Верните девушке администратору, работающей с утра второго человека. С 8-9 приходят чтобы успеть пройти нужных врачей перед работой. В итоге только пол часа ожидания в очереди. И купите ей хороший МФУ! Она бедная каждые две минуты его теребить так как он не исправен. Спасибо ей за терпение и доброжелательность. А руководству необходимо обратить внимание на свое ‘лицо’ на регистратуре.

Проходила УЗИ и осталась довольна. Прошла ровно по времени, без всяких задержек. Милейшая женщина меня обследовала, объяснила все результаты. Во время самого УЗИ постоянно спрашивала, хорошо ли я себя чувствую и не больно ли мне. Единственное, что огорчило, это то, что гардероб уже не работает, хотя на улице прохладно и все ходят в куртках

Для платной клиники все достаточно хорошо. Администратору одному конечно тяжело , столько терпения требует такая работа. Делала здесь сан книжку , понадобилось всего 2 дня. Всех специалистов обойти было по списку легко , ценник не так большой , стоматолог блльшая молодец , очень приятная девушка в общении ,только одного врача пришлось подождать прилично , за это и 4 .

Терапевт Комарова не врач, а просто писарь. По пройденному обследованию ничего не потрудилась разъяснить. Ни по одному анализу. Анализы мочи и крови, флюорография, аудиография, ФГДС, УЗИ брюшной полости. + обследование врачей. Просто написала заключение. Вот результат обследования за 4230 руб. Хоть в интернете теперь ищи все эти расшифровки по анализам и догадывайся, что со здоровьем. Ни за что сюда больше не приду.

Наплевательское отношение. Обратились с болью в бедре, несколько раз уточнила у администратора что хочу сначало узи, а уже потом к врачу. Записали наоборот: с начало врач, потом узи. Сказали что врач будет присутствовать на узи и посмотрит и пропишет лечение. В реальности пришли к врачу, он ожидаемо сказал идите на узи, а когда пришли с результатами- врач закрыл дверь прямо перед нами. Сказал "приходите завтра и я пропишу лечение". В итоге получается консультация врача за 1200р была "идите на узи" на которое мы уже были записаны, а лечения нет!

Гинеколог Юшкова- худший гинеколог .Я не буду описывать,что она сделала,ибо очень стыдно. Вообще слов нет. Дома я расплакалась.Все болит. Это мясник без всяких моральных принципов.Вообще ,пациентку спрашивать надо обо всем,а не потом,когда она орать начала.Таким надо запрет на практику выписывать.

Позвонила в клинику, чтобы узнать возможно ли сделать рентген. Мне сказали «Да, конечно, если до 17.00 приедете, то результат будет уже сегодня». Я приехала около 16.15 и что услышала? «Результаты будут в воскресенье». Говорю администратору о том, что мне сообщили по телефону, и что я слышу в ответ? - «Она уже ушла». Замечательно! То есть сотрудник, видимо, сам себе хозяин и уходит когда вздумается? А если мне нужны результаты именно сегодня? Больше в эту клинику не приду.

Два только за девушку администратора, которая сидит одна и имеет колоссальное терпение! Она молодец,в остальном все очень плохо поставила бы 0 с большим минусом. Гардероб до 19-00. Пришла в клинику сразу после работы, около стойки была в 18-20, встала в очередь, как воспитанный человек. Отстояла очередь, по просьбе охраника сдала одежду в гардероб. Запись на 18-30 поднимаюсь в указанный мне кабинет, иду по этажу ищу нужный мне, выходит врач, как оказалась к которому нужно было мне (офтальмолог), ни здравствуйте, не тем более может Вам помочь в ответ я не услышала, когда я поняла, что девушка которая вышла из кабинета окулист, я окликнула ее: “наверное я к Вам”. На что ответ: «приём у Вас в 18-30, Вы опоздали» (все это в грубой форме). Не зная, что ответить, в ситуации когда ты вроде и не опоздал, я просто сказала: « ну ладно» и отказалась от приёма. Благо у меня ДМС. Не советую, я сюда ни ногой. Цены выше, чем в Окулюсе, Ирисе или Бионике, но при этом сервис хуже в разы!

