто не хочет. Простояла в духоте, наслушалась нелесных замечаний в адрес клиентов. Ни за что не пойду туда снова.

Приобрел телефон. На следующий день оказалось что говорящего в него не слышно. На следующий день принес менять - отказались менять, отказались вернуть деньги. Взяли на проверку, хотя что там проверять - телефон в салоне просто перестал включаться. Сколько раз возвращал товар, в т.ч. и телефоны - с таким сталкиваюсь впервые. Да, и на ценнике указана одна цена, а в чеке 200 руб из этой цены - стоимость симки с тестовым номером. Т.е. возврат денег, если он будет проведен, будет проведен за минусом 200 руб.

Заказывала телефон по интернету.Вышло дешевле.Пришли,забрали,без проблем.Доброжелательные консультанты.