Некомпетентные грубые сотрудники. Не оказали помощи в сложившейся ситуации, которая возникла в результате "зависания" терминала. Не выдали чек. Сотрудник другого салона четко объяснила наши дальнейшие действия. А сотрудница данного салона только что-то кричала о закрытии, вызвав при этом негатив с нашей стороны.

Совок, как не печально. Годы идут все меняется, но не мегафон.

В феврале 2015 купил в салоне Мегафон смартфон HighScreen Zera U, а через несколько месяцев обнаружил несколько браков: пятно на экране, неработающие спутники gps и медленный wi-fi. Отнёс телефон в оф. сервис мегафона pro-service, прождал больше месяца, вернули смартфон с новым экраном и системной платой, всё бы ничего, но после ремонта экран стал отходить от корпуса телефона на 2мм и перестала работать вибрация. Отнёс ещё раз в ремонт, через неделю вернули с пометкой "дефекты не обнаружены", при этом вибрация заработала, а на телефоне появились новые следы от клея. Правда экран как отходил на 2 мм, так и отходит, предложили снова сдать в ремонт, я посчитал это издевательством, ездить через весь город, а потом принимать телефон с тем же или новым дефектом. Пошёл в салон мегафона и попросил возврата денег или обмена, на что мне ответили, мол принять не можем, дефекта по бумаге нет, а то, что экран отходит это может вы сами ножичком отковыряли (это мне сказала сама управляющая магазином на 7 линии В.О.!). По телефону на сайте мегафона говорят, что ничем помочь не могут, обращайтесь в Роспотребнадзор. Вот такое отношение к покупателю на всех уровнях этого сомнительного магазина. Чек NAK00007935 от 8.2.15

Приятный парниша помог подобрать хороший телефон.

Всё хорошее))

Ребята явно хотят составить конкуренцию почте России и петроэлектросбыту. 2 сотрудника и 16 человек в зале. Очередь хаотичная. Посмотрим, что будет когда всё-таки дождусь своей очереди..

Филиал ада на земле: получить необходимую услугу с первого раза невозможно, плюс очереди и равнодушие персонала. Задумалась о смене оператора.

За всех работает один молодой человек - Дмитрий. Быстро врубается в проблему, быстро решает, реально старается помочь и помогает, при этом еще учит стажеров и успевает шутить. Удачной карьеры Дмитрию!

Тут лучшее обслуживание среди салонов Мегафон! И, для тех кто не знает, это НЕ главный салон, и все процедуры обслуживания можно получить в ЛЮБОМ салоне Мегафон))

Отличное обслуживание!

Салон мега дерьмовый

Сервис это не про них!!!!

Замечательные ребята работают))

Если принести гуру шоколодку, то он бесплатно настроит почту)

Пришел пожилой мужчина, попросил обычный телефон, для своей старенькой жены, а эти идиоты втюхивают ему дорогой сенсорный мобильник! Люди не будьте вы корыстными, не наживайтесь на старости..

Отвратительное обслуживание! Гореть Вам всем на костре! 2 сотрудника и целый зал клиентов!

модемы с 4g есть, а нано-сим нет!

Очередь жесть! 2-3 консультанта работают отлично, но не успевают явно. И почему-то 1 очередь на все кассы, может электронная очередь была бы выходом.

3 из 5 сервис. бее. все ленивые

Самый вменяемый менеджер называется Александр. А вот Константин и внешне похож на Юнусова и функционирует примерно так же как его персонажи

40 минут стою! Сурово, однако.

Очередь всегда!!! Приготовьтесь провести тут не меньше 30 минут.

Хорошее обслуживание паспорта не спросили

Обслуживание ужасное,очереди,консультанты не не внятные!!

Медленно. Но обычно консультации хорошие

Тут вялые работают