Делала медицинскую справку для замены водительского удостоверения. Заранее позвонила в клинику, чтобы уточнить время приема и стоимость услуги. Администратор озвучила: с 8 до 11 утра, необходимо иметь на руках заключения из наркологического и психического диспансеров (специально пишу укороченные названия), тогда выдача справки обойдется 300 рублей. Поскольку это было дешевле и ближе всех предложений, я объехала два диспансера, взяла справки (по 200 руб. каждую) и пришла в понедельник 4 декабря в Медсервис. Сразу уточню, у меня грудничок, поэтому я заранее планировала время и любые задержки воспринимала очень болезненно. На ресепшн время 8.05, милая девушка мне сообщает, что прием по моему вопросу у них с 9 до 11, оформляет мне документы и называет сумму 1000 рублей (!!!). Эта стоимость выше, чем у конкурентов (в той же Бионике при наличии 2х заключений 800 рублей), но я соглашаюсь, поскольку время и так уже спланировано и порядком потеряно. Дальше девушка предлагает немножко посидеть, возможно врач примет пораньше. Время 9.06, офтальмолога нет. Я звоню на ресепшн, девушка сообщает, что сейчас опять (! т.е. врача уже приглашали, она не пришла) пригласит врача. Время 9.12. Приходит женщина, презрительным голосом спрашивает, это я - пациент, который отрывает ее от работы. Интересно, а я заплатила не за ее работу?! Дальше тирада про верхнюю одежду (куртка лежит рядом, я понятия не имею, где у них гардероб). С таким же презрением проходит прием - минуты 3. Дальше терапевт - измеряет давление, просит посидеть в коридоре. Тоже прием меньше 3х минут. Итог - если клиника так высоко оценивает свои услуги, так на этом уровне и выполняйте их! А полное отсутствие очереди лично мне говорит о том, что о таком сервисе уже знают и просто не ходят. Я больше не пойду и вам не советую.

Удобное местоположение, не нужно ждать запись, если специалист есть, в клинике всё аккуратно. И вообще все очень хорошо, если нужна справка на права, флюорография, узи, анализы. Всё то, что не касается узких специалистов и их заключений. Просто получить у Вас бумажку и отнести ее в другую клинику хорошему врачу - это да. А с узкими специалистами явная проблемка. Мое знакомство с ними началось с гинеколога Юшковой Светланы Ивановны. Сразу на входе она спросила у меня, есть ли у меня с собой деньги. Я по доброте душевной сказала, что да. И что вы думаете? После осмотра она начала увлекательный рассказ про то, что у меня куча заболеваний, инфекций и мне срочно нужно сдать анализы по максимуму на все из них. На все деньги, что есть с собой. Я впервые столкнулась с таким и действительно испугалась. Каждый анализ стоит отдельно определенную сумму, проверка на каждую инфекцию. Я пошла в кассу и тут же все оплатила. Впереди меня ждал отпуск, хотелось быстрее решить ситуацию. Я даже собиралась его отменять...и что вы думаете? Результат был отрицательным на все инфекции, ничего у меня не было....и тогда она сказала "а, ну наверное, это просто сбой какой-то, попейте противозачаточные" надавала мне рекламных буклетиков и попрощалась. Я решила, что всякое бывает...в семье не без Светланы Ивановны, и в клинику я ходить не перестану. Второй мой "успех" был уже с другим специалистом, оториноларингологом Сергеенко Андреем Юрьевичем. Который как бы сразу показал свою "заинтересованность" своим сидением в телефоне. Человек у Вас работает для чего? Для эпатажа? Огромная цепь, привет 90-е, непонятные шуточки и постоянная отвлеченность. Он не хотел слушать, что меня беспокоит. Он посмотрел меня за 2 минуты, и сказал, что я сама все выдумала, и позаваривать бы мне цветения картошки. А то, что у меня были пробки в миндалинах, это как бы ничего страшного, позавариваю-ка я цветки картошки. Просто до смешного доходит. Давно хотела написать Вам отзыв, все руки не доходили. Вот не поленилась, даже подняла все фамилии, чтобы люди знали героев в лицо. Этот отзыв для тех, кто как я не любит бесплатную медицину и тратить свое время зря. Если вы хотите заплатить деньги, заплатите их, но где-нибудь в другом месте.

