Заказываем в этом магазине уже не первый раз, в этот раз заказали кухню Прага. Первое хотим сказать большое спасибо менеджеру Ярославу, рассчитал все четко, быстро, хотя у нас было куча нюансов, резов, вырезов. Все подобрал отлично! По доставке претензий нет, нам она нужна была не сразу, оставили предоплату и оставили ее на 2 месяца ждать пока кухня будет подготовлена к установке. Как только готовы были принять созвонились и в течение 2-х дней кухню привезли. Так же и по сборке все отлично, Алексею огромное спасибо, все собрано аккуратно. Кухня вышла супер!!! Теперь на выходные ждем свою стенку Техно)

Здравствуйте. К сожалению, перед тем как купить в данном салоне кухню, я не прочитала отзывы......а стоило.... Вообщем 17.12.17г. я приобрела кухню, полностью всё оплатила и стала ждать...Менеджер торгово-выставочного зала( Наталья) сказала что 28-29 числа уточнит у поставщиков и мне сообщит как продвигаются дела. Но никто так и не позвонил. Позвонили сами, нам сообщили чтобы мы ждали т.к. гарантированный срок не прошёл, не паникуйте. Наступило заветное 15.01 - а кухни нет...и звонка нет. Позвонили сами и тут оказалось, что столешницу которую мы выбрали сняли с производства...в ДЕКАБРЕ!!!( под столешницу подобран и фартук) Пришли выбирать новую столешницу и выяснилось что сняли с производства тонкую столешницу( указана в договоре), поменяли на такую-же, но толстую. Сказали приедет в конце января и в начале февраля все поставят. Звоню 5.02 - будет 08.02 мы вам позвоним и тишина...Звоню 12.02. - будет ориентировочно 15.02 и то не точно... можете написать заявление и мы вернём вам деньги. Жаль нервные клетки не возвращают и потраченное время. Договор ТК00-002536 -Александра Сказать, что на клиентов данной компании наплевать - ничего не сказать, я впервые в жизни сталкиваюсь с таким непрофессионализмом.

Я тоже в восторге от их работы. Заказали кухню 17.12.17, "черный дождь". До сих пор не доехала часть. а именно 1 шкаф на 80 см, верхний! Менеджер, работающая со мной (Елена) благополучно ушла в отпуск, оставив номер некого администратора, который трубку упорно не берет. Сроки все вышли. Сначала кормили обещаниями, что недостающий шкаф просто не готов. Но прошло уже больше 1,5 месяца, за это время уж думаю можно было 1н несчастный шкаф изготовить и привезти?! Мне все равно на ваши компенсации (0,5% от стоимости шкафа). Я шкаф свой хочу и кухонный конструктор собрать наконец! Сколько можно то? Что за бред, простите? Про недокомплекты крепежей в коробках, ладно уж, промолчу... Бог с ним, потратить 100р в леруа на крепеж, не обеднею, да и как показывает практика быстрее будет, чем их ждать:) Уважаемое руководство, обратите внимание на ситуацию, пожалуйста! И все таки хотелось бы, чтоб со мной кто-нибудь связался наконец для решения вопроса! Пока даже не единичка, а минус единичка. Клиентоориентированности - ноль! Коржавина Е.Н.

здравствуйте. меня зовут павел. поступил на 1ый курс и переехал в общежитие где не было ровным счетом ничего. решил поискать кухню и стол в мебельных компниях. бюджетом был очень сильно ограничен. случайным образом наткнулся на ваш сайт и выбрал пару позиций. приехал в магазин, пообщался с персоналом, помогли подобрать недорогой вариант, но максимально функциональный. Сказали что привезут через пару недель. Заплатил 2000 рублей и поехал домой. Попросил максимально открыто обговорить конечную стоимость за доставку, сборку и за выбранный мною вариант шкафов и фасадов. Вся покупка обошлась мне в 9800 руб. Остался очень доволен. Спасибо вашей компании!

приобрел у вас детский диван Винни. Доставили в срок, магазин с более низкими ценами даже искать не стали, ребенок, приехав с каникул был ооочень доволен. Боялись не успеть порадовать нашего сына из-за отзывов о сроках доставки, но все прошло гладко. спасибо за новый диван!!

