Была в данном учреждении дважды с ребенком. Первый наш поход был к детскому гастроэнтерологу Иванову Виталию Владимировичу. Проблем с записью и очередью не было. Советы врача очень помогли, за что огромное спасибо. Второй визит не увенчался успехом, так как в принципе не состоялся. Причиной тому была, что нас записали к доктору другой специализации. Я уже раздела ребенка, подошла к регистратуре, обратилась к регистратору, на что мне сказали что доктор сегодня не принимает, и нашла нас в записи к другому доктору другой специализации. Сказали, наверное вас не расслышали по телефону, предложили записаться через неделю. мы отказались. самое удивительное, записывая ребенка в бесплатную поликлинику к узкому специалисту, в конце звонка регистратор проговаривает и доктора, и дату, и время, и если что то не так, ты поправляешь. В разговоре с регистратором при записи в эту клинику ничего подобного не было. Думаю необходимо пересмотреть структуру разговора с клиентами по телефону. Как и в других отзывах отмечу плохую работу регистратуры и организации записи. Кстати отмечу, что не нашла рубрику ОТЗЫВЫ у них на сайте, можно сделать из этого выводю

Проходила лечение здесь. Т.к. запись к терапевту в кардио на середину июня. С моим заболеванием, как оказалось лёгкие, две недели сказались бы опасно! Терапевт Хрусталева молодец! Очень хороший врач!!! Прописала капельницы и вот тут жесть! Первую капельницу ставила рыженькая девушка, прям золото,отлежала спокойно без проблем да и потом рука нормально работала. Сегодня пришла на вторую капельницу. Другая процедурная сестра! И матов у меня было много! Боль страшная, добежать до конца процедуры еле смогла, чтоб лекарство полностью прокапать мне увеличили скорость капанья. После данной процедуры долго не могла владеть рукой,было больно. Я считаю раз клиника платная так и держите хороших специалистов которые не вредят пациентам!!! К данной девушке на капельницу, укол, забор крови да никогда!!!!! На руке ужасный синяк есть с чем сравнить! Только ваша рыженькая медсестра!!! Она супер!!! Мои походы только к ней!))) А руководству лучше подумать каких специалистов держать в клинике!!! !

Выжимание денег. Оплатил более 10т.р. За неделю-до даже диагноз не поставили. Отправили ещё анализы сдавать на 5т.р. Поехал в приемное по самообращению - за 3 часа сделали все НУЖНЫЕ анализы, поставили диагноз и назначили лечение. Пациентов передают друг другу, пока платят. Готовьтесь к тому, что анализы по направлению от них обойдутся вам дороже, чем если вы обратитесь сами.

Уже третью среду пытаюсь записаться на приём к детскому неврологу Деменевой (потому что запись только по средам и со слов администратора звонить для этого только в 16.30 по телефону), так вот сегодня была третья безуспешная попытка, я начала звонить с 16.20 и дозвонилась только в 16.33 и было уже все занято. С утра тоже звонила и сказали, только в 16 30 будет запись. Как так? Семь человек записались за три минуты??? Когда к вам невозможно дозвониться по телефону с первого раза. Просто меня ещё и обвинил администратор, что быстрее нужно было дозваниваться. Я бы ещё поняла, если бы это была государственная больница с бесплатным приёмом, а здесь почему такое отношение? Почему бы не пойти на встречу пациенту, например, записать предварительно на приём, допустим при звонке с утра в среду, а потом уже подтвердить или перенести запись на другое время, если врач не будет принимать по каким-то причинам. Просто нужно быть честными и если две среды вы мне говорите, что записываете исключительно в 16.30, тогда и начинайте записывать именно в это время. Очень неприятные ощущения после общения с вашими администраторами, в государственных поликлиниках и то более вежливы.