Не первый раз обращаюсь,так как клиника находится в центре,что очень удобно.Уже имела негативный опыт обращения в медсервис.Сложно обстоят дела с обслуживанием. Клиенты им не нужны.Трубку брать не принято,постоянно что то не работает,на рабочем месте,в регистратуре,ведут между собой светские беседы,сотрудники меняются каждые два месяца,компитенция и культура сервиса на соответствующим уровне,причём,когда обращаешься,часто натыкаешься на грубость,неприветливость.Но зато аппетиты не слабые.15.08.17 пришла на капельницу,жду минут 20,пришла женщина с недовольным видом.На продседуре спрашивает,надменно"Вы такая худая,вас никто не бьёт?"Что за вопросы,вообще? Какое ей дело до этого?Ведёт себя как богиня медсервиса.После продседуры обнаружила кровоподтек,к вечеру появился синяк в пол-руки,который не спал до сих пор.Тогда хоть очки бы надевала,если не видит что делает.К вам больше ни ногой, не нравится мне ваша"клиентоориентированность".Нести деньги с таким отношением не хочется.И как при таком отношении сотрудников,клиника ещё существует.Вывод; всё очень печально в этом заведении.Из плюсов,несомненно можно отметить добродушного охранника на входе,чистые туалеты и удобное месторасположение клиники.

Пользовалась услугами данной клиники на протяжении нескольких месяцев по полису ДМС. Хороший невролог Митрофанова О.М., мне нравится её оптимистичный подход к решению любой проблемы, очень пригодились её советы по изменению образа жизни и лечению. Также хотелось бы поблагодарить физиотерапевта Елену, массажиста Владислава, медсестру из процедурного кабинета (к сожалению, не знаю, как её зовут). Отмечу также неизменно доброжелательное отношение девочек на ресепшене Юлии и Александры. Плюсом данной клиники для меня стало отсутствие очередей и близость к месту работы. По уровню цен ничего не могу сказать, так как все процедуры делала за счёт страховой компании.

Супруге дочь, случайно ударила в переносицу планшетом. Я в шоке, лечу с женой в ближайший травм пункт. Заплатили 1200 рублей за осмотр хирурга. Подождали хирурга не долго. Подошел заспанный человек в мед. Спецовке. Сообщил что у нас ушиб перегородки. Ни рентгена, ни другой аппаратуры у них нет. Сказал езжайте в БСМП. Спрашивается, смысл им платить 1200, если ни точного результата, ни сервиса нет. В шарагу больше не ногой и вам не советую. Заранее прошу прощения за ошибки.

Ходила на приём к врачу дерматовенерологу Шангиной Алене Александровне. Отзывов никаких не читала, «Медсервис» выбрала потому, что моей сестре здесь помогли с другой проблемой. Записалась на удобное время, даже не знала, к какому врачу попаду. Беспокоила сыпь, то пройдёт, то вновь появится. Врач меня просто поразила своим очарованием и профессиональным подходом. Молодая девушка, мне комфортнее именно с молодыми врачами общаться почему-то и я вовсе не считаю, что если доктор молодой, то значит ничего не знает. Это не от возраста зависит. Алена Александровна успокоила меня, сказала, что всё вполне излечимо. Выписала лекарства. После курса лечения сыпь больше не появлялась. В конце приёма мы немного поговорили с врачом о том о сём. И я ушла в приподнятом настроении и с ощущением, что скоро вылечусь и всё будет прекрасно:). Сама клиника мне понравилась, чисто, светло, аккуратно, работа администраторов без нареканий. Могу только рекомендовать!

Посещала данное заведение летом 2015, а затем весной, делала справку на права. Начнем. Девушки на рецепшене умницы, претензий нет. По интерьеру - чистота, красота. Терапевт Комарова. Это УЖАС. Такое ощущение, что Королева этого мира и по совместительству Лучший врач всея Руси в одном лице решили поработать в Медсервисе. Надменность, неуважение к пациентам. Сидишь на приеме, как на стендапе Павла Воли, слушаешь колкие комментарии в свой адрес. В кабинет просто так не зайти, нужно три раза проделать некоторые манипуляции: постучаться, приоткрыть дверь, спросить "Можно?", получить оценивающий взгляд данной особы и услышать "Вы не видите, я занята?", только после данного ритуала можно попасть к этому врачу. Она сама вас позовет, как будто вы к ней в гости пришли и при чем платите не вы ей, а она вам. Врач-невролог, Митрофанова, откровенно смеялась над тем, что я переживала и меня трясло, говорила "Вас точно в детстве не роняли? Может у вас эпилепсия? Вы как дальше жить собираетесь?". Справку не подписала, направила меня на ЭЭГ, чтоб выявить эпилепсию. Естественно, ничего у меня не нашли, я принесла ей заключение, она подписала справку и в конце сказала "Заключение, что вы здорова, не вбрасывайте. Если вас как-нибудь примут за сумасшедшую, покажите это заключение". В общем, обратите внимание на отношение некоторых врачей к пациентам.... Хирург, гинеколог, офтальмолог на высоте, очень компетентные и профессиональные врачи. Кардиолог тоже понравилась: очень добрая и отзывчивая женщина. За них ставлю 2, а не 1.