И почему же я не догадалась почитать отзывы перед тем как обращаться в данную шарашкину контору?!?!?!? Если Вам не дороги Ваши нервы и Вы готовы ждать оплаченную мебель по полгода- Добро пожаловать в Мебельный проспект! В августе заказали кухню, кухня пришла во время, кроме фасадов с ящиками, которые обещали подвезти в течении двух недель. А через две недели -ещё в течении двух. Далее по аналогии можно догадаться) так и стоит у меня кухня недособранная( что дико неудобно) Менежжеры все валят на фабрику- что ж поделать, если фасады никак не отправляют? Конечно, ничего- только ждать. Ещё один фасад пришёл с браком, в отделе рекламации сказали ждать 30 рабочих дней( боюсь подумать, сколько это на самом деле!) В общем нервы уже сдают. Встречай меня, РОСПОТРЕБНАДЗОР! 20.11.2017 Ура! Мне наконец-то собрали кухню! 60 РАБОЧИХ дней... Кухня, конечно, хорошая. Но почти 3 месяца это долго. Спасибо Ольге, что как могла снимала мой негатив все это время!

Люди ,обходите это место стороной!!!!!Надеюсь мой отзыв поможет Вам не совершить ошибку, не покупайте мебель в данной шаражкиной конторе!!!! 10.07.2017г, был куплен мной шкаф "луиза" оплаченный 100% ,с фасадами венге-венге, ждала заявленных ими 25 рабочих дней,оказалось что у них таких фасадов вообще не существует,уговорили перезаказать на венге со вставкой черный металик,"ладно думаю, может быть и ничего будет, впишется в комнату" привезли шкаф, обнаружилось что фасады не того цвета(белые), перезаказали, дальше жду. 1.09.2017 года привозят фасады опять не того цвета уже (черный металик). Сегодня уже 18.09.2017 и тишина, интересно какого цвета на этот раз привезут фасады? Рекомендовать вас точно ни кому не буду.

Обратилась к услугам сборщика Алексея. Такого ужасного качества сборки мебели я ещё не встречала! Если не хотите распрощаться со своей мебелью, к тому же не дешевой, ни в коем случае не подпускайте его даже на пушечный выстрел к сборке своей мебели. Он не умеет делать элементарных вещей! Установил мне раковину, а снаружи намазал герметиком так, что уделал мне всю столешницу и раковину, которые мне пришлось отмывать, при чем с неимоверными усилиями. После него пришлось перевешивать все шкафы, переустанавливать плинтус, из под которого у меня видно было саморезы. Он испортил мне столешницу, так как по несколько раз вкручивал и выкручивал саморезы при установке плинтусов. Когда я позвонила ему и высказала свои претензии по поводу качества сборки, он пообещал все исправить, но впоследствии просто пропал и стал игнорировать мои звонки. Но когда я позвонила с другого номера телефона, взял трубку. После того как я представилась., сделал вид, что плохая связь и он меня не слышит, но после и с другого номера не брал трубку! Это, я считаю, полное хамство! Это не мастер, это -вредитель!

Заказывали прекрасную кухню и стенку, ребята молодцы, доставили все почти в срок)) но почти как говорится не считается))) качество шикарное, Ольге за проект и кусочек плинтуса отдельное спасибо, всем рекомендую, цены очень приятные) Требую поощрения для Ольги, отличный профессионал своего дела!!! Компании процветания!!)) Сборщик Алексей тоже молодец)) Мы еще вернемся к вам))

Продолжу историю покупки и сборки кухни от данного салона. Как я уже писал до этого неделю не могли решить вопрос с заменой столешницы. И вот в этот четверг( 17 августа) пришел сборщик Николай и собрал кухню. Но радость была не долгой, выяснилось, что привезли одну из дверок не на ту сторону открытия( фото приложил) . И теперь ещё месяц ждать когда ее изготовят. Вывод : полнейшая не компетенция работников данного учереждения. Если бы тут можно было бы поставить оценку ноль, я бы ноль и поставил. Ребята, закрывайтесь, вам не нужно работать. Торгуйте на рынке дровами

Покупала кухонный гарнитур в этой компании. Очень довольна. Продавцы- консультанты помогли грамотно подобрать шкафы , фасады и прочее. Изготовили и доставили в срок. Качество тоже очень порадовало, особенно учитывая вполне себе приемлемую стоимость гарнитура. В общем наслаждаюсь новой кухней!). Компанию рекомендую.