Хотелось бы оставить отзыв не конкретно о клинике, а именно о враче.Это Болдырева Светлана Николаевна. Также она ведёт приём и в диагностическом центре.Найти такого грамотного специалиста в сфере женского здоровья это настоящее везение! Это большая удача в наше время! Спасибо доктору за заботу, за четкость действий в лечении!Рассудительная, последовательная , вежливая, ещё раз повторюсь грамотный подход и ничего лишнего! Если бы не она, я бы дальше жила со своими «болячками», не зная при этом о них. И продолжала бессмысленно тратить деньги на ненужные лекарства. Светлана Николаевна, низкий поклон Вам за успех в лечении!!! Наблюдалась по диагнозу: хронический эндометриоз, уреаплазмоз, кольпит.

Лечили ребенка у Баляновой, остались довольны. ОЧЕНЬ внимательно изучила ребенка, как и чем он болел, приём длился 1.5 часа! Причём изначально пришли с обструктивным бронхитом, после ещё у неё лечили лямблий, так как у ребенка был атопический дерматит, не могу сказать , что на 100% вылечились, но атопический дерматит больше не беспокоит нас как раньше. За это ей спасибо большое!

Ужаснейшее отношение к клиентам администраторов клиники портит все впечатление! Грубые, неприветливые, при записи никогда не предлагают возможных альтернатив! Из-за этого не могу попасть на приём уже месяц почти, упуская тем самым своё драгоценное время и не во благо своему здоровью!

Обращалась неоднократно к гинекологу, а именно к Архаровой Екатерине Александровне, хороший врач, внимательна и аккуратна, с ней приятно находиться на приеме. О результатах мазков вежливо рассказала по телефону. На счет узи, тут соглашусь со многими, у Крышталева К.И. отсутствие контакта с посетителем. Полная тишина, разбираемся потом сами с результатами, тк он ничего не говорит

В мед.практику не обращалась 2 года, придя в июне 2017г. Не приятно удивилась, отношение на ресепшене совсем не годится (смена молоденьких девушек). Стало мрачно и впечатление хаоса. Одни ищут и не могут найти карточки мед., другие ругаются по вопросам ДМС. По поводу специалистов: хожу только к Орловой О.А. Она меня устраивает, один раз попала к эндокринологу, точно НЕ СОВЕТУЮ! Девушка молоденькая совсем и до частного приёма точно не доросла. Нужно ей сходить на приём к грамотному специалисту и поучиться, а не так, всей очереди одни и теже анализы назначать. Итог: если там не будет Орловой клинике придёт конец.

Записались на дыхательный водородный тест, только в процессе проведения узнали о том,что должна быть подготовка к исследованию!Ехали из Белово к 8 утра.Записывались на него по телефону,но ни слова не сказали о подготовке,а ведь результаты напрямую зависят от этого!Жаль денег и времени....Такого отношения потребительского еще нигде не встречала!Не рекомендую никому попасть сюда!

Ужасная клиника.мне не понравилось и мой муж тоже не в восторге!!Мало того что не позвонили и не предупредили о том,что не будет специалиста так еще и наехали на нас...

Просто ужасный мед.центр, пощла к гинекологу Болдыревой, так таких слов понаслушалась, причем за свои же деньги.анализы и прием дороже на порядок, чем везде. В общем не советую, если хотите к себе хорошего отношения.

Обращались в эту клинику неоднократно. Принимают в основном замечательные специалисты как детские так и взрослые. Удивил вежливый и отзывчивый персонал регистратуры. Особо хотелось бы отметить работу администраторов. Перезвонили несколько раз,напомнить о приеме,были предельно вежливы и внимательны. Из минусов очень и очень холодный коридор, руководство клиники не заботиться и своих сотрудниках и неуважает пациентов, приносящих им деньги. Длительная процедура расчета за наличные. И крайне высокомерный лор врач. Хотя дала верные рекомендации.

