Дополняю свой предыдущий отзыв. Спасибо большое руководству клуба, все замечания учли: поставили пуф для одевания бахил, группы формируются по возрасту. Очень отрадно, что клиента слышат и учитывают мнение. Посещаем клуб с большим удовольствием. Благодаря занятием в бассейне и прекрасным тренерам Арине и Яне у ребенка были сняты диагнозы по неврологии.

Добрый день! Хочу поделиться с вами впечатлениями об акваклубе Веселые Медузы! Начну с того, что у сына были множественные диагнозы от невролога и хирурга (кривошея, дисплазия). Массаж давал временный эффект и чтобы поддержать тонус мышц приходилось повторять курс каждые 2 месяца, и тогда наш массажист предложил плавание! Сама плавать в бассейне я не очень люблю, и открытие акваклуба, где есть возможность самой не лезть в воду, да еще и совсем недалеко от дома было просто спасением! Эффект от занятий был потрясающим! Нам наконец-то удалось удержать тонус мышц и в 6 месяцев с нас сняли все диагнозы! Надо говорить о том, что ребенок еще и пошел в 10 месяцев на всем этом неблагоприятном фоне? А теперь о самом клубе и занятиях: -доброжелательный коллектив, -квалифицированный и профессиональный тренер Арина (нырять в ванной дома я не решалась и правильно делала т.к. есть много тонкостей при нырянии и выполнении аквагимнастики), -чистота воды и всех помещений, -структура занятия: массаж, аквагимнастика, ныряния, -возможность отдохнуть и покормить малыша после занятия в отдельной комнате, -общение с другими мамами о самом важном)), -прекрасное настроение у малыша, -возможность не тратить бензин и время на поездки в Екатеринбург! Единственное, о чем я жалею, это о том, что мы не начали занятия раньше! Спасибо всему коллективу Веселых Медуз за то , что вы работаете для нас)

Оценка 3 это нормально. Сейчас объясню почему поставила именно три. Осторожно, много букв! Сперва плюсы. + Однозначный плюс данного бассейна это инструктор Арина. Приветливая, улыбчивая, доброжелательная. Видно, что к детям искренне хорошо относится и они к ней тянутся. + Чисто. Тут особо и расписывать нечего - и в комнате отдыха, и в аквазоне следят за порядком. + Для кого важно - администраторы поздороваются, улыбнутся, предложат чай/кофе, есть тапки для забывчивых и т.д. Теперь минусы (с моей субъективной точки зрения разумеется). - Главный минус для потребителя (и он же главный плюс для владельцев) в том, что альтернативы в Березовском этому месту нет. А отсутствие конкуренции это не есть хорошо. Этот минус порождает в свою очередь подминусы в ценообразовании и клиентоориентированности. Цены на уровне Екатеринбурга, а в отдельных бассейнах города Е цены еще и ниже. Но тут же не столица Урала, уровень платежеспособности не тот. Первый раз пришла сюда в самом конце мая, чтобы своими глазами все посмотреть, узнать про цены и группы. Администратор все мне рассказала, я высказала пожелание купить абонемент на индивидуальные тренировки. На что мне сказали - приходите в день занятия и оплачивайте, у нас сейчас акция если купите в день занятия абонемент, то к нему в подарок получите 1 занятие. Мне все это написали на бумажке, я записала ребенка (на 6 июня, чтоб наверняка успеть справку получить) и ушла. Пришли мы 06 июня втроем на первое занятие. Снова тот же администратор. Я уточняю, что мол сейчас мы купим абонемент на индивидуальные занятия и 1 в подарок, все верно? А она хлопает глазами и говорит - нет, такая акция уже закончилась, с 3 июня у нас другая совсем (первое занятие в полцены). Я спрашиваю почему мне сразу же в мае об окончании срока акции не сказали, мы бы раньше пришли. В ответ администратор сказала, что сейчас спросит у владелицы не пойдет ли та на уступки. Хозяйка бизнеса якобы на уступки не пошла (не знаю, правда ли у нее спрашивали...). Неприятная ситуация (введение клиента в заблуждение + неполная информация), но не смертельная. Мы уже пришли, не уходить же. Заключили договор, оплатили первое разовое занятие и взяли абонемент на индивидуальные занятия. Спросили меня нужно ли оповещать о занятиях, и если нужно, то каким способом. Попросила напоминать в вотсап. В итоге ни разу не оповестили. Хотя нет, 1 раз позвонили, я даже удивилась. Оказалось, что хотели к нам еще 1 ребенка на занятие записать, я отказала. Мы все же не зря дорогие индивидуальные тренировки оплатили. Второй случай еще неприятнее. Пришли мы в субботу 10 июня. Инструктором была сама хозяйка Александра. Перед нами индивидуально занималась лялечка (на вид месяца 2), я случайно потрогала воду в бассейне и она показалась мне горячей, сказала Александре об этом, мол какая температура воды. Она сперва спросила в какой мы купаемся дома, я сказала, что обычно воду в ванной делаем 34 градуса, на что мне сказали что сейчас чуть теплее, и что ребенок и не почувствует разницу. Но ребенок почувствовал. Вода явно была существенно горячее. В итоге в бассейне он провел минут 5, потом раскапризничался и расплакался. Инструктор поделать с ним ничего не могла, а у него от слез и горячей воды аж вены на лице расширились и вздулись. На что нам сказали - плавать бесполезно, мол, до свидания. Никакой компенсации нам не предложили. А ведь причина загубленного занятия была именно в высокой температуре воды. Настроение было испорчено, ребенка долго успокаивали. В следующие разы с температурой воды было все нормально, и ребенок плавал хорошо. Абонемент мы доходили, и теперь я взяла тайм-аут. Хочется ходить в бассейн с хорошим настроением, как к добрым друзьям, но тут во главе угла стоят деньги. Очень жаль, что конкуренция отсутствует((

