Были на приеме у педиатора. Записались заранее. Когда пришли, врача еще не было. В итоге, прием начался на ПОЛЧАСА позже, чем должен был. Сидеть с маленьким ребенком и ждать не приятно. Причем еще и заплатить за это деньги. Ни врач, ни администратор не извинились. Врач лишь сказала, что газельки плохо ходят. Но ведь это не проблемы клиента. Сама врач осмотрела ребенка, расспросила про беременность, роды, мед. историю. С этим вопросов нет. Назначенное лечение вызвало у меня определенные сомнения, но я не врач, а потому объективно оценить назначения не могу. Если говорить о ценах - 950 руб за первичный прием - вполне адекватная цена, если бы не было ожидания. В общем, с умением вести бизнесс в Линево большие проблемы. Сервис оставляет желать лучшего. Был бы любой другой конкурент, обратилась бы к нему. В эту клинику больше не вернемся.

Добрый день. Летом я обратилась в клинику с ребенком к педиатру Мироновой Зое Федоровне после длительного лечения в обычной поликлинике. Доктор после осмотра рекомендовал пройти полное обследование в стационаре на базе ее отделения,где она является заведующей педиатрическим отделением больницы г. Бердска После длительного, не результативного лечения в обычной поликлиники, где пациент является вторым сортом после кипы бумажек ,Зоя Федоровна поставила правильный диагноз и назначила правильный курс лечения в полном объеме ( включая физиолечение) Теперь мы наблюдаемся только у нее. Большое спасибо доктору за ее отзывчивость и чуткое внимание к пациентам, С уважением Татьяна.

Безответственное отношение к клиенту со стороны администратора. Позвонила узнать могут ли снять швы ребёнку в данном заведении. Сразу поясню - швы нам должны были снять в больнице в это же день. Но сидеть в очереди , в жару не хотелось. Объяснила ситуацию администратору Ирине. Она пообещала уточнить и перезвонить. Но спустя 40 минут , звонка я так и не дождалась. И перезвонила сама. Оказалось что девушка забегалась и забыла мне перезвонить! Бывает, проехали... Объяснить причину по которой детский хирург не может снять швы, девушка не смогла. Посоветовав мне обратится в Искитим, в травму!!! С пояснением что там нам швы снимут бесплатно?!? На резонный вопрос зачем мне ехать в Искитим,если я могу обратиться в нашу местную поликлинику , девушка ответила, что она так поняла, что в нашей больнице нам отказали ?!?!?! Вывод один... Во время первого звонка меня не очень внимательно слушали. Сделали свои выводы и так же неверно донесли информацию до специалиста. Видимо поэтому врач и отказался нас принять. Простейшая процедура " снятие 3!!! швов оказаласть для этого заведения невыполнимой. Вопрос для чего открывать подобное учреждение??? Советую руководству клиники провести беседу со своим персооналом по поводу клиенториентированности и сервиса обслуживания. Центр Медикаль не рекомендую, поскольку не ясен до конца уровень подготовки специалистов. Не ясно какие услуги могут оказываться. Сервис откровенно хромает.