Добрый день, хочу выразить благодарность Гапоненко В.О. Ходила к нему на массаж воротниковой зоны. Много лет уже у меня болит шея, и никто из массажистов не мог справится с моей проблемой. А невролог прописывал именно массаж, говорит никакие уколы лучше не помогут. Так вот уже со второго сеанса я почувствовала улучшение, голова стала поворачиваться и влево и вправо. Моей радости нет предела. Обязательно пройду весь курс массажа. Огромное спасибо Владиславу Олеговичу!

Хочу оставить свой положительный отзыв,не раз пользовалась услугами Медсервиса и всегда оставалась довольной. В первую очередь меня радует место расположения,близко к дому,да и это Центр. Отсутствие очередей. Запись - когда удобно мне. Приятные,приветливые девушки на ресепшене,консультировали в некоторых вопросах и объяснили некие тонкости...В общем я получила ответы на свои вопросы. Врачи - профессионалы своего дела,по крайней мере те,у которых я была). Очень радует отношение, человеческое в первую очередь ! Рекомендую.

Сдавал сегодня анализы. Забирала кровь ужасно милая женщина) Сложилось впечатление, что людям нравится их работа. Очень удобно, без очереди, все в одном месте, направления напечатаны на одном листе, кабинеты прописаны. Результаты в течении трех дней. Я доволен.

Имел неосторожность обратится в данную "ШАРАЖКИНУ КОНТОРУ" иного определения подобрать не могу.По порядку:обратился с фурункулом в подмышечной впадине,записался к хирургу(приём платный-1000р)на 16.00(с этого времени начинался приём необходимого специалиста).В 16.20 мне предложили кофе или чай(СЕРВИС!)-врач задерживается,но я отказался.В 16.26 врач прибыл-меня осмотрели:необходимо вскрывать(для этого я и пришёл!И отдал 1000р!)Операционная.Несколько уколов НОВОКАИНА!!!В зону повышенной чувствительности?-да вы ИЗДЕВАЕТЕСЬ!Ах,да у вас и 2% раствора ещё нет?-правильно-колоть 1%!!В итоге вскрытие прошло практически на живую.Зато дренаж поставили уже в обезболенную ткань-подействовал 1-2-3-4-5 или 6 укол-сбился со счёта.Поставили стяжки-повязку,заполнили бумаги,дали рекомендации,поинтересовались нет ли головокружения(персонал был кстати вежлив и приветлив)Отпустили.Вышел,сел в машину-задумался:а за что такие деньги???И тут подходит охранник:Врачи что то забыли-подойдите(Знал бы зачем-уехал бы не задумываясь)Захожу.-Извините,тут такое дело-Вы не оплатили процедуру!Черкают на бумажке что то отправляют в регистратуру:С Вас 2000р!!!НО!Перед процедурой меня не уведомили об этом!Хотя обязаны были! Итог:Ожидание врача 30 минут-1000р, Вскрытие практически без наркоза(О!Я знаю отличие,за месяц до этого подобная процедура,в провинции,АБСОЛЮТНО без боли и совершенно бесплатно.О чем врачей я уведомил)-2000 И это СЕРВИС платной медицины где всё на ВЫСШЕМ уровне?Горите вы огнем коновалы с таким сервисом!

Ходил недавно на забор крови для исследования. Брали из вены. Через 30 минут снял наложенную повязку и обнаружил сильный кровоподтек. Через пару дней появился в добавок синяк. Хожу как наркоман. Больше сюда вряд ли пойду.

