Мегафон, оператор связи отзывы и оценка

Барнаул, Власихинская, 65 (2 этаж)


Мегафон, оператор связи

2.7

3 оценили
Категория Интернет-провайдеры, Мобильные телефоны, Аксессуары к мобильным телефонам, Операторы сотовой связи
Город Барнаул
Адрес Власихинская, 65 (2 этаж)
Сайт shop.megafon.ru
ВК megafon


Dislike Мне не нравится

Мой отзыв возможно будет интересен тем, кто обращается за услугами компании Мегафон! У меня, после практически года получения услуг от данной фирмы, было два случая, когда политика данной компании идёт вразрез со здравым смыслом. Первый - когда не возможно приостановить услугу вообще ( с тебя всё равно спишут месячную абонплату - даже если ты ни дня не пользовался и ни звонка не сделал - и не оплатил при этом за услугу, не только тебя блокируют, но и загоняют в минус...)....Ну тут против тарифа, как говорится, не попрёшь - либо меняй, либо пользуйся и плати, даже если не пользуешься и хотел бы приостановить...... Второй случай ещё интереснее. Закончился лимит пакета по интернет-трафику. На балансе не значительная сумма. Обнаружил, что меня заблокировли...стал разбираться, так мне услугу автопродление интернета включили...благодетели!)...заботливые вы мои...дали 200мб интерета, списали за них незначительную сумму менее 100рублей, загнали меня в минуса...заблокировали как дебетора....А вот на какой мне такой маневр? - да им по барабану конечно....деньги забрали и хорошо! Как то так... В общем придётся быть на чеку с фирмой Мегафон...можно остаться без связи в самый ответственный момент...

Отправлено 6 лет назад

От АСТ

Like Мне нравится

Почему у них 1 балл сейчас? Маловато на данный момент:-) Посещал эту точку наверно раза 3-4. Один раз точно с другом выбирали ему новый телефон. Купил он именно здесь. Телефон честно прослужил год и был раздавлен копытом безжалостного животного - коровы :-) Да, вот так вот тоже бывает. Но к трубке претензий у него насколько я знаю не было. Помню, что обслужили нормально тогда. Потом я здесь обменивал сим-карту на 4G-сим. Даже не помню когда это было. И последний визит в начале августа - получал банковскую карту. Точнее два визита было. Или нет...3 визита! Общался с консультантом - Роман. Адекватный парень. Подкованный...профессиональный сотрудник в общем. Помог решить вопрос - получение банковской карты - вот был мой вопрос! Да...почему аж 3 визита. Потому что у них там не работала система, пока тех спецы занимались...шло какое-то время...сутки. Точнее так...я пришел - узнал у него (Романа) что и как. А система не работает. Ушел. Пришел через день - опять не работает. Он мой телефон записал. Через 2-3 часа позвонил. Вечером я пришел и всё сделал. Отлично! Ну по банковской карте скажу - я доволен. Пользуюсь 1.5 месяца. Кэш-бэк не получал...там по каким-то категориям только. Процент на остаток получал. 8% годовых. Неплохо...очень неплохо. Смс-информирование бесплатно. Можно еще какой-то смс-банкинг подключить, тогда будут еще доступны команды по смс. Исполнение операций по смс, похоже на то. Да, карта работает только в привязке к мобильнику. Счет карты = счет телефона. В общем, абонентам Мегафона весьма и весьма полезна будет данная карточка.

Отправлено 7 лет назад

От Evgeni Lukyanov

Dislike Мне не нравится

Имела глупость приобрести смартфон по акции с ограничениями. Обещали разблокировать ограничения 2.01.2017. Когда пришла в салон "ласково" отказались. Ощущение, что сотрудники не знают, какие услуги продают. Управляющая не менее чем "богиня", создается ощущение, что она своими отрицательными ответами снисходит нехотя до уровня обывателя. Обратилась в мегафон первый и уж точно последний раз. Желание смартфон выкинуть на помойку, чтобы не напоминал о такой низкоуровневой организации

Отправлено 7 лет назад

От Юлия