Ходила в это заведение по направлению из детской поликлиники. Малышу проводили ЭЭГ. Если кто не знает, то это шапочка такая с проводами на голову надевается и записываются импульсы от коры головного мозга. Малышу недавно исполнился год, он у меня очень спокойный и пока проводили процедуру сидел нормально. Медсестра которая вела запись была удовлетворена ее качеством, пару раз спадали контакты только с правого ушка. В обозначенный срок, а это неделя, результатов исследования мы не дождались. Когда я приехала в эту клинику с вопросом, выяснилось, что доктор даже еще и не смотрел энцефалограмму. За целую неделю не нашлось минутки времени. После моей претензии, мне обещали решить вопрос сегодня, но уже буквально через час позвонил администратор и сказал, что оказывается описать исследование невозможно ввиду плохого качества записи. При этом она намекнула, что виноват ребенок. Ребенок для своего возраста на исследовании сидел идеально, он не дергался и даже не плакал. А если качество такое плохое, то почему нам сразу об этом не сказали и почему понадобилась целая неделя и мало того мой личный приезд, чтобы это заметить. Что за "специалисты" у вас работают? Я не исключаю такое наплевательское отношение к пациентам было связано с тем, что исследование проводилось по ОМС. Возможно файл просто был утерян, поэтому и молчали так долго. А если вы не умеете работать с детьми, то и не берите на себя детские поликлиники. Оценка еденица за потерянное мною время и порчу нервов.

была здесь на УЗИ для определения срока беременности. началось с того что доктор напялила презерватив на аппарат ГОЛЫМИ руками и собралась проводить вагинальный осмотр. Голыми руками!!! Перед этим она печатала, писала бумаги перебирая их, и тд. Когда сделала замечание и попросила надеть перчатки, она сказала что подвергается опасности только она. А то что руки у нее грязные и она весь презерватив измусолила ими, а потом решила провести осмотр, для меня не опасно! Я попросила настоятельно сменить презерватив в перчатках и провести процедуру согласно нормам гигиены. Согласилась. И тут новость, а беременности нет! Куда говорю делась? Где ранее обнаруженная миома? А ни чего нет!!! Ошарашенная прихожу к врачу. Она тоже удивилась. Через неделю прошла на платное УЗИ ( к слову сказать это было по направлению от поликлиники и бесплатно) Дак вот, на платном УЗИ было сказано беременность 6!!!! недель!!! и миома на месте!! А вот теперь вопрос, ЧТО У ВАС ТАМ ЗА ВРАЧ!!! КОТОРАЯ НЕ УВИДЕЛА 5 НЕДЕЛЬ

Сотрудники coll-центра корректны, на поставленные вопросы отвечают четко, ясно, если не владеют информацией просят обратиться непосредственно к специалисту. При посещении клиники ожидание не длится долго, хотя бывают и "наплывы" посетителей. Однако, с маленьким ребенком в поликлинике по месту жительства можно прождать половину дня. Иногда получается пройти ранее времени, на которое записана (при условии отсутствия иных посетителей). Специалисты квалифицированные. К некоторым записываются специально, по рекомендации, ждут записи столько сколько потребуется.

Сходили на УЗИ брюшной полости в эту клинику и пожалели очень сильно. Врач УЗИ Турлюк Ольга Вадимовна мало того что опоздала на работу, так ещё и пришла с ребёнком, который сидел в кабинете и мешал проведению процедуры. Результат пишет от руки БЕЗ ассистента после проведения процедуры (на память), а не по ходу проведения УЗИ. Никаких печатей на выписке нет. К какому врачу идти дальше она не знает, это не ее работа. Сама клиника маленькая, коридоры узкие. Больше ни ногой. Не рекомендую никому