Были мы с мужем прикреплены к этой поликлинике в прошлом году по ОМС. Отзыв есть ниже. Не скажу, что все устраивало - и терапевт хамоватая, и невролог БАДы продать пытается, но все же гораздо лучше, чем в обычной государственной поликлинике. И случилась у мужа недавно болезнь. Позвонил, чтобы записаться к доктору. А здесь - оба-на - оказывается, что он уже сюда и не прикреплен. И я не прикреплена. Удивились, мягко говоря. На вопрос, почему хотя бы не предупредили, девушка ответила, что (!!!) НЕКОТОРЫМ звонили. Видимо, ни он, ни я в число НЕКОТОРЫХ не вошли. Малоприятно во время болезни искать новую поликлинику. И главное, что малоприятно - это отношение к пациентам. Больше не обслуживаем и пофиг совершенно. Причем не все услуги в этой ПК были доступны по ОМС, мы и платно ходили. Больше платно не пойдем сюда из принципа, нести свои деньги туда, где на тебя один раз уже наплевали, не хочется. Хотя если бы позвонили предупредили или хотя бы смс написали - вероятно, продолжили бы сюда ходить в случае необходимости.

Хочу оставить свой отзыв. Был на приеме у дерматовенеролога, сдал соответствующие анализы. Лаборатория я так понимаю у них не своя ,они посредники. Короче говоря, эти врачеватели выдали мне через некоторое время результаты что я абсолютно здоров, хотя проблемы были и очень явные. паралельно сдал те же анализы в Инвитро- там выдали совершенно другой результат. Пошел в еще в одну клинику- они дали те же результаты что и Инвитро. Вобщем, не знаю как здесь с другими врачами, но анализы здесь походу не делают а так, пишут бумажку и все. Больше сюда ни ногой.

Пару лет была прикреплена к другой поликлинике от университета, позже нас перевели сюда. Написали заявление. Через пол года пришла, оказалось, что я не прекреплена. Почему так могло получиться, при условии наблюдения в другом месте больше года, не смогли объяснить. Не могли рассказать как попасть к тому или иному специалисту и что вообще есть. Сказали, что узи не делают, потом выяснилось от других людей, что делают. Так как отвечали ,, не знаем, терапевт вам скажет, что у нас есть,, решила уйти.

Я уже не первый раз здесь, так как очень удобно, что в центре!! Илларионова-врачУЗИ, очень приятная женщина и компетентный специалист. Мне нравится, что нет очередей. А то был опыт в ЖД, пришла платно, записавшись заранее, в обеденный свой перерыв успеть, а в итоге мою запись подвинули на полчаса "внеочередным знакомым".

Если я заболею... к врачам обращаться не стану! Обращусь я к друзьям... на Ленина 111 205-22-77 Кратко и по сути: зарегистрируют после оплаты и приема врача сделают и обследования (все и сразу - как правило, в один день - и никуда ехать не надо) и необходимое лечение назначат. ясно-понятно, что за деньги - но БЕЗ всяких ожиданий конца света в коридоре и торчания в очередях. И без температурного ожидания продления больничного... Рекомендую.

Пришел сдавать кровь из вены - медсестра работает без перчаток, говорит что это нормально для нее!!! Где безопасность, охрана труда и культура производства!!! Нет ее. Больше не пойду.

Хочу выразить благодарность врачу-дерматовенерологу-Мисенко Дмитрию Николаевичу!!! Отличный специалист в своей области! Очень глубоко и широко рассмотрел мою проблему, дал рекомендации, не навязывая дорогостоящих лечений! Очень уважаю таких докторов. И рекомендую, конечно, теперь.

Как и многие студенты СФУ, живущие в новых общежитиях, я по предложению какого-то неизвестного, постучавшегося в дверь нашей комнаты, написала заявление о переводе по ОМС в "Медсервис", ибо пункт этой клиники с одним-единственным терапевтом, отважно стоящим на страже здоровья студентов, открылся в прохладном помещении общежития № 26. По направлению этого терапевта я сдавала анализ крови в клинике на Ленина. Конечно, по сравнению со студенческой поликлиникой (пр. Свободный, 83) эта клиника производит первое впечатление исключительно приятное: здесь чисто, ремонт еще свежий. Укол сделали достаточно безболезненно, медсестра оказалась очень приятной и добродушной (что очень важно), однако анализ делали примерно 5 дней, хотя, насколько я помню, ранее по подобному анализу результаты были готовы были дня через 2. Также я приходила на прием в этой же клинике к терапевту и столкнулась с традиционным врачебным "до начала рабочего дня еще три минуты потому даже не думайте стучаться в мой кабинет, все равно не приму". Но в остальном терапевт была строгим профессионалом.