Заказали кухню Прованс, привезли раньше срока за 1 неделю.Порадовало это очень. Но ...при доставке не привезли уголок объяснили, что нет на складе скоро довезут. Ждём уже20 дней . Когда стали собирать сами кухню, обнаружили брак заводской у двух ящиков . Обратились с жалобой ..ждеммм.....кухня собрана да не до конца ...вот уже и не рада зачем её заказала. Тишина,,, компания ваша мне не звонит ,не пишит на почту с каторой вам прислала претензию ,позвонила узнать хотя бы что там решается или нет,ответили запчастей нет ждут, а вот уголок привезут на днях. Тоесть я не позвонила ...ждала бы ещё месяц или два ,а может и не дождусь и вовсе. Нужно информировать своих покупателей , не ждать когда вам покупатель позвонит ,деньги вы получили дак отрабатывайте. У вас есть спец отдел по браку.

Волокита! Не можем выяснить в каком состоянии наша кухня. то всё есть -нет фартука и мойки,но не везут.Стали выяснять-действительно ли наша кухня есть (кроме недостающих деталей)Уже хотим докупить сами,но только чтоб ее установили-света нет,на складе.Какой то замкнутый круг.Нам нужно срочно,установить кухню,а выяснить не удаётся((

Четверка с большооой натяжкой! После поисков в салонах, в этом магазине нам предложили оптимальный вариант, который нас устроил и по цене и по внешнему виду. Оформили заказ, внесли предоплату! Время приближалось к доставке, но никто не перезванивал, чтобы мы приехали доплатить, звоню туда и мне сообщают, что немного не успевают в указанный в договоре срок - ну хорошо, ждём дальше! Мы доплатили остаток, продавец Ольга уверила, что все будет хорошо. Дата доставки переносилась и переносилась, в итоге задержка на 2 недели! И вот настал радостный день доставки, нам привозят кухню и я вижу, что фасады не того цвета! Связавшись с продавцом, оказалось, что они все напутали. Ещё через три дня нам привезли нужного цвета фасады! Стоит отметить, что продавец Ольга, понимая свою вину, всячески помогала нам, чтобы ускорить доставку и сборку. Нам была выплачена компенсация за просрочку по договору - 1140 руб. Самое положительное впечатление оставил сборщик, заранее несколько раз позвонил, все во время и аккуратно собрал, правда пришлось доплатить на месте за навес одного шкафа (его почему то не посчитали). Кухней очень довольны, все красиво и качественно, ускорить бы только доставку!

В связи с переездом возникла необходимость буквально в три дня заказать и установить кухню в студию. После недельного общения с интернет-магазинами и красивыми салонами поехал на Левобережку и как-то меня дорога подвела к "Мебельному проспекту", где я увидел то, что предлагали в салонах, но не со сроком поставки 21 день из Пензы, а с возможностью проверки выбранной комплектации по наличию на складе. Менеджер Елена Леонова скомплектовала угловую кухню по моим размерам из выбранных фасадов, учитывая, что была пятница 26.05 и данные склада могли к понедельнику измениться, предложила скомплектовать резервный вариант из другой расцветки. Доставка на 31.05 очень порадовала, а сборка 01.06 все семейные планы вернула в запланированный график. Сборщик Алексей без лишних движений и перерывов соорудил кухню, которая радует глаз и выглядит один в один как из каталога. Для этого мастера не существует никаких строительных ребусов в виде непрямых углов, завалов стен, наугад расположенной подводки труб и т.п. В результате всё ровное, приятное на вид и на ощупь, выкатывается мягко, закрывается плавно. Никаких поцарапанных поверхностей, расколотых стекол и неровных стыков. Большая благодарность всем, принявшим участие в устранении моей кухонно-гарнитурной проблемы. Договор 7392/5. Сергей, ул.Беловежская. Не нашел как переделать Гостя в себя, думаю по № договора и моему тел 913....3009 администрация найдет и отметит всех героев репортажа. P.S. Кто спросит: а уж так ли всё гладко и без проблем? Отвечу, что маленькая проблемка была. Производитель столешниц не укомплектовал их Т-образной планкой в месте углового стыка. На мой звонок в отделе рекламаций сообщили, что планку передали установщику Алексею, ждите визита. И вот Алексей-планка-шуруповерт-герметик(даже!) и дело сделано на все сто! Не знаю, рентабельно ли с другого конца города ездить на пять минут дорабатывать такую мелочь, но на деловую репутацию фирмы влияет ох как положительно.