Сегодня 2.12.2017 была записана на 9:50 (кровь и моча). Попала в кабинет только в 10:40, но в конечном итоге так и ничего не сдала. Оказывается по телефону неправильно дали информацию о сроках, сказали, что анализы будут готовы к вечеру, а по факту-часть только в понедельник,остальное позже. Для меня сроки очень важны, у меня рак. Мне в понедельник со всеми анализами в 8 утра надо быть уже у химиотерапевта. Я это все объяснила и администратору по телефону, и администратору, непосредственно, уже в клинике. На что она меня спокойно рассчитала и я пошла ждать очереди! на забор крови. Когда зашла в кабинет, медсестра долго разбиралась в буквенных сокращениях и потом выдала, что часть анализов будет готова только в середине неделе. Мало того, что я простояла в очереди больше часа, хотя была записана на конкретное время-так это было все напрасно. Для меня приехать-было огромным подвигом, но для чего? Чтобы потратить своё время впустую? Отвратительное обслуживание, нет никакого порядка и что работают неквалифицированные работники-это я могу сказать с уверенностью. Теперь я просто не знаю, что делать, анализов нет, на химиотерапию без них не попаду. А откладывать ее нельзя ни на один день. Все лечение загублено из-за вашей халатности и отсутствия каких-либо знаний у персонала. Для меня это был вопрос жизни.

Все хорошо, кроме одного и огромного НО!!! Почему нет пандуса??? Хорошо у меня хоть коляска современная, легко разбирается и вполне подъемная. И то, было не приятно ее таскать по лестницам. Да и сам вход ужасен. Два человека зашли и места нет.

Была в этой клинике уже 2 раза и оба раза осталась довольна. Персонал очень вежливый, доктора с большим вниманием отнеслись ко всем жалобам, провели обследования и составили необходимые рекомендации. Что касается цен, то они, по-моему, такие же как и везде. Очереди? Ну а где их нет.

Сегодня на 9 мая,63 сдавали ребенку 3 лет кровь на аллергены из вены. А теперь сам отзыв! Огромное спасибо администратору Вере за терпение при ответе на мои вопросы об одном и том же, за улыбку и спокойствие, спасибо Нине Анатольевне за профессионализм и квалификацию-осталась лишь малюсенькая точечка у ребенка и он даже не заплакал при заборе крови, спасибо Юле за помощь Нине Анатольевне.))) Спасибо бесконечное, милые девушки,за Вашу чуткость, участие, понимание, профессионализм и терпение. Теперь на любые анализы только к Вам и никуда больше. С уважением, впечатлительная мама.)))

Доброго здравия! Обращался в крайних случаях два раза. Все два раза прошли успешно. Есть небольшая суета и заминки, как и везде. Но, в общем, гораздо лучше гос.клиник. Конечно, в первую очередь, любое заведение это люди. Пациенты, я считаю, тоже должны быть людьми - ведь поставь клерка на конвейер рабоать 2 часа подряд? Живой будет? Так и здесь - заметил ошибку, обратись! Все поправимо, документ переделают! А то, сам пациент при мне опростоквасился и давай скандалить... Конечно, и у меня ошибка была в начале года. Пришел и все исправили. Это неприятно, форс-мажор, надо подумать и потерпеть. Но, мне сотрудники попались адекватные и оперативные, все сделали вовремя и правильно. И по срокам также нужно прикидывать и адекватно планировать - запись к узким специалистам - это минимум неделя! На завтра, я считаю, это чудо при нашем конвейере! Хотя, со мной в других клиниках редко, да случалось. Сдавал нынче сложный анализ, думаю к 5 сентября поспеет (6 дней минимум администратор объявила, а максимум я спросил, говорит 10...). Чего не ясного - ждем! Вот настоящий недостаток в современное время для оперативности это теснота при ожидании и отсутствие (кроме туалета) хотябы двух комнат для приведения себя в порядок (хотя бы комнатушку 1,5х1,5 метра!). Просто неловко очередь создавать или в одном или в другом месте, а так будут доп.помещения. Но, стоит отметить, свободных помещений в данной клинике уже нет... По сему обойдемся человеческим взаимопониманием. С благодарностью за работу!

По состоянию здоровья мне необходимо было пройти обследование. Позвонила в эту клинику, меня записали на удобное для меня время. Приняли вовремя. Специалисты и администраторы вежливые и доброжелательные. Так как результаты были готовы не сразу, а мне нужно было уехать из города, администратор предложила несколько вариантов, как мне можно будет получить результаты обследования.