Регулярно пользуюсь услугами данной частной клиники. В отличии от многих, у них реально работает запись на прием через сайт. Вечером написала хотелки, утром мне перезвонили и предложили удобное время записи, исходя из моих хотелок указанных с вечера. Цены на услуги, как я не давно выяснила, ниже среднего. Срочно потребовалось попасть к неврологу с подругой, были в другой клинике, скажу вам по сервису и удобству Медицинская практика намного впереди конкурентов, а учитывая более выгодные цены так вообще мой фаворит. Даже не смотря на то, что сейчас я к ним езжу через весь город с Новостройки. Очень буду рада если откроют филиал в ленинском или центральном районе. Будет намного удобнее. А еще всегда сдаем там анализы с детишками, быстро, удобно и без нервотрепки как в гос.лечебницах...

Нравится эта клиника тем, что работает с дмс и тем, что там работает замечательный терапевт Соболева П.А. грамотный и очень внимательный и вежливый специалист. Работа же администраторов отвратительна, из за них не хочется приходить. На фоне других клиник именно по административному персоналу проигрывает сильно. Они даже выглядят неопрятно и неаккуратно, разговаривают на свои личные темы, кредиты, болячки очень громко, в присутствии пациентов. По телефону очень неприветливые. В других клиниках совсем другое дело. Но главное конечно, это - грамотные специалисты, поэтому хожу. За исключением доктора Воронкина. Он обманывает своих пациентов ему и оценка 2

Клинику "Медицинская практика" на Шахтеров 47 посещаю давно..Наблюдалась у многих врачей.Клиника нравится.Персонал вежливый,внимательный и каждый профессионал в своей сфере. Недавно была на приеме у акушера-гинеколога Лавлинской Е. Е. Доктор хороший,внимательный,грамотный. Назначила необходимые анализы и адекватное лечение. Ничего лишнего.. Сейчас чувствую себя намного лучше. Спасибо Вам Елена Евгеньевна!!!

Была на приёме акушер-гинеколога Лавлинской Елены Евгеньевны!Замечательный доктор,все объяснила понятным языком,прописала адекватное лечение.Очень внимательная и опытный доктор!Теперь только к ней!!Всем рекомендую!

Здравствуйте! Мой отзыв направлен в адрес нашего любимого педиатора Ремонтовой Елене Владимировне! Я нигде не встречала таких добрых, отзывчивых, переживающих докторов! 4 года Елена Владимировна следит за здоровьем моей дочери! В любое время, чтобы у нас не произошло, даже если у Елены Владимировны отпуск или выходной, она всегда возьмёт трубку, поможет решить проблему, скажет что делать! И что не мало важное никогда не отказывает в помощи! Ходим сами и все родственники с детишками теперь тоже ходят к Елене Владимировне! Квалифицированный, умный, добрый, отзывчивый, доктор! Спасибо вам огромное!

Наблюдалась в этой клиники у гинеколога Орловой. приятный человек, хороший врач, но к сожалению не по вопросам планирования. Я проходила 2 года и без результатов. Только на узи в месяц по несколько раз и все. Никаких анализов кроме мазка, и каждый месяц на приём, а то и два раза в месяц. Узист это отдельная история -Крышталев Константин Иванович, приём отвратительный, молчит, ничего не объясняет, ставил мне кисту, которая каждый месяц просто то жутко увеличивалась, то превращалась в 3 кисты. В последний приём установил кисту таких огромных размеров, что Орлова в ужасе была, так как на осмотре она такого не наблюдала. Это было последней каплей, ушла к другому специалисту. Кстати после этого 3 узиста никакой кисты не обнаружили. Жаль. Ведь столько нервов потерянно .