Недавно переехала в новую квартиру, следовательно, стал вопрос в покупке кухни. "Мебельный Проспект" стал вторым салоном куда обратилась. Изначально не понимала что именно мне нужно. Имелось только ограничение по финансам. Зайдя в салон, взгляд сразу упал на выставочный образец "Струна" Менеджер Анна составила проект исходя из заданных размеров, помогла грамотно расположить все ящички и полочки (всё, действительно удобно)! Понравилось то, что оформление заказа прошло без навязывания, при этом каждый момент оговаривался. Срок доставки по договору 15 рабочих дней. Привезли в срок. Через пару дней позвонил сборщик Алексей, договорились на удобную мне дату. Работой довольна. Единственный нюанс, это то что не учли,что кухня угловая и в комплекте не оказалось соединительной планки (угловой). Но сегодня Алексей приехал и устранил недочет в течение 20 минут. Проект оказался экономичным. На оставшиеся средства, я приобрела небольшую настольную посудомоечную машину, которую Алексей предложил встроить, в целях экономии рабочей зоны. Все получилось! Качество полностью соответствует стоимости. Не ставлю "отлично" только в целях мотивации, так сказать, чтобы было куда расти) Пигаричева Анна Сергеевна. Договор № 7317/5

Добрый день. Прошу отметить качественную работу с творческим подходом сборщика Андрея. Номер договора 6842/5. C уважением Трубникова Татьяна Степановна.

Добрый день! Заказали кухню 21 декабря 2016г на самовывоз.. обещали все сделать ровно через месяц, то есть 21 января 2017(+новогодние праздники 31 января). В итоге первый раз звонили в конце января и сказали, что не хватает фасада. Звонят второй раз в середине февраля и говорят, что на этот раз не хватает планки углового соединения! Мы решили не идти на конфликт, ведь по договору они должны были выплатить неустойку за задержку, и попросили, чтобы оформили нам бесплатную доставку! Да, они ее оформили и при этом добавили "идём вам на уступки"... общение с клиентами на нуле! В итоге кухня была доставлена 1 Марта 2017 года! Все бы хорошо, но тот фасад и та планка, которых не хватало, не подходят! У фасада не тот цвет, планка не того размера! Сделали все "на отвали"! Никому не советуем и сами никогда не обратимся. Теперь неизвестно, когда нам все заменят....

Купили шкаф в данной фирме. На большевистской. Доставили раньше срока, собрали быстро) сижу-любуюсь) Ещё и так совпало, что сборка сегодня, а у мамы день рождения) Приятный подарок ей с утра) Спасибо Вам)

Заказывали кухню, остались очень не довольны. Не выполняются условия договора, в частности сроков доставки. При телефонных разговорах, сразу отвечают перезвоним. Но из обещанных 4 перезвонов, ни разу так и не перезвонили.

Заказывали кухню 14 ноября 2016 года, объездили почти весь город и вариант который нам был нужен, в данной фирме оказался по наиболее выгодной цене, единственный нюанс был в том что кухня под заказ, с фабрики из другого города и поэтому дата доставки по договору 25 дней(хотя в некоторых фирмах нам указывали срок и в 40 дней). В итоге доставили кухню только 14 декабря(30 дней спустя) ссылаясь на то что в договоре имеется ввиду 25 рабочих дней, хотя в договоре написано просто "дней" соответственно доставку на 5 дней задержали. После доставки обнаружил что одна из коробок была со следами удара и при вскрытии оказалось что левая стенка пенала имеет вмятину на торце, переходящую в трещину. В принципе вины службы доставки в этом нету, поскольку коробка в которой находился пенал имела довольно большие габариты(около 70 см в ширину и более 2 метров в длину, при весе 45 кг) и развернуться с такой бандурой в наших подъездах довольно проблематично. После обнаружения дефекта позвонил в отдел рекламаций, всё объяснил, мне сказали отправить фото на почту и точное описание детали. К сожалению стенку привезли только после новогодних праздников, но зато теперь кухня в полном сборе и все довольны. Общее впечатление от работы с данной фирмой положительное, несмотря на столь затянувшуюся историю и основную роль в этом сыграли люди которые там работают(процесс замены брака оказался несложным, спасибо отделу рекламаций), поскольку сервис в данной фирме на очень хорошем уровне.