Не так давно проходила в ООО «Медсервис» обследование – электрокардиографию сердца. Процедуру проводила очень приятная и квалифицированная мед.сестра. Нареканий к ней нет. А вот на следующий день я была очень удивлена, при получении результата исследования мне выдали расшифровку и по частям копии кардиограммы, а не ленту. С «этими» копиями направилась к кардиологу в другую клинику, который тоже был, мягко говоря, в недоразумении от копий, врачу необходима была кардиограмма, а не расшифровка и части копий кардиограммы, что не допустимо!!! Обратилась в платную поликлинику и получила – по частям копии исследований (впервые с таким сталкиваюсь!!!!!) Прошу руководство ООО «Медсервис» ознакомить коллектив с порядком выдачи на руки результатов исследования электрокардиографии!!!

Прикрепилась к этой клинике полгода назад. Записаться на прием тем,кто обслуживается по ОМС, на нужное время очень тяжело. Обычно мне предлагали запись минимум через неделю. ОГРОМНЫЙ МИНУС в том, что им очень трудно дозвониться!!! Ходила на прием к гинекологу Юшковой, очень хороший врач, советую. А в целом - неплохая клиника,доброжелательный персонал.

Обращался в эту поликлинику два года назад, делал рентген носа. Все провели быстро, без проблем. Обратился недавно к ним, чтоб пройти флюорографию. Дозвонился быстро, записался, приехал и сделал. Девушка, которая её делала посмотрела и сказала, что всё в порядке и никаких нареканий нет. Снимки и выписка будут готовы завтра. Через несколько дней заехал забрать выписку со снимком. В выписке написано, что есть проблемы, что необходимо пройти дополнительное обследование и тут же стоит печать, что патологий нет, а на снимке написано, что не предназначено для диагностирования! А за снимок дополнительно платил. На мой вопрос, почему говорят одно, а пишут совсем другое - внятного ответа не получил, и доктор будет позже и надо приезжать и с ним разговаривать. Поехал в свою поликлинику, показал что мне по написали, прошёл ещё раз флюорографию и оказалось, что НИКАКИХ проблем с лёгкими у меня нет! Больше медсервис для меня не существует!

Абсолютно согласна с предыдущим отзывом. Тоже обслуживаюсь здесь по ОМС. В целом работа организована ужасно! Мне была необходима помощь ЛОРа, так врач оказался в декрете. Только после обращений в страховую компанию и многочисленных звонков мне Медсервис предложил сходить в платную клинику, после чего мне возместят деньги по чеку. Причём это звучало как "приносите чек и мы вам возместим". Когда пришла, оказалось, что нужно писать заявление на возврат. Естественно, в заявлении оставила свой номер телефона, сказали перезвонят через неделю когда прийти. Никто не перезвонил! Сама звонила, девушка 24 ноября по телефону сказала прийти в любой день с 5 до 6 вечера. Время неудобное чрезвычайно, мне пришлось изменить свои планы, 25 ноября в 17.40 я приехала. НО!!! в регистратуре я получила ответ, ЧТО БУХГАЛТЕР УШЁЛ 10 МИНУТ НАЗАД ПО СЕМЕЙНЫМ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМ и мне сейчас никто не выдаст деньги!!! я понимаю, что в жизни бывают разные ситуации, НО ЗАЧЕМ МЕДСЕРВИСУ ТЕЛЕФОН, ЕСЛИ ОРГАНИЗАЦИЯ НЕ МОЖЕТ ПОЗВОНИТЬ И ПРЕДУПРЕДИТЬ О ТАКИХ ВЕЩАХ!!! Абсолютно не уважаете время и деньги своих пациентов! Наверно поэтому книга жалоб у вас такая толстенькая. и кстати! всегда, когда мне говорили: мы вам перезвоним, перезванивать приходилось самой! К слову, девушка на ресепшене довольно милые и было, видно, что сожалеют. НО! НАУЧИТЕСЬ ОРГАНИЗОВЫВАТЬ СВОЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ!!!

Обслуживаюсь здесь по ОМС с марта 2015 г. 1. Нужно много терпения, чтобы дозвониться по телефону - зачастую не берут трубку. 2. Нередко теряют результаты анализов, мед. карточки. Анализы выдают не в срок, позже чем оговаривается. 3. Записаться к узким специалистам очень сложно - их либо в принципе нет, либо они на больничном/в отпуске. При этом в другие организации по ОМС направлять не торопятся. В учреждениях, куда выдают направления, принимать отказываются, т. к. там "с Медсервисом не работают" (ответ двух заведующих разных поликлиник). 4. Забор крови лаборант делает без перчаток, не дезинфицируя рук. (!) 5. Весьма нерасторопные девушки в регистратуре. 6. Врачи в назначенное время приема не ждут, их нужно звать через коллег из соседних кабинетов. 7. При сдаче последнего анализа, имея направление от специалиста, оказалось, что данный анализ делают только платно. Хотя об этом никто не предупреждал. Написала вопрос своей страховой компании, ответили, что данное исследование входит в ОМС. Буду разбираться. А так - все чистенько, аккуратненько. Толп народа нет. Если и бывают очереди, то из 3-5 человек.

