1 балл за то, что сотрудники салона предложили услугу зарядки телефона 30 минут - 100 рублей. Обратилась к девушкам чисто по-человечески с просьбой воспользоваться зарядкой (1 минута, - только подсоединиться и всё, больше не надо), т.к. на морозе отключился айфон... НО вашему высокомерию и коммерческой жилке ставлю твёрдую 5-ку!

№ заказа 2298014-120001, Время оформления: 02.09.2017 20:13 Отвратительный магазин мегафон в меге, не ходите туда, там обманывают и товары не соответствуют заказу, точнее их вообще нету, заказал телефон, отпросился с работы, проехал 30 км за ним, и что!!! Его там не оказалась, хотя заказ прошел, пришло смс о резерве!

Отзыв именно к данному филиалу в Меге. Отвратительное отношение к клиентам, безответственность, обещают позвонить и не звонят, нужно ездить и бегать самой. Вот моя ситуация: год назад купила там планшет через 10 месяцев перестал работать сенсор, тк гарантия ещё не закончилась, привезла им планшет в ремонт. Сказали что ремонт произведут в течение 45 дней, мне позвонили через пару недель и сказали что планшет готов, приехала забирать, мне подают коробку я её открываю, а планшет разбит!!!! Спрашиваю у них что это такое здала в ремонт а вы его совсем разбили, мне говорят что не знают как так что всё решим и через пару часов позвоним, не звонят, приезжаю сама мне говорят что ещё не решили кто что и как быть сказали что позвонят и завтра я смогу заехать и забрать другой планшет, и опять потерялись!!!! Я нахожусь в декрете бегаю за ними беременная и ещё с двумя совсем маленькими детьми, мне детей не с кем оставить. Детям 1,5 года и 3 года я на 8 месяце беременности. Позвонила в главный сибирский филиал сказали что могу подать в суд. Решила больше не бегать за ними а писать заявление в суд на них и по полной программе с маральным ущербом!!!!!

Выбирала себе смартфон на андроиде как второй телефон. Выбор в очередной раз пал на акцию в Мегафоне. Сделала интернет-заказ в этот раз в этот салон. В общем, опять возникли проволочки в виде оформления по акции. Но девушки достойно выходили из ситуации, несколько раз извинились за ожидание. Не навязывали лишнее и не посвящали вглубь проблем, просто между собой разбирались в проведении заказа. За мои целые нервы - 5. Ожидание бы отняло 3 балла, но повторюсь, во время этого ожидания меня не раздражали лишней информацией для меня. Поэтому только минус 1 балл. Итого: салону твердая 4.