Большое спасибо Александру за быструю и качественную сборку нашей кухни, договор 5830/5,приятно общаться с человеком с которым можно договориться)))) салону тоже спасибо за оперативную доставку)))будем обращаться ещё!!!!

Огромное спасибо Владу за добросовестную работу. номер заказа 5563/5 . Самые положительные впечатления. Все собрано качественно , быстро. Очень приятный в общении человек. Отдельное спасибо консультантам магазина. Выслушали пожелания , помогли, подсказали. приобретением очень довольны. Приятно удивила служба доставки, бахилами для квартир. Привезли быстро не смотря на праздники. Все целое. Одним словом, рекомендуем !

Хочется выразить благодарность за помощь в выборе кухонного гарнитура, стенки и прихожей консультанту салона! Без проблем и лишней мороки помог подобрать всё по цветовой гамме, размеру и пожеланиям ) Отдельное спасибо за оперативность и качество сборки мебели Владу ( номер заказа 5273/5) Приятно работать с профессионалами, после которых не нужно ничего доделывать ( а не то и переделывать ), а лишь наслаждаться своими обновками :) Рекомендую!

Хочу поблагодарить менеджера салона Приходько А. В. и сборщика нашей классной кухни Влада . Менеджер салона помог определится с кухней рассказал особенности. Нас предупредили, что доставка может быть в течении 20 дней, но чудо нам привезли мебель через 5 дней, спасибо большое за оперативность, а так же большое спасибо за доставку ( мы ехали с работы что бы встретить мебель и нас дождались). Ровно через два дня нам позвонили по сборке нашей кухни, что опять таки нас приятно удивило (все очень быстро). Влад, договорился с нами о времени его приезда, а так же предупредил сколько необходимо времени на сборку ( что очень порадовало так как в рабочее время необходимо отпроситься на определенный промежуток времени). Влад очень качественно, быстро собрал нашу кухню. Так же хочу отметить, что сборщик был очень аккуратен, доброжелателен. Спасибо большое Вашей компании и Вашим людям. Процветания Вам и вашему бизнесу. Кухня Греция № договора 5327/5

Добрый день! Хочу поблагодарить Вас и Ваших сотрудников! Огромное спасибо за то, что есть такие добрые, отзывчивые люди! Помогли не только с выбором но и подобрали под нужный нам размер но и сразу же показали как всё будет. Помогли со сборкой (т.к. сами всё собирали и возникали небольшие проблемы). Ни сколько не пожалели что обратились за покупкой к Вам!

Здравствуйте, хочу сказать спасибо данной организации. Весной этого года решила купить стенку в гостиную. Обошла много фирм. Но так как в квартире шел ремонт, точное время привоза не могла сказать (2-3 месяца). В Мебельном проспекте предложили поставить в резерв. Я согласилась. Составили договор (очень грамотный, где все указано сколько сборка стоит, сколько доставка). Время шло, после окончания ремонта решила там же купить кухню. Когда пришла в салон, девочки предложили сделать доставку одномоментно, тем самым сэкономили мне деньги, сделали 5%-ную скидку на кухню. Через неделю позвонили сказали, что кухня готова. Договорились о сборки мебели. Все быстро, оперативно, качественно. Сборщику Владу отдельное спасибо. Номер нашего договора 4529/5 и 5205/5

Купил кухню в данной компании, вернее сказать оплатил. По договору компания обязуется доставить кухню в течении тридцати дней. Прошло уже полтора месяца, кухни конечно нет. Звонил их продавцам на что мне ответили что у них даже информации по приходу товара. Спросил почему не звоните клиентам не предупреждаете, отвечаю -Ну информации нет, зачем звонить. Ужас!!! Буду подавать в суд пускай отдают деньги и платят неустойку. Не обращайтесь в данную компанию, сэкономите нервы и здоровье. И не пойму я руководство данной фирмы. Столько много похожих отзывов а им хоть бы хны. Видать им нравится людям мозги е......

Ужасная организация,не в коем случае не обращайтесь туда.Во первых продавцы обманывают,со сроками поставки мебели говорят,что всё будет быстро, а на самом деле лично мне 1.5 месяца везли кухню.Во вторых бракованную деталь кухни мне до сих пор меняют,прошло уже 2 месяца.