Писала заявление на прикрепление в эту клинику,прошел почти год, а меня так и не прикрепили! Хотя СФУ заключил договор с медсервисом, что тот будет принимать студентов университета, а получилось что я теперь вообще нигде не прикреплена и неизвестно когда меня вообще прикрепят к медсервису! У них квот видете ли свободных нет!

В тот же день сдавала анализы у гинеколога и кровь- здесь все приятно порадовало-цены в общем такие как указаны. особо отметить хотелось бы девушку, которая делает забор крови. Приём у них до 11, но она любезно согласилась принять меня повторно, сделать другие анализы уже почти в 11.30. Поэтому впечатление сгладилось. Думаю, что и далее буду пользоваться услугами своего врача и клиники.

Хожу сюда потому как здесь работает врач, к которому ходила ранее в другую клинику. Вроде бы все ничего, но всегда есть проблемы с записью по телефону, дозвониться очень нелегко, и очень неприятно удивили цены в последний раз, точнее их недостоверность на сайте. Зашла туда, чтобы посмотреть что изменилась, приятно удивилась, что все также как и было-первичный прием 700 руб, но уже в клинике при выписке чека на оплату увидела там сумму в 900 руб.... Всегда непонятно зачем делать сайты, интернет запись, когда все, что там написано можно поставить под сомнения.... Очень портит впечатление....

Много лет пользуюсь услугами поликлиники, всегда довольна!На днях записалась на прием по интернету, сразу перезвонили, согласовали время, подсказали как подготовиться к обследованию, в регистратуре не ждала ни минуты, быстро все оформили, точно по времени сделали УЗИ, особая благодарность доктору! Внимательная, все объяснила, успокоила. Спасибо огромное доктору УЗИ, администратору, охраннику за помощь, вежливость, добросовестное отношение у работе. Кстати, дозванивалась с первого раза.

Проходила здесь мед. комиссию на водительское удостоверение. На ресепшене очень милые и приветливые девушки, подробно рассказали что делать и куда идти. Всех врачей прошла очень быстро, не прошло и часа, нигде нет очередей, врачи приветливы. Очень понравился врач-невролог Митрофанова Ольга, проконсультировала не только по вопросам мед комиссии, но и по моим вопросам, составила отдельный план как жить и что дальше делать, спасибо :) Не рекомендую по той причине что со связью действительно беда, звонила несколько дней подрядят и так и не дозвонилась.

Мне нужно было срочно сделать ФГС и мне посоветовали именно эту клинику. Плюсы: -удобное месторасположение (в центре города); -дозвонилась с первого раза; -цены намного ниже, если сравнивать с медюнионом; -доктор во время фгс осмотра подбадривал и успокаивал, а после осмотра все понятно объяснил. Минусы: -девушку на кассе пришлось очень долго ждать, не дождавшись ее, на рецепшене сказали идти так, а после осмотра заплатить; -после фгс осмотра все очень болело, что я не наблюдала ранее (я за свою жизнь делала ни раз фгс), вполне возможно я уже отвыкла, так как год не делала его; -девушке, что отвечает на звонки, похоже нужен отпуск, так как голос у нее постоянно убитый.

Хотел записаться на прием, но к сожалению так и не дозвонился!!! это просто не реально! проверьте что у вас с телефоном 2052277 время ожидания было 12мин. 2й в очереди прождал! после чего меня просто сбросили....

Делала здесь рентген и наблюдалась у невролога. Невролог Митрофанова - просто замечательная женщина и компетентный врач! Таких приятных и в то же время простых в общении врачей еще поискать. Рассказывала мне всё подробно, внимательно вникла во всю историю болезни, учитывая и другие сферы, не только то, что касается непосредственно её профиля. Лишних анализов и лекарств не назначала, даже наоборот отговорила от некоторых. По неврологии буду наблюдаться только у неё!