Была в мед.практике у нескольких специалистов: гинеколога, лора, хирурга, дерматолога, узи. Всем специалистам ставлю 5+. Далее регистратура...Даже не знаю верно или неверно меня проинформировали... Звонила записаться на процедуру удаления моллюсков у ребенка (данная услуга значится в прайс листе на сайте), но когда в субботний день я пришла, то оказалось,что данной процедуры у них нет и кто такое мог мне сказать по телефону они не знают, и уж тем более, кто обозначил данную услугу на сайте. Благо гл.бухгалтер, которая в тот день была на ресепшн нашла эту услугу и в бумажном варианте, так что доктору пришлось выполнять данную манипуляцию :) . Выполнил, кстати, хорошо. Хотя дорого. Согласна с предыдущим отзывом,что обслуживают медленно. Так что здесь ставлю минус. Еще один минус: не понравилось позиция регистратуры,что узи можно пройти "если никого нет". Получается,что те, кто пришел пришел по записи, начинают тебя откидывать в конец очереди.. Всё-таки, на мой взгляд, этим должны заниматься регистраторы, а посидеть в живой очереди можно и в бесплатной поликлинике. И еще один минус этого центра- процедурный кабинет. Ну уж ооочень долго обслуживается один человек. Возьмите одного регистратора, который бы оформлял бумаги, в тот момент пока медсестра берет кровь.

Очень хороший центр с грамотными врачами. Радует, что принимают всегда по записи, а не по живой очереди.

Отзыв мой будет не о врачах, которые ведут приём здесь, а о самой площадке для встречи врачей и пациентов, тк многие эти специалисты ведут приём и в бюджетных больницах, но в такие больницы я терпеть не могу ходить. Волокита в бесплатных учреждениях меня мягко говоря заводит и без приема делает "здоровой", после часа-двух где-нибудь в очереди, я готова бежать домой. Здесь же такого со мной не случалось, всегда чётко по времени записи ведут приём и сама запись проста, не нужно звонить в регистратуру по 130раз (да со мной такое было, при звонках в обычную поликлинику) и слушать гудки "занято". Врачи опытные и грамотные, мне другие не попадались, чувствуется, что кого попало туда не приглашают. Кабинеты небольшие, коридоры узковаты, но народу не много и это не замечаешь особо. В регистратуре девушки приветливые и вежливые, но как-то медленно обычно обслуживают. Бываем там и у взрослых и у детских специалистов. Врачи есть по всем специальностям и ведут приём и в вечернее время и в субботу, для меня это удобно. Дважды после попадания в больницу,тк нужно было время на восстановление и наблюдения у специалистов, наблюдалась в медпрактике. Больничный оформляли верно и не было проблем с продлением после 2х недель. В обычной поликлинике меня б загоняли по нескольким кабинетам, здесь все врач сама делала, спасибо им за это, тк я была не в состоянии долго пребывать в очередях. В общем, как площадка для встречи с врачом-это хорошее место, где без лишней нервотрепки и траты времени можно получить достойную консультацию, ну а выбор специалиста за свои кровные вы можете делать в пользу работников этой клиники или искать в других-это уже вам решать, поэтому оставлю оценку без рекомендации. Читала предыдущие отзывы и хочется добавить в защиту врача УЗИ Крышталева (ио не помню, к сожалению), хороший специалист и он делает заключение, которое реально должен расшифровывать врач, который вас отправил на это исследование. Несколько раз приходила к нему с результатами предыдущих узи и просила посмотреть динамику изменений, в такие моменты он охотно отвечал и объяснял результаты своего исследования.

Уже писала тут про невролога хороший отзыв. А сегодня я ходила ребенку сдавать кал на анализ. При этом заплатила естественно деньги. Оказывается сдавать надо в процедурный,где тут же и кровь принимают. Я то думала поставить своб баночку и бежать на работу,а нет! Женщина медлительная и нерасторопная сказала мне ждать! При этом очередь передо мной была человек 7 на кровь. Это как так ждать,если она принимает одного минут 5-7! Прождала я пару человек,нервы мои не выдержали и только я встала,выходит эта женщина с процедурного и как ни в чем не бывало: есть кто с анализами или все на кровь? Вот тут мои нервы не выдержали. Я высказала свое недовольство. В итоге зашла в кабинет и за мной ввалилось еще человека 3! И все это в процедурном кабинете. Эта женщина с процедурного со шприцем с кровью в руке ринулась что-то записывать. Тут же беременная зашла села. Короче говоря,кошмар. Сдала,раз уж заплатила и пришла. Но скажу вам,что разочарована до нельзя. Больше в их процедурный ни ногой. Неужто нельзя сделать для анализов мочи и кала отдельный стол,куда поставил и ушел.