Здравствуйте!Хочу поблагодарить работников данной компании за отличную работу!!! Продавец-консультант Ольга внимательно выслушала наши пожелания и предложила несколько вариантов на выбор! Мы остановились на модели (Амелия), После составления договора (5188/5) продавец объяснила о правилах доставки и сборки мебели! Договор составлен быстро и качественно! Мебель доставили в срок! Грузчики аккуратно занесли пакеты в квартиру, молодцы!!! Примерно через час после доставки позвонил сборщик! Влад (сборщик) Быстро и очень качественно собрал шкаф, одно слово-профи!!! Теперь на очереди покупка кухни-и я знаю где буду покупать,-в Мебельном проспекте!!! Спасибо всем-Молодцы!!!!

Мебельный проспект один из лучших салонов. Консультация, доставка, сборка все на уровне. Приобретала мебель по договору 5099/5.(5 сентября) попросила продовца- консультанта о доставке в минимальные сроки, сборщик Влад позвонил раньше доставки (респект и персональная благодарность). Доставка и сборщик приехали практически одновременно. Мебель Бемби собрали быстро и качественно!!! Спасибо. Приятно будет и дальше с Вами сотрудничать.

Здравствуйте!Не так давно в данном салоне заказывала кухонный гарнитур "Вера". 1.Вежливый и участливый продавец - помогла подобрать материал и определиться с дизайном; 2. Все происходило очень быстро) Кухня была готова уже через 17 дней, доставка на следующий день после полной оплаты стоимости мебели и на следующий день сборка. Отдельно хотелось бы поблагодарить сборщика Николая: как только доставили мебель - сразу позвонил и без проблем договорились о времени и дате сборки. Быстро и аккуратно собрал, мужественно и с улыбкой выдержал определение с размещением кухни :"А вот тут можно немножко левее?и повыше?а нет,правее.." :) В общем, к качеству работ претензий нет. Абсолютно все составляющие гарнитура,в том числе стекла - доставлены в целости и сохранности. Никаких царапин, пузырей, все прекрасно открывается/закрывается и доводчики работают как надо! Надеюсь кухонька будет служить верой и правдой не один год. Тьфу-тьфу-тьфу, чтоб не сглазить;)

Заказывала кухню в этом магазине. Изначально очень была удивлена цене, т.к. она на порядок ниже, чем в аналогичных магазинах, поэтому думала что где-то точно будет подвох. Но нет!!! Вместо заявленных трёх недель кухню мне доставили через 10 дней, чему я была очень рада. В этот же день мне позвонил специалист по сборке Александр, и мы договорились о дне сборки. Хочу выразить огромную благодарность Александру, т.к. кухня была собрана уже на следующий день и придраться просто не к чему. Всё сделано очень аккуратно и профессионально. Мебельный проспект так держать!!! Молодцы. (Договор 4922/5).

Заказывала здесь стенку, название к сожалению уже не помню. Единственный вариант, который подошел мне на 100%. И в размер, и в цвет, и по комплектации. Привезли быстро, не больше недели. Собирал муж сам. Качество на 100% соответствует цене. Не высокое. Но, надо отдать должное, недочетов никаких не было.

Заказали кухонный гарнитур "Греция". Доставили в назначенный срок. Сборщик (имя Влад) позвонил за ранее приехал в назначенное время. Работу сделал качественно и быстро. Качеством сборки довольны. Минус один, в комплектацию положили не требуемой конфигурации навесы (на угловой шкаф на одну дверь).Ждали замены почти 20 дней. Сборщик приехал предварительно позвонив и сделал все за 15 минут. В целом всем довольны. Номер договора № 4644/5

Добрый день.Согласна с большим количеством отрицательных отзывов.Заказали кухню на Светлановской,50. Оплатили ее полностью,сказали максимум 20 рабочих дней,так и было,но не довезли 2 фасада,сказали нет на складе,хорошо подождем.Начали собирать кухню,выяснилось,что не хватает еще одного(не верно оформили заказ в магазине),у одного фасада нет прорези,как его крепить не понятно.Поехали в магазин сказали,что все довезут в ближайшее время.И вот прошло уже 1.5 мес мы все еще ждем 3 доски,простите,которые привезут может быть на след.неделе.КОШМАР И УЖАС ПРОСТО.