Зашла на этот сайт сначала для того, чтобы оставить отзыв. А теперь получилось целое послание. Была в этой клинике сама у невролога в прошлом году. В первый раз меня подробно "пытали" (в хорошем смысле слова) по поводу жалоб, досконально расспрсили. До этого много раз посещала врачей. Кроме слова о головной боли их ничего не интересовало. А тут - где, когда, КАК болит... Подробно посмотрел. Потом направил на обследование. Причём не только по головной боли. Оказалось ещё 2 проблемы. В итоге назначенное лечение впервые за 4 года обращения к врачам помогло. Тогда отзыв не писала, была очень рада. В этом году получила уже от поликлиники направление на бесплатное посещение моему ребёнку. Проблем у нас очень много. И опять попала к тому же врачу. Очень странно было услышать "а ведь вы у меня уже были?" Больше полугода прошло, а врач вспомнил... Подробно пролистал ВСЮ карточку! Также много вопросов задавал как и мне на платном приёме. В в итоге направил на всего одно обследование в нашей поликлинике. А до этого мы постоянно каждый год делали РЭГ, ЭЭГ. Эхо. А тут только к окулисту. И при этом об'яснил для чего это нужно. А когда зашла на сайт, прочитала предыдущий отзыв, думала не про эту клинику. Хотелось бы спросить эту маму, сколько она заплатила за подробный приём? Наверное много, если так пишет. Вот нас в поликлинике даже почти и не раздевали... И если маме хочется болезней у ребёнка и она не верит врачу, тогда пусть идёт действительно плато, За деньги многие найдут кучу разных болячек. Как моему ребёнку всяких нейроинфекций. И целые горсти таблеток выпишут. А другие ещё много чего найдут ещё, предложат даже у них нужное очень важное лекарство купить. Все это мы проходили. Ну да Бог ей судья. Одно могу сказать точно -Огромное спасибо за моё излечение.

Скажу только одно: была впервые и больше туда не пойду. Начну сначала: так как наш невролог детский заболел, нас направили в эту клинику, первый минус долго дозванивалась, постоянно говорят операторы заняты, оставила контакты свои, жду звонка, перезвонили, говорю так и так надо к неврологу, администратор говорит есть на 22 апреля такое-то время на 9 мая, я ей говорю а пораньше нет время, она: на 21 но на Батурина. Я спрашиваю а ещё раньше нет, нам лучше бы побыстрее пройти ( звонила 11.04) на что мне в грубом тоне ответили: Я вам какое было, такое и перечислила. Ладно, записалась. Пришла, заходим с ребёнком 3 мес и бабушка ( для помощи: сумки подержать, вещи и прочее) администратор с важным видом и дистаторским тоном говорит: кто вы? Давайте направление, пусть мама с ребёнком идёт на пеленальный стол, а вы тут останьтесь оформим документы. Такой важный тон и даже нагловатый тон насторожил сразу. Ладно все подала оформили пошли к кабинету, стоим, приходит мужчина невролог, мы моим, он знает что мы к нему, нет чтобы сказать: проходите (так как пришли раньше назначенного), зашёл в кабинет и сидит, мы постояли минутку, стучусь, захожу, спрашиваю: можно? Ответ: Вы кто? ( обычно отвечают врачи проходите, фамилия) сказала фамилию, положила ребёнка на кушетку, подала документы, спрашивает: какие жалобы ( тон опять же командный, типа я такая напросилась и приперлась невовремя и вообще лишняя), отвечаю: вот нейросонограмма у нас не очень. На что невролог повышенным тоном говорит: Я спрашиваю жалобы есть? Я: кроме этого нет. Раздела ребёнка, он подошёл, как то потыкал в разные места без улыбки и желания, сел за стол и начал писать, я: что скажите по нейросонограмме? Он: Ничего. И молчит, что это за ответ?!!! Я: что, ничего? Нормально или нет? Он пару предложений выдавил нехотя, типа нормально все и молчит. Я: может направление на массаж напишите, так как педиатр сказал вам необходимо, направление невролога надо. На что дан мне ответ: Я не вижу у вас двигательных отклонений ( может не совсем точно слова передаю, главное суть) со своим педиатром разбирайтесь сами( опять же в командном пренебрежительном тоне) я уже не стала больше ничего спрашивать, стою жду когда напишет заключение. Пишет на бумаге, а я карточку из поликлинике брала спецом, чтоб там написали, он протягивает бумажку. Я: а в карточке написали?! Он подимает голову и возмущённо говорит: я вам выписку дал. Вышла в коридор, простите как обкаканная, минут пять у врача были, что можно за это время просмотреть непонятно, иду и думаю, может такое отношение, что я бесплатно по направлению пришла?!! Но нет же, они же в страховую по полису обратятся и им деньги за ребёнка перечислят, вывод такой они видимо ко всем так относятся, вид такой у них как будто они боги и кроме них никто не поможет. Это была я на Батурина, может отделение на 9 мая лучше, не знаю. Но ни платно, ни бесплатно туда я больше не пойду, даже в поликлинике невролог лучше и дольше смотрел чем тут, может кому-то отзыв поможет.