Впервые обратилась в Мед.практику к неврологу. Не могу не отметить минус очень долгой очереди (ходила только на прием к неврологу). Работает 1 невролог, прием рассчитан на полчаса. Параллельно врач выходит ставить блокады пациентам, что занимает минут 10 и соответственно сдвигает очередь. Я просидела в очереди около 2 часов!!! (По рассказам знакомой с Канады, у них в стране такие же очереди в мед.учреждениях, поэтому ожидание стоит результата, если результат того стоит)))) Порывалась уйти, но как только попала на прием к врачу – Ковтун Светлане Николаевне, прямо обрадовалась. Очень внимательное отношение, все расспрашивает досконально, даже мне нарисовала как и куда будут ставиться блокады)) На все вопросы отвечает, никакой нервозности. А главное помогла решить мою проблему. Ну, а в целом, в регистратуре все приветливые, вежливые. В процедурном тоже милые девушки. Но ждешь опять же долго. Невролога рекомендую (стоит того,чтобы подождать), процедурный-если готовы долго ждать.

Единственное медицинское заведение в Кемерово в которое можно сходить без траты нервных клеток. Минимальное время ожидания в очереди (редко, но бывают), адекватные цены на услуги. Терапевт, невролог и педиатр - проверенные моим семейством, работают не первый год, всегда советуют адекватное по цене лечение без избытка анализов и дорогостоящих процедур.

Отличные доктора работают здесь - терапевт (она же ревматолог, одна из лучших в городе) Соболева Полина Александровна и гинеколог Орлова Ольга Алексеевна, к ней так вообще записаться сложно, - к хорошему специалисту всегда очередь! Всегда любезны, все подробно расскажут, отправят на анализы где дешевле, проще и качественно.

Была тут только на узи два раза,поэтому скажу только про это-если вы думаете,что записались и прибыв к назначенному времени,быстренько все сделаете-то вы зря надеетесь. Придется сидеть в очереди,потому что запись похоже не для кабинета узи. Оба раза я сидела час! Принимают очень долго,ломятся люди,которые пришли не по записи и думают,что раз они пришли раньше тебя-они должны пройти первыми,ломятся пожилые по пять раз,которым вообще на все пох,они тут вообще со вчерашнего дня ждут! Обращение в регистратуру не помогает. Я как бы приехав в частную клинику,записавшись и заплатив деньги (примерно такие же как и в других частных,в которых нет такого бардака) ожидаю нормальной организации работы,а не траты своих нервов на выяснение отношений и просиживание времени в очередях,как в поликлинике! Больше никогда не поеду сюда,в той же областной узи и то лучше организовано. Хоть ты тоже сидишь в очереди,но врачи сами вызывают по фамилиям,а не так как здесь-кто первый забежал,того и принимают.

Посещала несколько раз разных врачей в этой клинике, очень довольна, особенно терапевтом Соболева Полина Александровна! Давно не встречала заботливых терапевтов!!! единственный минус клиники это врач УЗИ -Крышталев Константин Иванович!! Может у него есть и все нужные квалификации, но прием ведет просто отвратительно!!! Начиная с того что с вами не здороваются, считает что обычный человек (не медик) должен знать и понимать весь прейскурант услуг по узи! За прием ни одного слова, ни вопросов.. Впервые такое вижу и именно у него, оба раза негативное впечатление!!! Никому и никогда не советую идти к нему, особенно беременным!! Этот человек со своими тараканами в голове пусть дома сидит, а пациенты в первую очередь люди пришедшие с проблемой. Задав вопрос об адекватности данного врача в регистратуре, девушки опустили глаза.. Что явно говорит о том что я не первая кому хамит этот товарищ.