Здравствуйте! Я полностью согласна с Kate­rina. Мы заказали в магазине на ул. Сибиряков-Гвардейцев, 49/1 стенку Магнолия. Доставили в срок в течении 2х недель. Мы обрадовались. В процессе сборки шкафов оказалось что на 2х больших дверках трещины, а на одной маленькой вздутие. Начали сразу звонить Артёму, но дозвонились до него только через 2 дня, и то через магазин оставили заявку, что бы он перезвонил. Он принял у нас заявку и сказал ждите когда привезут с фабрики( по договору "отработка брака осуществляется в течении 30 дней"). Нам перезвонили ровно через месяц(как будто выжидали время), сказали что привезут завтра (в субботу), но я ответила что мы уезжаем из города на выходные и договорились что привезут в ближайшую доставку, т.е. в среду. Для этого мой муж отпросился с работы.В среду я не дождавшись звонка перезваниваю Артёму, чтобы узнать о доставке, но он отвечает что сегодня не привезут, так как машина уже уехала, только в пятницу. Я перезваниваю в магазин и говорю: "Если вы сегодня не привезёте нам двери делайте скидку либо вообще приезжайте забирайте свою стенку." Через 2 часа привезли нам двери, но только 1 большую и 1 маленькую, а где ещё одна - не знаю. Завтра утром буду перезванивать и выяснять. Боюсь что придётся ещё месяц ждать. Действительно, сервиса нет. Пока не поругаешься с ними, они не шевелятся. Не советую ходить в этот магазин, тем более покупать там что-то.

Сделали заказ в магазине на Островского 111, изначально очень смутил договор , его содержание, юр.адрес фирмы. Заказ оплатили сразу 100%. Но фирма не оправдала те плохие впечатления, которые закрадывались при подписании договора Спасибо Мебельному проспекту, за их отношение к покупателям, на то что они очень быстро реагируют на жалобы, и устраняют их в кротчайшие сроки, (изначально, когда привести мебель, зеркала не подходили по размеру, срок устранения претензии составил 3дня). Советую эту работу, спасибо что на рынке существуют еще такие фирмы.

Утро доброе! Надеемся вы нам разъясните ситуацию. Мы заказывали у вас кухню 14 сентября (ТЦ Левобережный), сказали привезут через 2 недели , все хорошо привезли в срок, я на радостях советую вас всем знакомым, Муж начал собирать кухню и тут оказалось дверки от нижнего большого шкафа другого цвета, мы не расстроились (всякое бывает) и позвонили вашему менеджеру который представился Артемом, он сказал что все поменяет в ближайшее время, и вот уже прошло три недели, а от вас не ответа ни привета!!!!!

Снова я) Привезли нам кухонный гарнитур!!!! Наконец-то!!! Мы обрадовались, но не надолго. Только начали собирать шкафы, как оказалось, что фурнитуры не хватает, ножки в принципе какие то бракованные - резьба не подходит, к мойке вообще крепежа не было. Сначала хотели поехать в магазин, но вспомнив КАК ЭТО БЫЛО, решили, А НУ ИХ КУДА ПОДАЛЬШЕ. Поехали в Леруа-Мерлен и сами взяли необходимые крепежные материалы. Совет один - не связываться с ними вообще, дабы сберечь свое время и нервы.

Никогда, слышите, никогда не ходите в этот салон и тем более ничего там не покупайте. Не повторяйте моих ошибок. Продавцы готовы сказать все , что угодно ради того, чтобы продать. В срок ничего не доставляют, элементарно даже не звонят и не предупреждают, что у них не получается вовремя (все мы люди и можно было бы договориться) . Когда звонишь в салон притворяются "дурачками" и сразу отправляют в офис. Звоню в офис: "Когда будет доставка на НН?" на что мне сотрудник офиса резким голосом отвечает: "КОГДА НА СКЛАД ПРИДУТ!!! " (как будто я знаю, что, когда и куда к ним приходит). Спрашиваю снова: "Когда придут на склад?". Ответ поразил: "ну может на этой неделе, может на следующей".... Нормальный разбег. А МОЖЕТ ТАК, А МОЖЕТ СЯК, А ЗАХОТИМ, ТАК ВООБЩЕ НЕ ПОВЕЗЕМ ВАМ ВАШУ МЕБЕЛЬ!! Отвратительно! Тут сервиса отродясь не было и, видимо, никогда не будет. Сплошное н*во. (извините за грубость речи).