С первого раза в клинику не дозвониться. Обязательно сброс. Потом опять набирать надо номер. Приходилось однажды висеть на проводе и ждать, пока подойдет оператор. Но это так! Мелкие, можно сказать придирки! Записалась на прием к ортопеду. Платно, так как получить направление по ОМС в детской поликлиннике в разгар карантина... очень непросто. Прием 780 рублей. Приходим: девушки на ресепшен требуют направление... Ах, да вы платно! Проходите, платите денежки. Ждать не пришлось. Врач принял и все рассказал. Ровно столько, сколько бы рассказали на обычном приеме. Все выпытывала сама. Доктор сидел спиной, спиной и отвечал. Я разговаривала с его могучей докторской спиной. За диагноз, конечно, спасибо. Но все в этой платной клинике с гордым названием все так напоминает бесплатную: очереди, духота, теснота... Надеюсь, в следующий раз срочности не будет и мне не придется сюда снова обращаться.

Были 16 февраля во вторник на "приёме" у невролога Носырева А.В.. Записаны к 16.30. Приходим к 16.15. В узеньком коридоре огромная толпа до самых входных дверей, кое как протискиваемся к администратору, встаём в очередь, очередь доходит до нас- администратор убегает минуты на три. Прибегает, начинает перебраниваться с женщиной с ребёнком, которая пришла за нами, мы терпеливо ждём. Кто то из операторов единой справочной пообещал этим несчастным, что им сделают ЭКГ без записи, но пришли они зря. Перепалка заканчивается - и тут до нас, наконец, снизошли. Итак, нам оформляют документы, платим 1950 рублей, кое как раздеваемся в переполненном гардеробе, с трудом урвав последнюю вешалку. Кстати, странно, гардероб должен быть по логике у входа, но он почему то, наоборот, в самом конце коридора. идём к кабинету. Возле кабинета не протолкнуться. Куча народу в крошечном закуточке, ожидающие своей очереди в другие кабинеты, как мы поняли, по ОМС с направлениями из поликлиник. Духота, все нервничают, моя грудная дочь тоже. "Хорошо, что мы не страдаем клаустрофобией" - подумали мы с доченькой. На часах 16.30 - в нужном нам кабинете доктор размеренно ведёт беседу с женщиной, а по кабинету гуляет её ребёнок. Ну, думаю, приём заканчивается, сейчас зайдём мы - не тут то было! 16.35 - глухо, 16.40 - ждём, 16.45 - мимо протискивается сквозь тесноту медсестра с какими то канистрами, тетеньки, сидящие на скамейках, начинают спорить, кто первый пойдёт и кто раньше пришёл. Поднимается волна возмущения, нам надоедает, идём к администратору. Спрашиваем, что за беспредел творится и нет ли тут ошибки, потому как уже 15 минут приема прошли. На что администратор (о, святая простота!) нам вещает, что, мол, если доктор задерживается, то время сдвинется и полноценные полчаса приема все равно будут. Ладно, мы не гордые, пообещав, что, если через 5 минут двери кабинета не разверзнутся, мы заберём деньги и пойдём домой, мы покорно удалились к кабинету. И вот! 16.50 - из кабинета гордо выходит дама со своим чадом, тут же заходим мы. В принципе, на этом можно и закончить, потому как мы почти тут же и вышли. Точнее, вышли в 16.59, когда пришёл другой пациент. А что приём? А не было приема, собственно. Доктор очень спешил, быстренько просмотрел результаты обследований, быстренько написал заключение, быстренько что то проговорил, причём так скоропалительно, что я даже не успела разобрать ничего. Все слова просто слились воедино и я почти не успела хотя б что то уточнить. Мне было обещано, что на мои вопросы он ответит на медицинском портале. Абсолютно не сомневаюсь в компетентности данного доктора. Это очень грамотный врач, заработавший себе имя многолетним трудом. Но я заранее приготовила вопросы к неврологу и хотела бы получить очную консультацию, заплатила за полноценный приём немаленькие деньги и мне безразлично, почему доктор задержался с предыдущим пациентом - опоздали ли они на приём, "присела ли" врачу на уши мамаша, или доктор сам увлёкся - это не мои проблемы. Я заплатила за очную консультацию - и я её должна получить в том объеме, в котором оплатила. Руководство клиники, уберите с двери кабинета Носырева А.В. позорную бумажку-отписку, говорящую об ориентировочном времени записи в связи с "экстренными больными" и "сложными диагностическими случаями". Какие экстренные больные в частной клинике с записью за две недели вперёд?!! Почему "сложные диагностические случаи" - это проблема пациента, который должен ждать под дверью немало времени, а не проблема врача, который не может грамотно распределить рабочее время? Вы не государственная поликлиника, вы берёте за свои услуги хорошие деньги, так почему не организовать свою работу хотя бы на элементарном уровне? Когда же наш народ поймёт, что деньги нужно добросовестно зарабатывать, а не получать за просто так. Мы заплатили 2 тысячи рублей за 20-минутное ожидание в тесном душном коридорчике, плюсом к которому шёл 9-минутный бесполезный безынформативный дежурный приём. Загубленную репутацию не восстановить ничем, а медицинские центры растут как грибы после дождя.... Надеюсь, подаренные мною деньги, принесут данному медцентру "процветание". И пусть таких учреждений будет как можно меньше. Даже после посещения государственных поликлиник нет таких отвратительных впечатлений. Не рекомендую этот центр никому, ну разве что можно посетить его бесплатно по ОМС для остроты ощущений.

