При обращении в салон по адресу Г.омск маркса,29а, директор магазина Надежда,ужасно ведёт себя с клиентами,сложную ситуацию с клиентом не в силах разрешить. Писали претензию на возврат товара,который приобретался и был в использовании 4 дня с момента покупки,в негативном состоянии директора,претензию приняла,но сразу заверила о отказе ссылаясь на то что,закон не закон. Думаю компания явно несет убытки при проигрышах в суде из за некомпетентности сотрудников.Данную компанию по обслуживанию клиентов не порекомендую и самостоятельно больше не обращаюсь!

Делал возврат товара! В салоне три консультанта сидят и хлопают глазами друг на друга, некто из них толком ничего объяснить не может. Больше часа заполняли заявление чтобы вернуть деньги.в итоге прошло более двух недель, ни ответа, ни денег!

17 марта отказали пополнить счет Мегафона с банковской карты. В салоне сидят два тупых дятла и хором убеждают, что в Мегафоне глобальная проблема. В другом (соседнем) салоне девушки оплату с карты через 10 минут приняли без проблем

Хочу выразить благодарность сотруднику салона "Мегафон" в ТЦ "Голубой огонек" Дмитрию Овсюкову. Купил пару месяцев назад в этом салоне новый дорогой смартфон, возникли несколько проблем в работе смартфона, хотя вроде бережно пользовался. Пришел в салон, рассказал обо всем Дмитрию. Была небольшая надежда, что просто когда то включил нечаянно какую нибудь функцию. Так оно и оказалось, дополнительно Дмитрий установил новый антивирус и еще несколько приложений, после чего смартфон заработал как новый.

Управляющая в этом салоне сбывает дефектные телефоны. Я купил дорогой смартфон, и к сожалению обнаружил след от удара на корпусе только дома. Заменить естественно отказалась. Уверен что она знала о дефекте.