Красноярск, Академика Вавилова, 1 ст39 (1 этаж)
Категория | Операторы сотовой связи, Мобильные телефоны, Аксессуары к мобильным телефонам |
Город | Красноярск |
Адрес | Академика Вавилова, 1 ст39 (1 этаж) |
Сайт | www.megafon.ru |
ВК | megafon |
Сегодня столкнулась с хамским поведением сотрудника. Обратилась с вопросом, «надо посмотреть за что у меня снимают деньги» в ответ услышала «как я вам посмотрю, мы франшиза , я ничего сделать не могу, могу только через ваш телефон» после этих слов я была растеряна , я не хотела давать телефон сотруднику, на что он мне ответил « проще общайтесь!» Прошу разобраться с данным сотрудником и применить меры!!!
Отправлено 6 лет назад
От Надя Степанова
приобрела часы gps в этом отделе. через пару дней пришла в салон сдать товар, так как батареи хватало на 9 часов работы. да их забрали, и сказали ждать . прошло 45 дней: ни звонка. иду в суд! ужасное отношение к клиенту. не посоветую никому эту сеть, или данную франшизу. Столько проблем ((((
Отправлено 6 лет назад
От emanikina
Как уже писала одна из пользователей - телефоны у нас всё больше, а симки всё меньше. Вот и мне нужно было уменьшить размер моей карты.Опираясь на отзывы клиентов которые совершенно безвозмездно получили эту услугу в данной точке, я отправилась решать свою проблему. очень вежливый сотрудник Виктор всё замечательно обрезал, а потом сюрприз!!! Сказал что данная услуга 150 рублей.На моё недоумение ответил: " мы не Мегафон, мы 100 друзей". Я поинтересовалась, каким образом я могла это узнать, если информация отсутствует? Ответа не получила, я стала расстёгивать сумку и доставать кошелёк и тут продавец меня начал отчитывать: "Вас же в бесплатно в парикмахерской не стригут ..." и т.д. Потом последовала фраза: "Можете не платить, я сразу понял что вы не заплатите". Вот как то так.....
Отправлено 6 лет назад
От anya.vildanova.74
Телефоны становятся все больше,а сим-карты все меньше.Купила новый телефон,а симка великовата :-(. Заехали сюда,что бы решить эту проблему.Очень приятный консультант(имя не рассмотрела)выслушал,уточнил какой именно размер мне нужен.Потом достал «дырокол» и чтобы не менять симку,просто ее обрезал.Потом обработал края и вручил с наилучшими пожеланиями :-). На мой вопрос:«Что я Вам за это должна?».Улыбнулся и ни чего не взял :-). Вот такая мелочь,а приятно :-)
Отправлено 8 лет назад
От Евгения