В целом, отличный Аква клуб для малышей. Всем своим знакомым с маленькими детьми я его рекомендую. Чисто, уютно, доброжелательный персонал. Но, есть один большой минус... С недавних пор, абонемент действует всего месяц. Ведь с маленькими детками до года невозможно заранее предусмотреть и расписать поход в бассейн - то нужно на прививку, а после нее педиатр рекомендует 3 дня поберечься, то мест свободных нет, а то и вообще приболел малыш, следовательно, вылететь может сразу 3 недели... Я считаю, что каждая мама заинтересована в регулярном посещении бассейна, а если не выходит во время прийти, то на то есть веские причины. Задумайтесь над этим, организаторы!

Посещаем с дочкой данный клуб чуть более месяца, хочу поделится с Фламперами своим мнением. Данный акваклуб нам рекомендовала педиатр, т.к. занятия с раннего возраста укрепляют иммунную систему малыша, способствуют физическому развитию и скорректируют небольшие врожденные проблемы. В клубе очень приятная атмосфера, имеются все необходимое для занятий: влажные салфетки, ватные палочки , мягкие пеленальные столики, чай, кофе для родителей, даже имеются "дежурные" сланцы (для забывашек сменной обуви) компетентные инструкторы, администраторы ответят на любые вопросы, всегда помогут с малышом, и самое главное: в помещении очень чисто. Стоимость занятий, на мой взгляд, вполне приемлема - 600 руб (если сравнивать с подобными клубами в г. Екатеринбурге), покупать абонемент на месяц выгоднее, чем оплачивать 1 занятие. Мы с дочкой посещали групповые занятия (группа 4 ребенка) и индивидуальные, в обоих случаях инструктор не только показывает упражнения, но и контролирует процесс выполнения, т.к. деток в группе мало, инструктор может уделить внимание каждому малышу. Занятия начинаются с массажика и гимнастики, далее переходим в глубокую ванну, делаем упражнения там и заканчиваем обливанием в душе (закаляем малыша). Оценку 4 ставлю из-за следующих "минусов": 1. Бахилы нужно надеть перед входом в маленьком, узком коридоре, где нет ни стула, ни пуфика. Очень неудобно, особенное если ты пришел с коляской и сумкой вещей 2. В рекламе клуба указано: обучение плаванию детей от месяца до года. По факту: на занятия ходят дети и более старшего возраста (я конечно же не против) НО! Таких деток ставят в группу с малышами (моей дочке 2 мес.), а упражнения для детей разного возраста отличаются. При записи на занятия, администратора я всегда сообщаю возраст ребенка (по просьбе инструктора), но группы все равно получаются разновозрастные получаются. В Мамином клубе (г .Екатеринбург) группы разбиваются по возрасту (до 3х мес, с 3х месяцев до 1 года и т.д.) 3. В комнате отдыха всего 1 диван, на который еле помещаются 3 мамы. Если мне нужно покормить малышку, стараюсь быстрее одеться,чтобы занять место в комнате, чтобы не ждать. 4. Считаю, что клубу нужно ограничить количество людей на занятии, ребенок и 2 взрослых. Некоторые приводят всех своих родственников, что создает многолюдность в помещении для занятий и создает неудобства другим родителям (трудно подойти к своему пеленальному столику, не хватает места в шкафу, чтобы раздеться и пр.) В целом, клуб очень нравится, ребенок посещает с удовольствием. Если кто-то из молодых мам сомневается или боится подобных занятий, не бойтесь! В клубе работают настоящие профессионалы, Вам и малышу там обязательно понравится.