Были сегодня в этой клинике у ортопеда по направлению от нашей детской больницы. Приехали немного раньше назначенного времени, но зашли к врачу практически сразу. Оформление на стойке администратора заняло не больше пяти минут. Врач осмотрел ребенка, дал дельные советы, ответил на все мои вопросы. Из минусов - всего один пеленатор для малышей, после нас приехала девушка с ребенком и ей пришлось ждать пока я одену сына. Так же первые ступеньки крыльца без антискользящего покрытия, за это минус одна звезда, упасть на крыльце с ребенком на руках страшное дело.

В этой клинике проходила обследование у невролога ,меня обследовали ,расспросили ОТ и ДО про все мои беспокойства ,назначили лечение. Результатом осталась довольна,плюс ко всему персонал вежливый :)

Делали УЗИ в этой клинике. Нет торопливости при осмотре, очень внимательный, вежливый доктор. Перед тем как обратиться выбирала куда пойти, понравились цены!

Несколько лет с семьей обращаемся в эту клинику и еще ни разу не пожалели. Уютная атмосфера, вежливый персонал, демократичные цены и, что самое главное, - опытные специалисты! Читаю гневные отзывы и нахожусь, мягко говоря, в недоумении. Я клинику однозначно РЕКОМЕНДУЮ.

Обращалась уже не раз в клинику. Персонал очень вежливый, квалифицированная работа врачей, каждый раз оставалась довольна приемом, приятная дружелюбная атмосфера, что касается цен-приемлемо:)

Делала узи по направлению от ЖК, нареканий нет, быстро, без очереди, в четко назначенное время. Делал узи молодой мужчина, рекомендую.

Делали Ээг и в принципе все мне понравилось, приняли по времени и результаты мы получили во время, но...., есть одно но, я считаю, некорректным то что во время прохождения обследования специалист обсуждает свою личную жизнь по телефону, еще и очень громко( по деревенски)!

Часто обращаемся в эту клинику, в основном из за узи,на днях делали ЭКГ, все нравиться, водила туда свою бабушку, дали скидку даже,очень приятно.Везде чисто, очередей не,и близость к дому подкупает,цены мне кажется чуть ниже,чем везде.