Доброго времени суток! Сегодня посещала клинику Медсервис, судя по всему руководство приняло меры в отношении некоторых специалистов и персонала! У меня и раньше не было особых претензий (кроме терапевта), которая , как я понимаю, в данный момент не работает! Грамотные новенькие девочки на ресепшене, очень приятные, хорошо ориентируют, еще понравилась терапевт, очень внимательная Комарова О.В. Спасибо!!

Если вы ищете профессиональных докторов, вам сюда. Была у нескольких - заботливые, аккуратные, можно сказать трепещут над пациентом. Такое ощущение, будто вы пришли не к доктору, который видит вас в первый и последний раз, а к человеку, который будет лечить только вас на протяжении всей жизни. Иными словами все врачи очень "теплые". Кроме этого они еще и профессионалы в своем деле. Отдельно рекомендую хирурга Котова. Что касается организационной стороны не все так прекрасно, как я привыкла видеть. Пользуясь ДМС мне нужно было получить направление от врача, которое, по словам техподдержки, было неважно в каком филиале получать. Тем не менее мне измучили весь мозг, каждый к кому я попадала в регистратуру делал большие глаза и просил получить направление именно в этом филиале, только потом узнавали что можно с другим и давали зеленый свет на прием. По ДМС прием похож не на коммерческую клинику, а больше государственную, что-то между: много людей, но мало очередей.

Отличие от бесплатных поликлиник - только в отсутствии очередей. Особых плюсов не нашла.Персонал на ресепшене неграмотный, не могут даже ответить, какие анализы у них можно сдать, какие нет. Еще пришлось ждать кассира, которая опоздала на 10 мин. А в во время ожидания наблюдала картину:недовольный клиент пытался выяснить у девушек на ресепшене, куда подевались его снимки. Внятного ответа он так и не услышал: одна уткнулась в монитор, вторая стала нервно перебирать бумажки. Сдала кровь в этот день, пробирки должны были при мне подписать, промаркировать (как это делают в Инвитро, например), здесь такого нет. Предоставляют ограниченный спектр услуг. Терапевт данного заведения назначил спирографию с бронхолитической пробой. Оказалось, что такой услуги они не предоставляют, отправили сдавать в другую клинику. Вообщем, желаемое не совпало с действительностью, еще и за такие деньги. Не советую...Уровень обычной поликлиники..Кстати, отсутствие очередей-тоже не очень хороший показатель. Если у клиники хорошая репутация, очереди априори должны быть (пусть даже она платная)

Хорошая клиника. Не нашел к чему придраться) Записали, приняли во время, общались вежливо, врач хирург Котов за одно посещение устранил недуг! Повторно не пришлось даже приходить)

Сдавал анализы и делал УЗИ в "Медсервисе". Из плюсов для себя выделил : -Приветливый персонал -Отсутствие очередей -Очень позитивный врачи попались мне, все делали быстро и никакого дискомфорта не было. -Результаты получил быстро, все растолковали Из минусов: Один большой и жирный минус - это невозможность припарковаться

Позор, не обращайтесь в данную поликлинику никогда. Записались 11/08/2015 на флюорографию, на 16-00, пришли за 20 минут, пока заполняли договор, вышел к ресепшену врач и сказал, что устал, и на сегодня все (смена у него с 12-00), аппарат он выключил. Девушка администратор робко пыталась возразить, что еще два человека по записи на 16-00 и 16-20, на что врач, махнул рукой и ответил "гоните всех на завтра, я все уже выключил!" Это точные слова. Что это возврат в СССР? Вероятно 300-400 рублей за ФЛГ для данной клиники это такая мелочь, что можно и не обращать внимания на пациентов.

Не уверена,что это читает руководство этого учреждение, но более отвратного места мы давно не посещали! Три девушки не знают как пользоваться базой ни какой ориентации в услугах. Записались на флюрографию за 300р счет дали на 400р. По телефону пакет анализов доя планирования беременности включал то что по факту отсутвует! При этом тщательно это старались скрыть. Касса элементарно сотрудник просто не пришел. Мы покидали это сомнительное учреждение а люди всё ждали отдать ...ждали кассира отдать свои деньги шаражкиной конторе.

Совершила визит к врачу офтальмологу. Доктор встретила приветливо, внимательно выслушала жалобы, после чего проверила остроту зрения и глазное дно. Выписала капли и витамины. Дополнительно проконсультировала по поводу контактных линз. Врач показалась компетентной и как человек довольно приятная. Ушла с положительными эмоциями, только диагноз огорчил:(