Россия Господи, бедная Россия из за таких магазинов, таких продавцов и таких собиральщиков и появляются мысли о том, что у нас даже за деньги работать не хотят, а если и хотя то на авось! Купили у этой фирмы кухню "Настя" привезли быстро, сборщик приехал а следующий день ВОТ ТУТ ВСЕ И НАЧАЛОСЬ..сам на работе был, девушка дома осталась проследить как сделают :) приехал домой..а кухню то криво повесили!! объяснили что стена у нас кривая..что?! че такое?! нельзя прямо повесить было что ли спрашивается, на просьбу о том, что качаются тумбы, "сборщик " ответил, что типа ну там ножки их подкрутите!!О_о Спросил я когда пришел домой, как вешали, чем мерили..а мерили "ничем ни мерили" первый шкаф повесили, а там как пошло поехало, так и оставили, при чем после не отошел "сборщик" не посмотрел как вообще это смотрится, может все таки криво повесил, а? :)) Дальнейший осмотр показал, что ручка на одном из шкафчиков кривая прям вообще страшно смотреть, столешни отличаются одна от другой по длине, но тут уже претензии к изготовителю. В общем были мы немного в ауте :)) хотя чего ожидать от кухни за 14 тыщ...ну поехали в их края, переговорили, сказали, что приедут..приехал он дня через три..показали ему..я конечно ожидал ,что начнутся типа стена кривая и все такое..дал я ему сразу СВОЙ уровень, потому что своего как бы и нет(как и в прошлый раз :)))) тут как бы смех сквозь слезы..начал переделывать, петли перекрутил на двух последних ящиках из 4 и повесил..щель образовалась..и давай мне рассказывать такой типа у нас уровень плохой, ну неправильный..ну тут конечно не поспоришь специалист же приехал высокого уровня..давай на моей тумбочке, да на моем полу показывать какой у нас уровень кривой, да и что я не умею типа уровнем пользоваться..вообщем пора было балаган заканчивать этот сказали, что на этом можно заканчивать и спасибо ему за работу проделанную..ну нельзя было что ли сразу нормально сделать, ну, а? :))) а еще когда кухню покупали, то так там вообще когда уже бумаги подписывали, там одна из консультантов ржала (именно это слово :))) как не нормальная, похоже что то по типу на когда тебя обманут и ржут над тобой..вообщем о сервисе можно тока мечтать в таком магазине :) ну хоть кухню быстро привезли, да собрали..вообщем вывод такой, если можешь собрать и повесить сам и пофиг, что до следующих выходных придется ждать, пока от работки своей освободишься :)) сделай сам, за себя же не обидно будет, если чего ни так сделаешь :)) вообщем магазину выше 3 из 5 не поставишь. Может Россия ну хватит, а? Может буде делать нормально?...

Отвратительно! Купили спальный гарнитур: сначала привезли треснутое зеркало, ждали замены 2 недели. Когда стали собирать - ящики в шкаф не встают - уже, чем надо, оказалось ящики от комода (мы его не покупали). Написали претензию -вот уже месяц ждем ответа, никакой внятной информации по телефону не дают. Пойдем в Общество по защите прав потребителей, не поможет - в суд! Не покупайте у них!

Заказывали здесь мебель. Обещали через месяц привезти. Прошло уже 2,5 месяца, а мебели все нет.... А предоплата была 100%. При этом сами они не звонят, ничего не говорят. Только если сами звоним и ругаемся. Планируем судиться. Не связывайтесь. Поищите мебель в другом месте.

Продают относительно дешевую мебель. Из досок ЛДСП. С претензией на дизайн даже. Взяли там спальный гарнитур (кровать, тумбочки, шкаф) Дешево, сердито, после установки пахнет опилками. А сердито потому, что мы не предусмотрели того, что острые края кромок во всем гарнитуре будут оставлять жесткие синяки на руках и ногах при неосторожных движениях: потянулся к тумбочке, шаркнул рукой по ней, острый край тумбочки оставил на руке ссадину. Они еще догадались на изголовье сделать узор из досок: высовываешь руку ночью и под подушки и стукаешься об острые края этих досок. У меня парень в первую же ночь ободрал костяшки рук до крови. Ну а так мебель крепкая. Долго простоит. Но в следующий раз, гонясь за дешевизной, такой гарнитур уже не взяли бы.