07.07.2018 отвратительный осадок от посещения салона на Амундсена 65, сотрудники вели себя надменно, разговаривали будто я им еще и что-то должен, облакатившись на стойку, клиентоориентированность нулевая, просто ушел к конкуренту в этом же здании и приобрел все там. Может быть стоит поработать над сервисом?

Я в шоке. Зашёл в этот салон вечером купить телефон, шёл сюда целенаправленно, так как обслуживаюсь много лет в Мегафоне. Телефон подбирать мне отказались-сказав не успеют, выбранный мною телефон отказались включать сказав, что хотят сегодня во-время домой уйти и т.д. В итоге взяли деньги с нас, всунули коробку и мы ушли. Все это происходило во-время рабочего времени салона, есть чек с указанным временем.

Зашёл вечером, хотел поменять сим-карту. Карты формата нано закончились. Это что, возврат в совок, или плохое планирование?

Добрый день!) заглядываю периодически в этот салон, всегда у сотрудников улыбки на лице, очень вежливые ребята) обратила внимание на сотрудницу Наталью, такая милая девушка) со всякими предложениями не лезет, все рассказывает. И сотрудник по имени Антон запомнился, приятный молодой человек, сразу видно - знаток своего дела. без лишних слов мне во всем помог, отключил\подключил что надо было) ребята отлично выглядят, опрятно. в общем, такое обслуживание радует глаз)

Похоже в МЕГАФОНе работают программисты с незаконченным начальным образованием. Когда в ответ на назойливое предложение услуги СЧАСТЛИВОЕ СМС я ответила ОТСТАНЬТЕ, меня тотчас же подключили к услуге и ежедневно начали списывать деньги. Правда, после моего возмущенного звонка услугу отключили и деньги вернули, но все-таки остается впечатление, что в МЕГАФОНе действуют мошенники.

Тут пожалуй, лучшая консультация и обслуживание за последнее время. Речь о сотруднике по имени Антон. Вот так надо работать! Именно такие консультанты и должны быть во всех салонах. Не навязчиво, очень культурно, спокойно, профессионально и самое главное быстро. Человек заслуживает благодарности.

Приобрели телефон lenovo и он оказался некачественный! При обращении в магазин, где и покупали в Ките на Амундсена, отправили в сервисный центр! Поехав на другой день на Банковский пер, там не принимают такую модель. Отправили по другому адресу! Почему гоняем людей и не принимаем в течении 14 дней бракованый товар??? Я езжу с грудным ребенком! Это издевательство!