Заказала 2 августа диван и 2 кресла. Продавец позвонила на склад - есть ли нужная ткань. Там подтвердили, что искомая ткань есть. Готовность поставили на 9 августа после 14 часов. Утром 9 августа позвонила девушка из салона и сказала - такой ткани нет. Поэтому надо приехать к ними и перезаказать. Я была возмущена, что если нет нужной ткана, то почему меня извещают в день доставки мебели а не раньше. Но делать нечего, поехала из Нефтянников на рынок Южный, чтобы переоформить заказ. Доехала до пл. Ленина позвонили вновь, известили, что все-таки нужная ткань есть. Заказ выполнят и привезут в пятницу , т.е. 12 августа. Затем снова перезвонили, извинились., что напутали - заказ привезут 11 августа. Я попросила номер телефона директора, девушка сначала отказала, затем дала неверный номер телефона. Но я все-таки нашла верный телефон директора. 11 августа я ждала до 13 часов потом переговорила с директором. Он пообещал, что привезут заказ в пятницу ,т.е. 12 до обеда. Но до обеда мебель не привезли, повторно директор сказал, что доставка будет в 19 часов. В результате привезли только в 22 часа.Ребята что привезли мебель оперативно все собрали. Про качество мебели ничего говорить не буду, не знаю как поведет себя в использовании. Не могу сказать кто конкретно виноват ,но по милости этой организации я потеряла целую неделю времени безвылазно просидев дома.

Приобретали диван (или кресло - кровать как написано в товарном чеке) на 3 этаже 17.08., изготовление занимает 5 дней, привезли 23.08. Так как нужен был небольшой диванчик (небольшой размер комнаты),а нужного размера ассортимент в принципе не очень разнообразный по моделям по всему мебельному рынку, решили заказать его здесь, уж очень доброжелательный и заинтересованный был продавец (то есть была))) выбирали долго, к сожалению не всегда та ткань,которая понравилась была в наличии и нужно было звонить по каждой, да еще и мы с мамой не могли прийти к единому мнению. Очень много вариантов было предложено продавцом, и мы все таки собрали наш диван. Продавец еще раз хочу отметить молодец!)) Теперь о том как наш диван к нам ехал)прождали мы его весь день, в 7 вечера позвонила я в магазин узнать до скольки у них доставка (может и ждать уже не нужно в этот день,всякое же бывает) трубку взяла какая-то женщина и сказала -"да", мне показалось даже как- то раздраженно чтоли. Я даже переспросила мебельный магазин ли это. Сказала, что на сегодня у нас доставка, спросила до скольки ждать, на что мне ответили,что заказов много ждите привезут. Пришлось переспросить, до скольки у них доставка, тогда мне ответили , что развоз до 23.00. Я конечно понимаю, человек устал и т.д.,но как то ж надо подоброжелательнее отвечать, или может на том конце провода думали,что я наехать хочу, потому что после моих доброжелательных :"спасибо,досвидания" , со мной попрощались так же позитивно)) Диван приехал где-то в 10 вечера)Весёлый мужчина и парень занесли,собрали,показали как разобрать - собрать, даже извинились, что поздно и что немного запачкалась обивка известкой. В целом я качеством довольна, маме не нравиться, что в собрано виде топорщиться слегка обивка, в то же время я считаю, что натянутой она быть не может из-за конструкции, так как в разложенном состоянии просто порвется) в общем личные предпочтения и т.д.) Итог: можно выбрать обивку на свой вкус, подлокотники тоже можно разные (вот такие,прямые,мягкие), можно еще маленькие подушечки заказать, они в стоимость входят,но мне они не нужны просто их не стали брать, общая стоимость диван 11500 и подъем на 2 этаж 250 рублей. Можно часть денег за диван было отдать при доставке (мы вносили предоплату 11000 и 500+250 доставщикам, сдачи просто не было, а так я думаю можно в любых пропорциях оплатить предоплату). и, конечно, за полчаса предупредили, что наш диван едет) Ну вот так)впринципе рекомендую)всем довольна) гарантия 18 месяцев, в случае чего сказали приедут и все починят))