Была в даной клинике как бесплатно (по направлению от роддома), так и платными услугами пользовалась. Я очень довольна, в обоих случаях отношение администраторов, медсестер и врачей очень внимательное, вежливое, доброжелательное! Никаких очередей я не заметила, принимали всегда вовремя. Быстро делают анализы, записаться всегда можно без проблем. Советую!!

Хочу сказать огромное спасибо Грохотовой Юлии Юрьевне, нашедшей причину моего бесплодия- в течении 3 лет не могли определить на фоне общего здоровья. Сданы были кучи анализов , потрачены большие деньги. Также хочу отметить Ирину Анатольевну, к сожалению не помню фамилию- врач УЗИ, очень приятная врач, видно что прекрасный специалист- все объяснила и даже показала. Также медсестре Елене- за легкую руку- после 10 уколов ни одного синяка. И цены приемлемые, на что- то даже дешевле чем в других клиниках. Да, сама клиника не имеет больших площадей, иногда действительно тесно. Но я нашла свою клинику!

Раньше всегда получала ожидаемый результат от этой клиники. Гастроэнтеролог Покрова просто мастер своего дела, отличный врач, приятный человек. Делала узи внутренних органов, врач тоже понравился, все объяснила и рассказала. Но сегодняшний поход к дерматологу просто УЖАС!!!! Мало того что врач опоздала на час, так она совершенно не компетентна. Я пришла с жалобой на аллергическую реакцию, водянистые волдыри между пальцами. Сразу сказала, что у меня грудной 2х-недельный ребенок, я кормлю его грудью. Она тут же встала и ушла советоваться как я поняла с гинекологом. Пришла и выписала мне препарат. Сказала что только этот препарат мне можно при ГВ. НО Когда я прочитала инструкцию (слава богу что прочитала) там категорически запрещено принимать препарат во время лактации. Считаю что Такому врачу нечего делать в медецине.

сдавала анализы в этой клинике, общее впечатление положительное, порадовал большой спектр анализов ( некоторые анализы не брали в др клиниках) и сравнительно небольшие цены. из минусов могу отметить большое количество пациентов в коридоре, но может это и плюс, раз много людей обращается значит хорошо лечат.

Хочется сказать огромное спасибо Ольге Валерьевне Шатровой! Это грамотный, деликатный и внимательный доктор. Всем девушкам рекомендую только этого гинеколога! В очереди ни разу не сидела, как пришла так и прошла по своему времени! Цены очень приемлемые.

Отвратительная клиника. Записывают на процедуру (УЗИ вен), назначают доктора, время, дату, по приезду открещиваются - не говорят, у нас по этим дням УЗИ не проводятся. Гуляйте восвояси.

Был на приеме у врача. Вполне квалифицированый специалист , Лебедев. Персонал встретил хорошо, к врачу попал в свое время, все анализы сделал здесь же. Всем советую данный центр

Была в этой клинике несколько раз с маленьким ребенком. Проходили обследование от поликлиники. Очень неудобное помещение. Приходишь с грудным ребенком и его даже некуда положить, чтобы на в ходе одеть бахилы (с ребенком то на руках и сумкой, наверно на пол положить!!!), раздеть ребенка и самой раздеться. А ведь надо еще вещи в гардероб повешать, в регистратуре отметиться. В общем не приспособлено место для этого! Еще возмущает то, что проводят обследования маленьким детям и тут же пока сидишь в очереди сидят больные люди и деваться некуда!!! Раньше делали то же самое на Коломенской, далековато, зато для малышей есть пелинаторы, комната кормления, в которой ребенка можно покормить и переодеть если нужно! Про обследования сказать ничего плохого не могу, врачи были вежливые.

возмущена очень! Записала на УЗИ ребенка, приехали, и оказалось, что таким маленьким (8 месяцев) не делают! Зачем же тогда записывали??? (Когда записывались, возраст говорила) очень обидно..... Просто два часа потратила в пустую и ребенка помучала!!!!=( Хотелось бы, чтоб там учли это и впредь были повнимательней, тем более к маленьким пациентам!!!!